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规划2023工作总结篇1
时间飞逝,转眼我已经与__银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进__银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在__银行的以激人奋进,逼人奋进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在__银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的__之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业
进入__银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对__银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。__银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了__银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好三声服务、站立服务和微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言不,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。
三、业务全面进取向上
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。
进入__五年来,繁华的xx也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在__银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立服务是立行之本,创新是发展之路的思想。以敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力,不断进取,扎实工作,同__银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。
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柜员年终及下年计划
时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面,在**银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求努力学习专业知识,提高专业技能,完善素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在**银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的**之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业
进入**银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。
三、业务全面进取向上在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。
进入**五年来,繁华的苏州城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在**银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同**银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。
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开头语
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时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在**银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在**银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的**之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业
进入**银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。
三、业务全面进取向上
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。
进入**五年来,繁华的苏州城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在**银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同**银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。
时间快速流逝,一年12个月即将过完,不用猜测,您已经在开始准备今年的银行员工年度工作总结了,怎么才能写好一篇银行员工的年度工作总结呢?为满足您的需求,工作总结之家小编特地编辑了“银行柜台员工个人年终总结及明年计划”,希望能为您提供参考。
由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,本人开始了在民生银行的实习生活。
实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需保持一种干练,整洁的形态。作为实习生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。
纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担任临时客服经理及学习对公业务。
原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。
以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。
表格的填写方面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有一定的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。
网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。
此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,很多东西还要请老师帮忙,但逐渐地也越来越能熟练应对了。如:办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天,适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大,但使用时间不定的客户。其底线要求为:在柜台上办理,需5万元以上,而在网上银行办理,则需5万2千元以上。同时,目前的理财业务为:将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票),因而能降低一定的风险。另外,也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。
一、不断加强学习,进步本身素质。时代的发展已使银行业由一个最安稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对银行业职员来讲,比以往任甚么时候侯更为重要,更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益剧烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习掌控这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些实在不是只简单地学些操纵规程就会的,还要懂些相干的微机操纵知识等。这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种以为掌控一定的会计操纵技能就是合格职员的片面善习。只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。
而我们青年员工思惟活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不但要加强自己的专业理论学习和相干业务技术的学习,进步自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在限度控制风险的条件下得到快速发展。独木不成林,在与同事合作中,我们不但做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,特别在业务交换上,主动向同事们先容自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同道进步操纵技能,帮助他们共同进步业务水平,进步我们整体的服务质量。我们青年员工不但要自己学习,还要带动其他同道一起学,构成良好的学习氛围,不断进步本身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同道佩服的技术型人才。
二、立足本职岗位,具有无私奉献精神。敬业爱岗是我们每个人应具有的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高务远,总抱怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,实在天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟习,我们就应当在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重任,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。工作中碰到困难,不要气馁推委,要虚心向老同道请教,积极寻求解决题目的办法,题目解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈复辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投进到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的上风,掌控新业务新技能后要向其他同道讲授,使大家都尽快掌控以增进业务的更快发展。
三、建立‘行兴我荣,行衰我耻‘的思想,开辟进取,不断创新当前,建行,中行已前后成功上市,工行也在积极做上市前的预备工作,在这类背景下,关于中国农业银行改革的话题遭到广泛关注,固然人们的关注通情达理,但一些不正确的报导,也给农业银行的改革增加了一些没必要要的压力,影响了农行的品牌形象。固然农行历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多,改革要比其它三家国有贸易银行复杂困难,做为农行的青年员工,我们要坚定农行改革的信心,牢固建立’行整理文章由编辑:兴我荣行衰我耻’的思想,用自己的
良好的言行服务塑造农行良好的的形象,打造农行一流的品牌。为了农行健康强大的发展,我们青年员工要开辟进取,不断创新。做为前台部分的一位普通员工,我们不但要为客户服好务,还要深进了解客户的需求,还需要甚么样的产品,然后将此信息反鐀给后台科技部分,便于其研究开发新产品彧整合现有产品,进步产品功能的丰富性,便利性从而进步全行的综合竞争力,做为年轻的一位治理者,我们要组织调和现有的劳动资源,实现劳动化,效力化,为领导献计献策,时刻以农行的发展为已任,开辟进取,不断创新。
近几年,我们菏泽农行分配来的大学生少之又少,而分配到县行的更是寥若晨星,在这类情况下,我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用,带动全行员工建立一种积极向上的良好氛围,建立农行一流的品牌形象,为xx农行的健康强大发展做出贡献!
只要经济还在发展和进步,那我们的工作就不会停下。作为xxx银行xx支行的一名的员工,在服务中,我积极且热情,在工作上,我仔细又严谨,一步步的在过去的20xx年里,紧跟着的xx支行的脚步,走出了自己的工作道路!
在这一年的工作中,我在工作上严格遵守着银行的纪律和领导的安排,并对自身的工作及时且积极的完成,取得了领导和客户们的信赖。如今,我反思这一年的工作,将自身的工作情况做如下总结:
一、个人服务
作为银行前厅的大堂经理,在工作中,我们要最直接的去面对客户,面对整个大厅中的所有人。为此,在工作中是容不得一丝一毫的懈怠的。
在对客户的服务上,我总是保持着极高的热情,但却不会过于“积极”,我会在工作中及时的观察,对有明确目的客户,礼貌问候,并稍加引导。但更主要的目标,却是那些不熟悉的银行业务的新客户或是有帮助需要的人们。他们多是老年人或是一些刚走上社会的青年,对于这类客户,我在岗位上更要注意,并准备好应对咨询和引导。
二、工作的思想与态度
作为银行的服务人员,在工作上,我么一直保持着对服务的追求和改进。为此,思想和态度上也一直积极的追求自身的发展。
在过去的工作中,我一直以来都坚持以最积极的态度面对客户,并在工作中学会了调整自己,保持微笑,用热情的服务和态度去面对客户的需求,急客户所急,想客户所需,让客户能感受到xx支行的服务,满意xx支行的服务。
三、工作的反思和不足
就我这一年的经历来看,尽管在工作中一直保持着最积极热情的工作态度,但客户万千,我也遇上过一些不好服务的客户,并没有让自己的服务取得客户的满意。对此,我很遗憾。
后来,经过反思和自省,我渐渐的也意识到,这并非是客户的问题,作为服务者我们无法选择自己的客户,也无法让客户对我们每一个服务都感到满意,但是,我们却能面对不同的客户,却相应的改变自己的态度和行动,通过自己的改变,让再不同的客户也能同样满意我们的服务,并信赖xxx银行的工作!
新一年的工作就要开始了,在这一年里,我会将热情更加的提高,让自己能为xx支行的工作做出更多有利的贡献!
时间飞逝,一转眼,今年已经接近尾声了。回顾这一年的工作,在我行领导的正确领导下,我们所有人都努力的完成了工作,认真学习党的精神,加强自身的思想素质,各方面的能力,都有了很大的提高。在这期间,我自己也有了很大的进步。作为一年银行的柜员,我平时认真积累日常的工作经验,钻研所有的新的技能,为我们银行的发展做出最大的贡献。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:
一、坚持学习,不断提高政治思想素质和工作能力。
学则进,不学则退。时代要求我们必须坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作能力,汲取前进的动力,汲取创新的活力。只有加强学习,才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”,这更加使我注重加强理论学习,注重学习党的基本路线、方针政策、邓小平理论、“xxxx”重要思想、科学发展观以及党的xxxx大精神等。通过学习,进一步增强了我的政治敏锐感,在具体事情面前能够保持清醒头脑,立场坚定,处处以集体利益为重,先集体、后个人,思想逐步走向成熟。在生活中,积极向周围领导和同事们学习,使自己的交际能力不断提高,解决、思考问题逐步走向周全。
二、认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务。
自工作以来,我坚决服从组织和领导的安排,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。
(一)兢兢业业,恪尽职守。平时,我积极主动地承担起接送钞的任务。在本职工作上,我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。因此,在开始工作时,除了认真学习我行相关业务操作书籍外,我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间,学习其他柜台的业务,以此使自己能尽快掌握全面的银行业务,提高自己的业务素质。通过平时的积累,我在调离原来的储蓄柜台,换做对公业务时,能很快的适应新工作,大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能,使自己能够拥有为客户提供优质、高效、快捷服务的本领。现在以后的工作中,我一定要继续保持积极的学习态度和创新意识,同时虚心的像其他同事请教经验,使自己能尽快的适应这个岗位,不辜负领导的期望。
(二)把握全局观念,积极支持、配合单位领导开展各项工作。认真落实支行各项工作要求,保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理,搞好团结,凝聚士气;积极参与制订各项计划和规划,搞好分析和预测,合理建议,准确决策,促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。认真履行岗位职责,充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理安排临柜人员现金业务,充份调动各员工的工作积极性,建立“分工明确、权责一致”的岗位责任制和工作质量考核制。创建良好的学习氛围,组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等,开展多种形式的岗位练兵,提高内部员工的业务素质。
(三)突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务是一个高风险的部位,结算业务的内控建设应该被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手,做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查,努力消除各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管,发现问题立即督促纠正,并积极配合上级主管部门的监管辅导。
(四)提升服务理念,全面提高规范化服务水平。服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念,每一位员工都认识到这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是积极营销的一个表现。提高了服务质量,可以为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务,由此我们就可以保持良好的客户资源。
总之,以上就是xxxx年个人报告。在工作中虽然取得了一定的成绩,但是我离优秀的银行柜员要求还有一定的距离。在以后的工作中,我会进一步改进和提升自己,充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作积极性,协调好各个方面关系,发挥自己最大的工作潜能。
春华秋实,岁月轮转。2016年在不经意间擦身而过,2017年悄然而至。下面是小编搜集整理的银行柜员2016年终工作总结,欢迎阅读。更多资讯请继续关注年终工作总结栏目!
银行柜员2016年终工作总结
20xx年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。20xx年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。
在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处
我所在的岗位是。。的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。 由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。
让客户在这里感受到温暖的含义是什么。 所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快那个小妹儿态度真不错。这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
银行柜员2016年终工作总结
我叫***,女,现年xx岁,年参加工作,先后在**营业所、**营业所工作,年调入**营业部任柜员至今。参加工作十多年以来,在行领导的精心培育和同事们的大力支持下,我通过自身的不断努力,在思想上、学习上、工作上都取得了长足的发展,我始终以道虽通不行不至,事虽小不为不成为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行三个代表重要思想,我用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受到行领导和同事们的一致好评。
记得自己刚刚走上工作岗位的时候,看到营业所的业务比较繁忙致使储户经常排长队的情景,我感到身上的担子不轻,我暗下决心要尽快地学好业务,掌握快捷、准确、周到的服务水平。于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞、珠算和微机操作。时间一长,与朋友的接触就相对少了,朋友对我说:你活得的真够累的我一笑,心里则提醒自己,这是我的业务,我要做得更好。苦练出成绩,一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到营业所存款,我专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。这件事让我信心倍增,学习业务知识的劲头更足了。在农总行全面推行新一代综合应用系统工作中,我参加了省、市农行举办的农行新一代综合应用系统培训,接受了先进信息文化知识的教育。
回到单位后,我就手把手地对教我的同事进行具体的操作,使同事们在最短的时间内掌握了新一代综合应用系统的基本原理和操作知识。
一、在思想和学习上
在工作中,我始终认为要适应工作和形式发展的需要,就要不断地学习。只有这样,才能把工作做得更好,也只有这样,才能真正做到与时俱进。因此,结合工作实践,本人能抽一些时间学习政治和业务知识,特别是党的十六届三中全会精神,也看了一些有关经济、金融的书籍。同时,结合工作实际,不断地向实践学习,向同行、同事学习。通过学习,丰富了自己的知识,改善了自己的知识结构,提高了自身素质。通过对这些知识的学习和更新也将使我受益终生。
二、一年来的主要工作
在本社综合柜员工作中,自己严格按照会计出纳制度规章办事,严守组织纪律,提倡职业道德,力求为客户提供最优质的服务,使每一位客户满意而归。实际工作中,上班时着装整洁得体、庄重大方,对待客户主动热情、文明用语,努力发挥好窗口作用。业务繁忙时也坚持先外后内,不以任何理由拒绝客户的合理要求。
积极配合外勤人员开展中间业务代理工作,首先在思想观念上有了重要转变,认识到中间业务是银行业未来利润的重要来源,是未来竞争的焦点之一。做好电费、水费、地税、国税代扣业务,巩固原有客户群体,积极发展固定电话费以及各项保险代理业务,开拓新的市场需求,争取使中间业务发展更上一台阶。
在当值主出纳期间,根据不同时期的市场需求和现金流量,及时报送和领入头寸,使库存现金控制在合理范围之内。认真学习和遵守《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》,积极宣传爱护人民币和打假币、反破坏人民币的工作。票币整点做到点准、挑净、捆紧、盖章清楚等要求。针对荷叶塘零币、破币、残币较多的情况,认真做好回收工作,努力做到上述钱币在信用社只进不出。
xx地处城郊,客户中农村老年人和外来打工者较多,他们或者年老眼花、听力较差或者文化层次较低,办理业务时,我们询问、解答都尽量放慢速度,在不违反规章制度的前提下给予方便,让他们感到家的温暖。今年我社新分配了三个新员工,作为农村信用社的老员工,在工作中我能够以身作则,做好带头示范作用,在业务中知无不答,能以自己的亲身经验和教训为他们上好培训上岗之前的第一课,在生活中也能互相关心,互相帮助。
其他工作事项中,本人也严于律己、尽心尽职,保持高度的敬业精神和工作责任感。在信用社日常工作中能献计献策,出好点子,做好参谋,并产生了一定的实效。在信用社多起事项中,诸如电路损坏、固定设备维修和采购中能发挥优势主动联系有关人员办妥。在组织存款考核中,也能主动积极发动社会关系,提前超标完成任务,为信用社事业添砖加瓦。
三、存在的问题和今后努力的方向
金无足赤,人无完人,回顾和检查过去,我也有一些不足之处:自我要求不够高,当今社会发展日新月异,虽然平时非常注重学习,但仍然有追不上时代的紧迫感。知识面太狭窄,现今社会提倡的是一专多能的复合型人才,而我对已有知识结构的更新还不够全面。在日常工作中以老员工身份自居,不能始终保持谦虚平和的心态,容易犯经验主义的错误。
新的一年即将到来,回首往事永不遗憾,展望未来充满希望。今后我将加倍努力学习和工作,以更高的标准要求自己,提高自身专业素质,以高效的、创造性的工作报答联社的培养和组织的关心,为联社更加美好的未来而奉献终身。
银行柜员2016年终工作总结
自从王褚储蓄所搬迁以来,我们面临的状况可以说是极为严峻
1.余额直线下降,5月19日我们调入人民路储蓄时,余额较原来王储原址时下降了349.06万元,与二季度的形象进度相差了649万元,6月末,二季度余额下降到了2821万元,活期累计下降455.24万元,在市区各网点中排名倒数第一。
2.由于搬迁,大客户不断流失,原来的商易通客户也大多被挖走,很多储户也因为距离太远而选择了其他银行,新网点周边的用户又大都不知道这儿有个邮政储蓄网点。开业初期,来办理业务的客户稀稀落落,甚至在5月底代发工资时段,当别的网点门庭若市,用户排队排到了马路边时,我们所只有零星的几位用户。为此,我们所的营业员们主动放弃休息时间,拿着业务宣传册走社区,访商户,走街串巷的宣传人民路邮政储蓄所,发现员工多的单位,积极宣传代发工资;遇到转账频繁的商户,主动介绍商易通,碰上想攒钱的用户,推荐适合的保险和定期存款6、7月的天气,人不动都会出一身的汗,而我们却顶着炎炎烈日,手里拿着小册子,将周边的小区、单位、商户挨家挨户的走了一遍。
3.同行业竞争随处皆是。我们知道,人民路中段这一区银行林立,仅人民路储蓄所周围就有建行、商行、工行等各大银行,行业间的竞争可见一斑。对此,我们积极宣传邮政储蓄各项业务的优惠政策,努力提高服务,对没一个用户保持微笑,热心的为用户办理业务,耐心细心的向用户做各项解释、宣传工作。早7点到晚7点,我们的营业元全天坚守着自己的岗位,不能单人临柜,中午就叫来外卖,三口两口的吃完赶快坐下顶台,我们的营业员就是这样坚守着自己的岗位,同心协力的发展业务。
第二,要为我们局领导的英明决策叫叫好: 作为对抗赛期间表现出色的班组,人民路邮政储蓄所能有今天的成绩,是和局领导的关心和指导分不开的。
首先体现在选址上,人民路邮政储蓄位于宏业商务大楼一楼,四周有邮政储蓄银行面试经验碧海云天小区、税苑小区、景苑小区等诸多居民区。又毗邻市政府,山阳区政府、教育局、地税、国税局等政府机关,东部有焦作师专、焦作大学校区以及钢材市场,西部有丹尼斯、山阳商城等商业区,在加上交通便利,居民生活水平总体较高,人民路邮政储蓄的业务发展有较大的前景。
其次,局领导积极关心网点硬件设施的配备,在为客户提供良好的服务环境的同时,也体现了对员工的人性化关爱,为员工提供了优越的工作环境。
最重要的是局领导经常亲临网点视察、慰问,对我们所的业务发展情况,硬件设施配备情况等适时的关心了解,极大的提高了我们员工的工作积极性。
第三,要向各位领导报报喜;
截止7月31日,人民路邮政储蓄余额较5月19日我们调入以来累计净增513.02万元,提前两个月超额完成计划,完成了对抗赛计划数的300%,累计余额达到了3334万元,其中定期累计净增860.2万元,仅搬迁以来就净增了262.79万元,保险完成60余万元,完成计划的88.9%。
除了业务发展上的成绩,我们所营业员的良好服务也受到了广大用户的一致好评。除了日常的办理业务外,把用户当亲人是我们所员工的一条准则,处处为客户的利益着想,事事为客户的需求服务,并建立了详细的客户档案,熟悉客户的业务办理需求,让来人民路储蓄办理业务的用户真正找到回家的感觉,找到是在和亲人相处的感觉。优质的服务可以让我们的营业员成为客户口中可爱的小姑娘,也是客户可以信赖的亲人。
最后,不忘记再给我们自己鼓鼓劲
虽然,在本次的网点对抗赛中,我们人民路邮政储蓄取得了一些成绩,并使我有幸怀着自豪的心情站在了这里,但是我们不会因此而满足,业务的发展不进则退,我们会以此次成绩为起点,以领导的期望和关心为动力,积极配合局里的工作部署,积极完成各项计划,并且继续发扬我们邮政人比、拼、赶、超的精神,努力吸收借鉴先进者的经验,积极想办法、某策略,为我们所业务发展更上一个台阶二努力,也为焦作邮政的发展添砖加瓦。
银行柜员2016年终工作总结
对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括营业员的业务学习,顾客投诉处理,营业厅的布置,宣传品的摆放,不同岗位同事的分工和各自职责,四个能力的展现,排班,工单管理,营收款的处理,促销礼品和卡类的管理等,为我以后开展工作创造了比较好的条件。
在十一月的时候,我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大客户中心,协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数量较大,而且通常在月底比较赶时间,这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下,克服了时间紧任务重的困难,较好的完成了自己的任务。同时,也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。
在这几个月中,中山二路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象,也时时刻刻影响着我。作为新人,刚开始工作时也许在能力上存在着不足,这就需要自己用良好的工作态度去弥补,对于领导交给我的任务,我做到了尽心尽力的去完成。也感谢中山二路营业厅的领导和同事,他们给我起了很好的表率作用。在工作中我还和营业厅的领导和同事形成了较好的关系,为今后工作中的合作打下了好的基矗
在取得一定成绩的同时,我也存在一些不足之处,主要有如下几点:
一.业务学习和ibss操作上手都比较慢
与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自己高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。
二.对于*方言应进一步加强掌握
虽然在*度过了自己四年的大学时光,但由于自己学习*话的意识不够,加之舍友,同学多为讲普通话者,结果四年下来*话虽然听懂已不成问题,可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲*话,对方普通话听力又较差,给交流带来一些困难。在今后的工作中*话也是一项比较重要的技能,应引起自己重视。
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规划2023工作总结篇2
辞旧迎新,20xx转眼即逝,一年又过去,某某设计公司再次理智的整理与总结,我们需要一如既往的做到让我们身上这双眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因为需要远见和谋略展望未来,往后看是需要知道走过的路,总结过往的成功与失败,收获与失去。走过的20xx,无论是公司还是每位同事我们都共同再次成长一个步伐,大家都知道,也能深刻体会,时间让我们每次的成长都伴随着喜怒哀乐,无论这个成长的过程是如何情感化,我们每个人和公司的发展大方向始终是积极与进步的。在此,我们需要非正式形式的祝贺与鼓励下自己。
首先我想代表某某对每位同事道上一些真诚的感谢话!每个公司的发展,永远离不开每位同事所做出的贡献,某某也是如此!最尊敬的同事,谢谢您一路同行!
某某设计在20xx年的发展过程中,很难避免经历着一些积极与消极意义的人、事、物变更和变化。人事方面,20xx中某某设计经历几次明显的变动,有同事因为理想、个人情感、工作能力的缺乏离开了我们这个团队,在这里,对离开的同事道上真诚的感谢和祝愿,遗憾的同时,在这个过程中我们陆续也迎来了新同事的加入,某某境处发展阶段,正视所有一切存在的问题,针对薪资待遇、福利待遇等最为实际的问题,进行着不断的调整正与完善,我们根据公司发展进步收获来不断的提升同事的待遇,以此期望吸纳更多优秀新伙伴的加入,我们同时一直会根据员工的实际职业水平调整待遇的层次,世界总体始终还是公平的,我们也将一直努力在这个和谐的氛围之下,做到多劳多得,能者上,庸者让的原则。每位同事进公司第一天起,都收到一份《某某薪酬以及职位表》,那不是一种形式,他是如此的具体,在某某,愿您时刻关注自己所处的阶段有无变化,若一直没有变化,您是不是该总结没有变化的原由?若您的表现如此出众,而我却没有给您按照《某某薪酬以及职位表》进行调整,那么请您潇洒从容的走进我的办公室和我“和谐洽谈”设计总监个人工作总结设计总监个人工作总结。
20xx年过程中,针对公司同事工作与情感事理态度,大体是如此和谐与融洽的,每位同事因为优秀的人格,专业的设计职业修养,能以的包容、耐心和热情与同事友善并并肩作战,能坚守职业素养,为每个设计项目贡献才华,并为每个客户做到项目策略保密原则,为客户贡献职业力量,真诚的期愿,无论在哪里,我们的同事都能一直保持这样的美好情操,因为出于设计行业的职业“病态”,我们总会不经意间去追求一些更完美的状态,因于此,我还需要对我们的已经很优秀的表现提出三点意见和建议。
其一,和同事的生活中工作中,尽力多一份主动性,除了职业必须做的工作外,为同事乃至公司多做点“鸡毛蒜皮”的事情,培养一份“好人缘”,“鸡毛蒜皮”的友情赞助会为您的人生发展助上一臂之力。美好的人格,受人尊重的人格必须先建设起您积极而真诚的情商,一起共勉;
其二,对我们的客户更多一份耐心,要时刻换位思考,多站在客户的角度上思考一些具体的问题,多站在客户的角度上来理解一些设计存在的问题,再此,我还需要更直观的表达一个概念,不要抱怨你的客户缺少审美,因为客户不像我们一样,一直在从事和钻研这个设计领域的工作,他们的偶尔认识显得非专业也是必然,所以请更多一份耐心去引导和建议,对方客户的意见往往多半就是设计所需要去解决的问题,所以,努力做到与客户心目沟通;
其三,加强自身知识的积累,公司一直是定期的采购设计专业书籍和设计边缘学科书籍杂志等,多看,多听,多思考,努力培养设计师所该有的敏感嗅觉性,前沿性,秩序性质,充分做到理性和感性充分结合思考。多参加公司内外的设计讨论交流活动,针对20xx年职业中所产生和遇见的设计问题进行总结,尽可能摸索出属于自己特有的设计方法,学会以最少的时间内更效率的完成工作计划和项目案,每个项目案子的结束,学会理性总结,这样才能获得所谓的“经验”,去年的一封信中,我曾提到过,公司整体就像个个求助网,希望您成为这个大系统中一个开放的子系统,积极有效的求助于他人,同时又给予支援,这样,您就能充分的利用公司的资源取别人的经验,很快的进入角色很快的进步,很快提高各方面的意识。
20xx年过程中,某某设计公司的工作环境也发生了变更,这个变更让我们有更多信心和热情去迎接新的设计生活,新的职业挑战,公司环境向相对更舒适方向转变也是从另外一方面表达了某某所有人的努力没有白费(当然,我们不会停止建设,我们将在不停的努力下,把公司建设成更设计、更漂亮、更舒适、更人性化、更品位的设计城堡)。某某的明天会更好,我们每位同事的生活水平也将会更好,我们的快乐值也会更明显,前提是只要我们齐心协力全情投入。
20xx,真诚的感谢所有同事的支持、付出和信任,感谢所有选择某某设计公司合作往来的客户,感谢很多朋友创业阶段中热心的帮助与支持,感谢家人。
作为某某设计公司创办人,设计总监,我期待我们某某有更多的声音在互动,我期望能经常听到每位同事批评与赞美的声音。总结结尾之际,我将重复去年《致某某同事的一封信》中最后几段话设计总监个人工作总结工作总结。
在某某,我们对上班时间是相对人性化的,我们上班不打卡,也尽量避免加班。但希望您能每天早上9点前赶到公司,即使您迟到,公司也从来不会对您进行任何处罚,因为我们坚信,您不会总是迟到!如果您一直没能克制住自己,每天总是姗姗来迟,某某会请您享受更长期的假期!(建议每天早点起床,来公司的路上,提前几站下车,剩下的几站步行到公司,这样的运动积累,身体会更舒适健康)
在某某,我们允许请假,但的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保证设计质量的同时充分尊重客户的时间允许范围!否则,您将是缺少责任心!
在某某,工作属于生活,这一点,我们正努力的像google学习!
在某某,公司要发展,您的设计水平、职业素养如果总是不和谐,我也只能很遗憾不能与您继续同事了,这个需要双方理解。
(强调职业素质,公司一些机密文件请您学会理智对待,公司所有设计图库与客户项目设计提案等资料,请您私人想拷贝回去他用的时候学会换位思考,公司的不会因为你拷贝点资料走了而停止向前奔跑,您也无法因为拷贝这点资料就能如何作为,某某最核心价值的东西是方法论与团队协作职能互补,在这里和您说这些只是真切的希望您能养成一个好的职业品格,只有这样您的职业成长将更加顺利,路正长,无论你一直留下,还是未来走向其他更好的公司,还是独立去创业这些都是您发展的基石。)
如果您无法认同以上,说明我们本不是一路人,道不同时,将不相为谋!
最后,祝愿同事们身体健康,工作顺心!
规划2023工作总结篇3
年青老师是学校的生力军,是学校可持续发展和提高核心竞争力的关键所在,是提升学校整体办学水平的必然选择。我校以“控架子”“压担子”“引路子”为理论,注重青年老师长远发展和内涵发展,积极引导教师由“经验型”向“科研型”转化,促使学校工作进入良性发展的快车道。
一、学校教师分析
学校现有教职工88名,任课教师80名。体育、音乐、美术、自然、电教、保健专职教师12名。教师年轻化,平均年龄31.3岁,教龄5年以内的教师有21位,占教师队伍的26.3﹪。教师队伍中,任课教师大专学历达100%,期中本科学历有9人,占11.3﹪。学校现有江苏省特级教师侯选人1人,常州市学科带头人1人,常州市青年骨干教师8人,占任课教师的10﹪,溧阳市青年骨干教师4人,占任课教师的5﹪,溧阳市教学能手9人,占任课教师的11.3﹪,溧阳市教坛新秀3人,占任课教师的3.8﹪,片级三类优秀教师12人,有4名教师受省级的表彰,有3名教师受常州市级表彰,有3名教师受溧阳市级表彰,但由于57.5﹪的教师来自二十多个农村基层学校,教师原有的观念落后、思想认识、兴趣爱好等存在较明显差异。如有相当一部分教师教育观念滞后,知识结构狭窄,教学方法单一,教育教学力薄弱。新教师虽然知识面宽泛一些,但缺少实践经验,把先进的观念、思想转化为具体的有效的教学行为的能力差,骨干教师多数偏重与经验型,理论功底不够扎实,且缺少教科研工作的能力。
二、确定发展层次
1、根据以上实际情况,将我校教师分订发展层次:教学科研型、学科骨干型、普通适应型。
2、具体分为:
①工作两年内成为普通适应型教师,要求能独立备课、上课,能在年级组上公开课;
②工作五年以上,成为学科骨干型教师,在任教的学科内有研究专长,在教材分析中有独到的见解,能开设市县级的公开课,有研究文章发表或获奖;
③工作八年以上,能指导其他教师上观摩课,成为科研型教师,能独立主持课题研究,每年开设不少于两节的示范课,至少有两篇以上的学科论文在省市级以上发表或参赛获奖,能指导2-3名徒弟的教育教学工作。
三、活动辅助机制
实践证明,教学科研活动是促进教师成长的舞台。只有活动,才能促进教师的自主发展。
1、每学期的“三个一”活动:教材分析、上课、听课、评课,锻炼新人,培养骨干。
2、每一学期“教学公开”:“家长开放日”家长的评价,研究课的鉴定,促使青年教师练好基本功。
3、每一学年举行“五四”练兵活动、单项赛(每一学年的上半学期)。根据新的形势和教师基本功现状,确定每年竞赛的.内容、竞赛的要求、方法,让教师教中学、学中练、练中比、业务素质结构不断优化。
4、开展读书交流活动:为了让每个教师有展示汇报自己学习情况的机会,每学期的学术“沙龙”活动,活动有主题,每个月“学反思日记”的交流。
四、评价激励机制
1、荣誉激励。在教科研中成绩突出的,对某一学科学有带头作用的为学校争得了荣誉,授予“课改积极分子”称号。
2、物质激励。对奖惩条例中规定的奖金,按学期发放,让奖惩真正成为促使教师自主发展的有效动力。
五、营造氛围
搞好教科研工作要激发教师的内驱力,为了让每个老师都能自觉地走近科研、主动地参与教科研,我们采取了一系列措施:
1、让新老师“联”起来。长期的实践磨练,我校培养了一批教师。老教师暮年雄心,中年教师沉稳历练,年轻教师满腔热情。让他们联起手来结成对子,可以优势互补。新老教师教学相长,产生教科研的“向心力”。因此,每年新进教师,我们要举行“联手”仪式,结对双方有明确目标,定期调研,自主汇报。
2、搭建平台。由教研组牵头,组织各种学术活动:轮流上课,全员评课;交流案例,百家争鸣;采集信息,共享收获;热点研讨,思维交融;读书汇报,升华理论,等等。这种师师互动,横向沟通的方式,极大地调动了教师参与教科研的积极性。
规划2023工作总结篇4
为了落实“20xx年全省疾病预防控制暨免疫规划工作电视电话会议”精神,根据卫生局关于印发《国家免疫规划疫苗查漏补种月活动实施方案》要求,我镇于20xx年3月至4月份在全镇范围内开展了4岁以下国家免疫规划疫苗查漏补种活动。在上级部门的正确指导下和我镇各有关部门全力协助及配合下,以顺利完成了此项工作任务,现根据我镇此次活动完成情况做出如下总结:
一、组织领导
我院在院长的领导下,制定了《国家免疫规划疫苗查漏补种月活动实施方案》,同时成立了以院长为组长,防保专干为副组长的活动领导小组。同时得到政府部门的大力支持和重视,为全面、高效完成此项工作奠定了有力的组织保障。
二、动员培训
我乡于20xx年3月24日召开了“国家免疫规划疫苗查漏补种月活动动员及培训会议”参加会议的有全镇37个行政村的包村村医及全院职工。会议布置了本次查漏补种活动的各项工作任务,并传达上级有关会议精神,培训内容包括查漏补种的目的、意义;查漏补种的对象、时间、指标;应种儿童的摸底登记方法、要求和效果评价;接种不良反应的临床症状和紧急处理方法。并对摸底工作及接种注意事项进行了专项培训,确保查漏补种活动顺利开展。
三、大力宣传
充分利用村委会、村医进村入户向广大人民群众宣传,同时利用“4。25”预防接种周对适龄儿童的家长发放宣传单,口头讲解接种疫苗的好处。动员学校教师和学生全面进行宣传和健康教育,让儿童家长带孩子按时接种国家免疫规划疫苗。在集市醒目的地方悬挂“接种疫苗,家庭有责”横幅1条,并利用宣传专栏、咨询等多种形式进行宣传,强调免疫的重要性、活动时间、地点和年龄范围,要求儿童家长及时带孩子到接种点进行疫苗接种。为顺利完成此项工作打下了良好基础。
四、摸底登记及接种
为了保证接种质量和接种进程,此次活动采用边摸底边接种的方法。20xx年3月25日4月30日在我镇范围内全面开展了国家免疫规划疫苗查漏补种的'摸底及接种工作。做到了认真、真实填写“陕西省国家免疫规划疫苗查漏补种活动摸底登记与补种情况登记表”有关内容,不缺项、不漏项,同时进行了漏种儿童的补种。顺利完成了此次活动的摸底及接种工作。这次活动的应种人数8人,14针次;实种8人,14针次,接种率100%。应补卡1人,实补卡1人,补卡率100%。
五、督导与评估
活动结束后我院组织督导领导小组成员对各接种点的查漏补种工作进行了全面检查督导。发现的工作不足及时纠正,对存在的问题及时妥善解决。同时对漏种对象进行了接种率快速调查,调查发现各村卫生室无漏种、未种儿童,接种率为100%。
六、资料统计、汇总、上报情况
查漏补种活动结束后,我院及时对各种报表审核、统计、汇总并完成我乡国家免疫规划疫苗查漏补种活动总结。同时及时上报县疾病预防控制中心计划免疫科。
规划2023工作总结篇5
都说极不平凡,但对于镇城建、城管工作来讲则更为艰辛,在这一年里,我们面临着建设项目多、资金少、纠纷涉面广、影响大等诸多困难。但在镇党委、政府的领导下及有关职能部门的指导下和全体办公室成员的共同努力,针对年初规划,结合实际困难,完成了各项任务,取得了大的成效。主要体现如下:
一、加强了领导、强化了责任
为实现年初目标,城建办加强了领导责任,强化了内部管理,对各项工作有了具体的分工,实行各行业有副主任分管,具体事项有具体人员跟踪,做到人人有事,个个有责。
二、齐心协力,抓好各项基础工作
1、矛盾纠纷的调处。从去年8月份到今年的7月份,因垃圾场问题相继与桂阳县清和乡村民及我镇前进村村民发生纠纷,他们以受污染为由,阻止我们向垃圾场倾倒垃圾。清和乡村民还以此上访致市有关部门,引起了上级的重视,大大地阻碍了我镇垃圾的清理。为使??部门的协调,得到他们的认可,又必须分别与清和乡村民、前进村村民商谈处理,终于在今年的7月份先后将两矛盾化解,使垃圾场正常运转。本年城建办共处理较大城建、城管、环卫纠纷6起。
2、项目的落实。
①总体规划的编制:根据我镇发展的需要,为加强我镇规划管理,协调城乡布局,今年镇政府用26万余元巨资实施制定总体规划。城建办人员紧密跟踪,一丝不苟地配合建设、规划部门顺利地完成了全镇总体规划蓝图的制作。使我镇城镇规划有了发展的方向。②镇南停车场扫尾落实:镇南停车场属市项目工程,由于多方原因,在建设过程与下存在着一系列的矛盾未得到解决。今年以来,我城建办人员主动邀请下相关人员不惜走郴州跑矿山找人,完善了相关手续,处置了遗留矛盾,将镇南停车场工程所产生的矛盾画上了句号。③垃圾场建设:由于桂阳县清和乡村民的上访,市政府以会议纪要的形式提出:镇垃圾场另行选址。镇地处特殊位置再无垃圾场所可选,这意味着我镇近万无人的垃圾无处可倒,为扭转这不利的局面,我城建办人员用大量的时间,花了大力气,上下跑腿,即主动与上级协调,又力争做好村民的工作,终于使桂阳清和方答应我镇垃圾场选址不变。与此同时,为使垃圾场对周边污染降到最低程度,镇准备将垃圾场改建成为全市乡镇最规范的垃圾场,得到了上级的支持、认可。目前,已完成了规划、申请、设计等重建前期工作。
3、基础设施建设
①镇区路灯建设:镇区主要干线的路灯由于年久老化,到今年5月份已剩下不过十盏,为还镇区一片光明。我城建办出资3万余元并派人对工程进行彻底跟踪,一个月之内,终将路灯装好。②镇北下水道的清理:镇北下水道是镇东北的一条主要排污道。由于几年前有住户在水管上建有房屋,加上水管过小,排污量大,使得大量污垢沉积在镇北停车场段堵塞水管,使污水不能排出,影响居民生活环境及周边卫生环境,群众反映强烈。为此,城建办投入3万余元在一个月内终将其疏通。③修车城房屋顶的修复:镇北停车场受去年雪灾的影响,居民房屋出现大量漏水,如遇大风,房顶掀开,出现大的安全隐患。城建办投入了1万多元将房屋顶整修,保证了住房的人身安全。
三、狠抓了协调,取得了成效
1、收费许可证的协调:上级职能部门根据相关文件精神,取消了乡镇城管各项收费项目,造成了城管支出无收入的局面。针对此情况,我们积极主动与市、区相关职能部门进行多次协调,终于取得了延续收取垃圾清运费及镇区停车管理费的许可证。使我们的收费工作有证可依、有法可依。
2、环保工作的协调。去年8月由于桂阳县清和乡提出我垃圾填埋场对其村民造成了环境的污染,并上访至市、区相关部门要求我们另行选址。在镇地理位置不允许的前提下,我办人员不但加强了对清和方的协调工作,同时还多次与市、区职能部门进行了协调,从而使垃圾场的建设得到他们的理解和支持,目前,垃圾场建设正在筹备中。
3、其它工作的协调
由于城建、城管工作具有特殊的业务性。工作中所接触到的单位部门多,因镇区总规划编制与区建设局、市规划局进行衔接;城镇管理须与市、区城管局,区行政执法局进行业务衔接;在镇区内,因房屋建筑、镇区污染等与镇区相邻的几个村要进行协调。我们都以抓好城建、城管为目标,积极主动与他们处好关系,为工作开展打下了人文基础。
四、加大了力度,改变环境卫生
我镇区面积小,人口密集,卫生差,为改变这一局面,我城建办除订好管理制度,落实责任外,还增加了大的投入,如:垃圾场的投入,保洁员由原来的8人增加到了12人,近来又新购置了环卫车辆一台,从而使我镇区卫生环境较之以前有所改观。
五、加强了镇区城镇管理
针对我镇区脏、乱、差的状况,城建办采取了宣传打击相结合的办法,对乱摆摊、乱占道、乱摆广告牌、垃圾乱倒等行为进行了五次大的整治。同时对建筑材料乱堆乱放采取了预交押金、处罚等措施,并多次出动铲车进行清理,达到一定效果,对街道的整治起了关键作用。
六、多方结合,加强交通管理
对于历年来存在的交通堵路情况,城建办把它作为了一项重要工作来抓,抽出大量时间有针对性地对文鑫路三叉路口进行整顿,同时采取对车辆进行疏导,对司机说服教育,向群众宣传等方法进行交通整治,取得可喜效果。
七、加大收费力度,确保正常运转
为保证城建办工作顺利开展,城建办人员依照收费许可证规定,不辞辛苦,采取融服务、说服、强制为一体的办法对各项费用进行收取,力争完成年初政府下达的本部门任务。
八、其他工作的处置
除上所述外,城建办人员能服从政府统一安排完成镇中心工作,对于镇综治、计生等其它工作也从未松懈,并按要求完成任务。同时对s214线的扩建,邓华·铜锣湾广场的'建设及其它工作的安排都完成得有声有色。
总之,一年来,城建办在工作中付出了艰辛,基本完成了党委、政府交给我们的任务,取得了可喜成绩。但镇城镇管理、城镇建设工作仍任重道远,很多地方不尽人意,矛盾较为突出,目前主要有:
1、建房手续补办。受8.8洪灾、7.15洪灾的影响,我镇太山里、太洞(主要是太山里村)两村约有350余户搬迁到同祥、上、下等村建房,其中250户已被认定为灾民,可享受灾民搬迁待遇,并通过签订《承诺书》方式搬迁建房。由于各种原因,至今未办理《建设规划用地许可证》、《集体土地使用证》。也有些村民也借灾民身份非法建房,到目前为止,镇区约有300余户村民住房无任何手续,有5户正建设当中,另大塘乡有14户在同祥宝塔岭下建房,无任何手续,基于此情况,应该近期予以果断解决,否则将使我镇区房屋建设混乱,还则影响镇城规划、国土规划用地;远则给村民留下无穷后患。此事城建办已与村取得联系,并进行艰难地摸底,同时,多次上报建设局请求解决,并建议以太洞、太山里两村村委为主相互做好村民工作,与上级协调,补办手续,那将是一个利民利镇的实事。
2、煤场管理。近几年来,镇区的几个村的少数村民受利益的驱使,在我镇区范围内,无任何用地规划、国土临时用地等部门的合法手续,侵占了我镇的有限土地,也给我镇环境造成了一定的污染,有损人们的身体健康,因此,对煤场的整治势在必行。(详见煤场整治方案)
以上两项工作是在实际工作中所暴露的问题,敬请党委政府批准并纳入明年的城建重点工作范围即可解决当前城建工作的一些难点,城建办也可在规范煤场的同时收取一定费用,以弥补明年城市配套费少的缺项。
城建办将在党委政府的领导下,全力以赴完成好各项工作,针对年初的工作计划,城建办今后还必须将以下工作抓稳抓实,主要是:
1、城镇交通虽有改观,仍时有堵车、乱停、乱放现象有待整治。
2、镇区环境卫生虽有好转,但仍不尽人意,大有反弹现象,必须改正方法,加强进行管理。
3、镇区街道广告牌、货物堆放、摊点摆设须加强规范,严防反弹。
4、继续跟踪垃圾场建设,镇南停车场的决算扫尾工作。
5、一如继往地依法收取费用,确保正常运转。
6、严格依照《总规》建设好新的镇。
规划2023工作总结篇6
一年时间转瞬已经过去了,在领导和同志们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,培养自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的思想、工作情况简要的总结如下:
一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力为示范区的建设做出更大贡献。
我在示范区发展规划部城乡规划科工作已经有一年多时间了。回想在这一年多的工作历程,是至今我人生中重要的一段时期,在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了比较丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我在发展规划部派驻学林办事处的规划管理的岗位上工作,在这个岗位上我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。城乡规划科工作纷繁复杂,领导临时交办性的工作也比较多,这些都要求城乡规划科的同志,要对云龙示范区的现状和规划情况,有较为熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的应变和适应能力。一年来的工作实践,我十分注意对云龙示范区现状和规划情况的积累与总结,现在我对云龙示范区特别是起步区的现状整体情况已经比较熟悉,对示范区的总体规划和起步区的控制性详细规划也有系统的了解与掌握。基于一年来工作经验的积累,我对城乡规划科的各项业务工作都有比较全面的了解与掌握!我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导和同志们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、所完成的主要工作。
今年以来,我的主要工作主要集中在村民建房和项目服务、推动、协调上,除此之外还要完成示范区及发展规划部下派的各项工作和任务。
1、加强规范村民建房工作。
村民建房工作一直就是乡镇规划工作的主要工作内容,这一年来,批准危房改建15户,无房户无一户审批,这一块的工作我主要还是建立了一套严格的审查程序序,明确了具体的负责人,通过谈话交流和考核的方式加强村一级的村民建房资格的审查。保证公平,缓解矛盾,村民建房工作一直以来就非常具有其复杂性,矛盾各种各样,我对待来访的群众始终热情耐心的做好其解释工作,宣传示范区的政策,努力将矛盾化解到基层。
我完成了学林办事处所辖五个村的村民集中建房点的规划选址工作,其中大丰,太平桥,响塘的规划蓝线已经发展规划部审查批准通过。同时学林办事处的办公楼规划选址工作也已完成并通过发展规划部审批。
2、做好项目的服务工作,努力推动项目建设。
学林办事处是起步区规划的主要实施区域,项目多任务重,矛盾也多,今年我完成了云龙大道,职教城商学院、化学院、云龙发展中心、磐龙生态园、湖湘文化城、蟠龙路、长株潭城际铁路项目的房屋合法性鉴定工作,在顾全全局工作和政策前提下,联系实际,适度灵活处置化解矛盾,有效的推进了项目建设。
积极推动长株潭城际铁路的建设,长株潭城际铁路为省重点项目工程,我区段由发展规划部牵头领导各项征收拆迁工作,在示范区领导的正确领导下和相关各同志们的支持中,我努力做好同市城际铁路指挥部,施工单位及各相关部门的协调工作,按计划安排布置各项工作,保证各项资料的及时上报和资金申请与到位,及时协调处理好各种矛盾,在同志们的共同努力下使我区城际铁路的征收拆迁等各项工作走在全市前列。
3、完成示范区下派的各项工作和任务。
我积极协调办事处及村级组织与相关部门完成了示范区的三冲社区的交通调查任务,完成了学林办事处村级道路的验收工作,完成了双峰村的房屋排查工作,工作中我任劳任怨,安排布置工作,协调矛盾,使得调查工作得以顺利完成。
三、今年的工作安排与计划
回顾xx年,我的工作基本上进入了轨道,打开了局面为我下一步的工作开展奠定了坚实的基础。xx年在完成日常工作的前提下,我将继续为示范区的各个项目做好服务工作,保证项目的顺利实施,完成示范区下派的各项任务,与此同时,我也将完成各社区的集体经济预留用地的规划选址和报建审批,不断提高发展规划部在各部门、办事处及各社区中的*地位,不断强化规划的龙头作用。
四、缺点与不足
示范区的工作纷繁复杂,在工作中我还要不断强化我为人民服务的意识,对待群众要热情耐心,强化全局观念,加强思想和专业理论的学习。回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对局领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。
规划2023工作总结篇7
20xx年已经过去,新的一年也已来临,回顾过去一年的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,顺利的完成了自己的本职工作。20xx年,公司发生了天翻地覆的变化,正在一步步的壮大,与此同时,我们也在不断的成长。通过一年来的学习与工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,专业技术也在各领导、各同事的帮助下得到很大的提高。对此,20xx年的工作总结如下:
回首过往:
20xx-20xx年,公司在发生这天翻地覆的变化,我们也见证了公司在这一年的巨大成长,正伴随着公司的壮大,给我们带来了更多的机会与更大的平台。
20xx年初,公司分为三个所,按照上级领导指示,我有幸分在了二所,在二所这个充满了活力与朝气的大家庭,大家都洋溢着对工作的热情。我相信,在此氛围中,我们未来的工作将会更好的开展,我们也必定会更好的完成各自的工作,彼此间的配合也会更加默契。 上半年,我依然忙碌于村庄规划的工作之中。依稀记得,那时候还真有点忙,记得同事疑惑的问我,你不上班吗?我笑了笑,说:“我一个月只需要上15天班就好,加上有时候请个假什么的,一个月就剩下十来天”。同事感叹一句:难怪!每天面对这么多村庄规划,有时候是有点烦,甚至想不管,但是静下来想想,既然自己已经承担了,作为男人,怎么也得有责任心不是,于是乎,睁睁眼还是挺过来了。转眼到了毕业的季节了,作为毕业生的我,在忙碌于工作的同时,也不得不对自己的学业负责,于是乎,花了半天时间整理好自己的毕业设计,向公司请了一天半的假,急冲冲的回学校准备了毕业设计答辩。幸运的是通过自己不断的忽悠,毕业设计最终顺利的通过,对此,我心存感激。
随着自己的毕业,村庄规划工作也渐入尾声,自己也终于松了口气,或许也没那么累了,拿到毕业证的那一刻,我很清楚的记得是20xx年6月30号,终于我,可以在接下来的每个月领一个毕业生才可以有的工资待遇,此刻,我激动不已。
对于上半年的村庄规划工作,从一开始推进的及其困难,以及后面积极的一面,我不得不感谢侯所、刘所,感谢你们的大力支持。或许是毕业了,想法也不一样了,最终的导致就是感觉也成熟了,这时除了村庄工作要继续以外,还有一部分时间用来参与其他的项目,这时候我们整个所都在忙碌于于都县村庄布点的工作之中,我也有幸的参与其中,对于村庄布点我还是有一定的兴趣滴,毕竟刚来公司的第一天,我就被安排在侯所(当时还是侯工)的项目组,参与上犹县的村庄布点工作。此次于都的村庄布点着实花了点时间,在经过全所所有同仁的大半年努力,布点规划的评审在上个星期落下了帷幕。对于此事件,欣喜若狂。
20xx年下半年工作,最让我难以忘怀,也是我学习最多的项目莫过于永新县两个乡镇的控制性详细规划了,在公司冯总、舒工的指导以及敦敦教导下,我快速成长。对于控制性详细规划的编制工作有了更深入的了解,对此,我深表感谢!
作为毕业生,每个人都希望学到更多,于是乎都给自己定学习计划,当然,我也不例外,纵观一切,我决定对于市政工程还是很感兴趣,毅然决然的告诉自己,先把市政工程的工作学好。在接下来的工作与学习中,我将更多的与市政工程接触,在这里,我要感谢两个人,一个是公司的冯总,另一个是一所的所长刘所。在你们孜孜不倦的教诲下,我渐入佳境。 就这样,一年的工作也就差不多了吧,抖擞精神,就该想想今后的工作计划了。
展望未来:
20xx年的工作已经接近尾声,大家都在忙碌着最后的一点收尾工作,面对20xx,除了感谢,最多就是收获吧。但过去的已经是过去式,不管工作学习是好是坏,对于即将而来的20xx,我们都将应该抖擞精神,以一个全新的、满怀激情的工作热情以及工作态度去迎接新的一年的工作。
对于20xx年的巨大改变,我相信,在即将到来的20xx,公司将会更上一层楼,对此,我无比期待。但这也必将在一定的基础上建立在我们所有同仁的共同成长之上,因为我们的`共同成长必将带给公司的进步,由此可见,我们的成长与公司的进步是那么的息息相关。
至于我个人而言,当然也是我最为关心的问题,也是我为之苦思冥想的问题。20xx过去了,关于自己,我总结四个词:机遇、感谢、欣喜、收获。面对20xx,现如今更多的是期待以及对自己的要求。
在要求方面,更多的是要求自己工作以及学习。20xx年的工作,虽然充满收获,但也满怀遗憾。20xx,崭新的篇章,更应该提高自己的工作热情以及工作积极性,严格要求自己,对待每一个项目,每一个任务,甚至每一张图纸,每一个文字都应该认真负责。关于学习,除了现已经在学的工程之外,拓展自己的知识面以及对于自身各项专业技能的提升似乎也迫在眉睫。在此,自己也将制定一系列的计划安排,在这里就不一一详谈了。
关于期待方面,在更多的期待自己通过不断的努力完成自己的目标之外,也期待公司的茁壮的成长,从而给我们带来更大的学习工作平台以及更多的经济效益。
在此承前启后之时际,写下这篇工作总结,是对20xx的回首,更是对20xx的展望。在此,衷心的祝愿公司更上一层楼,也祝愿各位同事在新的一年里大丰收,年底数钱数到手软。
20xx年01月14日
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