我们深知，工作总结是反思过去、展望未来的桥梁，我们每个阶段的努力和成就都在工作总结中得以体现，下面是久久美篇网小编为您分享的2023个人信访工作总结5篇，感谢您的参阅。
2023个人信访工作总结篇1
税务局在市局的正确领导领导和信访部门的指导下，按照分级负责、归口管理的原则，通过来信和来访的接待，保持税务部门同纳税人及社会各界的密切联系，接受社会各界的监督，保护纳税人的合法权益，促进税务部门工作朝规范化方向发展。
一、领导重视、明确分工。
县局领导一贯强调：群众利益无小事。要求各部门要将信访工作作为实践十九大精神的重要标准。结合实际工作，县局采取预防为主、标本兼治、重在治本的措施，大力加强政治思想工作，强化廉政建设责任制，以行风评议为契机，进一步改进工作作风，把可能出现的问题消灭在萌芽状态。按照分级负责、归口管理原则对信访工作进行分工，偷税举报案件由稽查局受理，人事举报由人秘股受理，行风举报由监察室受理。做到谁受理，谁负责，做到及时，就地依法解决问题与思想教育相结合。
二、制定制度、加大力度。
县局分别以税发[20xx]x号、x号文件下发各单位，对信访工作的目的、要求进一步规范，并将信访工作列入年度考核，加大了信访工作力度，负责受理的部门之间，分工不分家，相互沟通，相互协调，年终登记统一汇总，形成工作上的合力，有力加强了信访工作。
三、真抓实干，力度显著。
我局对来访群众做到热情接待，认真记录，耐心解答，及时办理，将来访人姓名、性别、单位、申诉内容记录在《群众来信来访登记表》上，及时呈阅分局领导，对反映属实，按政策规定可以解决的问题，由局领导责成有关部门妥善解决；不符合政策规定的来信来访，做好解释工作，尽量使来访人满意。
在今年的案件偷税举报案件中有3件属实，已经查处，另有1件举报不实，已向来访人做好解释；来访反映代征单位直接向建房户收取建筑营业税的情况，责成城郊分局进行调查，查明情况属实，向建房户退还税款。截至目前，我局没有违纪的人和事，也没有因信访工作处理不善而发生上访，保证了正常的工作秩序。
2023个人信访工作总结篇2
根据《--市20--年度共同目标》、《中共--县委关于印发〈20--年工作要点〉的通知》(江委发〔20--〕6号)和《--县20--年维护社会稳定工作要点》(江稳办〔20--〕4号)文件精神，我乡维稳工作按照省、市、县的要求，以维护社会稳定为首要任务，以深入开展严打整治活动为重点，以构建和谐社会，打造平安--、和谐--为目标，认真落实了社会治安综合治理的各项措施，有力的地维护了我乡的社会稳定，为我乡的'经济建设和各项社会事业的发展营造了一个良好的社会环境，现将我乡20--年的维稳工作情况总结如下：
一、领导重视，机构健全
乡党委、政府高度重视，把维护社会稳定工作纳入了重要议程，年初制定了全年工作计划和实施方案，与各村签订了维护社会稳定工作责任书。乡党委、政府还成立了维稳工作领导小组和矛盾纠纷排查调处工作领导小组，全乡各村(社区)也分别成立了调解领导小组。
二、制度完善，责任明确
1、建立健全了规章制度。一是对维护社会稳定工作实行了目标管理责任制，强化了领导责任制;二是认真制订了维护社会稳定工作预案;三是加强了情报信息工作，从乡到各村、责任单位都建立了信息网络，并严格了报送制度;四是认真解决社会难点热点问题，为群众办好事、办实事，狠抓了信访工作，制订了信访纪律，把每周五订为书记接待日。
2、进一步落实了领导责任制，层层签订了责任书。乡党委、政府与全乡19个行政村、2个社区及乡属各企事业单位、学校分别签订了维稳工作责任书。
三、认真落实与完善维护社会稳定工作措施
1、加大了维稳工作宣传力度，增强了广大群众的参与意识和创建意识，采取宣传栏、墙报、广播、宣传标语等形式，把集中宣传和普遍宣传有机结合起来，重点开展了3月、6月、12月的集中宣传活动。以平安创建为内容，全面宣传社会治安综合治理和维护社会稳定的方针、政策、法律、法规，宣传见义勇为的先进事迹，宣传全乡治安面貌改观和严打整治成果等。
2、加强对干部的业务素质培训。采取逐级培训的办法，提高干部的业务素质。
四、加强矛盾纠纷排查，维护社会稳定
1、落实专人负责矛盾纠纷排查工作，并坚持每季度组织召开矛盾纠纷排查工作会。要求各村(社区)每半月把矛盾纠纷处理情况上报乡综治办，对需要协助处理的，乡综治办派人协助处理，力求做到让群众满意，尤其是双方当事人满意。
2、认真抓好维稳包案工作和来信来访工作。
五、维护政治稳定，巩固执政党的地位
1、高度重视国家安全人民防线建设和工作，认真开展国家安全教育，加强对公派出(国)境、涉外单位人员的教育管理，切实做好防策反工作。
2、坚决防范和打击非法组党结社，切实加强对社团登记管理。
3、认真开展防邪工作，进一步做好深挖打击、教育转化和宣传揭批，加强对重点人员的监控，确保零聚集和广播电视零插播。
20--年我乡维稳工作取得了较好的成绩，但离上级的要求还有一定的差距，在来年的工作中我们将继续努力并做好以下工作：一是认真总结过去的经验和教训，制定出来年的工作计划;二是加强维稳包案工作，落实稳控措施，做好来信来访工作的处理，切实为群众办好事、办实事;三是加矛盾纠纷排查调处工作，及时化解了矛盾和纠纷，维护社会稳定;四是继续抓好防邪工作，加强对重点人员的监控;五是采取多种形式加强宣传教育，在村(社)学校设宣传点，全面宣传维护社会稳定的方针、政策、法律、法规。
2023个人信访工作总结篇3
根据县委组织部安排，作为这次村两委正职的后备干部，我参加了到信访局为期一星期的跟班学习中。现就这一个星期的工作月末学习情况，谈谈自己几点体会。
根据信访局领导的安排，我们来学习的七人被分为两组，分别分在接待办和督办办信办两个部门。首先我和另外两位同志从星期一到星期三被安排在督办办信办，由于对信访这一块的国家政策、法律法规等相关知识了解不够，以及对信访程序也不太熟悉，所以在第一天里，多在请教督办办信科室几位科长，请他们给我们介绍信访相关的知识和程序。他们从事信访工作月末多年，有着的丰富经验，通过结合一些具体实例，给我们生动的讲解了信访上的方方面面，虽然有时听的还不是很明白，但总算对信访工作月末有了基本的了解，也有了些入门。
由于正值三夏，上访的人相对平时要少的多，所以接下来的几天，我们并没有太多的机会去亲身经历上访。闲暇之余，我们看起了卷宗档案，看看之前处理过的各类信访件，了解上访反映的各类问题，处理方法，处理过程以及处理的结果和意见。
从星期四开始，我们三人被替换到了接待办，这也是最直接面对上访人员的窗口。几天来，陆陆续续来了一些，主要是涉及到房屋拆迁补偿、土地补偿、拖欠工资、家庭暴力等等。在接访过程中，我边看边学，很快便了解该如何倾听群众诉求，该如何去做好诉求事项的记录，并根据不同情况去合理分流，对于反映的问题，确实有道理、有政策依据的，根据属地管理，谁主管谁负责的原则，交办到相关单位限期处理;对于那些没有合理诉求的或者暂时没有政策依据的，一方面要做好耐心细致的解释工作月末，另一方面也要做好其思想工作月末，化解其心结，稳定其情绪，确保不越级上访、重访。
1、充实了自己。信访部门是锻炼人的地方，这次有机会来学习，机会真的是很难得，而且还接触了很多信访局的领导和工作月末人员，他们都非常的优秀，从他们身上让我学到了很多东西，不论是做人上，还是做事上，都让我受益匪浅。也正是在他们的耐心帮助下，我对信访一块的国家政策、法规有了更深的了解。
2、端正了自己。一星期信访局的跟班学习，让我深刻的认识到责任的重要。作为一名基层工作月末者，以后将碰到很多问题和矛盾，如何应对这些问题和矛盾，首先必须要拥有一颗责任心，这样不仅是对基层群众负责，也是对自己负责，因此我会更加严格要求自己，端正自己，以高度的责任心和荣誉感，在以后的基层工作月末中为人民群众办实事、办好事。
3、了解了基层。通过这一星期的跟班学习，让我又从不同的'一面对基层有了更深层次的了解，也让我对基层中易出现的矛盾有了更充分的认识，土地纠纷、粮食直补、拆迁补偿、邻里矛盾、家庭暴力等等，这些突出的问题将直接明确我到基层工作月末的方向，也让我在今后的工作月末中有更加清晰的思路。
回顾这一个星期在信访局跟班学习，不仅让我对农村基层的中易存在的和易出现的各类矛盾有了更深的了解，更让我对在今后的农村工作月末中如何更好的开展工作月末指明了方向。回去之后，我将一方面对这些突出的问题和矛盾做好提前防范的意识，另一方面也会在问题出现后懂得用合适的方法去解决。所以这一个星期的跟班学习，对我来说收获颇多，我将会把所学所悟更好的运用到基层工作月末中，更好的服务农村，服务农民。
2023个人信访工作总结篇4
一、加强领导，责任落实，消除服务管理盲区
为推进综治工作目标落实，社区居支两委实行综治工作一岗双责，支书为第一责任人。其余对应小区实行责任五包(即包矛盾化解、包平安创建、包维权维稳、包普法宣教、包治安防控)，同时社区与综治中心户长(小区长)签订综治工作责任状，把干部年度考核和小区长绩效考评挂钩，形成了良好的综治纵横网络。工作中坚持服务先行，充分动员群众参与，发挥广大群众的力量，保证全社会都参与这项庞大的系统工程。
二、整合资源，保障有力，阵地功能逐步完善。
20xx年，社区着力夯实工作阵地，提升综治水平，从人、财、物在工作基础方面加强建设。一是加强硬件投入，建立了综治工作站，形成了说事室、警务室、调解室、接待室，配置了电脑、办公桌椅等;二是整合资源，提升阵地质量。社区联合派出所、司法所、综治办等建立联调中心。三是加大了综治工作经费投入，全年共投入综治工作经费万元。四是强化了工作制度保障。社区结合实际健全了综治工作月例会、季分析制度，社区干部综治考评制、首问责任制、重大事项联动制、失职追究制等系列机制，促进了综治工作站各项工作有序开展。
三、化解矛盾，联动联调，促进社区和谐稳定
我们注意从源头上预防和减少矛盾纠纷，坚持矛盾抓早、纠纷抓小，把矛盾纠纷在萌芽状态，做到小事化解在一线、矛盾纠纷不上交。实行矛盾纠纷周查，月调，季考评，实行记帐销帐化解方式，采用定人、定责、定时和有调查、有调处、有答复的“三定三有”责任制，针对各片区因生产、生活、工程实施等可能引发的矛盾进行预警分析，提出针对性措施，确保矛盾突发后处置有序、化解得力。今年，社区调委会和社区警务室共排查矛盾纠纷50起，排查率100%，调成率95%;共受理调解纠纷32起，调处32起，成功30起。
社区理性面对信访问题，坚持规范接访、定期下访、社区代访和干部陪访。为减少和规范群众信访行为，切实为群众排忧解难，社区干部轮流接访，对社区不能调处的矛盾纠纷，由社区维稳综治工作人员与信访人签订协议，为信访人代理或陪同信访人到镇或有关部门反映问题。这既可以帮助群众解决问题，拉近干群关系，又减少了信访成本，维护了正常的信访秩序。截至目前，我社区无一例进京赴省到市群众信访。
四、突出重点，治防结合，实现社会秩序良好
今年以来，社区突出重点对象、重点时段、重点环节的防范力度，群防群治，三防结合，实现了社区秩序良好。一是加大重点人员的监管力度。把流动人口、违法青少年、重点信访人员、刑满解教人员、社区矫正对象、sd人员等重点人群纳入管控范围，确定包保责任人，坚持谋划到位，合理安排，全力做好监管工作。二是加强“两会”“两节”及18大期间等重点时期的治理和防控工作，配合镇综治委开展阶段性清理治理行动。三是实现“三防”结合，建立和完善治安防范体系。
社区设立了治保委员会、调解委员会和治安义务巡逻队等组织网络，形成横到边、纵到底的治安防范网络。结合社区与邻县交接带人员流动性大，治安管理难的情况，社区动员居民组建了边界义务治安巡逻队，由居民小区长率领本组居民参与，负责本片区的治安巡逻，并发动他们做好了值班安排，每天分班分组地按照预定时间、班次、巡逻路线进行巡逻，同时与派出所加强联系，打防结合，保一方平安。这支队伍与县特警大队配合，多次抓获摩托车偷车贼。社区基本形成城区社区民警巡防、坝区居民联防、山区义务队守防的治发防控格局。
五、依法治理，帮教结合，提升转化增强正能量
一是扎实开展普法活动。社区以讲座、宣传栏等丰富多样的形式开展“法制宣传进社区、进小区”活动，要求党员干部带头学法、做事依法、模范守法，营造良好的学法、用法氛围，全年开展巡回宣传活动12次，年悬挂各类法制宣传横幅12条，发放各类普法宣传单1000余份，通过开展法制宣传活动，增强了社区居民的法律知识，使居民懂得了学法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民的法律意识。
二是认真开展社区矫正和帮教工作。截止至今，我社区共有5年内的刑释解教人员13人(已过帮教年限的除外)，其中:刑满释放人员12人;解除劳教人员1人。涉毒人员6人，其中吸毒人员5人;贩毒人员1人。社区结合每人的实际情况进行了建档登记，社区帮教小组定期走访，了解两劳人员和涉毒人员的思想动态，开展经常性的帮教工作，现有7人待业在家;6人到外地打工;2人在就近务工;3人自谋职业。
有1人因家庭困难申请并领取临时性救助。社区协调配合相关单位，疏通安置帮教工作渠道，保障安置帮教工作顺利开展。在落实各项帮教制度(登记管理制度，家访制度，分类管理制度，联合帮教制度，考评制度)的基础上，结合充分就业社区创建工作，加强就业技能培训，拓宽安置渠道，解决安置难题。社区现在阳光工程安置点一个(勇顺保养场)，安置人员人。就业培训工程共培训帮教人员16人次。
六、点面结合，深化创建，努力建设平安社区
今年，我们以平安社区创建为牵引，继续深化平安小区、院落、家庭创建活动。指导和协助辖区学校、企业开展创建活动。平安创建社区整体推进，现在社区已成功创建市级平安小区1个，县级平安小区12个，平安院落3个，平安家庭1246户。平安创建制度建设、文化建设、队伍建设都取得了新的突破，社区实现管理民主化、制度化、规范化、法制化。
总之，明星社区社会管理综合治理工作取得了一定成效，但在机制创新、方法探索、居民素质、干部业务等方面都还存在一定差距，我们将继续努力，力争实现创新管理和综全治理再上新台阶。
2023个人信访工作总结篇5
xx，男，1964年2月出生，汉族，大学本科文化，1982年10月参加工作，1985年4月加入中国共产党，曾先后在县民政局、县委组织部工作，1997年11月调入xx省文山州xx县人民法院工作至今
?由于他公道正派，踏实肯干，乐于奉献，工作刻苦努力，积极上进，20xx年5月被县委任命为广南县人民法院党组成员、政治处主任。无论是在书记员岗位，办公室秘书，还是任党组成员，政治处主任，他始终以严谨的工作态度，扎实的工作作风，高度负责的精神，以身作则，立足本职，服务大局，开拓进取，服务审判，兢兢业业，任劳任怨，在平凡的工作岗位上服务审判，辛勤耕耘，默默奉献。
一、筑牢思想是基础，提高素质作表率
政治处是做干警思想政治工作和牵头开展各种教育活动的部门，要做干警的思想工作，要带头进行教育活动的学习，首先自己必须走在前沿，身先士卒。xx同志清楚的认识到政治理论学习的紧迫性和重要性。因此，面临新的机遇和挑战，他注重对自身理论常识的充实，时刻不忘政治充电，全力提高政治素质。在以往学习的基础上，他系系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想以及党的十七届三中、四中、五中、六中全会精神，他深深懂得，要将立党为公，执政为民贯彻于人民法院的工作实际，就必须要牢固确立司法为民的思想，这是坚持以“三个代表”重要思想统领法院工作的核心问题，是人民司法指导思想与时俱进的新内容，是贯彻落实科学发展观和“人民法官为人民”的具体表现。因此，他不断刻苦钻研理论知识的内涵，不断加强业务知识的学习，向书本学，向同事学，收集资料，细心整理，认真钻研。自己学习的同时，为了提高广大干警对政治理论学习重要性的认识，提高理论学习的效果，他不断探索理论学习的思想境界，横向与业务庭、纵向与县委党校等理论教研部门联系，采取理论灌输、走出去请进来的方法，逐步提高大家对理论学习的认识。通过坚持不懈的理论学习活动，树立了正确的世界观、人生观、价值观，筑牢了思想根基，同时也为全院干警树良好表率。
二、默默奉献无怨言，高效服务为己任
科技在发展，时代在进步，电脑、传真、打印等办公自动化悄然来到办公室，对于一个六零后的他来说，似乎有些陌生，面对这些，他没有措手不及，更没有知难而退，他坚信，只有不肯学的，没有学不会的，只要学习，没有过不去的坎。不知从几时起，你会看到他办公桌的电脑旁，一杯绿茶，一包香烟，还有他那坚忍不拔的身躯，从基本的打字入手，为了能尽快掌握对电脑的基本操作，他专门买了电脑于家中，办公室里打材料练，下班回家不停地再练，再摸索，办公室里向同事请教，家里女儿成了他的小老师，他不停的敲击键盘，一个拼音一个拼音凑，一个字一行字输入，在他“笨拙”的双手下一个个完整的材料，一张张方正的表格清晰地呈现于电脑屏幕。老老实实做人，实实在在干事，是代云同志的人生信条，在政治处主任的岗位上，他像黄牛一样辛勤耕耘，全力以赴，担任政治处主任后，他对全院干警思想的现状进行深入的调查研究，对如何发挥好政治处在审判工作中的政治核心作用，如何在日益繁重的审判工作中做好干警们的思想政治工作，实践“为大局服务，为人民司法”这一世纪主题，促进司法为民等工作进行着认真的思考。他认为加强党的思想政治工作，树立以人为本的司法管理理念，应该与抓审判工作同时考虑，放到同等重要的位置上来。政治处是一个综合部门，为了搞好综合工作，切实为审判服务，他勤于思考，认真调查研究，对审判、执行工作中好的做法、成功经验，认真综合提炼，总结好的工作经验推动审判工作的开展，对于人事信息、法官等级评定和晋升、法警警衔评定和晋升、工资报表以及审判工作中司法统计数据始终严格把关，认真推敲，一丝不苟，并经常在数据运用中发现规律，为领导决策提供依据。他十分注重对干警、法官的学习教育。为适应新时期审判工作的需要，他大力协助院党组狠抓党的路线、方针、政策的学习和各项业务学习及培训，不断增强大局意识、责任意识和服务意识。作为党组成员、政治处主任，他充分发挥了院党组领导班子的成员作用，协助院长抓好全院干警的学习、教育、培训、考核、管理和任用等工作，有效地把党对人民法院“从优待警”的各项政策落到了实处。为提高干警的学历层次，他积极争取院领导的支持，协助对外经济贸易大学昆明中心在广南法院开设了教学班，至2014年，参加该班学历教育的xx名干警法律本科全部毕业，拿到毕业证，并进行了学历认证，在他不懈的努力下，全院本科以上学历干警达到了现在的67.5%。为提高队伍素质，改善干警知识结构作出了积极贡献。
他是政治处主任，深得干警的爱戴和信任，连续两届被
选举为本院工会主席。近几年，“社会主义法治理念教育、治理慢作为、科学发展观、人民法官为人民、创先争优、发扬传统、坚定信念、执法为民以及群众观点大讨论”等一系列教育活动接踵而至，面对繁重的工作任务，在含他自己只有2名政工干部的情况下，人少事多越显突出，可他总是微笑着说：“多做点就意味着能多学到东西，最多是加加班”，他这样鼓励着自己，
也用自己的实际行动激励着身边的年轻干警。20xx年3月其所在法院申报省级文明单位，时间紧，任务重，所需材料多而广，他不浮不躁，沉沉稳稳，带领着部门干警收集、归类、录入，这期间一个下雨的夜晚，他带着同事加班到凌晨2点，直到一本本整齐的档案摆在桌子上，他才露出欣慰的笑容，才心安地骑着那辆紫色的小摩托消失在雨中。付出有回报，辛勤结硕果，20xx年12月，广南县人民法院被省委省政府评为“省级文明单位”。
三、公道正派为明鉴，清正廉洁塑形象
作为党组成员，作为人民法院的同志，诱惑无处不在，困难无时不有。在风云变幻的社会，肩上的责任更重，面对的诱惑更多，面临的风险也更高。xx同志始终不忘宗旨，牢记自己神圣使命，以清廉是领导干部为官从政的基本要求为标准，注重把好思想关，以过硬的思想政治素质，切实加强党性锻炼和廉洁从政道德修养，自觉抵制形形色色腐朽思想的侵袭，自觉遵守廉洁从政纪律，恪守“禁欲、净廉、敬贤、镜史、静思、进取”精神，树立马克思主义世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观；坚持依法办事，不徇私情，秉公办案，自觉维护法律的尊严，经受住功名利禄等形形色色的诱惑，坚持择善而交，正确处理亲情、友情关系，坚持用廉洁自律规定约束自己，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己首先不做，牢固树立了全心全意为人民服务的思想。政治处在人们眼里，是管干部的部门，xx同志经常说“领导信任我们，干警相信我们，我们就更加需要保持清醒的头脑，切不可被人情世故牵着鼻子走，忘掉了自己应遵守的原则。”他是这样教导部门同事的，也是这样做的，他努力做到坚守组织人事纪律，不越轨，不逾矩，不该说的话，不张口，不许愿，不泄密，不该办的事情，不拍胸脯，不逞能，不该去的地方，不凑份子，不赶场子，始终保持健康向上的心态；他以公道正派为明鉴，密切党群、干群关系。工作中他实实在在贯彻党的路线、方针和政策，在思想上、行动上同党中央保持一致，坚持秉公办事，严于律已，时刻以共产党员的标准严格要求自己，以干部行为规范约束自己，始终注重顾全大局，团结协作，协调好多数与少数、集体与个人的关系，有效发挥了一名党组成员在党组班子中的参谋助手作用。
四、和蔼可亲慈祥样，公平公正感召人
和蔼、可亲、平易近人是xx同志的真实写照，他没有因为是领导而让人有畏惧心理、没有因为你是法院新成员而摆老资格、没有因为下属的过错牵联被扣分而指责、没有因为自己有高血压而推诿工作、没有因为家中事而耽误工作、没有因为报送的只是一张表格而不以为然。银丝在忙碌的工作中爬上了他的两鬓，从他身上，我们看到了一个政工干部的精神，看到了公正与高效，懂得了应该如何做人和为官。正如他自己经常说的一句话：“是法院这个大家庭培育了我，我只有全力为群众、为干警多做好事、做实事，才能回报法院，回报社会。”凭着对法院工作的无限热爱，凭着对“立党为公，执政为民”精神的执着追求，他用自己的实际行动诠释着入党时的誓言，树立起了新时代共产党员、政工干部的精采形象，在平凡的工作岗位上缔造了不平凡的业绩。一分耕耘，一分收获，2014年1月，xx同志被xx省高级人民法院评为“全省法院优秀干警”。
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