工作总结是一个积累经验的过程，能够形成自己独特的工作方法和技巧，写工作总结是自我探索的工具，为我们指引前进的航线，下面是久久美篇网小编为您分享的养老办工作总结优质5篇，感谢您的参阅。
养老办工作总结篇1
一年来，xx敬老院在上级的正确领导和高度重视下，在相关部门的大力支持和关心下，践行以民为本，为民解困，为民服务的'宗旨，维护好老人权益，进一步巩固和完善五保工作健康发展，使全院五保老人的衣、食、住、医得到全面贯彻落实，各项工作走上了规范化、标准化、正常化。现对一年来的工作进行以下总结。
一、建章立制，进行规范管理
在加大软硬件投入的同时，更加注重制度建设，努力实现人性化管理。
一是健全各项规章制度，坚持做到以人为本，以制管院，在广泛征求供养对象基础上，制定了院长责任制、管理人员岗位职责、值班制度、吹事员岗位职责、敬老院老人管理规定、食堂管理制、财务、卫生、医疗等一系列制度，促使各项制度不断健全完善。
二是强化院务管理，为确保院内规范有序运作，实行民主管理，挑选有行动能力的老人，成立了财务小组、伙食管理小组、卫生小组、院务管理小组等，负责敬老院日常事务管理和参与重大事项决定，同时负有监督院长及管理人员工作职能，并定期检查各项规章制度落实情况。
三是加强服务人员素质教育，坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位，针对院内供养老人热点、难点问题，经常展开讨论，商量对策，在学习探讨中提高服务能力。
二、强化服务，营造温馨环境
为改善五保老人生活环境，提高生活质量，xx敬老院始终把服务工作放在首位。一是加大硬件设施投入。每年为院民购买夏、冬两季全套衣物两套，又统一购买更换了新床及床上用品。二是做好环境卫生保洁和美化，栽花种草，定期进行卫生大扫除，院内环境得到进一步整洁和美化。三是竭力服务老人生活起居，千方百计满足老人的愿望，全力做好老人服务工作。
根据老人特点，在食谱方面做到晕素搭配，对患有疾病的老人，专门安排人送饭菜，对生活不能自理的病危老人，不厌其烦，精心伺候。每逢节日，都为老人准备丰盛的菜饭。四是注重老人健康工作，每年均组织1至2次健康体检，统一为他们购买了城乡居民医疗保险，生病打针吃药只需记帐，如遇住院还派专人照料。
三、强化管理，保证健康发展
建立五保老人个人资料档案和健康档案，做好五保老人跟踪服务。通过建立、键全和完善工作岗位责任制和落实，大家都基本切实履行好岗位职责，做好具体供养服务工作，值班管理人员每天早、晚按时到供养老人房内巡查老人情况。对行动不便、重病人送医送药到床前，对危险病人及时反映及时送医院医治，使病人尽快得以恢复。膳食管理方面，安排好每星期菜谱，搞好厨房卫生，妥善保管食物，防止病从口入。
护理卫生管理方面，保持老人房内清洁，定期为老人床被单。对残疾老人端饭菜，定期给他们理发。安全管理方面，长期进行安全知识宣传，规范用电用火，制定了外出请消假制度，院内安装了监控探头。每个职工要根据自己的工作分工、做到各项工作有章可循、程序明确、运转灵活、工作高效，对存在问题彻底解决。
养老办工作总结篇2
10月11日，全省打击整治养老诈骗专项行动总结会召开，全面总结全省打击整治养老诈骗专项行动成效，部署常态化开展打击整治养老诈骗工作。
会议指出，专项行动开展以来，全省各级各部门按照党中央决策部署和全国专项办统一安排，在省委领导下，坚持宣传教育、依法打击和整治规范，取得明显的阶段性成效，养老诈骗违法犯罪得到有效遏制、养老领域涉诈乱象得到有效整治、老年群体反诈防诈意识有效增强、养老诈骗潜在风险得到有效化解、防范惩治养老诈骗制度机制得到有效完善。
会议强调，各级各有关部门要坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，以健全完善“六大长效机制”为抓手，常态化开展打击整治养老诈骗工作。要健全线索核查机制，持续畅通举报渠道，常态开展摸排核查，确保每一条线索都有人管、管得好。要健全依法严惩机制，坚持打早打小、打准打狠、打深打透，持续保持依法严惩强大震慑。要健全铲除土壤机制，对症下药，强化部门协作，及时消除监管盲区，切实提高行业领域依法治理、依法监管水平。要健全宣传教育机制，进一步推动在全社会形成“不敢骗、不能骗、骗不了”的良好态势。要健全责任落实机制，各地要承担好属地责任，各有关部门要落实“谁主管谁负责”原则，确保打击整治养老诈骗有措施、有检查、有成效。要健全考核评价机制，把打击整治养老诈骗工作纳入平安建设考评体系，注重群众评价，确保常态化打击整治各项工作合民意、得民心。
养老办工作总结篇3
这些年来，我镇养老院建设快速发展，敬老事业不断上新水平。虽然我镇养老院的工作取得了相当明显的成效，但对照上级要求和先进乡镇比，我们仍有一定差距。今后我们将进一步强化基础工作，创新机制，突出特色，把我镇养老院建成美好和谐的老人家园，不断为推进社会福利事业而努力。
为进一步提高养老院管理人员素质，选好配强养老院院长和工作人员，xx县民政局面向全县发布了招聘公告。采用了"公开招聘，择优录取"的办法，招聘了一批人员素质高、服务理念强的养老院工作人员。现将有关工作总结如下：
一、分工明确，组织规范化
为了规范招聘程序，做到公开、公正、合法、有序，xx县民政局以局长xxx为组长，副局长xxx为副组长，业务股所有成员为组员专门成立了“养老院工作人员招聘工作小组”，对宣传、测试、审核等进行了明确的分工，并将具体工作落实到个人。形成了一个监督与协作相协调的系统化、规范化的招聘体系。
二、大力宣传，广纳贤才
为最大限度的选配x支精干、高效的养老院服务队伍，经研究决定，xx县民政局面向全县发布了电视招聘广告，并下发了《关于向社会招聘中心养老院工作人员的公告》至各个乡镇进行张贴。公告中对报名条件，工资待遇和工作职责有了明确的规定，要求报名人员符合：
1、有较强的责任心，热爱老人事业，初中以上文化，男女不限。
2、有一定的`组织协调和工作能力，年龄在xx周岁以下；身体健康。
3、懂管理、财会、烹饪、种养者优先。
三、强化业务水平，做好过渡工作
为使新招聘的养老院管理人员尽快熟悉业务，帮助其尽快适应新工作，县民政局举办了养老院管理人员岗前培训班，以及农村养老院建设和服务管理规范。通过学习，广大管理人员进一步明确了工作职责，增强了责任感和事业心。他们纷纷表示：要以院为家，爱岗敬业，努力把我县的养老院管理工作迈上一个新台阶。
总的来说，通过本次招聘工作，我县在养老院管理和服务上有了很大突破，也取得了一些成绩，但与上级的要求还有差距，与xx县市相比仍有不足。我们将继续努力，将养老院工作推向一个新的高度、新的水平，切实做到老有所养、老有所乐。
养老办工作总结篇4
基于我们南苑社区的实际情况，在上级部门的指导下，在社区居民的大力支持下，我南苑社区居家养老服务中心自20xx年11月份开业以来，运行情况平稳有序，得到了社区老年朋友的一致认可。
我们南苑社区居家养老服务中心，占地面积250多平方米，建筑面积1000多平方米，一楼为食堂、医疗保健场所，二楼为老年人休息室和多功能活动室，三楼为健身室、书画室、报刊阅览室、电子阅览室，娱乐室等，四楼为乒乓球室、台球室等。是目前义乌市规模最大的居家养老服务中心，也是江东街道首个居家养老服务中心，总投资50多万元。
为使居家养老中心的工作真正落到实处，我们将从以下几个方面开展工作。
一、居家养老中心的服务
就是在社区建立一个社会化的养老服务体系，以家庭为核心、以社会为依托，以政府为推动，以社区为互助，以专业化服务为依靠，为居住在家的老年人开展的以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务。
居家养老的服务项目，将按照社区内老年人的服务需求，充分利用和发挥社区内各种资源和潜力因地制宜的为老年人提供生活照顾、家政服务、医疗康复、保健护理、休闲娱乐、文体健身、文化教育等内容的服务，并逐步向精神慰藉和法律维权等领域拓展。居家养老的服务对象是全社区60岁以上的有服务需求的老年人，重点是特困老人、特殊贡献老人、高龄老人和空巢独居老人。
居家养老的形式：以专业人员上门服务和社区日托服务为主要形式，引入养老机构专业化服务。
居家养老的收费：采取有偿、低偿、无偿三种方式。政府为特困老人、特殊贡献老人、高龄独居老人提供部分资助，并通过购买服务和安排公益性岗位的形式为救助老人提供补助。
二、居家养老中心的管理。
服务中心管理，以老年协会为基础，施行服务中心主任负责制。服务中心的服务项目分为八大项，每个项目都有专人负责，并建立了服务中心监督小组制度。真正实行以老年协会会长为监督小组组长的民主管理制度，力争把服务中心建成健康的、有序的、环境优美的服务中心。
三、老年人用餐目前只有中餐，将逐渐发展早餐、晚餐。
每餐的就餐标准为5元钱。为了做到有计划的用餐，要求预先买票早一天放牌后用餐。食堂炊管人员要严格执行厨房卫生制度，认真搞好厨房和餐厅的清洁卫生。
居家养老服务中心自开业以来服务宗旨明确，工作制度健全，得到了居民的一致好评。
养老办工作总结篇5
进入20xx年，在区人社局党组的正确领导和市养老保险基金管理中心的支持、指导下，区社保局紧紧抓住确保发放和退管服务工作不放松，各项工作有力有序推进。
一、上半年养老保险工作基本情况
1、基本养老保险收支维持历史较高水平。20xx年上半年养老保险基金征缴入库11210万元，基本养老金支出达到xx万元，支出创同期最高水平。
2、及时、准确做好退休人员基本养老金计发。
今年上半年，我局已完成退休人员基本养老金测算xx人，区人社局退休批复下发后，我局及时进行退休人员档案审核、数据维护，加班加点进行待遇测算，第一时间兑付。截止目前，新增退休人员已全部打卡发放基本养老金。
3、加强养老保险在职转出和退费工作。
今年以来，我局规范程序，将在职转出和退费支付项目进行分类、细化，强化内控措施，严格把好支付关。上半年共办理转出和退费112人次，涉及支付养老保险基金107万元。其中，市本级内转出40人，不涉及养老保险基金转移；跨市、跨省转出27人，转出养老保险基金477294.71元。另办理在职死亡7人，支付养老保险基金317516.8元；办理在职重复参保退费18人，退还养老保险个人账户资金46321.79元；办理到达法定退休年龄缴费不足十五年退费20人，支付养老保险基金229594.26元。
4、企业退休人员领取养老金资格认证工作有序开展。
4月1日至6月30日，20xx年企业退休人员领取基本养老金资格认证在各乡镇人社所、城区各社区集中开展。
为确保今年认证工作顺利完成，3月4至18日我局对全区22个乡镇街人社所41个认证点认证真准备工作进行了督查。在督查工作中，一是对乡镇街（社区）人社所进行系统安装、调试，对经办人员进行培训；二是对认证、建模存在问题的乡镇，尤其是社区，是设备问题的要求人社所限期解决、是软件问题的请工程师现场解决，是经办人员操作问题的及时纠正；三是要求各乡镇街人社所高度重视建模认证工作，确保按时按质完成此项工作。经过3月份的督查、指导后，4月份各乡镇人社所、社区认证建模工作有序开展。
截止6月底，我区41个认证点已完成建模认证xx人。其中，xx区退休人员15008人，xx区1679人，市直4887人。完成应认证人数的`90%。下一步，待市局信息中心对认证数据进行筛查后，我局将按规定对未按要求参加认证人员暂停发放其养老保险待遇，待其重新认证后予以恢复发放。
5、开展异地退管认证系统开展协助认证工作。
此次协助认证的时间为6月1日至8月31日。除河南省外全国其他省份均参加统一的异地协助认证工作。各地均要做好认证数据的上传和下载工作，各地要加强协作、配合，确保认证期间及时为认证对象办理认证手续，确保协助认证率达到75%以上。
目前，我局已着手整理居住异地的企业退休人员数据，并已上传信息105条，剩余人员信息将在5月31日前上传完毕。
6、继续做好一次性补费参保工作。
我局继续做好一次性补费参保工作，把好初审关。20xx年上半年，受理要求参保人员39人，经审核通过35人，已办理缴费31人。一次性补费参保政策实施以来，我局共受理要求参保人员600人，经审核通过572人，办理缴费548人，已打卡兑现基本养老金534人。
7、加快养老保险历史数据整理工作。
我局高度重视此项工作，为加快工作进度，采取多种措施予以推动。一是制定实施方案，并严格按照方案要求逐步落实；二是通过购买服务从皖西学院聘用2名学生，进行培训后专职整理数据，录入系统；三是组织单位骨干业务人员利用星期六等休息日加班整理数据；四是加强抽查、复核，确保数据录入系统准确无误。
经统计，我区需整理历史数据的养老保险参保人员约为17000人。截止6月底，我局已完成历史数据整理5267人。力争在7月底前基本完成第一阶段（企业正常参保人员约7000人）的数据整理工作。
8、基本完成20xx年度档案整理归档工作。截止6月份，已整理20xx、20xx两个年度退休人员个人档案1666份，整理业务档案近200盒500余卷。各类文书档案目前已整理装盒归档。
二、未参保集体企业退休人员基本生活保障正常发放。
未参保集体企业退休人员，每月与基本养老金同步按时足额发放。截止6月份，月均发放人数为1098人，累计发放6585人次，共计发放基本生活费276万元。
三、存在的突出矛盾和问题
1、我区养老保险负担系数已接近0.83。在职参保人员增长缓慢，扩面难度大，尤其是个私企业扩面难度大；退休人员又逐年增加，且基本养老金待遇不断提高，造成收支缺口逐年增大，矛盾较为突出。
2、目前经办机构人员配备紧张、专业技术人员缺乏、业务人员缺乏专业培训，信息系统建设水平不高等问题较为突出，应加强经办机构和经办队伍建设。
四、下半年工作思路
1、做好养老保险待遇发放管理，尤其是日常人员增减变动、丧抚费结算等业务环节操作要更加精细、规范，留有痕迹。
2、20xx年全省在岗职工平均工资公布后，我局将抓紧做好20xx年上半年退休人员基本养老金测算工作。
3、继续做好20xx年度领取养老金资格认证的数据整理、未认证人员的暂停发放以及总结等工作。
4、依托社区，做好“敬老月”、“九九”重阳节各项健康促进、文体活动的开展，弘扬尊老敬老爱老助老的优良传统。
5、切实解决影响经办管理水平提升的基础性问题，提高经办服务能力。
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