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2023年普工工作总结5篇

写工作总结经验教训为主,用工作回顾阐明经验教训,工作总结是为了面向未来,汲取经验教训,以下是久久美篇网小编精心为您推荐的2023年普工工作总结5篇,供大家参考。

2023年普工工作总结5篇

2023年普工工作总结篇1

20__年,在交通银行领导和上级有关部门的关心、指导、帮助下,本人始终坚持从我行发展的大局出发,以科学的发展观为指导,以服务群众为工作中心,以树立我行良好的形象为工作手段,爱岗敬业,不断进去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标,受到领导和同事的充分肯定。现本人将20__年柜面工作总结如下:

一、爱岗敬业,创一流服务

在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致,要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来,我给自己的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,对每一件事和每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,全心全意做好自己的工作。我深知,与客户直接打交道既累又繁琐,但是我喜欢看到客户带着希望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想,满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质服务,以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说:“谢谢你的认真负责,解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得,客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在---为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”,所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”,客户“问有答声”以及客户“走有送声”。

二、爱岗敬业,争创一流

(一)立足岗位,争创一流成绩

坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,我积极提高自身履行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待她人,认真的对待工作,公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热情周到,规范作业,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结,日事日毕。“没有,只有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作,将“打造服务的银行形象”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。

(二)扩宽客源,争创一流成绩

随着社会经济的不断发展,面对新的形势和激烈的竞争环境,我们不能有任何松懈,应该以崭新的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息,开展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作;另一方面,提高客户服务的水平,不断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键,充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用,使vip客户来到就能感受到我行的服务态度,从而带动更多的客户来办理各种业务,提高我行的营业额。

(三)当好帮手,争创一流成绩

在平时的工作中,除了要做一些自身岗位所应尽的职责外,还积极协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作,对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中,仔细做好会议中的重点内容。

三、爱岗敬业,不断提升自我

(一)加强学习,提高自己的专业知识

“学无止境”,只有通过不断学习,不断提高,才能让自己在日新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置,利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的知识,认真学习交通银行的规章制度;积极参加银行举行的各类培训班和培训活动,向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合:集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不仅如此,我还积极参与银行举办的各项活动。

2023年普工工作总结篇2

20xx年,我厂时刻紧盯全年目标任力不放松,按照制定的各项任务,结合自身实际,广大干部职工积极配合,进一步明确目标,找准方向,强化管理,全年深入开展安全生产月活动、质量宣传月活动,顺利完成了全年的各项目标任务,为进一步发展奠定了坚实的基础。现将20xx年工作开展的具体情况总结20xx年工作开展的主要做法:

一、目标细化分解,目标责任明确

目标为我们确定了前进的方向,是工作的动力。年初以来,我厂即对目标细化分解,层层落实到班组,个人,做到人人清楚和紧盯目标,人人头上有任务,个个肩上有压力,全力向目标冲刺,结合目标任务,出台了相应的制度与管理考核办法,加大管理力度,及时查找目标运行过程中的不足和纠偏,使目标运行走在良性循环的发展轨道。

二、队伍人员稳定,品种完成较好

我厂处处本着“以人为本,精细管理,确保各项工作顺利完成”的目的,全年狠抓人员稳定管理,一是健全相应的管理制度和规章制度,从人员出勤,规范操作,劳动效率上着手,细化责任,量化考核,达到制度管理人,用制度约束人的目的;二是搞好各种培训,提高员工素质,以提高培养员工的大局观念,质量意识,培养岗位操作技能,并做好对人员的培育吸纳和储备工作,以增强员工的稳定性,三是在全厂职工中营造良好的企业文化氛围,向员工宣传灌输企业文化理念和精神,提高员工的责任感,使命感和主人翁意识,全力打造出一支技术娴热,操作过硬,勇于拼搏,敢于胜利的员工队伍。

三、质量管理完善,产品安全可靠

质量是我们赢得市场的最终保证,为此,在20xx年内,我厂在质量管理上毫不放松,在积极主动的查找不足,针对市场反馈及时调整,并加大对生产过程的全方位控制力度,加强对各质量控制点的监控,明确生产加工过程中各环节的质量责任,加大对质量标准体系文件的学习,增强质量规范意识,提高过程操作严肃性,以标准指导人的操作,以考核约束的行为,确保产品质量稳定提高。四、现场管理提升,操作行为规范。一是加强基础管理人员的管理,防止基层管理人员的管理方法简单粗暴。

二是充分发挥基层班组人员的模范带头作用,确保员工身先士卒,率先垂范。三是对人员合理调配,量方定岗施其专长,促进现场管理正常有序,四是加强现场的监察力度,从员工着装等细节入手,规范和强化现场管理力度,增强员工参与现场管理的自觉意识和责任感,提高现场管理水平。五是加强现场维护与考核力度,指定专人负责对生产现场的清理与维护工作,对生产过程中的不符合项进行及进的完善与整改。

四、设备管理创新,安全生产稳定

一是加强设备基础监查,尤其是抓好水、电、汽等成本资源的管理和超耗控制,做节奖超罚,使节约部门在工资上得到体现,齐抓管理,形成合力。二是抓好设备安全管理的基础上,加强员工的安全培训,有效维护和保养设备,认真开展设备安全、现场自查、互查、监查、推动日常检查、监督的有效实施。三是依托科技创新推动整体工作,以有效的科技创新来拉动整体工作的逐步上升。

五、实现挖潜增效,创造最佳效益

年初以来,我厂就一方面全年坚持不懈进行全员参于,集思文益的科技创新活动,积极鼓励和支持车间班组个人发明、创造、为工厂创效益,另一方面实现产品的效转化,合理控制机物料耗费,加强了废弃物品的回收利用,防止产品流失,控制副品率。同时以目标管理为动力,找准原材料生产加工各环节的效益挖潜点,以规范管理为切入点,树立成本意识,加强对成品质量的出品合格率及出成率的把关控制,实现最佳效益。

20xx年我们的工作虽然取得了一定的成绩,但在实际的工作中也存有差距,如:人员管理的不足,基层技术人员的流失,员工素质特别是质量素质与安全素质需要加强和提高。为此,在今后的工作中,我厂将努力总结以前的工作不足,认清差距,克服困难,加强自身的素质修养,整合外部资源,齐抓共管,加大动力,形成合力,共同推动我厂工作在新的一年里取得新的突破。

2023年普工工作总结篇3

背着行囊,踏上了工作的路上,虽然认识一些人却不在同一个城市,不在一个地方。我在刚开始的时候找工作就遇到了很多难题,因为自己能力的问题,被很多工厂拒绝,因为我是一个新人,工厂要的是有经验的人,我刚来对这些都懂,只要一个个试,最终我终于找到了我们厂,得到了工作的机会。

来到过岗位上,因为我是新人没有什么技术就现在流水线上工作,简单轻松,在岗位上每天和同事一起忙前忙后,做好自己的工作任务,流水线上的工作非常忙碌,虽然轻松,但是数量多了也有些忙不过来,但却容易做,我坚持每天做好自己的工作,把工作任务作好完成,熟练的工作能力得到了领导的看重,愿意吃苦耐劳的精神也得到了赞扬,我之后被安排到了拉模具的工作,这是一分技术活,同时也需要体力,所以在这个岗位上的人都是男人,大家每天要把胶料倒在模具上面做出模子出来然后放进框中,每天如此,一开始我工作进度跟不上,但是也没有被责怪,而是让我现在岗位上先适应一点时间然后在去好好做好自己的事情,我经过了两个月的练习终于做好了能够更上所有人的工作脚步。每天都要坚持到很晚,每天都需要把每一份工作完成,控制要工作的详细情况把我好自己的工作,。

我们是给流水线提供原料的,所以我们的生产决定了最终的数量,为了能够达到工作要求,在岗位上的每个人,都常常加班加点的去做好自己的工作,虽然疲惫但是我们厂里面对我们还是很照顾的,晚上还提供宵夜,让我们有力气继续工作,每天如此,我也从开始的陌生慢慢的熟悉和了解我们的工厂,慢慢的在工厂里面工作了有一年时间,我把工厂当做了自己的家,为了能够尽快赶来上边,我把自己的住处安排在了公司的附近,希望可以尽早赶来。

我们每天的任务都是定量的只要完成了当天的任务就可以直接回家,以前我都需要忙到很外才能够回家,但是现在我已经可以提前下边,因为自己的我工作熟练度工作速度都得到了极大的提升,都有了很大的工作效率,让我工作轻松不说也有了自己的一些工作技巧,不在是需要厂里照顾的新人,对于自己今后的工作也有了大致的安排,就是继续努力,陪伴我们工厂一起前进,一起努力,时刻牢记自己的工作责任,做最踏实的自己,做坚持到最后的人,不会轻易的放弃。

2023年普工工作总结篇4

来到我们工厂工作,已经算是第x个年头了,回顾过去,我也是要对刚过去的这一年来做下总结,看看自己的一个收获和一些需要继续改进的地方,在来年把工作去给做的更好一些。

一、工作方面

我是在车间工作的,虽然和业务的工作是没有那么多和人沟通的机会,但是我个人来说,性格比较内向,心思也不多,和机器去打交道我也是觉得更合适我一些。在这一年的工作中,我按照车间的要求,去做好我自己的一个生产任务,分配给我的任务我也是圆满的完成了,和刚进工厂那时候相比,我现在的工作效率也是高了很多,每一年都是有成长的,我也是感到特别的高兴,和同事也更加的熟悉了,很多时候大家相互帮助,一起去完成生产的任务,在有问题的时候,我也是积极的去帮忙,对于刚进入车间的同事,我也是愿意去带,手把手的去教他们,车间的工作我并不觉得枯燥,每一次生产任务的完成,我都是觉得开心的,每一天我都是认真的去对待工作,把好生产的关,确保生产出来的产品是合格的,没有质量问题,这一年来,我生产的产品也是没有被打回,或者返修的情况发生。

二、学习方面

做好日常的工作之余,我也是努力学习,除了工厂举办的一些培训课程,我自己也是看相关的一些书籍,了解更多车间生产的方面,对于机器来说,我也是有空就找维修护理的师傅了解,了解机器的情况,知道怎么去爱护,虽然说之前也是培训过,但是我觉得我要了解更多,明白更多,而不只是做一个生产的工作就可以了,那样的话,困在一个岗位上,以后的发展也是会受限的。所以我都是积极的多去学习其他方面的知识,让自己头脑中的知识储备更多,当以后有机会的时候,我也是能有把握去抓住。而不是由于只会做一个工作,就没有办法去争取了。

一年的工作虽然是结束了,但我也是知道我自己还是有一些方面是需要继续改进的,工作越久,知道越多的东西,也是发现自己还有更多方面是需要进步的,我也是要在来年把工作给继续做好,继续的在生产上完成任务,同时只要有机会,我还是会想往上走,争取能在职场中有晋升的机会,而我个人也是要多学习,准备好,只有充分的准备,那么当机会有的时候,我也是能把握住。

2023年普工工作总结篇5

一年工作已经到年尾了,这一年也将成为过去,回顾这20xx年的工作历程,付出了汗水,也收获了成果,更得到了工厂领导和同事的指导,现在对工作做一次总结。

一、及时完成工作

我们工厂里都是流水线工作,一环扣一环,只要一个环节出了问题,整条流水线都要返工,因此按时完成任务是必须的,在工作岗位上,我把自己的工作及时做好,从流水线上的产品留下时我一定会好好的把工作做好,保证自己在工作中不会耽误其他同事工作,在自己完不成的时候及时交工厂车间的主管来帮忙,不能因为工作复杂就不认真工作,保证速度的同时还要保证质量,工厂也会有专门的人检查,不能让自己的工作白做,也不能影响到其他同事的工作,所以我一直都坚守岗位与我一同工作的痛死轮流合作,保证工作顺利完成,不让产品堆积,一开始有些应付不过来,但是随着时间长了,对于工作的细节也完全掌握了不在会担心其他工作,我也会认真的做好工作任务,每天把工作都做好,认真尽责,得到了同事和管理们的赞扬,我不会因此就得意,反而更加的努力,更加认真做好工作。

二、加强自身建设

加强自身实力才是至关重要的,因为工作需要我付出的不只是力气还要脑力,我在工作是不断会认真努力工作也会及时思考自己工作过程中的疏漏,及时弥补这些问题,在自己力所能及的前提下及时纠正自己的问题,把自己搞工作做好,保证自己不在一次又一次犯错,加强自己的能力,不断学习各种先进的技巧,不断突破自己,创造更多的有效工作,把工作当成是自己的重心,做好工作安排安排,学习有给自己安排学习,努力完成工作中的任务,保证自己在工作时能够更有效的完成任务,能够胜任其他工作,做一个全面发展的人。

三、多学多问多做

在任何地方学习都是比不可少的,因此我经常向厂里面的老员工们学习工作技巧,遇到不懂的就问,遇到困难就会找到有能力解决的人解决,绝不会让为题过夜,当天的事情当天解决,当然再是在完成工作的前提下,同时从其他同事那里学到的知识我会在以后工作中努力实践努力去做好工作检验,运用到自己的实际工作中去,只有学了用了才学的有用,如果光学不用知识一张白纸,没有任何价值,只会给自己添麻烦,浪费自己的时间,这样做也会影响到其他同事工作,非常不好。

四、团结一心

工作不是一个人就能够完成的,需要大家一起团结一起工作努力才能做好工作,每天我们都要把工作做好,把自己的任务完成,保证每一个任务都能在最快的时间做好,这就需要我们团队协作了,工厂是一个团队协作的地方,我们每个人做的都是其中的一个环节,一个部分只有共同一起才能做好工作。

虽然我只是工厂里面普通的一员但是我在工作中也守护了很多,学到了工作的技巧,我能够在下一年里更上一层楼。

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