工作计划可以用于制定应急计划,以应对突发情况和问题,我们的工作计划反映了我们的长期目标和短期目标,以下是久久美篇网小编精心为您推荐的总监月工作计划7篇,供大家参考。
总监月工作计划篇1
时光飞逝,20xx年马上就要落下帷幕。在这一年里,特别感谢公司领导的栽培,让我继续在东西南北的平台上学习并成长,也衷心的感谢我们的团队,感谢大家对我工作的支持以及相互的配合与鼓励,更希望明年我们能再接再厉,创造更辉煌的业绩!
20xx是紧张、飞跃的一年,全年我们广州公司一共完成了1800万的销售业绩,较20xx年提高了125%,虽与制定的目标略有差距,有些小小遗憾。
但是,市场部门的全体伙伴尽心尽力,不辞劳苦,在工作中发扬了高度的主人翁精神,体现了高度的责任感,并配合培训部等相关部门较好的完成了各项工作。这些都是应该给予肯定的。 20xx是不可复制的一年,这一年中我们的业务水平不断提升、团队精神不断提高、精英队伍层出不穷、也顺利的完成了工作地点的迁移等,这些都充分证明了公司的进步与发展。当然在发展的同时,我们也遇到了一些困难暴露了我们的不足之处。1:产品及设备更新比较慢,满足不了一些客户的需求2:售后服务不够完善,客户投诉较多3:不够了解员工心态,造成人员流失较大4:对于市场的分析及前瞻性不够,不能准确的把控市场5:员工的业务水平高低不等,还需整体提升,避免造成资源的浪费,这些都是我们明年工作的重心。
(本人今年最大的遗憾就是在美优客期间没有履行好自己的职责,所以希望能继续在东西南北尽自己的一份力量)
20xx年是充满机遇及挑战的一年,介于20xx冰淇林火爆的市场行情,同行业都将大力的宣传及投放广告量,关注的人群将会越来
越多,公司硬件设施的提高都是我们打仗的充足装备。所以对于明年的市场,我们广州公司制定了全年的销售业绩2800万(设备加材料),销售小组仍然分为3组(每组年平均销售业绩933万),每组需配置6-7名话务员,1名经理,整个市场部需21-24名人员。20xx我们将充分发挥团队力量,扬长避短,努力并高质量的完成制定的目标,具体计划如下:
一:提高员工整体业务水平:
1)产品知识方面:加强熟悉我司提供设备的技术参数、和材料特点、规格型号及原料特点,了解产品的使用方法;了解行业竞争产品的有关情况;
2)客户需要方面:了解客户的投资心理、购买层次、及对产品的基本要求。
3)市场知识方面:了解冰淇林及烧烤市场的动向和变化、根据客户投资的情况,进行市场分析。
4)拓展知识方面:进一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,以便更好的合作。
5)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。
二:及时更新设备及其产品种类
随着广告的深入宣传,关注人群的多样性发展,必须得及时更新一些有特色吸引人眼球的设备及产品满足客户的需求。明年的市场必定存在很大竞争,这也是我们能脱颖而出的重要砝码。建议1)壮大专业
研发人员团队 2)定期引进新型畅销设备
三:完善售后服务
随着明年业务量的加大,为了保证客户的利益并减少公司麻烦及投诉,所以售后服务一定要完善。1)仓库发出的货物必须与经理所签订的配置清单保持一致2)配置专门的售后人员,客户反映的问题应第一时间解决。结业后一定要发名片,避免出现问题客户只找话务员的现象。
四:了解并掌握员工的心态与动向
团队的业绩并不是一个人的功劳,需要团队人员齐心协力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培养一名销售人员也需1-3个月,所有的前期沟通都需要话务员去做铺垫,所以他们的心态及工作状态相关领导一定要充分了解,多沟通、多关爱、多帮助,出现问题及时调整,避免造成人员无谓的流失。
五:领导者应提高对市场的前瞻及把控性
任何一个行业都有它的发展趋势与轨迹,都是与大的环境与市场需求息息相关。作为领导者需要敏锐的洞察能力并通过自身的相关经验判断出市场的走向,广告量的加减、客户的需求点等等,也只有这样我们即便处在逆境也能独占鳌头。
20xx是蓬勃发展的一年,公司的发展也靠大家的集思广益, 以上是本人工作的一些感想,希望能起到点点的帮助,明年我们市场部的全体员工也一定继续完善自己、继续努力,为了我们的终极目标去冲刺!请领导们做我们永远最坚实的后盾!
总监月工作计划篇2
时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。年初,置业公司经营管理模式调整,财务工作并入财务部;客旅分公司人员分流,财务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现,会计核算、财务管理工作纳入财务部。20xx年*月份集团公司推出财务合同管理月,财务部被推向了阵地最前沿;20xx年*月份集团公司实际预算管理,财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部,要求管理水平的不断地提升,外部,税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控,在这不平凡的一年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。
在20xx年的工作中,财务部作为公司的综合职能部门,在市局党组的领导下,在省局办公室的关心帮助和具体指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出了应有的贡献。下面总结一下一年来的工作:
职能发展
过去的一年,财务部在职能管理上向前迈出了一大步。
1、建立了成本费用明细分类目录,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。
2、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。
3、修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理办法,为加强内部管理做好前期工作。
财务合同管理月总结
公司推出“财务、合同管理月活动”,说明公司领导对财务、合同管理工作的重视,同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。
为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性,财务总监姚总亲自给财务部员工作动员,会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感,看问题、做事情缺少前瞻性,进行了一一剖析,同时提出财务部不是核算部,仅仅做好核算是不够的,管理上不去,核算的再细也没用,核算是基础,管理是目的,所以,做好基础工作的同时要提高管理意识,要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算,在考虑核算要求的同时,还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题,现在考虑不充分,以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。
总监月工作计划篇3
一、加强政治理论学习,切实贯彻中央精神
市财政局(国资办)职能处室通过组织财务总监学习、培训和经验交流活动,积极营造奋发好学的氛围,增强财务总监的政治敏锐性,提高工作能力和业务水平,切实贯彻中央关于加强国有资产监管的精神,深化我市国有资产监管工作。
1、我局委派的财务总监要按照局年度政治理论学习计划的要求每周自学一次。我局职能处室每季组织一次财务总监政治理论集中学习,对中央重大的方针政策应专题组织学习讨论。
2、支持财务总监参加与工作有关的学历教育;不定期组织财务总监集中培训,为财务总监再教育创造条件。
3、根据全年工作进展情况,组织一次与其他城市财务总监业务交流和考察活动。
4、职能处室要关心财务总监工作及生活,积极帮助财务总监解决困难。
二、提高财务总监管理,促进国有资产监管
按照以人为本的原则,采取有效措施,进一步提高财务总监工作的科学性和监管水平,促进财务总监自觉深入国有资产监管工作。
1、继续抓好每月一次的财务总监工作汇报交流会,指导财务总监工作;每半年举行一次财务总监工作总结。定期或不定期分析研究财务总监工作中存在的问题,表扬先进并推荐优秀财务总监报告。
2、每季编发一期财务总监工作专刊,为领导提供授权经营企业营运信息;进一步做好财务总监网上信息传递工作。职能处室要及时向局(国资办)领导反映财务总监在监管工作中发现的重大事项。
3、进一步规范财务总监工作流程,及时整理财务总监各类工作报告和信息资料,做好财务总监业务档案管理工作。
4、加强财务总监委派制度的宣传力度,积极争取授权经营企业负责人及社会各界对财务总监工作的支持。
5、组织财务总监参加课题研究;鼓励财务总监通过国有资产的日常监管工作,发表探索性论文,并争取在市级以上刊物发表。
三、发挥财务总监作用,维护国有资产权益
财务总监要按照我局的要求,积极参加政治理论及业务学习,紧跟时代发展的步伐,把握中央国资监管的精神,做到遵纪守法、廉洁奉公、求真务实,切实维护国有资产权益。
1、继续抓好任职单位的基础管理工作,随时监督任职单位及下属企业日常财务及资产营运状况,不断完善任职单位的内控制度,促使任职单位真实、完整地反映会计信息。
2、财务总监要进一步发挥现尝即时的监管作用,积极大胆地开展工作。要善于发现问题,敢于揭示问题,不断提高分析问题和解决问题的能力,有效防止国有资产可能的流失。
xx年,邮政局的工作将一如既往的紧张忙碌。作为国家信息传递的重要方式,邮政局的工作将在很长的时间内保持有效的运作。既然是国家很重要的部门,所以邮政局的财务部门也是很重要的存在的,邮政局的财务工作计划十分重要,所以我们才在xx年专门制定了邮政局财务工作计划:
一、强化会计基础工作,确保收支核算真实性。
按照国家统一的财经制度,认真贯彻执行《会计法》、《企业会计制度》及《会计基础工作规范》等各项财经法规和会计制度,根据《新疆邮政企业会计基础工作达标考核计分标准》的有关要求,在全地区开展会计基础规范达标工作,使会计工作秩序规范有序,会计基础工作更加规范。
二、继续发挥统计优势,为邮政实行产品量核算提供依据。
对以往年度相关统计指标进行原始记录和台账的修订。在产品量结算单价的`测定、干线运费结算、损益核算等方面充分利用统计指标,建立成本计算模型,为成本定价和经营决策服务。
三、提升管理手段,稳步推进信息化建设和应用。
继续做好量收系统建设和应用工作,深入挖掘量收系统的管理和分析功能,充分利用量收管理系统加强收入管理、欠费管理、资费管理、业务稽核和经营分析等方面的工作。
四、继续围绕业务发展,优化资源配置,加大计财支撑力度。
在成本安排上,配合专业化经营步伐,将有限的资金向重点业务和营销环节倾斜,以适应业务发展和市场竞争的需要。对业务宣传费和业务发展奖励继续实行集中归口管理,统筹安排,集中支付,确保资金使用效益和效果。在投资建设上,以提高重点业务发展能力为核心,有效益的追加增量资产。继续加强信息化建设、局所改造、营投终端以及干线项目建设,尽快形成生成能力,并转化为增收优势。集中采购工作在现有邮政业务用品、信息化项目经验积累的基础上,考虑进一步尝试采用多种方式进行,妥善解决好缓解资金紧张与业务发展实际需要的矛盾,并逐步扩大集中采购范围。
五、继续配合专业化经营,强化损益核算应用。
损益核算工作要在进一步夯实基础工作,细化核算的基础上,强化对核算结果的分析和应用。逐步将损益核算分析制度化、常规化,明确各专业成本控制的重点,引导业务部门关注和应用损益核算成果;在专业考核中逐步采用损益核算数据进行成本收入率等指标考核,提高专业考核的科学性;通过对营投、网运、综合管理等环节进行损益核算,为优化资源配置提供依据。
六、以预算管理精细化为目标,提高经济发展质量。
对重点成本项目继续加强管控力度,实时监控,严格考核。
在不断的发展中,我们得到了更多的进步,在以后的路上,我们邮政局全体员工将会继续不断的努力,相信我们邮政局的财务工作在xx年一定能够做的更好,相信我们一直会走到最好!
总监月工作计划篇4
销售总监是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。 所以销售总监作为一名销售负责人,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。
承上启下的销售工作,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,要求自己有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。
工作责任主要表现在:督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的工作扶持、大客户定单的制定、销售人员工作的分配以及协助技术部工作等等…
其实我个人认为,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,我们相互学习,帮助完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。
作为销售负责人,需要做的工作很多:
1. 分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;
2. 拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
3. 根据业务发展规划合理进行人员配备;
4. 汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;
5. 洞察、预测危机,及时提出改善意见报批;
6. 关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
7. 根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;
8. 参与重大销售谈判和签定合同;
9. 组织建立、健全客户档案;
10. 向直接下级授权,并布置工作;
11. 定期向直接上级述职;
12. 定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
13. 负责参与制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;
负责督促销售人员的工作:
1. 销售部工作目标的完成;
2. 销售指标制定和分解的合理性;
3. 工作流程的正确执行;
4. 开发客户的数量;
5. 拜访客户的数量;
6. 客户的跟进程度;
7. 独立的销售渠道;
8. 销售策略的运用;
9. 销售指标的完成;
10. 确保货款及时回笼;
11. 预算开支的合理支配;
12. 良好的市场拓展能力
13. 纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;
14. 销售人员的计划及总结;
15. 市场调查与新市场机会的发现;
16. 成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;
进行销售业绩的制定:
销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员月.半年.一年销售业绩是多少,从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。
销售计划的制定:
制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。有句话说的好,没有理想就永远不可能达成。可见,销售计划的重要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。
定期的销售总结:
其实,销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的.一些动向。要知道,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
销售团队的管理:
销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。
公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到满足,并胸怀感恩的心,我希望能让每一位销售人员学到相应的东西。
绩效考核的评定:
绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。
1. 原本计划的销售指标
2. 实际完成销量
3. 现有客户的拜访数量
4. 月合同量
5. 销售人员的行为纪律
6. 工作计划、汇报完成率
7. 需求资源客户的回复工作情况
上下级的沟通:
销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应基层人员所遇到的实际困难。
销售人员的培训:
1. 提升公司整体形象
2. 提升销售人员的销售水平
3. 顺利构成合同达成
以上说的这些都是我觉得销售计划中比较重要的。所以我简单的列举出来了。其实作为销售负责还有很多的事情要做。比如:配合财务部门帐款的收取,销售人员的定位问题,市场评估等等,在这里我也不一一说明了,但是这些事情都是为了整个销售部门能很好很快的完成销售任务。
销售部门就是冲锋陷阵的士兵,公司的战略目的很明确,既然要设立一个销售部,我就要让销售部活起来,让我们的业绩明显的体现出来。为积极配合公司创造更好、更高的目标努力前进!
总监月工作计划篇5
很荣幸得到公司的青睐,成为公司的一员,并受命于公司营销总监一职,我定全力以赴,绝不辜负公司对我的期望和信任,不辱使命,完成公司的战略任务。由于初到公司,对公司所处行业及很多状况没有很深入的理解,“没有调查就没有发言权”,但这并不妨碍我就本人及本部门以后的工作方向方法做出一定的规划,规划中即便有不如人意之处,但经过一段时间的实践,加以修正,也可使之为公司本部门的发展基调。销售总监的职责之重大无可厚非。作为一名销售总监,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言,销售总监是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,对客户而言,销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。承上启下的销售总监,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,俱有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。
从营销总监的职务来看,包含以下几点内容:1.对公司负责,协助公司领导进行决策;2.组建营销部门、做好部门的划分与分工;3.管理营销部门;4.开拓市场,创造业绩;5.协调各部门工作;6.提升公司形象及公司市场地位。工作主要表现具体以下几点在:部门划分与分配、督导督促销售人员的工作、制定销售计划方案、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级
的沟通、员工的培训、大客户定单的制定、销售人员工作的分配、员工团队文化建设,提升团队凝聚力与战斗力等等… …
我的工作计划:
第一、部门划分与人员分配:
台州市分为椒江、路桥。黄岩3区,临海、温岭2市,玉环、三门、天台、仙居4县,地域较广。
公司销售本部划分为3个部门
家用部,人员每个区2人,共计18人;针对小区别墅装修,住房精装修,小型公司厂房,定期开展小区推广活动,了解片区内的楼盘信息,装修信息;
商用部,3-5人;装修设计公司(家装工装两块)
公关部,1-2人;辅助、制定方案。监督执行、联谊、活动等等 以下是我对三个部门的详细说明
1、考虑到明年春节公司将先后在温岭及临海开设办事处或分公司,两个办事处需人力4人;且考虑公司人力资源成本及销售经营性支出,销售本部正常人力构架组成及销售人员流动性较强等因素尚需6人,古公司市场主体部门家用部需10人规模(现阶段民用部门为我公司市场主体)。
2、公司需要发展及提高市场占有率,且公司经过相当时间的前期经营,已具规模,公司需要像商用领域进军,但此领域对公司而言(针对公司员工)具有一定的市场难度,是一个新的领域,他对销售人员的综合素质要求也相对较高,对市场及客户面临的很多问题需要
解决,并且可能适时教育市场,,此类人员的招聘难度也较大,人力资源成本及销售经营性支出的收支平衡也很难把控,古可先设一名货前期不设人员从家用部门的优秀人员中选拔晋升。
3、公司向区的发展,就要有良好的团队作保障,不进表现在设计和施工上的保障,更需要在售前售中给予保障,一次设立公关部,可暂定1人力,进行支持性销售及维护性销售,在平时亦可进行销售部门内部人员协调及管理,工作计划的辅助制定与执行监督,培训辅助。联谊与小区活动。
以上所述,销售部门共计需12人,并可分两步走,先期以三区两市为试点,这样人力共计需8人。以上设计符合以下原则:
顾客导向原则、精简与高效原则、管理幅度合理原则,稳定而有弹性原则,公司经营性收支平衡原则
部门薪资待遇公司研究决定,本计划暂且不予列出。
第二、督导督促员工工作
①督导销售人员的工作:其实要说督导还不是很确切。首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够及时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的`督导,帮助他(她)顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。 作为销售总监,需要督导的方面:1.分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;2.拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;3.拟订年度预算,分解、报批并督导实施;
4. 根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;5.根据业务发展规划合理进行人员配备;6.汇总市场信息,提报产品改善或产品开建议;
7.洞察、预测危机,及时提出改善意见报批;8.把握重点客户,控制产品的销售动态;9.关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;10.根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;11.参与重大销售谈判和签定合同; 12.组织建立、健全客户档案; 13.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作; 14.向直接下级授权,并布臵工作;
15.定期向直接上级述职;16.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;17.负责本部门主管级人员任用;18.负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行; 19.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计;20.根据工作需要调配下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。
②督促销售人员的工作: 1.销售部工作目标的完成;2. 销售网络建设的合理性、健康性; 3.销售指标制定和分解的合理性4.工作流程的正确执行;5.开发客户的数量;6.拜访客户的数量;7.客户的跟进程度;8.独立的销售渠道;9.销售策略的运用;10.销售指标的完成;11.确保货款及时回笼;12.预算开支的合理支配;13.良好的市场拓展能力;14.所辖人员的技能培训;15.所辖人员及各项业务工作;16.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;17.销售人员的计划及总结; 18.市场调查与新市场机会的发现;19.潜在客户以及现有客
户的管理与维护;20.成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;
第三、销售业绩及销售计划的制定:
销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员周销售业绩应该是多少,月销售业绩是多少,从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。
第四、定期的销售总结:销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在
销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。 定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。
以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。 销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
第五、销售团队的管理:
管理这一块很抽象,广泛来说所列举的这一切都是为管理服务的,管理当中我提倡管理以付出回报比平衡为诱导,以制度为规范,以人性为关怀。除了日常的管理制度外还有列会制度,述职制度,客户管理制度等等系列的制度为指导。考核评估到位,权责利清晰,奖
总监月工作计划篇6
某某年,邮政局的工作将一如既往的紧张忙碌。作为国家信息传递的重要方式,邮政局的工作将在很长的时间内保持有效的运作。既然是国家很重要的部门,所以邮政局的财务部门也是很重要的存在的,邮政局的财务工作计划十分重要,所以我们才在某某年专门制定了邮政局财务工作计划:
一、强化会计基础工作,确保收支核算真实性。
按照国家统一的财经制度,认真贯彻执行《会计法》、《企业会计制度》及《会计基础工作规范》等各项财经法规和会计制度,根据《新疆邮政企业会计基础工作达标考核计分标准》的有关要求,在全地区开展会计基础规范达标工作,使会计工作秩序规范有序,会计基础工作更加规范。
二、继续发挥统计优势,为邮政实行产品量核算提供依据。
对以往年度相关统计指标进行原始记录和台账的修订。在产品量结算单价的测定、干线运费结算、损益核算等方面充分利用统计指标,建立成本计算模型,为成本定价和经营决策服务。
三、提升管理手段,稳步推进信息化建设和应用。
继续做好量收系统建设和应用工作,深入挖掘量收系统的管理和分析功能,充分利用量收管理系统加强收入管理、欠费管理、资费管理、业务稽核和经营分析等方面的工作。
四、继续围绕业务发展,优化资源配置,加大计财支撑力度。
在成本安排上,配合专业化经营步伐,将有限的资金向重点业务和营销环节倾斜,以适应业务发展和市场竞争的需要。对业务宣传费和业务发展奖励继续实行集中归口管理,统筹安排,集中支付,确保资金使用效益和效果。在投资建设上,以提高重点业务发展能力为核心,有效益的追加增量资产。继续加强信息化建设、局所改造、营投终端以及干线项目建设,尽快形成生成能力,并转化为增收优势。集中采购工作在现有邮政业务用品、信息化项目经验积累的基础上,考虑进一步尝试采用多种方式进行,妥善解决好缓解资金紧张与业务发展实际需要的矛盾,并逐步扩大集中采购范围。
五、继续配合专业化经营,强化损益核算应用。
损益核算工作要在进一步夯实基础工作,细化核算的基础上,强化对核算结果的分析和应用。逐步将损益核算分析制度化、常规化,明确各专业成本控制的重点,引导业务部门关注和应用损益核算成果;在专业考核中逐步采用损益核算数据进行成本收入率等指标考核,提高专业考核的科学性;通过对营投、网运、综合管理等环节进行损益核算,为优化资源配置提供依据。
六、以预算管理精细化为目标,提高经济发展质量。
对重点成本项目继续加强管控力度,实时监控,严格考核。
在不断的发展中,我们得到了更多的进步,在以后的路上,我们邮政局全体员工将会继续不断的努力,相信我们邮政局的财务工作在某某年一定能够做的更好,相信我们一直会走到!
总监月工作计划篇7
一 、提高员工整体业务水平
1)产品知识 :熟悉我公司提供的设备的技术参数 、材料特性 、规格 、型号和原材料特性 ,知道如何使用产品;了解行业内竞争产品的相关情况;
2)客户需求 :了解客户的投资心理 、购买水平和对产品的基本要求。
3)市场知识 :了解冰淇淋和烧烤市场的动态和变化 ,根据客户的投资情况进行市场分析。
4)拓展知识 :进一步了解其他加盟信息 ,以便更好地与不同客户达成共识 ,在业务领域进行沟通 ,从而实现更好的合作。
5)服务知识 :了解接待和接待的基本礼仪 ,细心 、认真 、快速处理客户情况;有效沟通公司信息 ,获得信任。
二 、及时更新设备及其产品种类
随着广告宣传的深入和人们对多元化的关注 ,需要及时更新一些有特色 、引人注目的设备和产品 ,以满足客户的需求。明年的市场一定会有很大的竞争 ,这也是我们脱颖而出的重要砝码。
建议 :
1)加强专业r&d人才队伍建设;
2)定期推出新的畅销设备。
三 、完善售后服务
随着明年业务量的增加 ,为了保证客户的利益 ,减少公司的麻烦和投诉 ,售后服务必须改进。
1)来自仓库的货物必须与经理签署的配置清单一致;
2)指派专门的售后人员 ,客户反映的问题要尽快解决。名片毕业后一定要发 ,避免客户只找运营商的问题。
四 、了解并掌握员工的心态与动向
团队的表现不是一个人的功劳 ,需要团队成员共同努力完成收获 ,所以每一部分都很重要。培养一个销售人员需要1-3个月的时间 ,前期的沟通都需要运营人员做铺垫。所以相关领导一定要充分了解自己的心态和工作状态 ,多沟通 ,多关心 ,多帮助 ,出现问题及时调整 ,避免人员不必要的损失。
五 、领导者应提高对市场的前瞻及把控性
任何行业都有其发展趋势和轨迹 ,这与大环境和市场需求密切相关。作为领导者 ,我们需要敏锐的洞察力和判断市场趋势 、广告量的增减 、客户需求点等。通过我们自己的相关经验。只有这样 ,我们才能在逆境中领先。
20xx是蓬勃发展的一年 ,公司的发展也有赖于大家的集体智慧。以上是我工作中的一些想法 ,希望能有一点点帮助。明年 ,我们市场部的所有员工都将继续提高自己 ,为我们的最终目标而努力冲刺 !请永远做我们最坚实的后盾 !
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