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园务工作简单工作总结优秀8篇

职场人是不是都养成写工作总结的习惯了呢,我们应该知道工作总结是促使我们思考的一种书面材料,下面是久久美篇网小编为您分享的园务工作简单工作总结优秀8篇,感谢您的参阅。

园务工作简单工作总结优秀8篇

园务工作简单工作总结篇1

在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这一年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。

在工作中也有过失误,是主管、领班给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情,米尔兰德先生曾说过:年轻人天生就需要鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。从此,在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了,变得很坚强,由于我的责任心强与对工作的热情,得到了上级领导的肯定,让我来xx会所实习,刚开始去时特别不习惯,各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练,终于感触到了吃得苦中苦,方为人上人,这种令人敬佩的名言,经过一段时间的努力,领导们对我评价很好,让我担任前台接待这一重任,那一刻我非常开心,所有的苦。累都很值得,同时,我又感到很大的压力,领导对我如此看重,这是对我的信任,我想,我应努力工作,做好我应该做的责任,这对于我来说,又是一项新的挑战。

在这一年里,让我对酒店的各项管理和文化都有所了解,其中让我认识最深的是:

1、服务质量

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。在xx我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们xx,你的形象就是我们xx的形象”,”客人永远不会错,错的只会是我们”,”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”

2、酒店文化

饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

收银员在饭店来说是一个比较重要的岗位,它要求有很强的责任心和良好的沟通能力,而这对于我来说压力很大,面对困难和压力,我没有退缩,而是迎难而上,在前台收银岗位上的一年后,我现在可以说能够胜任这份工作,并相信以后在其他类似工作中也会做的更好。

以上是我在实习过程中的一些感受,从总体上来看这个酒店的经营管理,从我的这一年的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足:

一、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都孝应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”,即:市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的bbs中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。

二、企业缺少一种能够凝聚人心的.精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。

三、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励,而忽视了精神上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!

一年的工作已成为过去,过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面对即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。

xx宾馆是我踏入社会的第一个工作地点,在这一年的实习期里,对我个人来讲有很重要的意义,从一个走出校园不懂世事的实习生到现在能够独立面对一切困难和压力,我很感谢学校和xx宾馆给我的这次机会。

园务工作简单工作总结篇2

  半年时间已然从手中溜走,总结半年工作,我也发现自己在工作中存在一些问题,同样也看到了自己的优点,我相信自己能够做好接下来的工作。争取下半年取得更好成绩,完成车间的任务。

  上半年在车间领导的带领下,我们每个人努力完成日常工作,在工作中吃苦耐劳,完成了领导安排的多项任务,并且独立做好的自己的工作。没有拖累车间的生产。我因为在公司时间长,属于老员工是车间组长,还负责带领新人工作,我手下有一位年初刚进入公司的新人,我负责指导他基础工作并且解答他的疑难问题,在工作中积极帮助新人,在半年内让新人成为了我们车间的正式员工,给我们车间提供了一份力量。

  每天生产中,我严格抓质量。在生产过程中,我负责的质量方面工作,对每一个人工作都会进行抽样检查,发现抽样检查中不符合规格的人一共有三个,经过了我严格的规范指导,五月份期间,质量得到了极大提升,每个人都重视质量,这让我们的生产效率得到了提升,保证了质量的同时也保证了速度,加快了我们车间生产。

  虽然在上半年中我们车间取得了不错的成绩,可是与其他车间相比,我们车间取得的成绩并不是很好,这让我知道我们车间依然有巨大的潜力可以挖掘,每个员工都没有发挥出自己全部实力,在工作中虽然做的还行,依然还需要提升。平时工作缺乏压力,没有多少要求,这让我们车间工作一直都在中上游徘徊,想要提高生产效率,需要加大对于员工的压力,给每个员工更多的压力,让他们接受更大的挑战,从而提升车间效率。

  在过去的工作发现,我们车间虽然取得了一些成绩,但是配合不够,每个人的能力还有欠缺,所以在集体工作时会因为部分员工能力问题,拉低了我们车间的生产能力,这非常不符合我们车间的发展,车间人员能力亟待提高。同时也需要加强自身的管理培训能力。

  我在管理方面也不够熟练,因为我担任车间组长时间并不长,是今年被领导提拔成为组长,我需要学习的地方很多,对于管理生疏。但有了上半年的积累,我已经有了极大突破这让我知道了接下来该如何提高自身发展,做好个人工作。在下半年中我会积极吸取上半年的经验,同时向其他车间优秀组长学习,努力提升自己,不断锻炼各自能力让我有更大的成长。

  下半年又是一个新的开始,在上半年中没有完成的目标可以在下半年中实现,我会带领我们车间,根据领导的安排完成下半年工作,同时努力提升下半年的工作质量,力图拉近与其他车间的差距,同时我会给车间内的员工进行能力培训让更多的员工有能力做好自身工作完成自己的任务。

园务工作简单工作总结篇3

万事开头难,什么事都得去尝试,都要经历开始、经过和失败、自从在xx工作之后,我明白了很多事情其看起来远比做起来简单、就算是一个小小的超市,它的经营也不容易,不但要细心,还要有策略,谋划、尝试经商的滋味,增加自我的阅历,透过亲身实践让自我进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼才干,培养韧性,并检验一下自我所学能否运用到实际中去是我此次去超市工作的主要原因、在未工作之前,一个长辈曾告诫我:上班要多做事,少说话!话虽简单,但做起来就难了、此次工作,为了使它更完美,我坚持做到了以下几点:

一、决不破坏超市的规矩、俗话说:国有国法,家有家规、自然,xx也制定了一些相应的规矩,比如:不串岗、不闲谈、不把手机带身上等等、这些规定虽看似严格,但我认为这只是最基本的职责心的体现、

二、不管是谁,随喊随到、在超市实习有时还是很忙的、个性是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多供货商都在这几天送货,然后顺便结帐、有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处、仅有几个人在收货是忙但是来的、既要验货又要把货装走、所以,他们就需要人帮忙,通常在这种状况下我都是很主动地跑过去、

三、工作时间绝对不无所事事、在做采购时,我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后服务并选取最适合的商品、在做文员时,我会仔细输入各内部数据,并牢记各商品价格,以便使以后的工作更有效率、在做理货时,我一贯坚持没货时补货,顾客多时不只顾补货,还会看着点,即使货架上的货物都补齐后我也不会发呆或闲逛,因为被店长看到会认为我是在混时间!所以我会在没事时抹货架、在做收银时,我会耐心解答顾客的各项疑问,做到手快心快、

在超市实习我还学到一点、此刻这条街上的超市很多,大家为了吸引更多的顾客,自然打起了价格战、有时候,还能看到别的超市的员工到我们那里来看价格、有时候我们也会被店长安排到别的超市去看价格、对于做“间谍”,我总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且必须要像!因为一般超市是不会对真正的顾客有疑心的、

总结我的这次工作经历,我收获颇丰,因为我真正的实践了一句话:不要抱怨这个社会是如何的黑暗,现实是如何的不公平、因为这个社会并不会因为你的抱怨而改变,只有你自我去适应它、

园务工作简单工作总结篇4

  我从20xx年x月开始担任初一六班的班主任,初一六班是初一年级的一个大班,班级共有62人,其中女生20人、男生42人,特殊的班级情况决定了这一学期是不同寻常的一段时期。

  一、班级工作设想:工作没有按着设想走,而是想法被现实牵着走。

  学期初制定的工作计划:

  1、在九月份打造班级工作的良好开端;

  2、打造一支有力的班委队伍和创造一套有序的班委工作模式;

  3、班主任工作理念:先做人后做事,先成人后成才。提出“全面发展,提高素质”的班级管理目标;

  4、管理方法落实:(1)严格管理,顶住压力;(2)适当放松,适度调节;(3)齐抓共管;

  5、班级文化建设。

  执行过程与班级现状:

  1、班级的大部分学生在9月由于刚入校表现良好,有四分之三学生很快适应学校和班级,10月份之后有一部分学生问题才逐渐暴露出来,从而打乱了班级的“整齐性”。

  2、由于开学初对学生了解不深,班委只能试用,随着事件的推移有些班委自身的问题也暴露出来,不能很好的起到正气引领作用,所以到12月份还一直在调整班委培训班委。

  3、班主任理念只能从平时的一件件具体的事情中得以贯彻和引导。

  4、班级管理方法思路美欧得以执行,因为本学期一直在平抑学生的浮躁情绪,所以放的成分少、严的成分多。

  5、班级文化建设从读书活动、练字活动和量化管理的引入开始。

  一个学期下来,我感觉很被动——班级没有按着我的设想发展而是我一直被现实牵着走,很失落——自己很想把工作预见在前可往往都被事情牵着走,很恐慌——我们学校的学生没有我理想中的那么好必须打磨。

  二、工作措施。

  面对工作中的挑战,一方面我抓紧适应新岗位,另一方面我也加强学习、抓紧钻研初中的管理方法,同时主动向其他同志学习、请教,半年中,针对不同时期的班级情况我也思考和借鉴了一些方法,页取得了一些成效。本学期主要做了以下几方面的工作:

  1、国庆节后,班级的作业状况恶化,为了督促学生按时完成作业,也为了把学生在校的情况及时反馈给家长,我开始在班上试着法“初一六班学生在校情况反馈表”。通过每天坚持填写“初一六班学生在校情况反馈表”把问题学生的违纪情况情况及时反馈给家长,同时也把老师的期望页反馈给家长和学生。三个月下来,我共发放和收回350多份,这里面不禁凝聚了家庭和学校对学生的期望,也在平时为“问题学生”铺设了一个个通向成功的阶梯。

  2、11月中旬期中考试后,学校和班级要求学生对前一阶段自身的情况做一个阶段总结,我也发现了一部分学生新鲜感已经退去的差不多,正处在一个迷茫期。在这种情形下,为了让学生做一个理性的、有计划的、会思考、能自律的人,我在班级推行了每周末填写“初一六班学生个人成长档案”,要求每周末首先把前一周的各方面情况做一个全面总结,在对下一周制定一个详尽计划,要求家长指导并签字。通过要求学生每周坚持填写“初一六班学生个人成长档案”目的是使学生学会反思、学会计划、学会理性的成长,同时也间接地给学生制了一面“镜子”让学生时刻注意自省、自律。两个多月下来,我共收交并批改了八次,我看到的不仅仅是一些文字,更是一些年轻有朝气的心。

  3、期中过后进行总结时,学校作出指示“要求初一年级各班要注意打好学生的基础”,打造基础的切入点之一就是读书。为此,我班专门制定了“初一六班班级读书活动方案”,我们想通过“班级读书活动”使学生汲取更多书本以外的知识、开阔视野,实现学生的自我教育、自我约束、自我进步,让学生做一个有感情、有道德的人。

  4、为了打造学生坚实的基础,我班也提出了“练字活动”,练字活动依托语文课通过小楷本来具体落实,试行一段时期后我感觉练字非一日之功不能急功近利,练字的关键在于用心和体会,练字不在于量而在质。我及时调整思路,通过小组竞争评比、量化加分、教室内展览的形式让学生积极参与、用心参与,把练字问题通过“练字活动”让学生从平时就重视书写规范,养成良好的书写态度。

  5、通过阶段性的批改周记,及时了解学生动态,及时加强对学生思想的引导和管理。

  6、通过开展形式多样的安全教育让学生注意安全、保证每个人的人身和财产安全。本学期我班除了利用每周一的班会加强安全教育外,还邀请我班刘闻博同学家长(市交警队警官)到班级为同学们做安全教育讲座。

  7、量化管理是在12月份开始执行的,这是在学生的表现情况基本稳定、有些事情靠简单的说教已经解决不了问题而必须采取一些量化和横向评比来使学生警醒的前提下应引入的,量化不仅能够在短时间内发现问题还能通过纵向对比发现一些情况,量化工作才刚开始着手还需要进一步完善,比如:每周一统计一汇总、每月一反馈一补救。

  8、家长会是和家长进行交流、互通信息的有效渠道,也是和家长结成教育同盟共同教育学生的大好时机,同时也是体现我们学校教育特色、教育优势的途径。本学期我班公开了两次家长会,第一次家长会是在10月中旬刚月考后,主要向家长介绍我校我班基本情况,介绍科学课的要求和教学情况;第二次家长会在11月中旬,主要总结开学两个月的工作落实情况、针对不同学生提出不同要求。本学期的家长会,我能够精心设计、严密组织,每一次都为家长印发学习材料,同事也能虚心接受家长的建议、听取家长的困惑。本学期的家长会,我打破了以往的思路和局限,总结和提炼了一些自己的东西并把它上升到理论层次。

  通过一学期的摸索和实践,我已经对初中的学生管理有了一些自己的体会和感悟。

  三、加强学习,做研究型的教育者。

  我深知作为一名教育者的重大使命:我要为学校的发展负责,要为家庭的和谐负责,也要为民族的未来负责。我不仅要为学生的眼前负责,还要为学生的可持续发展负责。工作中,我把每一名学生都当做一件有待雕琢的艺术品,我把对学生的教育当成是一项创造性的劳动过程,创造的过程就是我的幸福所在,也是我的追求所在,我感到很充实、很欣慰。

  有时,我也会感到迷茫和无助,这种情形往往是我需要加强学习的预兆,在这种情况下我会静下心来、拿起书本、拿起笔积极投入到钻研新的教育理念的活动中,这是我往往能扑捉到一些教育灵感、找到一些解决现实问题的对策。

  四、成绩和不足。

  1、成绩方面:

  (1)班级情况稳定,班风健康;(2)我的教育思路取得了学生、老师、家长以及学校的积极支持和配合;(3)能够积极传达和贯彻学校的要求,班级无重大事故、重大违纪;(4)开展了一些具有独创性的工作。

  2、不足:

  (1)班级没有获得过学校流动红旗;(2)工作没有预见性,经验不足、急于求成;(3)班级教育成果不明显;(4)对于借助家庭的力量来参与班级管理创新不够。

  五、明年努力方向。

  1、继续打造“书香班级”;

  2、班级管理上新台阶;

  3、争创校级文明班集体。

  4、组建班级“家长委员会”。

班主任工作总结栏目

园务工作简单工作总结篇5

对照《教师法》和《中小学教师职业道德规范》的要求,结合自己多年来的教育工作表现,从师德方面汇报工作情况,具体如下:

一、存在问题:

1、爱岗敬业方面表现要更加突出。我平时工作上,爱岗敬业,认真上课,努力学习,勇于创新。虽然我很清楚地知道,热爱教师的职业是做好教育工作的前提,但是在教育工作中与有经验的教师相比自己做的还不够。

2、在学习方面不够坚持。我经常学习教育教学理论,天天学习新课程理念,积极参与实验活动,经常与本组教师探讨相关的问题。同时,还撰写相关的实践论文、案例、说课稿和教学设计,以便不断提高自己的教学业务水平。而这些都不是经常性和自觉性的,这都是为了完成任务。现在深入剖析起来,要想不断适应教育形势的发展,成为一名合格的新时代教师,就得必须不断地加强教育教学理论学习,使自己的业务水平能尽快的提高起来。

3、在关心学生方面再耐心和民主一些。平等民主对待学生是做好教学工作的一个关键,教师与学生是平等的,这一点大家都认同。但是,我自己有时上课时,学生不听话,因缺乏耐心民主,也常训学生,现在仔细回想起来,对待调皮学生确实要再耐心些。

4、在教学中不敢勇于创新。本人虽然能运用新理念来指导教学实践工作,探索科学的教学方法,提高自己的教学能力。但是,目前自己的教学思想和方法还是有点滞后,课堂上还是未能完成教学进度,而突略对学生各方面发展的训练和培养,没能真正地做到放手给学生,让学生真正地成为课堂的主人。同时,自己思想认识还放不开,总是顾虑太多。另外,对待学生更加“爱心、细心、耐心”些。比如有时对待学生的错误,再多些循循善诱的教育,使其改正错误。

二、存在以上问题的思想根源

1、思想认识不太高,对学习教育教学理论不够深入、坚持,对理论指导实践的意义认识也不太足。还有理论学习不能够与实践紧密结合,对理论联系实际的精神实质认识不足,在学习中没有能够很好地结合自身实际与学校情况进行有效的反思。

2、爱岗敬业精神不够,缺乏刻苦专研精神和态度,工作中不善于总结经验和反思,服务意识不高,缺乏耐心和责任心,思想懒惰,缺少时代的使命感和高度的责任感。

3、爱心没有很好的培养和树立,因而缺乏爱心的激发、永保爱心不够而出现敷衍塞责现象。

4、忽视了家长在教育方面所起的重要作用,忽视了三位一体的教育策略的重要性,使自己的工作不够主动,与家长联系、沟通得比较少。

三、今后的努力方向

1、端正学习态度,自觉、主动加强理论学习。

第一是要加强对教育经典著作的学习,不断充实自身的教育理论意识;

第二是要加强对新课程理论的学习,切实转变教育观念,不断适应时代教育形势发展的需要;

第三是要在学习中做到结合实际深入思考,并能利用理论来指导实践工作。

2、在工作中要严于律已,以身作则,真正做到为人师表。保持平和心态,不要过于急燥。在对待学生方面,要做到平等、公正的态度。特别是对待困难学生要有耐心,有恒心,对待不听话的学生,可以采用一些比较随和的办法,别让师生关系僵化,因为这样的效果就不大好。因此,要时刻为人师表。

3、在工作过程中,应该虚心听取学生们的意见和建议,提高自身的教育意识,增强自己敢于同不良现象做坚决斗争的勇气,这样才能树立良好教师的自我形象。

园务工作简单工作总结篇6

一、深入理解了美术新课程的理念感受专家的深入引领

新课程更多体现以人为本,关注每一位学生的发展。专家的讲解与引领是我们茅塞顿开。教师必须转换角色,由单纯的演员转为导演和演员的双重角色。注重发挥学生的主体性和主动性,实现学生由要我学-我要学-我爱学-我会学的过程转变。

二、精优讲课成为美术课改的动车动力

通过观看各位老师独具匠心的课堂教学,让我收获着教学中我们不仅仅依教材、讲教材,而应是整合好教材资源与社会资源,用好教材;用什么样的方法和技巧创设情景能真正吸引学生,让他乐学,并自然而然地将其引入一条探究之路,寻求开启成功之门的钥匙。

三、理解各种课型的教学策略,完善美术课堂体系教学

通过对造型·表现、设计·应用、欣赏·评述、综合·探索领域教学策略的学习使我完善了对各种课型的理解与掌握,为创设一种和-谐、民-主、平等的师生关系进行教学打下坚实的基矗在教学中教师一个欣赏的目光、一个温馨的提示、一句激励性话语,很容易与学生产生情感共鸣。更好地启发学生对生活的感受。

四、评价体系的四维发展,成为提高课堂效率,增进课改深入发展的有效动力

鼓励学生积极参与评价,让学生的人格得以充分尊重,学生才乐于接受评价,乐于主动学习,把过程性评价的自主权交给学生,培养学生对自己的学习行为负责。

总之,我要在本次新课程的学习下,博采众长,不断反思,努力学习。

园务工作简单工作总结篇7

我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。

一、在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平

作为一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持。虽然我在公司实际不长,但是我一直不断的学习前辈们努力工作,但这些成绩还是不够的,随着公司的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,我也会不断的努力学习前辈们的工作精神,与公司共同发展进步。

1.专业能力

作为一个收银员,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的员工,个人的专业能力将非常的重要。

2.沟通能力

所谓沟通,是指疏通彼此的意见。和客户的沟通和处理和回答客户一些咨询和问题,适时的向客户推荐一些他可能需要的产品。

在今后的工作和学习中,我将努力做到自觉加强学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,向自己的工作生活实践学习,逐步提高自己的业务水平和综合素质,并努力提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善和提高自己。

3.在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识

虽然自己的业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,不过我相信态度决定一切只要自己用心去做努力去学习,就一定能克服困难,成为一名优秀的收银员。

二、遵守超市的作业纪律

收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。

总之,我在今年的工作中取得了一定的成绩,但距离领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对业务知识的学习抓得不够紧,学习的系统性和深度不够等。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

工作总结

园务工作简单工作总结篇8

三年级数学是小学阶段的一个过度阶段,有着非常重要的位置,现将工作总结如下,以便总结经验,找出不足,完善提高。

一、师德方面

以认真负责的态度上好每堂课;用满腔的爱关心学生,关心学生的学习,生活,积极做好学生的思想工作,循循善诱,既教书又育人。能主动、认真地服从和配合学校各级领导安排的工作,与同事们团结协作,相互帮助,共同完成学校交给的各项工作任务。

二、学习态度

新时代要求教师要不断更新充实自己的学识,要有终身学习的观念,具备渊博的知识和多方面的才能对每一位教师来说很重要。因为我们的产品会说话,会思考,他们什么问题都会提出来,而且往往“打破沙锅问到底”。

没有广博的知识,就不能很好地解学生之“惑”,传为人之“道”。所以我认真参加学校组织的各种教研活动,我努力学习别人先进的教学经验,改变旧的教学观念,把新的教学理念运用在自己教育教学之上。

三、数学教学

教育心理学家布鲁纳认为:“认知是一个过程,而不是一个结果。”因此,他强调“教一个人某门学科,不是要他把一些结果记下来,而是教他参与把知识建立起来的过程。”

我在教学课堂教学中正确处理好教与学的关系,学与导的关系,把教与学的重点放在学生的学上,在教法上着眼于导,以学生发展为本,激发学生的求知欲,引导学生主动探索、主动参与构建知识的过程,促使学生乐学,会学,善学。本期完成了两位数乘两位数,长方形和正方形的面积,三位数除以一位数的除法,统计,小数的初步认识等9个单元的教学目标。

主要达成了如下教学目标:

1、会笔算三位数除除以一位数的除法、两位数乘两位数的乘法,会进行相应的乘、除法估算和笔算。

2、会口算三位数除以一位数,商是整十、整百的数。会口算整十数乘整十数,两位数乘整十数。

3、初步认识简单的小数(小数部分不超过两位),初步知道小数的含义,会读、写小数,初步认识小数的大小,会计算一位小数的加减法

4、认识面积的含义,能估计和测量图形的面积,体会并认识面积单位(平方厘米、平方分米、平方米),会进行简单的单位换算;掌握长方形、正方形的面积公式,会用公式正确计算长方形、正方形的面积,并能估计给定的长方形、正方形的面积,会利用公式解决简单的实际问题。

5、了解统计图,初步学会简单的数据分析;能初步体会统计在现实生活中的作用。

6、经历从实际生活中发现问题、提出问题、解决问题的过程,体会数学在日常生活中的作用,初步形成综合运用数学知识解决问题的能力。

7、初步渗透集合和等量代换两种思想。

8、体会学习数学的乐趣,提高学习数学的兴趣,建立学好数学的信心。

9、养成认真作业、书写整洁的良好习惯。

总之,在整个教学工作只,我认真地备好每一节课,在备课中,我认真钻研教材、教学用书。学习好新教学大纲,虚心地学习别人的先进经验。力求吃透教材,找准重点、难点。认真的上好每一节课,上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点。运用多种教学方法。从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性。

在教学中,有意识地通过生活、实例、活动、游戏等形式引入新知识点,让学生感受数学知识在日常生活中处处存在。并通过学生的亲身感受、操作、实践、体验、讨论等方法,创设情景来激发学生的学习兴趣,实现了学生感知知识构建的过程。

我们常说,要给学生一杯水,教师必须有一桶水,但在现在创新与改革不断变化的新时代,看来已经不够了。授人以鱼,不如授人以渔,教师更重要的考虑是应该教会学生如何寻找水源,解决用水问题。

这必然给我们的教师提出新的要求与挑战:如何学会掌握富有时代特色的先进理念;如何面对新标准、新教材的承接与变化;如何面对个性化的学生,等等,都是我必须去思考和面对的问题,我愿与学生同行,与时代同行。

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