忙碌的工作我们肯定也从中收获了很多的工作经验，赶紧写份工作总结吧，写工作总结也是我们对自己工作情况的具体分析，可以正确的找出自己工作中的不足，以下是久久美篇网小编精心为您推荐的乡镇2024年信访工作总结6篇，供大家参考。
乡镇2024年信访工作总结篇1
今年以来，镇党委、镇政府在县委、县政府的关心和支持下，认真落实《信访条例》，扎实开展信访工作，切实解决了群众关注和反映的热点、难点问题，较好的完成了各项任务，为推进全镇经济和社会事业快速发展奠定了坚实的基础。现将总结如下：
一、领导干部接访、约访、下访活动情况。
年初，镇党委、政府印发了《领导干部接访活动实施方案》，镇机关、各村每个工作日安排一至两名领导接待群众来访，按照“公开透明、规范有序、方便群众、解决问题”的原则，对重点群体、重点人主动约访、登门下访，主动了解问题、解决问题。接访过程中要根据信访人反映的问题，依照有关政策、法律、法规、文件现场给予处理和解答，对一时解释不了或难以解决的问题，待研究后再作处理或答复。对于村上不能解决的案件，实行案件交办制度，由包片领导负责、包村干部参与会同村上共同化解。
建立领导干部下访包村制度，了解社情民意，化解矛盾纠纷。每个包片领导每周下村不少于3次，包村干部下村不少于2次，按照包问题处理、包督查、包责任追究、包办结时间的“四包”责任制，将领导干部下访工作与领导干部实绩考核相挂钩，对下访领导接待受理的信访问题，从批办、协调、调处直到解决，一办到底。
二、领导重视信访工作情况。
镇党委、政府领导高度重视信访工作，明确全镇信访工作党委、政府一把手为第一责任人，分管领导为直接责任人，村党支部书记、村委会主
任为主体责任人，明确各自职责，筑牢稳控防线。探索并制定了信访维稳和安全工作的“四项制度、三道防线”（即矛盾纠纷周排查制度、信访周例会制度、信访督办制度、责任追究制度；村党支部书记、村长是信访维稳工作的第一道防线，包片领导、包村干部及相关站所是信访维稳工作的第二道防线，镇党委、镇政府一把手是信访维稳和安全工作的第三道防线），使我镇的信访维稳和安全工作制度化。同时，不断畅通信访诉求渠道，完善信访接待工作。各村、各单位配备了信访信息员，各村建立了信访工作站和民事调解室，各村民小组建立人民调解员队伍，构筑了镇、村、组齐抓共管的信访工作新格局。
三、矛盾纠纷排查调处情况。
我镇严格执行“矛盾纠纷周排查”制度，每周对辖区内开展矛盾纠纷排查，对排查出的纠纷按归属地开展调解工作。各村牢固树立群众到访无小事的观念，调处好每一件纠纷，对调解成功的，做好回访工作；对调解不成的，耐心平息事态，告知双方依法办事，基本做到“小事不出村、大事不出镇”。全年共排查矛盾纠纷 件，调解矛盾纠纷件，调解成功 件，有效维护了全镇的和谐问题。
年初制定了《个访应急预防》、《群访应急预案》，及时合理处置了各类应急事件。对于缠访户、上访老户越级上访的，按照县上的要求，主要领导亲自带队赶赴现场，采取得力措施将人带回。按照“人要接回，事要解决”和“息诉罢访”的工作要求，把人稳控在当地，按照疏导教育与解决问题相结合的方法，做好政治思想工作，依法、及时、就地解决问题，
争取群众信任和理解防止矛盾激化。对于发生的突发性的群访事件，各村及时上报党委政府，主要领导、工作人员要在第一时间赶赴现场，细致耐心劝导，做好思想工作，分流群访人员，并及时果断协调处理。
我镇通过悬挂宣传横幅、发放宣传资料、召开会议、制作宣传栏等方式进行广泛的普及宣传，共发放各类宣传资料6000余份。同时，组织干部和群众代表集中学习国家《信访条例》等有关法规政策；组织村民集体观看近期司法机关依法处理违法上访事件的法制宣传教育片;在有重点信访问题的村，组织群众代表开展依法信访座谈；对老上访户进行“一对一”说服教育等多种形式宣传活动，开展依法治访的宣传教育。特别是今年国家信访局发布了《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》，开展了广泛宣传，引导和规范群众依法逐级上访。
在新的一年中，我们将进一步完善信访基础工作，深入开展调查研究，重点提升化解群众矛盾的能力，力争将各类矛盾隐患化解于未然。以开拓创新的精神，努力探索新形势下信访工作的特点，努力开创信访工作新局面。
乡镇2024年信访工作总结篇2
一年来，在县委、县政府、县纪委的正确领导下，镇党委高度重视，在全镇干部的积极参与下，认真贯彻《建立健全惩防和预防*体系20xx-20xx年工作规划》和《廉政准则》等，按照xx届中央纪委第六次全会、全市党风廉政建设电视电话会议和县纪委三届七次全会的部署和要求，认真落实以人为本、执政为民理念，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，坚持从严治党、从严治政的方针，不断总结完善党风廉政建设责任制，严格各项管理制度措施，积极推进党风廉政建设，坚持围绕党委中心工作，服务政府着力为群众办好10件实事，全面履行党章赋予的职责，切实发挥纪检监察职能作用，为全镇经济社会发展构建和谐土桥提供了有力的政治纪律保证。现将一年来开展的主要工作汇报如下：
一、加强组织领导。
成立了镇党风廉政建设领导小组，对全年的纪检工作进行了安排布置。制定了20xx年纪检工作要点;明确了纪检干部工作分工;认真落实了党风廉政建设责任制，主要领导对党风廉政建设负总责，分管领导对各自分管领域的党风廉政建设和反*工作具体负责。在全镇形成了党委领导、纪委协调、部门配合、齐抓共管的廉政建设工作局面。
二、督促党委决策部署落实到位。
对党委政府作出的决定决议和11项重点工作，如：农业“三万”产业的打造，道路、企业等安全生产的管理等，镇纪委干部采取到实地看、查阅资料等方式进行定期不定期的监督检查，有效纠正了少数干部作风漂浮，电话指挥的不正之风，促进干部从思想上、政治上、行动上与党委保持高度一致，有力地推动全镇各项工作顺利开展。
三、认真开展纪检信访举报工作。
结合干部“走访”攻坚活动，纪检干部坚持每周进村入户走访调查群众，排查矛盾纠纷10起，化解率达100%，化解信访积案1件，如：六赢村3社张治元捡养小孩要求享受计生奖励扶助政策。截止目前为止，共协助县纪委办理了信访件4件，镇领导阅批件4件，做到了来信来访件件有着落，事事有回复，解答了信访人心中的疑惑，如：高垭村刘兴文反映退耕还林款的分配问题到县纪委，经调查核实，不是退耕还林款，而是森林工程管护费，镇留用20%用于全镇集中成片栽植管护和购买有机肥料运输费等支出，村扣除10%用于树苗、肥料上下车转运等支出，其余全部发给了农户，所以不存在李开贵把退耕还林补助资金扣除60%不发给农户，说是留作提留无事实依据，有力地促进了我镇经济社会的公平、正义与和谐。
四、深入开展廉政宣传教育。
一是及时传达学习中央、市县纪委工作会议精神，让党员干部了解上级反腐方针和决心。二是组织党政领导班子成员、全镇机关干部、村社干部学习《中国共产党纪律处分条例》、《廉政准则》等党纪法规，提*部群众的法纪意识。三是加强领导干部廉洁自律教育。党委书记利用召开村社干部大会为干部上反腐倡廉党课，各班子成员坚持个人重大事项报告制度、民主生活会制度、廉政建设报告制度。全镇领导干部没有出现利用职务之便谋取不正当利益行为，没有出现违纪违规行为。四是开展廉政文化宣传。在机关和各村公共服务中心开设廉政文化宣传专栏，在路边显眼处张贴廉政格言警句，组织高桥村威风锣鼓队在节假节开展街头4次廉政文艺表演，受教育党员干部2100人次。以丰富多彩的廉政文化活动为载体，推动廉政文化进机关、进社区、进农村，进企业、进学校、进家庭，在全镇干部群众中潜移默化地树立廉荣腐耻的社会风尚。
五、大力开展监督检查。
为营造良好的党风政风，融洽党群干群关系，镇纪委围绕制度落实、资金管理等群众关心的问题，加大了监督检查。一是对镇政务公开、财务公开进行监督。纪委督促各办所在政务公开栏上公开办事程序外，凡涉及群众利益的支农惠农政策、低保审批、大病救助、救灾救济、项目开支、工程招投标等都进行了张榜公示，接受全镇群众的监督。二是对各村的村务财务公开进行监督。在每季度对各村是否认真落实村务公开和财务公开制度进行抽查。三是对支农惠农政策的落实进行监督。将种粮直补、农村居民最低生活保障、农村合作医疗大病救助、救灾救济等支农惠农政策进行了跟踪监督，保证了这些资金足额及时发放到农民手中。
六、及时上报纪检信息。
镇纪委上报信息共20条，调研文章2篇，信访分析报告1篇，及时地反映了镇纪委工作开展情况，基层党风廉政建设情况。
对照县纪委下发的目标考核内容，我镇纪检工作将继续做好以下工作：
1、强化学习宣传，加大对《廉政准则》、xx届中纪委六次全会精神、“三项治理”、“三项行动”的贯彻落实，用以指导工作。
2、认真办理群众来信来访，核实案件线索来源，查处违法违纪案件，切实维护党纪国法的贯彻。3、继续将纪检工作的开展情况向上级报送信息，完成全年信息任务。
3、采取措施、加大力度开展“创先争优、当人民好公仆”主题教育活动，强化干部作风建设和基层党风廉政建设，坚决反腐倡廉，为干部群众营造风清气正，心齐劲足的干事创业环境。
乡镇2024年信访工作总结篇3
我们**镇党委、政府认真总结年度信访工作的经验教训，牢固树立“发展是第一要务，稳定是第一责任”的观念，全面提高做好信访工作的认识，紧紧把握我镇社会稳定的实际，切实加强领导，以信访工作基础建设和制度建设为突破口，采取积极预防和及时化解并举的方法举措，加大工作力度，真抓实干，开创了信访工作新局面。年度，我镇从市级“三访”重点管理镇转变成为区级以上“零上访镇”，确保了**的和谐稳定，为各项事业的开展和发展提供了保障。回顾一年来的信访工作，我们重点抓了以下三个方面：
一、加强信访工作基层基础建设
“基础不实，地动山摇”，我们充分认识到维护社会稳定，做好信访工作，加强基础建设的重要性和必要性。
一是建立了覆盖全镇的信访信息员网络。我们把各村村民代表中素质相对较高的村民小组长和企业中的中层骨干确定为信访信息员，建立了一支覆盖全镇、面向各行行业的信访信息员队伍，并在年初对这支队伍分类分批进行了信访工作培训，提升了他们做好信访工作的能力。去年，全镇信息员累计上报信访信息47条，形成了信访工作众人拾柴的局面，使全镇的信访信息、社会稳定的动态情况能在第一时间反馈到各级管领导，第一时间得到调解处置。
二是强化村级组织建设。对战斗力、号召力、凝聚力不强的党支部，处理突发性事件反应不灵敏的支部书记，镇党委痛下决心，坚决给予调整，去年我镇共调整了6个支部书记，占全镇行政村的50%，使全镇村级支部书记的整体素质有了明显提高，村级组织建设得到明显加强，有力地巩固了信访工作第一道防线，使“小事不出村”甚至“大事不出村”的目标落到了实处。
三是强化对村级工作的系统性指导。我们抽调精干力量，选派了12名年纪轻、素质高、能力强、农村工作情况熟悉的机关干部到12个行政村担任实职副书记，指导、帮助各村完善制度，强化管理，开展各项工作，促进了上级各项政策在各村的落实，并把各村的真实情况、群众建议意见及时带到镇里，为党委、政府科学决策提供了依据。同时，到村任职的机关干部积极参与村级各类矛盾问题的处置和化解，有效提高了村级管理水平和战斗力，避免了一些新的不稳定因素的产生，前移了信访工作的关口。
二、加强信访工作制度建设
创新制度，建立健全相关制度，是从源头上预防产生不稳定因素的重要措施。
去年，我们从实际出发，在村级推行了四项制度，起到了较好的效果。一是恳谈日制度。规定每周二为村干部和群众面对面恳谈日，村干部听取群众意见、建议，调处化解矛盾问题，积极采纳利用群众的好点子、好思路、好办法，既促进了村级各项工作的开展，又服务群众，更是把可能发生的不稳定因素解决在萌芽状态。二是村级零招待制度。凡村级必不可少的招待交际由镇财政支付，村级一列实行零招待，从根本上杜绝了村与村之间相互请客，镇干部在村吃工作餐等一系列不合理的招待交际现象，净化了风气，提高了村级集体资金的利用率，提升了村干部在群众中的形象。三是承包发包制度。镇建立了村级承包发包招投标中心，凡村级山林、砖瓦厂、标准厂房等集体资产承包和工程项目发包都要按照招投标办法程序，在镇招投标委员会的指导和监督下，到镇抬投标中心公开投标。村级承包发包的公开、公平、公正和规范化操作，有效约制了村干部腐败现象的产生。同时，我们制定出台了新的村级财务管理制度，对各个管理环节加大了防范力度，并进一步加强了财务公开化、透明化、规范化管理程度，避免了因村级财务管理问题引发群众上访案件的发生。四是村民代表议事制度。我们进一步规范了村民代表议事的程序，扩大了议事的权限，凡村级重要决定、重要事项，5000元以上财务开支都要由村民代表讨论表决，形成决议才能实施，强化了村民代表对村干部的制约和监督，取得了防患于未燃的效果。
在镇机关内部，我们一是建立了信访首问责任制。凡是来访者都能得到热情接待，由人负责到底；二是信访巡查排摸制度。规定信访干部不座办公室，由分管领导带班，每周3次到各村巡查，排摸不稳定因素，不是等群众来访，而是主动下访，做到抓“未”、抓“早”，把预测工作走在预防之前，把预防工作走在调解之前，把调解工作走在激化之前，把力量和精力放在事发之前，把问题解决在萌芽状态、始发阶段，增加事前扎扎实实，减少事后的大张旗鼓，由上访向下访的转变，由群众找领导向领导找群众的转变，牢牢掌握了信访工作的主动权，打破了信访事件总是群众找领导的被动局面，同时也进一步密切了干群关系，如去年我们开发兴建工业区块，征用了300余亩土地，涉及多村多户，由于信访工作走在前面，没有发生一起上访事件。三是完善强化信访考核制度。切实加强了对机关各部门信访工作的考核力度，提高信访工作分数比重，并同年终奖金挂钩，使信访工作与个个单位有关，机关人人有责，不再单纯是信访办的职责，而是全机关的职责。
三、积极探索信访调处新办法新途径
由于我镇是市级“三访”重点管理镇，不是没有矛盾和问题，相对各类矛盾问题尤其是历史遗留问题比较突出。一年来，我们终结了******等十余起老访缠访案件，清理消化了一系列历史遗留积累的矛盾问题，调处化解了一些新的不稳定因素。全年累计化解终结信访案件169件，涉访群众371人。在调处过程中，我们积极探索信访调处新办法、新途径，多次召开村民代表听证会、人大政协、村民代表联调会，区、镇、村三级联调会、亲属联调、朋友联调等一系列政策、法规、亲情相结合的新举措，使169件信访案件都得到终结，并使全镇老访缠访户全部息访。
虽然我镇去年的信访工作取得了一定的成绩，基本形成了早发现、早预防、早控制、早化解的机制，但离区委区政府的要求，与兄弟镇乡相比，还有较大的差距。在新的一年里，我们将不断总结经验，完善措施，积极探索，努力工作，使信访维稳工作做得更好，为创建“平安**”，构筑“和谐**”作出新的贡献！
乡镇2024年信访工作总结篇4
今年以来，本人始终坚持解放思想、不断开拓创新，积极主动履行职责，为我镇各项事业全面发展贡献出了自己的力量。作为镇纪委书记，按照党委分工，主要负责纪委全盘工作，主要分管党风廉政建设、纪检监察和信访工作，现将20xx年工作总结如下：
一、加强理论学习，提高自身素质
始终坚持集中学习与自学相结合，本人能积极参加镇委中心学习组、集中教育学习活动以及上级举办的有关学习培训，深刻领会三个代表重要思想，全面了解和掌握廉政建设的法律法规，保持政治头脑清晰，工作方向明确，处事客观，讲事实，做到客观公正，为人正直清廉，不断加强自身修养和自我约束能力。同时坚持树立正确的人生观、权力观、价值观，在行动上做遵纪守法、自觉贯彻党的基本路线等方面表率。
二、讲求方法，扎实开展各项业务工作
（一）推行廉政承诺制，狠抓责任制的贯彻落实。
一是3月初认真总结全镇20xx年党风廉政建设和信访工作，全面部署20xx年工作任务，并与各村、站所共x个单位签定了工作责任状，促使各村、站所党支部严格落实镇党委关于党风廉政建设工作的一系列部署，同时xx名党政领导班子成员在党风廉政工作会议上进行了廉政承诺；
二是制定了《20xx年xx镇党委领导班子成员党风廉政建设目标责任分解》，将党风廉政建设目标责任细化到人，要求每个领导干部对各自职责范围内的党风廉政建设工作抓好指导和落实，及时督查和解决职责范围内党风廉政建设工作方面存在的问题；
三是认真落实谈话制度，对年初村两委换届新任的村干部进行了任前谈话，做好了落选村干部的思想工作；
四是健全了领导干部廉政档案制度，从形式上、内容上、管理上对廉政档案进一步规范。
五是认真落实党风廉政建设联席会议制度。在今年召开的xx次党风廉政建设联席会议上，xx名党委委员和xx名村支部书记对照《20xx年xx镇党风廉政建设责任状》以及《党风廉政建设责任目标分解》，汇报了各自履行职责的工作，并对工作中存在的问题制定整改措施，进一步提高了我镇党风廉政建设工作的水平。
（二）努力推进监督检查常态化。
加强对党风廉政建设以及党务、村务、财务公开工作的督促检查。
一是强化对各党支部执行和田地区厉行节约有关规定、财务支出、阶段性重点工作、信访事件的处理以及其它重大事项的监督；
二是组织人员对各村、站所的党风廉政建设开展情况进行了3次督查，对督查中发现的宣传形式比较单一、学习无记录以及材料整理不规范等问题提出限期整改。
三是对全镇……等重点内容的公开情况进行不定期督检，确保了党务、村务、财务的及时公开，切实维护了群众的合法权益，营造了良好的农村廉政氛围。
四是对重点工作拨出来的钱，尤其是项目建设进行不定期检查、抽查，确保专款专用，杜绝滥用职权、挪用或截留对口支援资金。
（三）健全各项制度，加强干部教育。
一是健全制度，以制度管人。结合我镇实际，进一步修定和完善了《xx镇镇、村干部管理办法》、《xx镇干部考勤办法》、《xx镇党政办公室工作制度》、《xx镇干部管理考核制度》等规章制度，使促进干部作风转变有章可依，坚持用制度管理干部，收到了很好的效果。
二是加强干部教育。镇党政班子成员、全体机关干部逢会必讲廉政，做到时刻提醒。同时在村两委换届以后，协同党委书记分别对新当选的村干部上了廉政党课，做到警钟常鸣。
三是结合年内开展的“顾大局，讲程序，守纪律”专题教育活动、农村基层干部廉洁履行职责若干规定专题教育培训活动等专题学习活动，加强党风党纪宣传教育，切实增强党员干部廉洁自律意识。
四是认真开展纪检监察系统职业道德主题教育实践活动，采取集中学习与自学相结合方式，深入学习了党章、公民道德建设实施纲要等xx篇系统理论和纪检监察各项业务知识，不断提高纪检监察干部的基础理论、业务知识、技能技巧，切实增强工作能力，提高办事效率。同时，深入开展自查自纠活动。通过与纪检干部谈心论事，深化认识，找准差距，查摆问题，明确整改目标，为整改落实，提升能力奠定坚实基础。
（四）以廉政文化为抓手，实现教育经常化
年初，镇党委成立了以党委书记为组长、党委副书记、纪检委书记为副组长的廉政文化建设工作领导小组和廉政文化示范点创建工作领导小组，对全镇廉政文化建设各项工作进行专门研究和部署，制定并下发了《xx镇廉政文化示范点建设工作责任分解》，形成了党委统一领导、党政齐抓共管，纪检委组织协调、社会各界及群众积极参与的工作格局。
一是今年我镇共申报xx个廉政文化示范点，并且全部通过验收创建成功。
二是全年组织召开集体党风廉政、反腐倡廉学习xx期，先后学习了《公务员法》、《党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党政领导干部选拔任用工作条列》、《党风廉政建设责任追究的规定》等政策法规。
三是认真开展廉政文化“六进”活动，制作以廉洁从政为主题的黑板报xx期，张贴廉政标语xx条。充分运用现代远程教育平台，共播放廉政教育警示片场次。
四是以“三八”妇女节、“五四”青年节、民族团结教育月为契机，共开展了场廉政文化“六进”文艺演出，着力营造农村廉政文化氛围，增强廉政文化活动的宣传教育效果。
（五）加强干部作风建设，提高工作效率
一是按照县纪委工作安排，扎实开展作风建设专题整顿活动。着重从加强领导，明确责任，全面动员，建章立制，强化学习，自查自纠，总结提高7个方面开展专题整顿活动，取得了良好的成效，全体党员干部的工作积极性得到了很大的提高，精神面貌发生实实在在的变化；
二是针对干部工作热情不高、群众办事困难这一实际，以服务群众为目标，在全镇范围内开展作风建设活动。主要以查思想，转变观念；查学习，提高综合素质；查工作，提高工作实绩；查作风，提高工作效率；查纪律，提高行政执行力；
三是严肃各项工作纪律，今年7月处分了xx名违反考勤管理办法的机关干部，并在镇机关每日晨会上进行了通报批评，重申了干部作风建设的重要性；
四是便民服务大厅和代办点已与xx月xx日正式挂牌使用，为群众提供便捷服务，严格制定了便民服务各项工作制度，切实解决了群众办事难的问题，同时也提高了办事效率。
（六）加大查办案件力度，积极开展信访维稳工作。
今年来，我们一直把群众的来信来访工作摆上重要议事日程，加大信访办案力度，积极开展信访维稳各项工作。
一是严格落实领导干部信访接待日制度，切实为群众排忧解难。高度重视农牧民群众的初信初访，把初信初访作为解决问题，不出现越级上访和树立干部良好形象的时机。今年以来共接待群众来信来访件，办理件，办结率%。
二是xx名镇村干部认真学习了《信访条例》和信访工作的各项规章制度，从思想上提高了干部对信访工作的认识，加强了干部处理群众来信来访的能力。
三是利用村民大会和星期五党团活动日积极开展信访条例的宣传，同时宣传纪委受理信访举报的范围、处理原则、程序及相关的政策、法律、法规，增强群众依法依纪开展信访活动的意识，引导群众依法依纪进行上访。镇纪委利用开展了xx次现场接待信访活动，为群众答疑解惑xx余条，现场解决群众实际困难xx余件。
四是今年5月，镇纪检委组织专人，就农民联名上诉的现任村党支部书记的14个问题逐一进行了调查核实。通过采取向村民代表、“四老”人员、村干部谈话、去农经站核实、找当事人了解情况、核对近三年村集体经济收支情况等调查方式将农民反映的问题逐一调查核实，对调查过程中查出的党员干部违规违纪现象要求立即整改。
五是10月底由联系村领导和分管站所领导牵头对全镇范围内的信访案件进行了梳理，对查找出的xx个信访问题和可能引发信访案件的苗头隐患、不稳定因素实行领导包案，变上访为下访，提前化解矛盾纠纷，切实解决农牧民群众的实际困难。
（七）强化纪检监察机关自身建设
一是集中开展了建立学习型机关活动，切实提高了机关干部政治思想素质和业务素质。
二是进一步完善纪检监察干部队伍管理体系。实行了以目标责任量化评估为主要内容的工作实绩、百分量化评估制度。
三是强化了内部监督，建立健全了机关管理、案件质量跟踪等各项内部监督制度。
四是强化了对纪检监察干部的教育培训。
（八）认真开展第十x个党风廉政建设教育月活动。
以“弘扬廉政文化，恪守从政道德，促进跨越发展”为主题，认真开展好第十x个党风廉政教育月活动。
一是召开动员大会。xx月xx日，我镇召开了第十x个党风廉政教育月动员大会，对教育月活动进行了具体安排，提出了明确要求。
二是积极开展各项活动。举办廉政签名活动；结合职业道德主题实践开展学习教育活动，组织党员干部认真学习党的是和县委党风廉政建设工作会议精神；开展廉政勤政约谈活动，活动期间对xx名镇领导干部、xx名村站负责人进行了约谈；观看等电教片场次，撰写心得体会xx余篇。
三、正确处理上下关系，注重加强团结协作
在工作和学习中，本人能正确处理党委政府集体领导与个人分工负责履行职权的关系，正确协调上级部门的指导与本镇开展工作的实际关系，认真对待下级和群众的意见建议和要求，处理好各班子成员之间的工作配合和合作。属于个人职责范围内的事自己能大胆按政策原则和本镇的规章制度及时果断处理，不拖泥带水，不含糊其辞，对领导的指示和集体决定能自觉及时落实，灵活处置，不死板硬套，不固执已见，尊重理解同志，和同志们一道尽责工作，坚决服从镇班子集体决议。
四、廉政自律，增强拒腐防变能力
一年来，本人能严于律已，严格遵守执行镇委镇府廉洁自律的各项规章制度，带头廉洁奉公，自觉维护镇党委、政府的形象，不谋私利、不做有损党员和单位形象的事，并自觉接受群众监督。从而较好地增强了自己廉洁意识，也筑牢了自己拒腐防变的思想阵线。
在过去的一年里，自己认认真真、扎扎实实尽心尽责做了一些工作。但人无完人，自已身上难免有这样那样的缺点，如工作方法不当，处理各种事务的能力欠缺等。
这就要求我在今后的工作中：加强自己处理各种事情的能力。克服工作中畏手畏脚的现象，多参与各种矛盾纠纷的处理，锻炼自己这方面的能力，多学政策、理论，做到办事有底气，有了底气就才无所畏惧，才能放得开手脚。注意工作方法。热情对待来办事的群众，不让工作在我这里延误，自觉执行首问负责制，只要群众有事问到了我，是自己办的事办到底，不是自己负责的搞好联系、指引，不让群众在我这里冷落，自觉维护党委、政府在群众中的形象，努力做到让群众满意，让党和政府放心。
乡镇2024年信访工作总结篇5
一、加强领导提高认识组建机构
党委、政府领导，充分认识到信访工作的重要性、敏感性和责任感，进一步加大了对信访工作的领导。
1、制定工作目标：年初，党委、政府以[x]17号文件精神，明确全年的信访工作目标，并将信访工作纳入x年综合目标考核，与经济工作同安排，同检查、同考核、同奖惩。认真听取信访工作汇报，及时召开信访工作办公会议，研究、部署、解决群众反映的热、难点问题。坚持属地管理、分级负责、谁主管、谁负责、小事不出社、大事不出村，疑难问题不出镇的原则。
2、健全工作机构：成立了信访工作领导小组，组建了领导机构和工作班子。畅通了信访诉求渠道，成立了信访办和信访工作接待室，村(社区)、各单位配备了信访信息员，有条件的村(社区)还建立了信访工作站和民事调解室，构筑镇、村齐抓共管的信访工作新格局。
3、完善工作制度：进一步巩固和完善了集中接访、平常接待、联席会议、领导包案、干部下访、平时掌握和集中排查，来信来访登记，信息报送，结案回访。大胆地探索做好新形势下信访工作的新举措和新途径，正确引导群众依法合理诉求，使信访工作走上了规范化、法制化的轨道。
二、采取有力措施加强防控依法处置
镇党委、政府积极采取有力措施，全面加强矛盾纠纷排查调处，准确摸清底数，及时掌握事态的发生、发展进程，全面了解信访当事人的合法诉求，做到事事有记录，件件有答复。
1、集中时间、集中人员、集中精力：今年初，根据市上安排，我镇对多年来的矛盾纠纷进行集中排查，认真开展自排，自查，自纠，自化，及时化解了一批多年来没有解决的突出问题，取得了较好的自查自纠成绩，有力地缓解了矛盾的上交上访。
2、认真开展信访大接待活动：根据市上安排，结合我镇实际情况，认真开展信访大排查，大接待，大化解活动，通过50天的信访大接待活动，排查出了一批矛盾纠纷和不稳定因素，化解了矛盾纠纷。设置了专职信访接待室，有领导带班，具体工作人员值班，明确每周二、周四为群众接待日，领导亲自接待群众来信来访，畅通了信访渠道，保障了信访工作顺利进行。
3、集中化解与平常解决相结合：对排查出来的不稳定因素，实行领导包案，相关工作人员配合，相关部门协助，进行集中化解和处置，平常发现的问题及时召开专题会议，对个案进行专门研究，分析案情，落实专人进行解决。
4、加大力度，及时调解民事纠纷，平常发生的民事纠纷按程序由村民委员会进行调解处理，村上调解无果或调解不服的，村委会出据书面报告，由镇信访办和综治办联合进行调查处理。
三、着力构建信访稳定工作长效机制，加强信访信息网络建设
1、健全信息网络建设：巩固现有的市、镇、村(社区)信访工作信息新格局，进一步适应新形势下的信访工作新要求，坚持纵到底，横到边的调解新模式。
2进一步巩固完善信访诉求表达渠道，让老百姓说事有地方、诉求有部门、接待有场地、化解有机构、回复有人员牢固树立群众利益无小事的大局观念。
3、认真做好集访、越访、信访老户工作。进一步完善本地、本单位及时妥善处置群体性上访，规范程序，在事要解决上做更多努力，减少集体上访、越级上访和重复上访，做好信访老户的息诉罢诉工作，维护正常信访秩序。
4、坚持排查与排解，自查与自纠相结合。实行一排二查三稳四化的工作思想，要排得出、稳得住、化得了，按照人要回来、事要解决的原则，建立平时掌控，重点监控，依法处置，妥善化解的长效管理机制，坚持小事不出社、大事不出村、疑难问题不出镇的方针，积极变上访为下访，及时主动出击，将矛盾解决在基层，把苗头化解在萌芽状态。
四、存在的问题及建议
改革开放以来，我镇的矛盾纠纷问题逐步显露出来，特别是地震后，经几次大排查大化解后，还有一些深层次的问题一时还不能有效的化解，今后的信访工作更繁重、
更艰巨，特别是涉及到基础设施的建设，以及农房重建和六进村工作，矛盾多难度大。
乡镇2024年信访工作总结篇6
20xx年以来，xx镇认真贯彻落实上级关于进一步加强信访工作，确保社会稳定的一系列通知精神，从狠抓信访工作机制入手，加强对信访工作督办力度，取得了明显的成效。上半年共接待群众来访15次，处理信访案件8起，结案率达到100%，全镇未发生重大集体访，越级访案件，维护了社会的稳定。
一、加强信访工作的领导，强化责任意识
镇党委抓住镇村两级信访工作责任这一关键，层层落实责任制。首先，镇党委成立了信访工作领导小组，由镇党委书记为组长，由主管党务的副书记为副组长，具体负责信访工作，把信访工作摆到重要的议事日程，定期调研解决重大信访案件，对各村实行村支书负责制，明确责任，此外，把信访工作纳入村级工作千分考核内容，按指标完成，制度落实情况进行定期考核，对完不成任务的实行评先一票否决，充分调动各村信访工作的积极性。其次，实行镇班子成员每日值勤接待制。镇党委根据信访工作突发性的特点，对镇领导班子成员实行了轮班值勤，发现群众上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给上访群众一个明确的答复，限期解决，避免了矛盾的激化。第三，进一步明确了镇主管部门、各村负责人岗位责任，时限要求及责任追究。对处置不力，造成越级访的责任人给予党政纪处分。今年以来，全镇处理接待群众来访15次，未发生越级访现象。
二、健全信访各项工作制度，强化制度约束
为使信访工作纳入制度化、法制化的轨道，我镇在信访工作制度的建立方面下了狠大功夫。进一步建立和完善了信访接待制，信访工作联络制，信访岗位责任追究制，下派工作组制，矛盾纠纷排查制等五项信访工作制，对重点案件实行领导包案到底，各部门协调联动的工作机制，使信访处理工作开展的更顺利，更及时。此外，加强信访档案的管理，对信访案件及时登记，并对处理过程和结果进行记载，为以后的工作留下珍贵的资料。在硬件建设方面，我们专门设立信访接待室和矛盾排调中心，做到了办公地点、人员、资金三到位，对各项工作制度全部上墙，使这项工作更加规范化。
三、建立健全信访工作网络，细化矛盾排查
为切实做好信访隐患排查工作，做到信访矛盾不出村，不出镇，我镇在镇村两级组织设立镇专职信访员和村级联络员，建立起了上下贯通，左右衔接的排查网络。镇专职信访员由富有农村工作经验的同志担任，村级联络员由村里有名望的老党员、老干部或村干部担任，镇信访办定期听取村级联络员的汇报，对排查出的信访隐患，及时组织人力进行处理，确保了矛盾不被激化。
四、建立矛盾纠纷解决机制，搞好案件处理
第一，镇主要领导包案，对一些重点疑难案件，由镇党委书记或镇长亲自包案，亲自接访，亲自调度，拍板定案，促使老大难问题及时得到化解，例如xx明星砖厂与洼里杨村民因树木所有权引发矛盾的案件，由镇长刘福生同志亲自出面调解，在照顾双方利益的基础上，达成谅解协议，使这一多年矛盾纠纷得到解决。
第二，派驻工作组，对一些涉及多个部门的上访案件或是群众矛盾比较尖锐的案件，镇信访办就抽调各有关部门精干得力人员组成工作组具体调查解决。一方面显示政府的重视程度，平息群众情绪，另一方面便于在较短的时间，查清事实给群众一个明白。今年以来，共派驻工作组进村调查4次，使问题得到较好的解决。第三，强化调度和督导。为确保将解决处理信访问题的意见落到实处。从根本上减少群众的重复上访。我镇加大对信访工作督导力度，镇每周召开一次信访工作调度会，由主管信访的副书记汇报一周来的的信访苗头及信访案件处理情况，对重点案件，集体协商，加大工作力度，确保案件的及时解决。
当前信访形势的分析：
对当前的信访形势，从总体来看不容乐观，主要原因是：今年是村委会换届年，许多村班子被调整或面临调整，隐藏多年的一些矛盾又有新抬头，在个别落后村变得更加突出。
主要表现是：一、信访总量持续上升，已对社会稳定构成影响，据统计今年我镇群众上访率比去年同期上升25%。
二、集体访明显增加，且规模逐步扩大。有的村上访群众开着拖拉机、三马车到镇政府大院，摆出不达目标不罢休的架式，给政府的日常工作造成一定影响，如我镇寺后杨村因换届选举工作到镇政府集体访一事。
三、反映村干部廉洁方面的案件占很大比例。大多数是无中生有，想借机整垮班子以达到个人目的。
对此，我们认为针对这种形势，一方面必须切实加强对信访工作的领导，加大工作力度；另一方面，通过健全机制，落实责任，进一步加强基层组织建设，把信访工作解决在基层，解决在萌芽状态，确保社会稳定。
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