写演讲稿的过程就是我们换位思考的过程，有了优秀的演讲稿加持，我们的演讲就会有更大的影响力，久久美篇网小编今天就为您带来了《微笑》的演讲稿模板5篇，相信一定会对你有所帮助。
《微笑》的演讲稿篇1
同志们：
在学校学习普通话的时候，老师曾经教我们一套说话的口诀：打开槽牙，嚼肌提起，处于半微笑的状态。没有想到经过多年的历练，在我参加社保工作之后我竟然会重新练习这个有些机械的小儿科动作。那是因为我参加了通化社保的窗口工作，因为窗口工作需要千篇一律的“微笑”。而我当时真的不太会“微笑”。无奈之时，我想才想起了用老师教授的假笑来应急。虽然有些皮笑肉不笑，但表面看去，还算热情。就这样，我的青春岁月在通化社保的窗口逐渐展开，就这样，我的青春热情也真的在通化社保的窗口服务中开始一点点升温、一次次燃烧、一回回澎湃。
真正的微笑是热爱的开始。当我的青春理想和活生生的现实碰撞以后，我的青春思想有了第一次飞跃；当火热的现实生活真正摆在我的面前让我去抉择、并为之奋斗时，我的青春理想才有了最实际的内容，我才思忖我们社保部门所肩负的使命，我才似乎明白了社保机构“关乎国运、惠及子孙”事业的伟大，我才渐渐懂得窗口“微笑”的真正涵义，我才明白“微笑”的艰难、价值和意义。于是，我开始热爱这一工作，尊重这一工作，忠于这一工作，才下决心做一个会微笑的惠民使者。
小窗口，大舞台。社保服务窗口不仅体现着本行业的素质，更代表着政府的形象。它承载着党和政府对人民群众的关怀，也是当代社会的进步与文明的重要标志。过硬的微笑服务，来自过硬的思想。因此，我在不断强化责任感和使命感的过程中，逐渐养成了“清晨三问、静夜三思”的习惯。就是在早晨醒来就想一想：今天的工作任务有哪些？最重要的工作是什么？今天在哪些方面要有新突破？在临睡前要想一想：今天的工作任务是否完成了？今天的微笑服务有哪些方面需要改进？今天在工作上有哪些心得和收获？由于坚持这种对工作的“朝思暮想”，进行不断的自我鞭策和激励，使我形成了恪尽职守、积极向上的心态。
为了提升微笑服务能力，我自觉地比别人多学一点、多做一点。从事社保工作以来，坚持利用业余时间，大练基本功，刻苦钻研业务，力求精益求精。在掌握当前应用的业务知识和技能的同时，全面学习和掌握历年来的社会保险政策、法规，在国家和省级相关专业刊物上发表了多篇学述论文。在年全省社保系统业务岗位能手竞赛中，我成功地进入决赛，受到省局的表彰，被市局授予了业务岗位能手称号。
有了业务技能的支撑，提高微笑服务水准也就有了保证。在新的养老金计发办法实施后，由于当时集体企业养老保险还没有实行计算机管理，办理退休要靠手工计算个人账户和养老保险待遇，办结一份退休手续最快也要15分钟，尽管我们始终保持微笑，客户还是很不满意。看到排着长队中那一张张急切的面容，我想到，快捷有效的服务是优质服务的直接体现。要改变现状，就必须改变自己的惯性思维，通过创新微笑服务，来实现优质服务。于是，我就用ecel电子表格设置了公式，只要把退休职工的参加工作时间、退休时间和历年缴费工资等基本数据输入后，便可自动计算出这名职工的个人账户及退休工资。从而办结一份退休手续所需时间由10几分钟缩短到2分钟以内。
窗口的微笑服务，则是一个人内心真诚的外露，是自身文化素质和礼貌修养的体现，更是对客人尊重与热情的体现，它可以创造无价的社会效益。
年下半年，我局开始了对集体企业参保业务实施计算机管理的准备工作。为了确保将来的数据质量，维护好参保人的切身利益，我主动加班加点，在短短的几个月时间里，对1万多名在职职工6年的缴费基数及5千多名退休职工的档案进行了逐一核对。之后，又进行数据录入后的再次核对，确保了全部数据的准确。多年来，没有出现一例重要数据的差错。
要使自己立于不败，而且有发展，让客户满意是根本指向，而发自内心的微笑，是竞争顾客的最基本最有效的法宝。
在多年的窗口服务中，我经历了年—年的续保高峰、年—年的个体缴费高峰。在繁杂的窗口服务中，无论参保人排队多长，我始终做到微笑到底，忙而不乱、快而不错。
在经办微笑服务中，我始终以参保人满意为服务的第一标准。注意掌握参保人的需求和愿望，注重理解参保人的心情和心理，运用换位思考的方式来倾注自己的爱心，来办理每一项业务。这不仅增强了自身的亲和力和参保人的信任感，而且也较好地推动了工作的开展。
今年，我在科室内负责未参保单位的扩面工作，面对多年来社会保险工作的一个难点，如何能做好这项工作，使我感到了很大的压力。这时，我想到了从前的一件事，那是1997年深冬的一天，我接待了一位白发苍苍的老人，她是集体所有制特困企业锯条厂退休工人张春明的老伴。张春明是1947年入伍的革命军人，参加了辽沈战役、平津战役，一直南下打到广东湛江。如今退休瘫痪卧床，孩子还都下了岗。张春明不是干部，不能享受离休待遇，每月只能领取到110元的困补费。这个家庭的情况使我大受触动。心想，张春明老人为了民族解放事业，南征北战，九死一生；为了社会主义建设事业，不计名利，付出了血汗。这样的老前辈，无论如何都不能再让他付出了。在这种真情实感的驱动下，我冒着风雪严寒奔走在锯条厂和二轻局之间，微笑着与双方领导沟通。经过工作，二轻局和锯条厂各自给张春明临时补助了200元钱。我想，这也只是解决了一户一时的问题。于是，我全面梳理了二轻系统特困企业中所有像张春明这种建国前参军的人员情况，会同二轻局共同形成书面材料上报市政府。经过多次争取，终于解决了这部分老同志按月全额领取养老金的问题。
微笑服务无处不在，微笑服务无时不在。我们不仅要服务我们的客户，还要服务我们的窗口、我们的同事、以及需要我们服务的每一个人。让微笑服务成为一种习惯，成为我们生活中不可缺少的一部分。
通过协调工商部门，我掌握了通化市企业的基本情况。通过地毯式走访未参保单位，使他们了解参保的权益。通过动员缺乏参保意识的单位领导减少行政处罚和运用法律手段解决问题，增进了社会的和谐。
微笑是一缕阳光，能够穿透乌云，温暖大地和生灵。在物欲横流的现代社会，一丝美丽的微笑有时会显得很苍白，难得是你面对龌龊和不齿内心尽管极度愤慨时，你的面容还能够保持大度的微笑。
社会保险工作，直接面对广大参保人和参保单位。由于少部分人对相关政策了解不深或为了争取自身最大利益等一些因素，有时在经办业务中出现了送钱送物等个别不该出现的问题。每当遇到这类问题，我不仅断然拒绝，而且更会保持风度，讲政策，说利害，把参保单位或参保人的行为引导到正确的轨道上来。
微笑服务实际是员工竭诚为客户服务的一种态度，对团队来说是一种可贵的忠诚。去年，我在核查缴费基数时，发现一参保单位没有如实填报缴费工资。该单位领导找到我说：“公司近年不景气，你通融一下，这块支出反正也没进应付工资账，你就当没看见算了。”同时拿出一个信封说是给我的办公赞助费。我和颜悦色地指出：“你们公司效益不好，已经影响了职工眼前的利益，就不要再少报缴费工资让职工将来的利益也受到影响了。”经过动之以情、晓之以理的耐心工作，这位公司领导最终愉快地重新如实申报了缴费基数。
微笑愉悦心灵，能够化解严寒与坚冰。恰到好处的微笑既是一种含蓄，也是一种表达，既是一种单纯，也是一种丰富，既是出于礼貌，更是发自内心的表白。
《微笑》的演讲稿篇2
生活的道路并不是我们所期望的那样一帆风顺，万事如意，在这条漫长而短暂的路上，到处充满坎坷、磨难，荆棘……我们应该以微笑来面对生活的酸甜苦辣。以前，面对生活我总是哀怨愁苦、悲观消沉，一次经历让我彻底改变面对生活的态度。
还记得那是一个冬天的早晨，橘黄色的路灯把光线投射在平坦的路面上，寒风刺骨。我独自站在车站旁，等待着时常误点的公交车。周围的景物勉强才能看清，不远处的十字路口，交通信号灯在按时变换着，宽阔的道路上冷清清的，不时有一辆车疾驰而过。旁边的居民楼在孤零零地矗立着，给人一种冰冰的感觉…
忽然，一阵吱吱嘎嘎的自行车声传入我的耳际在空寂的路面上显得格外刺耳，打破街道上的沉寂。不一会儿，出现一位骑车人，那是一位送报人，脸上有几道深深的皱纹，约莫有五十来岁，给人一种饱经沧桑之感。瘦弱的身上裹着厚厚的棉衣，外面又紧紧地套着送报纸专用的黄马甲他双脚飞快地蹬着自行车，似乎有什么紧急的任务要执行。她每蹬一下，车子便会疲乏的响一下，在这繁忙的城市里他或许只是一位普普通通的劳动者。我心想。他似乎感觉到我的注目，待走近时，朝我微微笑一下…
这是多么朴实而纯真的笑容啊！在这座城市里，也有无数个这样的女人，他们为这座城市的正常运转而不知疲倦的工作着，他们为自己的本职工作而每天四处奔走劳累，也许家中有年迈的父母需要照顾，有正在念书的孩子……他们肩负着沉重的责任，她停止腰杆，心甘情愿地做着这一切…
生活中的苦难，她都默默的承受着。生活的艰辛并未使她消沉，她微笑着面对生活赠予她的一切。这个勤劳而朴实的女人，一直在努力融入这个城市，努力去生活去微笑，她走到哪里，就把微笑带到哪里她给意志消沉的人带来鼓励……
我永远忘不那张笑脸，从那张笑脸中我深深的启迪：是啊，如果我们用微笑去面对生活，生活也会用微笑面对你。只有微笑着面对着生活的人，才活得轻松活得快乐活的惬意，活得坦然‘只有微笑着面对生活的人，才是生活的智者，人生的勇者。
雨果曾经说过这样一句话；“生活，就是理解。生活就是面对现实，微笑，就是越过障碍注视将来。”
那就让我们微笑着面对生活，携手共进共创美好的未来吧！
《微笑》的演讲稿篇3
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好!
微笑着面对生活。不要抱怨生活给予了太多的磨难，不必抱怨生命中太多的曲折。大海如果失去了巨浪的翻滚，就会失去了雄浑;沙漠如果失去了飞沙的狂舞，就会失去壮观;人生如果仅去求得两点一线的一帆风顺，生命也就失去了存在的魅力。
微笑着面对生活。把每一次的失败都为结为一次尝试，不去自卑;把每一次的成功都想象成一种幸运，不去自傲。就这样，微笑着，弹奏从容的弦乐，去面对挫折，去接受幸福，去品位孤独，去沐浴忧伤。
微笑着面对生活。去把人字写直写大，活出一种尊严，活出一种力量。不向金钱献媚，不向权势卑躬。平凡，是一种朴素的歌，平凡，是一排亮丽的诗。微笑着，我们去唱去吟，在平静中看红尘飞舞，在孤寂中品世事沉浮。
微笑着面对生活。把尘封的心胸敞开，让狭义自私;把自由的心灵放心，让豁达宽容回归。这样，一个豁然开朗的世界就会在你的眼前层层叠叠打开：蓝天、白云、小桥、流水……潇洒快活地一路飞去，鲜花的芳香就会在你们鼻翼醉人地萦绕，美丽的彩蝶就会在你们身边妙的翩翩起舞。
微笑着面对生活。眼泪，要为别人的悲伤而流。仁慈，要为善良的心灵而发泪情，给予穷人的贫苦;关怀，温暖孤寡的凄凉。微笑的我们，要用微笑的力量，去关照周围，去感化周围，去影响周围，直到每个人的脸上都起一片不落的灿烂。
是的，就这样。让我们微笑着面对生活所带给我们的一切。
《微笑》的演讲稿篇4
微笑不仅仅是一种美丽的表情，更是一种处之泰然、积极乐观的生活态度。人生在世，酸甜苦辣，冷暖自知，但能到世上走一遭，无疑是幸运的。微笑面对生活，保持良好的心态，既有助于提升幸福指数，也有助于赢得学习、事业的成功。人生只短短几十年，何不微笑着面对生活！
微笑着面对生活，首先要微笑着面对自身的苦乐成败。生活中有欢乐也有痛苦，欢乐有时，人在欢乐时怎能不露出由衷的微笑！但欢乐时要切记享乐有度，不能乐极生悲。比起微笑着面对欢乐，微笑着面对痛苦则要难得多，但微笑和痛苦并不相悖，“痛并快乐着”才是积极的人生。面对痛苦，要相信它终究是暂时的，一定会过去，不能沉迷其中，要学会心理调节，及时扭转消极心态。生活中还交织着成功和失败，人在成功时露出胜利的微笑是很自然的事，因为成功不易，都是要靠流汗甚至流血才换来的，充分享受成功的喜悦能激励我们更好地前行。但胜利、成功时也要居安思危，不骄不躁，要继续努力，才会有更大的胜利。面对困难和失败也要学会微笑，“失败乃成功之母”，“世上无难事，只怕有心人”，唯有微笑面对困难和失败，做个有心人，才能不断克服困难，及早走出失败的阴影。
微笑着面对生活，还需要微笑着面对他人和社会。人是群居动物，需要与各种各样的他人打交道。微笑着面对他人，多取人之长补己之短，同时对别人的欠缺保持宽容，才能建立起良好的人际关系和友谊。良好的人际关系是个人成功的润滑剂，友谊使我们得到心灵慰藉，让我们活得更幸福。微笑着面对社会，就是要客观看待社会令人满意和不满意的两面，积极融入社会，并尽力联合他人改进社会。对社会中的真善美真诚地给予嘉许和响应，推动真善美在社会上发扬光大。对社会上存在的丑恶现象可为之而焦虑，不可因之而偏执，要平静面对世间一切美丑，秉持“我为人人，人人为我”的理念并积极付诸行动，努力促进社会和谐。
微笑着去面对自己，正确对待苦乐成败，并且努力勤奋学习、工作，我们每个人的生活会更幸福，事业会更成功；微笑着面对他人和社会，我们的人生会更积极、更丰满、更有意义。因此，微笑着面对生活，既事关个人成功与幸福，又事关社会和谐与进步。一个人要想拥有这样的心态，需要不断地加强自身修养，需要持之以恒身体力行。
《微笑》的演讲稿篇5
位领导、各位评委、来宾们、朋友们：大家好!
在当今酒店市场竞争激烈的情况下，微笑服务，则是一个人内心真诚的外露，是自身文化素质和礼貌修养的体现，更是对客人尊重与热情的体现。它不但可以产生良好的经济效益，而且还可以创造无价的社会效益。
保持微笑，一可以调节情绪;二可以消除隔阂;三可以获取回报;四有益身心健康。
要使自己立于不败，更有发展，让顾客满意是根本指向，而发自内心的微笑，是竞争顾客的最基本最有效的法宝。在沃尔顿家族中，每天最重要的事情便是询问营业员：“今天你对顾客微笑了吗?”微笑造就了百年沃尔顿。
一个亲切的笑容，能缩短客户和我们之间的距离，客户就会对我们产生信赖并且认同，一个亲切的笑容能够带给客户良好的感受，也就赢得了客户的尊重。
记得有一次我在网上看过一份报导，美国一位老太太在一家日杂店购买了许多商品后遇到了店老板，老太太说：“我已经12年没到你的店来了，12年前，我每周都要到你的店买东西。可是，有一天，一位店员态度实在糟糕，所以我就到其他店购买商品了……”老板听完，赶快道歉。老太太走后，老板算了一笔账：如果老太太每周在店里消费25美元，那么，12年就是1.56万美元。而这仅仅是因为缺少了一个微笑。由此可见微笑的重要性。态度对于服务行业来说至关重要，服务态度决定服务质量，而服务质量的好坏直接影响着企业的利益。微笑服务实际上是企业员工竭诚为顾客服务的一种态度，如果企业的所有员工都能够具备这种态度，那么它为企业所创造的价值将是惊人的。
服务无处不在，服务无时不在，我们不仅要服务我们的客户，还要服务我们的公司、我们的同事、以及需要我们服务的每一个人。让服务成为一种习惯，成为我们生活中不可缺少的一部分。
在服务行业中，微笑是不容忽视的一个重要举动。微笑可以缩短人与人之间的距离，它首先能够体现你是友好的;其次，它能体现你是愿意为顾客服务的; 它可以体现顾客至上，让宾客有种宾至如归的感觉。虽然微笑是取决于服务好坏的首要因素，但是其次你一定要熟悉你的业务，这样才能让客人满意。
微笑，是一种光，一种吸引，一种发动。它使陌生人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦，使自己充满信心。
假如生活里没有微笑，饭会馊，酒会酸，人与人之间将竖起厚厚的盾牌，而心灵将在壕堑里蹀行。
微笑愉悦心灵，恰到好处的微笑既是一种含蓄，也是一种表达，既是一种单纯，也是一种丰富，既是出于礼貌，更是发自内心。
生活中我始终让微笑伴随着我，迎接每一个日出日落。
美丽的微笑是越过人与人之间栅栏的捷径，是单调工作氛围中的一股清新剂。
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