心得重点就需要表达个人的真实想法,心得就是记录自己的感受如何、收获了哪些写清楚就可以了,久久美篇网小编今天就为您带来了培训总结及心得精选5篇,相信一定会对你有所帮助。
培训总结及心得篇1
此次公司组织培训让我更是受益匪浅!说白培训的目的就是让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高。为能够让我们更加对如何销售,余经理跟我们讲解很多,专业知识水平能力以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己,提升自己,只有做到这样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地。
现将此次培训总结作如下汇报:
一、本次学习的内容
1、5月22号余经理带我们回顾前一天的培训内容,说到企业文化,企业知识,商务礼仪等等。紧接着就说到销售技巧,销售技巧的定义,沟通以及沟通的三大要素,还有销售人员应具备哪些素质。其中销售技巧又分为五大环节,1:做好准备,2:打招呼3:解需求4:介绍商品5:满足顾客需求。沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。
2、大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇,就叫兴趣!如何唤起顾客兴趣,换取顾客兴趣的技巧,跟fab的讲解差不多,必要时也可以反其道而行baf!!重中之中说到销售关键,那就是试穿,只有试穿,才能激发顾客的兴趣,才能使顾客有购买的欲望,从而最终促成销售,达到成交率。其次就说到如何促成顾客购买的技巧,和顾客在这款衣服犹豫不决是该怎么做,如何做。最后就说到连单,和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等,以上这些是此次最主要的培训内容。
二、培训心得
1、在工作中专业知识水平和语言组织能力要加强,要熟记fab,更要把它贯彻以及应用当中去,学会在销售中使用销售技巧,灵活的与顾客沟通。由于自身的赞美语言和组织语言的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,真正解客户需要什么产品,从而为共公司创造更大的利益
十分感谢公司此次对我们提供的培训,能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。
培训总结及心得篇2
这次是我期盼已久的军训,这时我的心情不仅激动,还很高兴。
我们来到了园山活动基地,教官叫几位同学去仓库那搬军装,我们换上了帅气的军装后,我们的军训就已经开始了。我们的活动内容有“天赋密码”“六顶思考帽”“动感影院”“唱军歌”“团队浮桥”。其中我最喜欢的是团队浮桥,活动开始后,教官把我们分成,两人扛起一块木板,另一个人从木板上面爬过,木板下面有个人扶着木板,防止木板上的人摔下来。通过这次活动既考验了我们的团队协作能力,又锻炼了我们的毅力。在活动过程中,如果上面的人爬的太慢,下面的人就会太累,如果下面的人扛不住就会掉下来。
通过这几天的军训,我觉得我成长了很多,还有很多东西,同时我也觉得应该改掉一些身上不好的习惯才能成为优秀的学生。
培训总结及心得篇3
尊敬的各位领导、亲爱的老师们:
大家下午好!首先,真心感谢为我们搭建这次难得学习交流平台的各位领导,也非常感谢张海萍名师工作室和龙武小学给我这次学习的机会。论资历,我是一个新手,在小学工作一年半,不算骨干老师,可是我非常珍惜这次学习的机会。在这短短的几天里,专家的讲座、精彩纷呈的观摩课,让我接受了一次身心的洗礼。我相信大家都和我一样,收获颇丰,不虚此行。
刚刚很多老师已经就这几天培训的内容作了详细的总结发言,我不想再重复,我只说我听到的、看到的和想到的。
第一天的两堂讲座,讲的都是关于校本教研,因为专业性太强,大家消化有点慢。来自昆明的邱崇儒校长、五华区进修学校的__副校长其实都同时提到了一点:教学反思的重要性。大家都写教学反思,包括这几天听课,大家也在写。可我在慌慌忙忙记上课老师的教学过程及方法,自己的思考只写了一小部分。所以在评课时支支吾吾没说个清楚,因为我还没写完,虽然有很多想法,但根本没有表达清楚,一急就紧张。我不怕大家嘲笑我是反面教材,因为我深知我还是一个长满了毛毛的小葫芦,嫩,没有光泽,需要进步、需要改变。这时候,我想起了一个人,她昨天在评课时手里捏着三本笔记本,写得密密麻麻,不仅昨天如此、前天、大前天,还有无数次我们名师工作室搞活动时,她的听课记录本一定是我们所有人当中写得最满、最厚的,这就是我们的张海萍老师。听到这,你们一定会觉得我在拍马屁。但是你们仔细想想,做校本教研不就应该像张老师那样认真从听课、写教学反思开始吗?如果能把我们这几天所想到反思到的写下来,不就是一篇论文了吗?
美国著名学者波斯纳曾经提出教师成长的公式为:教师成长=经验+反思;而我国特级教师袁容说:教学成功=教学过程+教学反思。更有学者提出二十一世纪教师最重要的能力之一是教师的自我反思能力。作为听课者,我们既是学习者,又是研究者。可是我们懒,都是思想上的巨人,行动上的矮子。
培训第二天,语文组听了昆明名师工作室导师陈洁老师关于阅读教学和习作教学的专题讲座,相信大家都还记得当时她问我的问题"你在上课前会看几遍课本?"我说,"三四次".对,我说的是实话。讲座结束,我有很多想法与陈洁老师交流,她却只说了一句:"你要多看课程标准。"回忆几次听专家讲座,强调最多的还是课程标准。是啊,这本课程标准是昨天早上我才从随身带的箱子里揪出来的,曾经为了考老师这个工作,我把这本书从头到尾背了一遍。可是现在,我竟然好久都没有翻开过它了。昨天早上听观摩课时,我环顾四周,发现只有一位老师边听课边看课程标准,她是东风小学的童冬梅副校长。我真想知道,有几位老师会像她那样认真研究课标,准确把握教材?
我总是以为我懂了就可以教学生了,但是没有把课本钻研透,没有认真阅读课标的要求,也没有认真写教学反思。我,又一次做了大家的反面教材。但我在做自我批评的同时,也请大家和我一起反思:这几天我们参加培训后,热火朝天地讨论对阅读、写作教学的看法,大家都有启发,但不把这些想法记录下来、不把那最重要的课程标准找出来看看、不把行动落实到位,一个假期结束,我们不就又变成思想上的巨人,行动上的矮子了吗?那这几天的培训,这几天的辛苦,我们教师自身的进步又在哪呢?我扪心自问。
今天能以这样的方式与大家分享我的感受,或许有些偏激,我鼓了很大的勇气才走上这个讲台。这是我第一次在这么多人前讲话,讲的都是我心里实实在在的感受。我也自私地认为:无论哪个专家的观点、无论什么新颖的教学方法,只有适合自己,适合自己的学生,才是最好的方法。
以上只代表我个人的观点,不代表学校观点。但是我依然感谢龙武小学给我的支持与鼓励。这是一次培训,也是给我的一次教训,我会以此作为一笔永久的精神财富,用这次培训时刻警示自己改掉懒惰的毛病、改正教学观点、改进教学方法,踏踏实实搞工作、实实在在抓教学。我希望我能靠自己的努力快速长成大葫芦,把光泽和正能量传递给大家,让大家看到我的成长。
说的不对的地方,请大家批评指正。
谢谢大家!谢谢!
培训总结及心得篇4
有幸参加了xx中小学语文教师研修培训会。聆听了三位优秀教师执教的三种不同学段的课堂教学和xx老师对新课标的解读,收获良多……
如何理解新课标,我对新课标的理解是含混、模糊的,更对如何运用新课标的理念去指导自己平时的教学,使学生得到更好的发展,这是让我一直迷惘的。听了三位老师低、中、高段的课堂教学,对自己教学工作成功之处得以肯定,同时让我学到了很多。
高段老师的教学让我感受到老师语言的精炼,抓住核心问题进行教学,让学生通过圈画重点词句,通过句子对比、利用多种形式的朗读让学生走进文本,理解文本。
中段老师的教学,让我学到了教给孩子们学习方法让他们学会学习。概括段意,对于三年级学生来说是个难点,但这位老师教给了孩子们方法,例如找中心句,或者想一想这个自然段每句话要表达的意思,那么学生自然明白这个自然段所讲的内容。是啊,在教学中我们应该教会学生学习方法,而不是教会教材。
低段老师的教学让我感觉年轻教师身上的优点,朝气蓬勃,积极进取的精神。对待教育事业,只有充满活力,乐观向上,才能感觉到这份工作的快乐。这位老师亲切的教学态度,不仅吸引着孩子们,同样吸引着我,让我深深地感受到孩子们是可爱的,看我们怎样教。
三位老师课堂展示让我看到了课程改革的新气象,课堂上师生关系的和谐,课堂民主气氛的形成,正是我们研究学习语文方式的真正改进,促使学生语言素质的全面提升。同时让我感受到三位老师驾驭课堂能力极高,看来他们对教材相当熟悉,对所教的知识做到了然于心,才能在课堂上达到应有的目标,只有认真钻研教材,深入挖掘教材,才能灵活运用教材。
xx老师对新课标的解读,让我切身感受到我现在需要做的工作,才能让自己在教学方面取得更大的进步。
1.加强学生书写的指导。识字、写字、学词是九年义务教育的重点。坚持指导学生随堂练字10分钟。在指导学生书写时有端正的坐姿和握笔姿势。力争让每一个学生能写一手好字。
2.加强语言文字的运用是每个语文老师不可忽视的任务。语文中的“文”重要组成部分是文化。学习母语,一个重要任务是了解、欣赏、继承优秀文化。所以做为语文老师引导学生在理解祖国语言文字时,要积累,更重要的是应用祖国的语言文字,包括听说读写的应用能力。
3.“阅读是教育的核心。”“课内得方法,课外求发展。”所以要培养良好的阅读习惯,终身以阅读为伴,是语文教师份内的责任。课堂上精讲精练,学生会的不讲,问题提得有价值,读写结合,读说结合……我们的语文课就能实现多读书、多积累、多应用的理想状态。
为期一天的学习虽短暂,却给工作中迷惘的我指点了迷津。让我更好的认识到自己在十年的课改中,取得的成功,以及急需改进的工作方法,真正全面提高学生的语文素养。
培训总结及心得篇5
在银行业务高速发展的背景下,日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望,以及网点运营效率低下等各种风险因素都迫切要求银行业对现有内部风险积极进行防控。邮储银行为全面提升内部风险防控意识,提高综合竞争力,认真学习现代银行的风险管理经验,从稳健经营出发,从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步,通过不断加强银行内部管理和风险控制能力,逐步拓展新业务提高经济效益。
根据队伍的现状,确定内部风险的防控重点和方向,确定培训对象和内容,制定和落实好培训计划,积极引进商业银行先进的经营理念、管理理念。改善员工的知识和专业结构,全面提高员工整体素质,使其逐步适应邮储银行的发展需要。最大限度降低风险,主要采取了以下几方面措施:
1.加强领导。
内部风险防控的最终目标是要实现网点自主内部控制功能的提升,把推进内部风险防控作为提高员工满意度和客户满意度,提高网点的营销服务能力和核心竞争力,乃至撬动全行内部安全意识,实现工作目标的重中之重的工作来抓。作为对内部风险防控的内容、步骤、目标和要求都进行明确,为降低内部防控风险提供科学依据。
2.坚持原则。
坚持优化布控、提高效益原则。本着稳定内部风险结构的思路,合理调整内部安全意识,提高网点的创效能力。根据不同的区域和经济条件,加强对基础网点和自助网点的安全风险进行建设,各部门要对自身的安全问题执行情况进行全面检查、监督和评价考核, 对执行不力的要严肃追究责任,以确保内部风险控制的质量和效果,通过网点形象建设工作促进网点全方位功能的提升。。
3.建立机制。
控制银行内部风险是为了更好的为客户提供服务,增加产品销售,但如果不重视内控制度建设、规章制度的落实和风险理念的教育,甚至以牺牲风险来增加服务的便利性,则有可能导致转型的失败。因此,加强员工思想道德教育和风险意识,狠抓制度落实和按章操作,建立先进的风险控制文化和合规文化,督促网点整改,巩固风险安全检查效果。
4.完善措施。
通过专业的合规风险教育去进行企业改革,用统一的标准,规范网点的营销模式,实现服务标准化和客户体验的一致性,以提高产品销售能力,提升客户满意度。从而提高网点内部控制的全面转型,实现企业经济效益的稳步提高。
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