工作总结需要认真对待，这样才能很好的对待接下来的工作任务，工作总结的写作技巧需要重点展示个人的实际能力，下面是久久美篇网小编为您分享的推广工作总结报告7篇，感谢您的参阅。
推广工作总结报告篇1
根据县教育局关于开展全国推广普通话宣传周活动的通知精神，我校于20__年9月14日至20日，开展了普通话宣传周活动，并取得了一定的成效。
一、做好了宣传工作
1、9月14日的国旗下讲话，我校进行了“规范使用国家通用语言文字，弘扬中华优秀文化传统”的号召，在会上强调教师必须说普通话，并带动学生说普通话，要求学生任何时候任何地方都说普通话，从而带动全社会都参与说普通话。
2、出了一期主题是“推普周”的宣传板报，激发了全校师生正确运用祖国语言文字的热情。
3、每间教室前面都张贴了推普口号“请讲普通话，请用规范字”的宣传牌，促使师生说好普通话。
二、抓好了推普活动主题
根据教育局要求，我校推普周活动的主题为“规范使用国家通用语言文字，弘扬中华优秀文化传统”。本着这一活动主题，我校安排了各个班级在班队课上开展主题队会，围绕推广普通话这一主题，开展一系列的讨论活动、推广活动、实践活动，注重创新性与实效性相结合、突出重点与扩大覆盖面相结合，推广普通话与推行规范字相结合。
三、开展了推普活动主题班会及系列活动
1、9月16日第六节班会课，各班开展一次“我爱祖国语言美”主题班会活动。低年级组织学生朗读诗歌、课文;中年级组织学生开展说绕口令比赛;高年级进行了普通话讲故事、比赛。各班的主题队会，都不同程度地推动了普通话的普及，在同学们的心里加强了说普通话的必要性、重要性，取得了一定的效果。本次活动获得一等奖的班级是二(1)、二(3)、三(2)、四(3)、五(1)、五(3)。
2、举行一次全校学生写规范字的写字比赛，每班评比了书写最漂亮的写字作品并
且以板报的形式进行了展示。同时，还布置学生在课外进行检字纠错的活动。两项活动的开展，让学生基本上形成了要写规范字的意识。
3、通过开展“我给父母当老师“活动，发动学生运用在学校所学的知识纠正家庭里存在的方音、方言及不正确用字的现象，实现了一个学生带动一个家庭，推普两级跳。
4、通过开展教师硬笔书法比赛，督促老师规范用字，发挥老师以身示范的作用。
四、小结反馈
本次活动获得了很大的成功，这和全校师生的积极配合、认真参与是密不可分的。我们的校园是一个健康、文明、规范的学习环境，在这个环境中，语言文字的氛围尤其令人欣喜，师生们用语用字的意识得到了很好的强化和提高。“请说普通话”在师生心里扎下了根，我校师生表示，推普活动将继续延续，师生将坚持说普通话，说好普通话，将继续做好以下几点了:
1、在校园内使用普通话交流。
2、积极督促自己的家人讲普通话。
3、努力提高自己的普通话水平。
4、文明用语，做语言美的人。
从而达到带动周边社会环境，提高全社会语言文字规范水平的目的，争取将推广普通话活动真正深入到每个人的内心!
推广工作总结报告篇2
当季节开始进入酷暑之际，我们客户服务部上半年的工作亦告一段落。在公司领导及各部室支持下，客户服务部较好的完成了上半年各项工作，取得了一定成绩。回顾半年来的工作，我们主要做了以下几点：
一、管理精细化理赔工作在保险业务中具有举足轻重的地位，它不仅事关保险公司自身的经济效益和发展，也影响到保险职能作用的发挥及社会效益的实现，对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。
为此我们在理赔管理中，本着各自的工作岗位和分工，认真履行职责，努力学习有关理论和规定。随着公司‘精’‘细’‘微’管理的深入，制定了本部一系列规章制度，岗位到人，职责到人，奖罚到人。在理赔数据管理中，严抓落实，保证了数据的真实性、一致性、正确性、及时性和规范性，使理赔管理工作，达到了上级公司的要求。
二、工作标准化理赔工作中我们坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则，狠抓理赔和防灾防损质量的提高，工作讲究高标准严要求。
首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。坚持双人查勘，双人定损，限时赔付，不断提高服务质量;坚持24小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，进一步提高了服务水平;加大了考核力度;积极做好防灾防损工作，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，增强了防范风险的能力，收到了良好的社会效果。我们狠抓理赔管理，加快理赔速度，加强队伍建设，提高服务水平，改善服务形象，切实挤压理赔水分，实现有效降赔，较好的完成了各项理赔指标。
三、服务规范化保险市场竞争不外乎是价格竞争、品牌竞争、服务竞争，而服务竞争在保险市场竞争中具有十分重要的作用。
作为客户服务部来说，服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此，我们部把理赔服务工作放在了重要位置。组织大家学习，充分认识客户服务的重要性，扎扎实实抓好客户服务工作，建立健全了服务制度，服务措施，规范了服务行为，于细微处见精神。比如客户随时随地上门办理业务，我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务，不让客户跑第二次，每理算好一件赔案都会及时的电话通知保户前来领款。半年来我们不断改进工作作风，提高了服务质量，提高了客户满意度，尽职尽责的完成了工作。流火的七月，屡屡攀升的气温，象征着我们人保公司的各项工作水平，正在发生着一天天的变化和提高，令人欣喜、振奋。是的，成就代表过去，辉煌铸就未来。今后我们要加强学习，努力提高业务技能，精诚团结、扎实工作、奋力拼搏，为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。衷心祝愿我们的人保事业蒸蒸日上，公司大而富强。
推广工作总结报告篇3
这一年来，我坚持始终以全面推进素质教育为核心，努力抓好教学教改和“新课程标准”的实施，在“推广普及普通话和用字规范化”工作方面，认真贯彻和落实了学校下达的“语言文字规范化工作”的有关法律和规定，并以素质教育为载体，把语言文字的规范化工作贯穿于班级的教育、教学等各个环节，现已取得了较好的成效。
当前，随着信息化时代的到来，我们更应该加大普及普通话和用字规范化工作的力度，以适应蓬勃发展的信息技术教育的需要。特别在基础教育的小学阶段，更应该把语言文字的规范化工作当作学生养成教育的重要内容。结合我校工作实际，我确立了“普及推广普通话和规范汉字”的班级工作目标，我们要求学生在校内外必须用普通话交流，让普通话成为学校的基本语言，师生在教学及各项活动中必须使用规范汉字。一年来，我着重抓好了以下的工作。
一、在班内开展了丰富多彩的活动来推进语言文字的规范化工作。
活动既丰富了班级文化，也推动了语言文字规范化工作的开展和普及。在我班组织的各类竞赛活动中，我始终把普通话作为基本的交流语言。
二、以推广普及普通话和规范汉字为契机，全面提高学生的整体素质。
在班级的日常教学工作中，我做到用普通话教学。在教学中特别要注意重视学生的听、说、读、写和汉语拼音训练。
在教学中，我把学生的说写训练当作学生的基本能力来训练。在课堂上，我从训练学生说好每一句话、练好每一个字入手，从小培养学生热爱祖国语言文字的民族感情。
我把学生说好普通话、写好规范汉字当作学生的最基本的素质来培养。我班所有学生都能在课堂上用流利的普通话和老师交流。
三、我班还开展了在辖区内查找不规范汉字的工作。
我班积极响应学校号召，分小组查看广告牌、门牌、宣传牌等上百家，共查到各种不规范汉字80多个。
总之，作为基础教育的小学阶段，我深刻地认识到：语言文字工作，既是教学中重要的组成部分，也是提高学生基本素质的重要载体。今后，我还将继续采取切实可行的措施，不断提高学生规范地使用语言文字的意识，不断提高学生应用语言文字的能力和表达水平，为全面提高学生的素质、进一步提高班级的教学质量而作出不懈的努力。
推广工作总结报告篇4
我校始终把推广普通话作为教育工作的重要任务来抓。学校领导高度重视，认真组织，精心策划，全体师生积极参与，举行了丰富多彩的活动，取得了良好的效果，现将一学期我校推广工作总结如下：
一、领导重视，安排得当
学校领导高度重视推广普通话工作，校长亲自动员，教务处密切配合，指定了切实可行的工作方案，确定了“推普”工作的口号“普通话——情感的纽带;规范字——沟通的桥梁”把语言文字的两大主题“推广普通话”和“推行规范汉字”紧密结合起来，深入宣传学习《中华人民共和国国家通用语言文字法》进一步提高全体语言文字规范意识和推普参与意识，促进“推普”工作和语言文字规范化工作向纵深发展，为学校乃社区的精神文明建设作出工作。
二、进一步提高对学校语言文字工作规范化的认识。
1.充分认识落实学校语言文字工作对促进社区精神文明发展的 重要性。
2.从培养学生文明素养，促进学生全面和谐发展的高度去认识学校语言文字的重要性。师生在教学中使用普通话，让普通话真正成为学校的教学语言;师生员工在学校各项活动中使用普通话，让普通话真正成为学校的校园语言;学校校园环境，教学和公共活动中使用规范汉字，让师生的普通话达到规定的要求，是学校语言文字工作的基本目标，我们要通过推动语言文字工作的制度化，规范化，提高学生的精神文明素质。
三、切实把语言文字工作纳入课堂教学
1.在课堂上，所有教师必须使用普通话，板书字一定要符合要 求，学生必须说普通话。
2.全体教师，尤其是语文教师共同努力进一步提高学生使用规范汉字和说普通话的能力，学生运用音序查汉字的正确率达到97%，规范汉字正确分辨率达到95%。
四、加强师生说普通话，写规范字的日常监督管理，把语言文字工作纳入学校常规管理，把语言文字工作纳入学校常规管理。
1.把教师说普通话纳入先进教研组的评选条件，把学生说普通 话纳入每日班级量化检查，是普通话真正成为校园语言。
2.定期进行全校语言文字工作大检查，在校园内杜绝出现繁体 字，残缺字，简字，错别字，异体字等不规范字监督作用。
五、在校本培训中，把语言文字工作纳入教学基本呢功训练。
1.家大对交织工普通话培训力度。开展“三字一话”活动，让 美意个教师能说一口标准的普通话，写一手好字。
2.重视对青年教师的普通话培训，对35周岁以下的教职工的普 通话水平进行测试。
六、加强了“说普通话，写规范字”的宣传力度进行了丰富多才 的宣传活动。
1.在校内班内张贴文字标语。
2.制作标语：“普通话——沟通你我的桥梁”“将普通话，写规范字，做文明人”“说普通话，迎四方宾客;用文明语，送一片真情”“说好普通话，朋友遍天下”我是中国娃，爱说普通话”。
3.利用展板进行宣传。“学习普通话的方法”“请用普通话交 流”“我与普通话”“都是方言惹的祸”等展板内容。
七、活动丰富多彩
(一)老师们举行各种活动，以宣传推普工作，做推普工作的带 头人。
1.老师们举行教书育人演讲比赛：“我的学生我的爱”“奉献之歌”
2.书法比赛：老师们举行钢笔字，粉笔字，毛笔字的比赛。
3.班主任论坛;每学期举行依次班主任经验交流会，必须使用 普通话。
4.课改沙龙：把推广普通话也新课改联系起来。
5.语文组开展“我给字典找错误”活动语文老师踊跃参加
(二)我校组织学生开展活动
1.每周一次“国旗下的演讲”
2.对学生进行普通话测试
3.让学生到社会上调查“错别字”情况
4.让学生办手抄报，黑板报
5.当代汉语出版物中最常见的100个错别字竞赛活动
6.不仅举行规模较大的诗歌朗诵会，演讲会，辩论会，而且在 课堂教学中追查开展这些活动
7.初一年级要练习硬笔字书法，钢笔字帖
8.学生编写“个性文章”
9.参加“全国语文规范化知识大赛”
总之，由于提高认识，组织有序安排恰当，我校师生的普通话有了很大的提高，同时顺利推行了规范汉字的书法和使用情况，可以这样说全体师生不仅能说流利的普通话，而且能写规范的汉字。
推广工作总结报告篇5
9月15日至9月21日是第__届全国推广普通话宣传周，以下简称“推普周”，为了搞好此次推普周宣传活动，我校领导高度重视，认真组织全校师生积极参与，取得了良好的宣传效果。现将我校开展第_全国推广普通话宣传周活动的主要工作总结如下：
一、领导重视，及早部署工作
为了将“推普周”活动落到实处，学校领导高度重视，在接到通知后，立即组织语言文字工作人员，认真的学习了文件精神，明确了“推普周”活动的时间、内容和意义，对推普周的宣传工作做了详细具体的安排，确保了“推普周”活动的顺利进行。
二、积极宣传，推普氛围浓厚
1、为营造良好的推普氛围，在学校主干道拉起“说好普通话，圆梦你我他”宣传横幅一幅，在学校教学楼、办公楼、主干道、食堂等处张贴“推普周”宣传画300多张。
2、组织部分师生观看“推普周公益短片”，紧紧围绕“说好普通话，圆梦你我他”的宣传主题，宣传国家语言文字法律法规、方针政策，以及语言文字规范标准，营造良好的宣传学习氛围，激发师生对国家通用语言文字的认同感和自觉规范使用意识。
3、以“第_届推普周”活动为契机，各学院积极在全院范围内开展“普通话大赛”初赛选拔和“汉子书写大赛”初赛选拔。
4、校语委办联合校广播台、校报、校团委、新闻与文化传播学院等机构，相继在10月份开展全校普通话大赛复赛和决赛工作、11月份汉字书写大赛复赛和决赛工作、12月份“一·二九”诗歌朗诵大赛等活动。
三、自查自纠，促进规范用字
为扎实有效的开展“推普周”活动，为全面推进校园语言文字标准化、规范化建设我校结合自身实际，积极开展了“语言文字自查自纠”的活动。9月18日上午，我校教务部常务副部长陈__带领我校国家级普通话测试员、省级普通话测试员，在全校范围内就我校推广普通话宣传落实情况、校园语言文字规范化工作进行了检查。本次活动主要检查的内容包括办公室墙报、标语牌、公文、工作简报等的用字以及全校教职工用于得规范情况。对办公室工作人员普通话发音进行相互纠正，形成良好的普通话学习氛围。
陈__部长在检查工作中指出，我校“推广普通话、用好规范字”的宣传和落实工作是非常有力的，为广大师生营造了一个良好的语言环境，“说好普通话、用好规范字”已成为师生之间沟通交流的标尺。大家在检查巡视过程中，发现一些问题不容我们忽视。比如，学校电线杆上的“牛皮癣”依然存在，张贴标语中有错别字，繁体简体混用，个别宣传栏未及时更新，指示标牌英文翻译错误等。
针对上述现象，国家级普通话测试员蔡圣勤教授指出，“普通话初步普及”、普通话成为校园语言，是我校长期坚持与努力的目标，我校教师应该积极学习国家语言文字法、语言文字规范知识，及时更新知识储备，以保证教学过程中普通话标准、汉字书写规范，避免发音、语法等错误的出现。陈部长强调语言文字是我们交流的工具，推动语言文字的规范化、标准化，是普及文化教育、发展科学技术的一项基础性工程，对提升我国文化软实力、繁荣社会主义文化具有重要意义。语言文字办公室作为普及普通话的主要阵营，应注重加强与宣传部、各学院、图书馆、保卫部、后勤部等部门的合作，注重在细微之处加强语言文字的规范化，以潜移默化的形式促使师生规范用语。
我校以本次“推普周”活动为契机，进一步加强领导，强化措施，大力开展推普活动。师生积极踊跃的参与推普宣传活动，用语用字的意识得到了很好的强化和提高。而推普活动是一项持续、长期的工作，在以后的工作中，我们将继续做好宣传发动工作，争取将推广普通话活动真正深入到每个人的内心深处，为学校的语言文字给做出贡献。
推广工作总结报告篇6
就业是民生之本，近一年来，我们明珠社区劳动保障工作站在区劳动和社会保障局的正确领导下，在海东办事处劳保所领导的精心关怀指导下，在社区群众的大力支持及密切配合下，充分发挥社区劳动保障网络和平台作用，不断加强和完善社区就业工作，促进了社区劳动保障工作的有效开展。现将今年工作情况汇报如下：我社区劳动保障站共有1名劳动保障员，有专门的办公场地，面积共15平方米，并配备了电脑、文件柜、打印复印机等办公设备，为明确工作职责设置了充分就业宣传栏和公开办事栏，各项规章制度、服务项目和办事流程上墙公示。让辖区居民随时随处都能了解就业工作情况。
一、就业方面：
1、今年我社区新增就业人数138人，且全部进行了网络录入;现有38名失业人员进行了求职登记，均已经过推荐实现了再就业;
2、对劳动力市场网上的资料做到了及时更新，对辖区内下岗失业人员实现了动态管理。
3、极走访困难人员家庭，了解他们的家庭经济状况，提供就业岗位安置就业困难人员4人，公益性岗位人员2人，零就业家庭人员2部就业，。受到了下岗失业人员的一致称赞。
4、积极联系培训学校，为25名城镇下岗失业人员提供技能培训，增强他们的再就业能力，培训合格率100%。
5、今年5月我社区联系辖区内的3家企业在明珠社区组织了用人洽谈招聘会，在这次招聘会中有35人与用人单位签订了合同，其中有10名就业困难人员也找到了理想中的工作，招聘会的成功的举行更近一步促进了我社区以后的再就业工作。
6、我社区劳动保障今年大力宣传扶持政策并鼓励下岗失业人员自主创业，在大力的宣传下和领导的支持下，我社区实现了创业带头人带动就业共5人，扶持创业带头人1。
7、一年来我社区发布就来信息传单226张，发布培训信息传单共423张，发布岗位信息367条，这样不公扩大了就业范围也使很多人通过这些信息找到了理想的工作。
二、积极完成上级劳动保障部门交办的各项工作
1、及时发布退休人员年审信息，辖区退休人员年审工作进展顺利;对行动不便的老人采取上门通知，电话通知，邻里相传的方式，让他们及时来参加认证。，共年审退休人员746。
2、今年为4050人员享受社保补贴优惠政策进行认定，我社区共137人，全部认真，顺利的完成工作。
3、今年为新失业人员76人，认真办理了领取失业金的各项工作。
4、一年来我社区办理医疗参保人数为647人，办理新农合人数是313回顾这一年的工作任务虽取得了一定的成绩，形成了自身的工作特点，对照要求，我们还必须进一步继续解放思想，克服困难，认真贯彻落实好各项劳动保障政策，切实加强社区劳动保障工作建立工信息网和台帐的规范管理制度，拓宽就业渠道工作平台基础建设，努力打造群众信任，政府放心，社会满意的就业和劳动保障社区。
推广工作总结报告篇7
我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。
在__公司__总经理的领导下，负责接待电话业务，用高标准严格要求自己，不断学习、刻苦追求，加强自身素质和品质的修养，提高自身能力，做好客服工作。虽然工作有很多地方做的不够到位，但是我会在以后的工作中忠实履行职责，不断自查、反省自己， 不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。我的信念是“只要自己能够胜任本职工作，就是称职的。”现将__月的主要工作情况述职如下：
一，每天上班之前永远记住
(1)客户满意第一;
(2)客户永远是对的;
(3)如果客户错了，任然记住客户永远是对的
二，加紧跟踪车辆行驶位置，做到服务客户最优化，让客人无论在何时何地只要查货物位置，我们总能在第一时间准确无误的答复客人，不要感到失望。
三，为了货物能够准时的到达客户手中，及时的查看到车货物中转情况，尽力做到不让客户打电话催货物。
四，及时上报货损，让发货公司第一时间知道货物的情况。
五，上下班时间清点库房的货存。
六，每一个电话都关系到我们的业绩，做好电话记录，客户信息记录。
回顾以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表现以下几个方面：首先，在工作中，工作方法过去简单，不够全面细致，处事不够冷静。其次，在接待客户电话能力上还有待于进一步提高。这些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改进。因此，在下一步的工作中，我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验，借鉴好的工作方法，努力学习，提高自身的素质。要进一步学习相关的理论知识，与实践经验相结合，有效的完成各项任务指标，工作要得心应手，有驾驭全局的能力。强化敬业精神，增强责任意识。关心、爱护同事，我们是一直强大的团体，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到业务内勤应该具有最基本的素质：有强烈的事业心与责任感。
以上总结,请领导指正批评,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导表示诚挚的谢意。
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