活动策划是活动进行前制定的一种应用文种，上班族在写活动策划的过程中，需要注意思路清晰，久久美篇网小编今天就为您带来了双11营销活动策划最新8篇，相信一定会对你有所帮助。
双11营销活动策划篇1
一、活动时间：
6月13日~6月15日
二、活动目的
于父爱，人们的发言一向是节制而平和的。母爱的伟大使我们忽略了父爱的存在和意义，但是对于许多人来说，父爱一直以特有的沉静的方式影响着他们。父爱怪就怪在这里，它是羞于表达的，疏于张扬的，却巍峨持重，所以有聪明人说，父爱如山。而这次我们父亲节的促销活动不做主题促销，走上文化促销张扬父爱。爱，就要大声说出口！
此活动会让顾客留下许多美好、温馨的回忆，加深顾客对营销实训室的认识，以达到促销的目的。
三、活动策划
1、父亲节征文活动：和学生会宣传部合作从10号开始父亲节征文活动15号止，征文通过海选后将会在超市公布，只要在超市购买商品满10元以上就有投票资格，对征文进行投票。投票截止时间20号活动将设置奖项。
一等奖（1名）：荣誉证书+50元超市购物劵
二等奖（2名）：荣誉证书+30元超市购物劵
三等奖（3名）：荣誉证书。
一等奖征文的部分将会由学生会宣传部在校园广播里广播。
2、激情巴西：碳酸饮料降价促销；啤酒以税后成本价促销或是与花生、瓜子捆绑降价促销；干果类8.8折促??
3、感受父亲辛勤一天：13号时做早上7：10~7：40的'8.5折早起促销，以及泡面生活一整天（3袋泡面捆绑促销价6.5元）
4、亲情话费免费送：6月13、15日购买满20元，即可参加我们的亲情话费抽奖活动，中奖者在当场只需打电话给自己的爸爸，大声告诉他，爸爸我爱你！或是爸爸您辛苦了！话费随后就会充到手机里。还有20名参与奖
5、照片墙气氛渲染：凡提供自己与父亲（自己的孩子）的友爱合照相片的，即可获得金丝肉松饼一个。限量28张，活动截止后可领回自己的照片。
四、活动效果评估
通过降价促销活动，预计能影响到的人如下表：
通过对5月份的销售额统计，5月日均营业额为4008。825元，最高为6070元。相信通过这次的促销活动，会突破6800元
双11营销活动策划篇2
一、上市目的
为了满足目前清远市场对小户型的需求，诚基房地产开发出适新婚者，好动者，老成者，度假者，的新一代小户型。可以作为新婚时的过度性住房，平时进行娱乐活动的社交场所，或度假时的休息之处。以一切为了消费者的需求为目的，打造具有时代气息的家园。
二、市场背景
现在清远的房地产价格、样式、服务在不断的变化，为了提高本公司的服务质量而进行策划。通过分析房地产的发展因素来规划公司以后的策略。清远之前掀起一股购房的热潮。清远中高档的小户型精品房竞争非常激烈，各个开发商推出新颖的产品来增加自己的市场份额，不断完善增进，重获现在或潜在的消费群体信心。
三、政策背景
针对20xx年中国房地产市场的异常，为了房地产市场的健康发展。12月9日国务院常务会议明确规定，“个人住房转让营业税征免时限由两年恢复到五年”;12月14日国务院常务会议出台了遏制房价过快上涨，抑制投资投机性购房的四条政策(即“国四条”)，12月17日财政部、国土资源部、央行、监察部等五部委公布《关于进一步加强土地出让收支管理的通知》，将开发商拿地的首付款比例提高至五成，且分期缴纳全部价款的期限原则上不超过一年。而此前各地方土地出让大多执行百分之二十至三十的首付政策。通知主要是针对今年以来土地市场的交易持续火爆和过热现象，打击一些热点城市的炒地、囤地现象。提高开发商的资金门槛，迫使开发企业加快销售和资金回笼，增加楼市有效供应，在一定程度上缓解当前房地产市场供不应求的紧张局面。同时，此举也是进一步加强土地市场的批后监管。
四、经济背景
清远市的经济相对发达地区来说比较落后，但近年来的发展现状很乐观。在地域，环境，资源等方面的优势推动下，经济呈现快速发展的趋势。目前，清远已是广东省经济增长最快、生态环境的地级城市之一，其经济增长速度已连续5年位居广东省各城市之首。相对发达地区来说，目前清远经济比较落后对房地产的市场的开发、营销有一定的难度。但从长期来看，清远市经济环境和谐发展对房地产行业的发发展具有很大促进作用。
五、商品的总体趋势分析
1、随着时代的发展，小户型得到愈来愈多的人的喜爱，无论是从设计或者是布局上都给人们焕然一新的感觉。现在本公司的的竞争者有东方巴黎、上域国际、金信蓝湾华府壹号、恒大金碧天下等等，这些楼盘都是一些比较成熟的品牌，我们要想在清远小市这个地方有一席之地就是必须寻找更好的策划方案赢取更大的市场
2、小户型的消费者我们主要是定在22—30岁之间或者是刚刚结婚不久的夫妻，然而最主要的影响者是他们父母，买房是大多数会征求父母的意见。不过决策者还是他们自己，他们收集信息是通过电视、广告、报纸、杂志来增强他们对小户型的了解，从而确定对产品的进一步的.需要
六、市场swot分析
市场机会分析：
1、竞争对手的产品缺陷
如果竞争对手的产品有缺陷，加以改进，使之完善，机会就来了，且产品容易被市场接受，宣传费用还低。
2、盯住投诉
顾客的投诉，说明产品存在问题，如果能够虚心倾听顾客投诉，并加以分析和改善，投诉就成为新产品开发的思路和来源。
3、盯住消费者的困难
消费者在使用产品时会存在这样那样的困难，一般人对使用中存在的困难熟视无睹并不会在意，只要你细心观察，把使用中存在的困难克服掉，就是很好的市场机会。
4、盯住消费者的习惯
消费者年年这样使用，习惯这样使用，但消费者的习惯并不一定正确，而且可能很费力和麻烦，如果能够加以改善，也就成为赚钱的机会。
5、盯住消费者的幻想
消费者的幻想可能是很天真可笑的，不当一回事的，但如果你把它当一件事情来看待，幻想就可能变为现实。
6、盯住市场的限制
市场限制对企业是威胁，但如果我们逆向思维，限制是对正面思维企业的限制，如果冲破限制，反而是一种机会。
7、创新性思维方法
(1)资源供应短缺也会引起新的需求。如土地越来越少引发对房地产行业的土地需求。能源供应的紧缺引发对节能产品需求的增加。
(2)商品是否存在需求弹性
①与购买力有关的需求弹性：按现在的石岛，小户型稍微降价，会引起很大的波动，吸引很多购房族的眼球。
②与商品质量有关的需求弹性：消费者的收入增加会引起对高质量的小户型增加需求，质量做差一点也会有需求。
③某些需求是否可以替代，可以，例如年轻一代可以跟父母同住。
(3)我们能否满足个性化需求
原来大批量生产的产品能否个性化生产?如消费者需要怎样布局的小户型，按个人喜好来订购生产。
(4)通过竞争能否扩大自己的市场
在没有竞争前，由于销售价格高，销量受到限制，那么通过竞争，降低价格可以进一步打开市场，扩大销量。
(5)是否存在正在削弱“壁垒”的市场
某些行业政府规定不允许其他企业投资，现在政府的政策是否已松动，允许其他企业投资了呢?当然，这要特别关注政府的政策。
(6)消费环境改善是否提供了新的市场机会
由于人口结构的变化、交通、食宿、治安、环境卫生等条件的改善，年轻一代的人们更想独立拥有自己的单位，新婚们更想拥有自己爱屋。这些都会带来新的机会。
8、中央政府和地方政府带来的政策机会
这种机会特别多，今年政府出台这么多行业、地方支持政策，这些政策都蕴藏着很多市场机会。土地改革、放宽购房贷款等。
9、网络的热点话题商机无限
网络的热点话题，往往是市场机会的来源，特别要关注。
10、免费商机
免费让人消费而产生的商机。如免费参观、免费游玩、免费接送等。
11、时间商机
由于消费者缺乏购物时间、由于紧急需要、由于想省点时间、由于想打发时间、由于想让时间过得有意义等等而带来的商机。
12、相反商机
大变小、小变大、厚变薄、胖变瘦等由此而产生很多很多商机。
13、一体化商机
七、新品描述及核心利益分析
新品的规格、价格、目标消费群等要素的描述：
规格方面，新品定位在50—80平方米左右
价格方面，定在4500—5000元/平方米
目标消费群：年龄在25—35岁;这个消费群的年收入大概在5万到10万左右;生活描述：由于刚刚出来工作是一个工薪阶层，收入和资金储存不多，同时也不想依赖于父母;购房时主要考虑的因素：对价格、配套设施、交通、离工作地的远近等考虑;主要获取信息的途径：报纸的楼房信息，朋友介绍，房地产中介等。
双11营销活动策划篇3
时代背景：
一、结合店铺产品对网店经营的适应性分析
“网上商店比同等规模的地面商店“租金”要低得多，同时租金不会因为营业面积的增加而增加，投资者也不用为延长营业时间而增加额外的费用。”
网店的优势：
1、投资少，回收快。一项针对中国中小企业的情况调查显示，个人在网下启动销售公司的平均费用至少5万元，而据易趣网礼品门类的负责人介绍，网上开店建店成本非常小。一般说，筹办一家网上的商店投入很小，不用去办营业执照，不用去租门面，不用囤积货品，所需资金不过1500元；网上商店比同等规模的地面商店“租金”要低得多，同时租金不会因为营业面积的增加而增加，投资者也不用为延长营业时间而增加额外的费用。
例如，目前城市里的小礼品店比比皆是，竞争日趋激烈。根据零点公司一份委托调查显示，以国内某一级城市的地铁商城为代表，大约有38%的小店店主收支平衡，22%的小礼品店略有盈余，37%面临倒闭风险。小礼品店经营艰难，首先是因为店铺的租费昂贵。另外，小店最怕的还有“撞车”——路上的客人就这么多，没有个性特点的产品怎么能卖掉？还有，就算有好东西，也没钱打广告。目前，很多小礼品店纷纷动起了开辟网上生意的脑筋。“在互联网上的礼品门类上租用一个店面不用花一分钱。广告价格绝对便宜，有分类搜索引擎确保顾客在10秒钟内搜到你。至于网上商城的?客流?到底有多少——光礼品和珠宝首饰门类每天的总访问量就达50万人次，相当于3个中等繁华路段小商品市场的规模。”一位做zippo打火机生意的秦先生说。
2、24小时营业时间。网上商店延长了商店的营业时间，一天24小时、一年365天不停地运作，无须专人值班看店，都可照常营业。
3、销售规模不受地盘限制。传统商店有多大就只能摆放多少商品，生意大小常常被小店面积限制。而在网上，即便在地面上只有一个小商店，或者干脆就没有门面，开店的生意却可以照样做得很大。
4、不受店面空间的限制。哪怕只是街边小店，在网上却可以拥有百货大楼那么大的店面，只要投资者愿意，可以摆上成千上万种商品。
5、不受地理位置影响。不管客户离店有多远，在网上，客户一样可以很方便地找到。这令消费群体突破了地域的限制，变得无限广阔了。
经营的产品：
中国传统手工结是古老的汉民族传统手工技艺且具有悠久历史，因其外观对称精致，所显示的情致与智慧正是中华古老文明的一个侧面，可以代表中华民族悠久的历史，符合中国传统装饰的习俗和审美观念，故又命名为中国结。
中国结是由旧石器时代的缝衣打结，推展至汉朝的仪礼记事，再演变成今日的装饰手艺。周朝人随身的佩玉常以中国结为装饰，而战国时代铜器上也有中国结的图案，延续至清朝中国结真正成为流传于民间的艺术，当代多用来做室内装饰、亲友间的馈赠礼物及个人的随身饰物。
宋代词人张先写过“心似双丝网，中有千千结”。形容失恋后的女孩家思念故人、心事纠结的状态。在古典文学中，"结"一直象征着青年男女的缠绵情思，人类的情感有多么丰富多彩，“结”就有多么千变万化。
“结”在漫长的演变过程中，被多愁善感的人们赋予了各种情感愿望。托结寓意，在汉语中，许多具有向心性聚体的要事几乎都用“结”字作喻，如：结义、结社、结拜、结盟等等。而男女之间的婚姻大事，也均以“结”表达，如：结亲、结发、结婚、结合等。结是事物的开始，有始就有终，于是便有了“结果”、“结局”、“结束”。“同心结”自古以来就成为男女间表示海誓山盟的爱情信物，又如“绣带合欢结，锦衣连理文”，结饰已被民间公认为是达情感的定情之物。而“结发夫妻”也源于古人洞房花烛之夜，男女双方各取一撮长发相结以誓爱情永恒的行为，有诗云“交丝结龙凤，镂彩结云霞，一寸同心缕，百年长命花”就是生动的描写。
相对于其他工艺品来说，中国结又算是比较简单的，所以中国结在这几年当中特别流行。特别是朋友结婚，亲人过生日，中国结作为礼物赠送给别人已成为了一种时尚，因为中国结不但做出来非常精美，也是朋友亲手做出来的，富有很深很厚的情意。
总结：所以我认为利用网络平台销售中国结是一个很值得考虑的营销战略。
二、资源组织渠道的分析
中国结有很多种类型：
1、方胜结——方胜平安，一帆风顺
2、双蝶结——比翼双飞
3、如意结——万事称心,吉祥如意
4、团锦结——团圆美满，前程似锦
5、祥云结——吉祥如意，祈保平安
6、双喜结——喜上加喜，双喜临门
7、桂花结——富贵平安，祥瑞美好
8、团圆结——团圆美满
9、双全结——儿女双全
10、双钱结——财源广进，财源亨通
11、双鱼结——吉庆有余
12、盘长结——相依相随，永无终止,长寿百岁
13、平安结——如意平安
14、同心结——恩爱情深，永结同心
15、双联结——双双成对
16、鲤鱼结——吉庆有余
17、繁翼磐结——磐石如山
18、蝴蝶结——福在眼前，富运迭至
19、藻井结——方正平整，井然有序
20、平安结——一生如意，岁岁平安
21、吉祥结——吉人天相，祥瑞美好
22、福字结——福气满堂，吉星高照
23、寿字节——人寿年丰，寿比南山
24、磐结——吉庆祥瑞，普天同庆
25、戟结——前程似锦，升官晋级
26、纽扣结——玲珑剔透，高雅华贵
27、花篮结——花样年华，如花似玉
28、法轮结——如论转行，弃恶扬善
29、酢浆草结——结形美观，吉祥如意
30、十全结——完美无暇、大富大贵的人中之龙
现在有许多进行中国结创作和开发的公司和专业人士，他们的工作充分保证了新的图案设计源源不断地被开发出来，并迅速推向市场。我们欣喜的看到，不论是充满稚气的孩童，还是朝气蓬勃的少年，不论是浪漫时尚的青年，还是成熟稳重的中年，以至于崇尚意境深远的老人，不同人生经历，不同年龄层次的人，都可以从中国结中寻找到自己钟爱的结绳类型，可以欣赏到中国传统审美的典雅与含蓄。
网店进货：（网上进货）
1.成本优势：
a.时间成本--来回批发市场的时间2-3天可以省去.
b.进货附件成本---来回车费，住宿费，物流费用可以省去.
2.选购优势
a.选购的紧迫性减少。亲自去批发市场选购由于时间所限，不可能花很长的时间慢慢挑选，但网上购物就可以花时间慢慢地选。
b.选购依据的有效性增加。
网上进货主要的三种依据：
一是靠自己的眼光，二是靠老板的推荐，三是靠顾客的反馈（并且相比传统进货渠道，顾客的反馈面来源更广，反馈更及时。）
3.库存压力优势
由于网上进货可以很低数量起批，则相对而言买家的备货压力就渐少，库存积压的风险就下降，相当于资金投入渐少，成本减少。
4.批发价格透明化
正规的批发网站，如正式成为批发代理之后，会有明确的价格展示出来，相比传统渠道进货，更减少了还价的环节，价格透明度进一步开放，有利于进一步的选择和衡量:
5.资金周转优势
批发市场进货一般都是现款现货，一次性投入不少资金但需要所批商品全部卖出去后才能回笼资金，期间的资金占用时间较长，若一次投入比较大的资金仅仅银行利息就有不少，网上购物可以更灵活，可以多次小额批货，减少资金占用时间。
6.款式更新优势
款式好坏是生意兴旺与否的关键，若款式更新太慢，则不能紧跟时尚潮流无法扩大自己的商机，但网络批发，一个月会更新十几次，比传统渠道进货的更新速度大大加快，顾客可以轻松选购新款，增加客户回头率。
总结：中国结的资源丰富，网络进货的快捷更让我坚信网络销售中国结的优势。
三、店铺设置的分析
随着互联网的发展，网上购物已经成为一种很普通的事情。淘宝是一个致力与全球最大的个人交易网站，所以，淘宝的目标客户，无疑就是在网上开店的卖家，在淘宝上可以免费开店，这就吸引了很大一部分人去关注。
淘宝作为国内第一的网上购物网站，这里的人气是毋庸置疑的，而且淘宝拥有自己专属的聊天工具和支付系统，实行货到付款政策，安全系数高，这就为淘宝买家提供了保障，使得淘宝的人气更加的旺盛，并且随着淘宝新规的发布、消保的实行，使得淘宝卖家的信誉度更加高，对买家有了更多的保障。
人靠衣装，店也靠店装，一个符合自己商品特性的店铺装修也能提升店铺商品的价值。淘宝对于1钻以下的商家提供免费的旺铺，但是旺铺却不能有很多个性化的装修，也不能添加其他的模块，所以装修起来也比较简单。我决定将店名起为“天涯同心”，希望这个名字能让大家一下子记住。还有一个重要的就是宝贝分类这一块，将其分为：送给长辈的中国结，送给亲戚朋友的中国结，送给同事和上级的中国结，以及自己收藏作为小饰品的中国结等，标记了其功能的同时，宝贝分类也能够让买家更加快速的找到自己需要的商品。第三个可以装修的就是自定义模块，可以在这上面插入一些广告，比如说店铺的一些热销产品、节日促销活动等等，这一块也是最能吸引人的地方，能够为店铺带来更多的客户；我的店铺也主要是做了这几点，整体看起来比较和谐，但是也需要进行进一步的改进。
淘宝网对于1钻一下的淘宝卖家，都会给与旺铺扶植版作为店铺的模版，这样更加有利于淘宝买家在搜索商品时找到自己，店铺也会排在较前面，这样就更加具有竞争优势，所以相较于其他的普通店铺来说，我的店铺更加据有优势些。 2、劣势
首先，就是自身店铺的信誉度不高，这点是所有新开店铺的人的烦恼，一般来说，对于信誉度不高的店铺买家都会不太相信，这样就流失好多的生意；而且买家对于有相同产品的店铺都会进行对比，如果你的店铺信誉不高，即使你的商品要比另外一家要便宜一些，很多买家也会选择去相信那家信誉要高的店铺里的商品，所以提高店铺信誉是当务之急。
其次，我们是学生，所以我们的店铺不可能像网上一些全职卖家一样时刻在线，我们只能利用下课的课余时间，所以从这方面来说我们的销售量肯定比不过一些同等级卖家，所以我们就更加要注重商品的质量和店铺的装修，赢取回头客。
总结：对于网络销售来说店铺的装修应该放在首要位置
四、营销策略和营销工具的分析
1、营销策略
?提高店铺信誉拥有了一个好的门面、一个好的货源，但是没有足够的信誉的话，店铺的生意也是很难做的，我的店铺现在还就只有1颗星，这样的店铺在淘宝中比比皆是，没有一点竞争优势，一般来说，这样的店铺一般都是垫底的，很难有出头的机会，所以，当务之急就是提高自己店铺的信誉，这样才能留住更高顾客的脚步，一般来说，在现在这种情况下，想要通过真实的交易使自己的店铺信誉提高是一件非常困难的事，我们学生也没有那么多的时间去天天守着这个店铺，所以也必需要通过一些虚拟交易的手段来提高自己店铺的信誉，一边进行真实的交易，一边通过虚拟交易的方式，利用同专业的这么多同学来进行互相交易，但是也要注意避免被淘宝发现。
2、提高宝贝的搜索排名
刚开店的店，淘宝网都会给每个卖家10个橱窗位。我们可以好好的利用这10个橱窗位，同时在选择宝贝的上架时间的时候也要选择7天时间的，因为距离结束时间越短的商品就能冲到越前面，这样也能够使得自己的店铺和自己的宝贝冲到前面，迎来更多的访问量和销售量，同时也要注意去刷新宝贝，一般在淘宝中新上架和就要下架的宝贝排名都是比较靠前的，可以抓住这一点来提高宝贝的排名。、价格战略
现阶段自身店铺的信誉不高，要想在众多的店铺中脱颖而出，想要获得更多的顾客，价格战略也是必需的，价格比其他店铺中要稍低一些，也能为自己打开销售的大门，因为是在淘宝平台中找的代销，所以利润不大，但是因为是开店初期，所以尽量以较少的利润获得较多的交易量，提高自己店铺的信誉。、论坛、博客、问答等的推广
论坛我主要是关注淘宝论坛，因为这是比较专业性的，都是一些买家和卖家在里面。还有一个就是以买家的身份去分享自己店铺中的一些产品，让别人更加的了解；在百度中，除了在百度知道中提问，回答问题外，还可以在百度文库里发表一些文章，这些文章的浏览量也是非常可观的`，当别人在查找资料时顺便也会看看你的店铺，这也是一种隐形的客源。我还会加入博客进去，腾讯微博，新浪微博等去拓展用户。
总结：广告是物品的宣传，是人们得知信息的窗口，打造强有力的广告是物品销售多与少的前提。
2、营销工具
博客
博客是消费者制造信息和传播信息的门户，商家可以通过在博客中按照内容和博主的兴趣定向投放广告、为博主免费提供产品试用，进而邀请博主发表对产品的感触和评估、邀请博主参观企业、与博客经营商合作推出博客页面装潢性的工具等方面传播店铺信息。投放广告无疑是最简略的形式，但如果可以得到博主的认同并撰写对企业和产品有利的文章，则可以实现口碑传播的效果。
论坛
论坛的形式可以发生良好的传播效果，在论坛中开设店铺专区，有目标性和方向性地提出话题并组织话题讨论，邀请消费者参与并给予精力上的勉励，都可以实现传播目的。在论坛设定话题和引起话题讨论无疑是最直接的措施，并且现在已经出现了专门的论坛营销服务，又称为论坛营销。比方说，假如你对阿里巴巴旗下的淘宝网尝试对网络商户收费而引发的大范围抗议，而终极不得不撤消收费的事件还有记忆的话，你也可能会记得有一个其竞争对手的身影曾经涌现在那次事件中，那就是腾讯旗下的拍拍网。在那次事件中，拍拍网聘请了一家公关公司使用了论坛传播的方式，借机从淘宝网吸引了一批商户加盟拍拍网。
匹配性网络广告
匹配性网络广告投放可以依照页面内容、网民阅读习惯等设定广告内容，实现广告的精准投放，形式包括了文字、图片和视频。
sns社区
虚拟社区有着十分多的传播机会，传播后果也较好。虚拟社区指的是人物角色类的模仿事实世界的游戏，是网络游戏的一种，但许可消费者自我发明，比拟程式化的其它类型网络游戏更能显示创造性，虚构社区中的虚拟商品和道具都可以成为信息的载体。案例：腾讯的网络社区、赛我网的社区都是很好的娱乐社区，在腾讯的虚拟社区中，qq秀、qq空间、qq宠物都是良好的传播平台。比方在qq宠物之中，饮料、食物、活动衣饰等产品和品牌都可以做成虚拟产品植入其中，让虚拟的qq宠物享受，从而在实际的用户之中构成品牌虔诚。当然，同样的传播机遇也合适于其它消费品企业。
总结：营销的改造将成为这个网络时期的标记，新时代的我们将是这个时代的引领者
五、客服分析
在线客服系统是一种网页版即时通讯软件的统称。相比较其他即时通讯软件（如qq、msn等），它实现和网站的无缝结合，为网站提供和访客对话的平台；网站访客无需安装任何软件，即可通过网页进行对话。在线客服系统共有的一个特点是：网站的所有者想要使用在线客服系统，必须先向在线客服系统申请一个帐户，然后生成网页标签，就是一段代码，然后把这段代码嵌入到网站网页当中。用申请的帐户登录在线客服系统，就可以开始用了。
1、增加营销渠道
改变传统电话、邮件、qq等客户营销方式，为企业打造主动式营销方式。
2、增加销售机会
通过在线为顾客分析和解决复杂的问题来增强顾客的忠诚度进一步提高销售机会和销售量。
3、降低运营成本
每个在线客服人员可通过无限的增加即时的在线服务人数，降低了传统客户服务中通过电话交流所产生的成本。 4、巩固客户关系
通过与网民在线人性化的交互作用并且以顾客的地址来判断，您可以发现您的回头客逐渐增多。
5、知识储备
客服可以轻松的通过知识库进行学习；当面对访客的提问时，也可以通过知识库调阅相关资料，快速解答访客问题。 6、精准营??
客服人员可以从系统中清楚的知道客户正在访问什么，感兴趣的是什么，并做好充足的准备。
7、快捷回复
将常用的对话内容和网站地址进行分类整理，轻松的对不同的访客快速应答，体现专业，节省效率。
8、实时监管
管理人员能够实时的对客服人员的工作进行监控，并查看访客对客服的满意度评价。这是比较常见的一些功能比如还有免费电话功能等等
总结：及时了解客户信息，紧跟时代脚步。
双11营销活动策划篇4
一、客房促销办法：
1、调整现有对外销售价格：
今日价签单挂帐及商务预付款
协议价格协议价
行政套房888688588
豪华休闲套房428368348
豪华商务套房398358328
休闲套房328258238
商务标间、单间268228208
豪华标间188168158
2、除免费招待房、自用房外每间/天赠送双份营养自助早餐
3、住客现金开房每间/天赠送康体消费券40元，免费消费2小时
4、新推出钟点房9：00-18：00，二小时起价60元，每超过一小时加收30元(仅限豪华标间)：午夜房00：00—6：00128元/间(限豪华标间，不送早餐)：特价房房价128元/间(每天限量10间，限豪华标间，不送早餐)
5、凭房卡在餐厅消费9折、大堂吧消费9折、康体中心消费9折
6、入住套房赠送果盘
7、免费拨打市内电话
8、客房免费宽带网络
9、延迟退房时间至14：00
二、餐饮消费的营销举措：
1、调整餐饮出品结构，启用新菜谱
2、使用新菜谱后餐饮二楼大厅全面实行6.8折，餐饮包厢凭会员卡或协议享受折扣(酒水、香烟、海鲜、燕鲍翅、特价菜、宴会除外)
3、餐饮就餐客人每桌任选一款特价：大闸蟹12元/只蛋黄酥6元/份老面馒头1元/个
4、丰富宴席菜单，增加宴席款式从488元/起订，婚宴特设喜庆洞房，适时推出春节团圆宴菜单
5、餐厅每桌消费1500元以上赠送188元免费房券壹张
三、营销部尽快走出去对周边客户进行拜访，完成营销协议的签订：
事先预付款的客户消费给予程度优惠，预付款起点为3000元。
四、全员营销提成奖励：
对于内部员工介绍亲友来饭店消费客房价格不低于协议价按实际结算金额3%发放提成奖励，餐饮按实际结算金额的2%发放提成奖励，康体推销月卡、季卡、半年卡、年卡按5%发放提成奖励，每月集中统计发放：经营部门负责人和营销、预订人员的提成奖励办法另行制定。
五、大力推广饭店会员卡：
饭店的会员卡现有钻石卡、贵宾卡和康体时段卡(含月卡、季卡、半年卡、年卡)三种类型。钻石卡5000元为办卡起点，首次充值5000元送1000元，后续充值每1000元送100元：贵宾卡首次充值起点为2000元，客人凭卡可享受客房8折，餐饮、大堂吧消费8.8折，康体中心的月卡、季卡、半年卡、年卡按现有价格执行，特殊客人经批准后给予适当优惠。饭店员工推荐销售会员卡按充卡金额发放2%的提成奖励。
六、在公交移动电视台推出饭店的形象广告和营销广告。
双11营销活动策划篇5
一、策划此次销售活动的目的
针对团队当前现状，特提出本次销售计划，经过此次活动到达以下目的：
1、让团队建设小组明白该怎样建设团队，一个高效率的团队应当具备哪些因素，团队管理制度该从那些方面取材;
2、让理论指导小组明白理论需要从实践中总结，实践是检验任何理论是否对团队有价值的唯一标准，理论应当与团队的实际情景相接合，进而指导团队;
3、让物资筹备小组明白实践也需要理论去指导，要有目的、有计划地讨论资金筹备途径，要有详细的计划书，遵循客观事实，而不是主观地去确定事物;
4、对外宣传我们团队，让学校的大多数学生明白我们、了解我们，学校的相关部门支持我们;对内震撼每个队员，提升团队信心，更好地发展团队;
5、宣传爱国主义思想，筹集资金。
二、销售产品简介
本次销售的产品为：爱国时尚t恤，专门为新中国六十周年华诞设计制作，针对大学生。
款式：圆领，10余款个性图案;材料：纯棉;底色：黑、白、红、黄、紫，5个颜色;规格：180克;尺寸：l、xl、xxl;成本价：10元件，100元起批。
三、产品市场分析
20xx年xx月xx日中华人民共和国将迎来xx周年华诞，本次产品为此设计制作，能够激起大学生的爱国情怀，在高校拥有很大的市场，主要基于以下原因：
1、该产品很具创新性，设计出来后在北京、上海、深圳深受大学生的喜爱，市场空间很大;
2、新中国六十周年华诞是20xx年的一件重大事情，就像2008年的奥运会，奥运服装受到中国人民的大力追捧，关于六十周年华诞的.服装也应受到人们喜欢，异常是追求时尚潮流的青年大学生，在大学的市场会很大;
3、此刻本来天气炎热，大多数学生很需要一件t恤，左丹奴在学校的市场就很大，我们的产品也会有很大的市场;
4、据我所知，该产品在中国的厂家仅有一个，很具独特性，大学生在其它地方买不到，这样对他们很具吸引力。
四、产品购进事项
1、产品成本
由于最开始与厂家商量先提货，等产品售出后再付款，他们三个负责人中有两个不一样意这件事，但厂家答应我们能够第一笔交易必须先汇款700—1000元，以后进货他们会给我们很多方便，根据我们的经济承受本事，能够不一次性付完定金，所以我们第一笔交易的资金来源主要是所有队员集资，完全是自愿交钱，有多的剩余钱能够多交一点，每个人交的钱都会有记录，初步确定每个人100元。然后在最快的时间内，将第一笔款汇至指定账户，保存好汇款发票，以备特殊情景作为法律凭据。
2、产品数量
由于多种不确定因素，我们首先进货100件，，初步试探一下该产品在我们学校的市场，在销售过程中我们发觉在学校的市场很大后，大家一齐讨论，我们再逐渐进货，然后去开拓其它三所高校的学校市场，此刻预期进货数量为2000件，这完全取决于我们的销量，进货资金不是问题。
3、产品到达天数
根据厂家供给的信息，我们运货的主要途径是货运公司，有的货运公司从北京需要两天时间，有的需要3—4天的时间。
4、产品记录
把每次产品订购与汇款的日期、订购的件数、产品到达的日期记录下来，为财务规划做准备，充分保证我们的资金链正常。
5、产品邮费
每次产品的运费大约在50元，由于厂家离货运公司比较元，支付厂家交通费用50元，邮费就共计100元钱。
6、产品接收
根据厂家供给的时间，我们准确地收取货物，然后安全地安置在宿舍里面，也能够分批放在几个人的宿舍里面。
7、产品退货
可能由于某种原因，产品销量不是很大，我们会提出退货，厂家也答应我们退货，只可是我们自我会承担运费，每件衣服支付厂家2元钱，一件也没卖出去就会承担300元钱。
五、产品销售
1、与学校协商
我们会向学校后勤部门、校团委、学校办公室等部门提出申请，以新中国六十周年华诞、大学生的爱国主义情怀和我们的调查活动为主要切入点，在最短的时间内说服他们支持我们团队的商业计划活动，允许我们团队在学校进行义卖活动并供给相应的支持，目前我们的销售地点主要定在食堂门口和女生宿舍4、9栋下头。
2、产品宣传
a)在食堂门口打出横幅，资料为“迎祖国六十华诞，穿爱国时尚t恤”，我们先向有关学生部门咨询制定横幅的地点、价钱以及弄横幅的相关事项;
b)在食堂门口摆出展板，资料为介绍“鸿鹄之队”，包括我们成立的背景、成立的时间、我们是干什么的、我们的目标、我们的两年规划等相关情景，主要由文笔较好的队员执行，这方面想得较多的队员供给意见;
c)用音响宣传我们的产品，从爱国主义思想出发，向学生部门了解借音响、桌子的方法，用电脑下载一些好的音乐，比如像国歌，开始之前必须要确保音响能够正常运行，找这方面比较精通的同学帮忙;
d)销售队员介绍，销售队员能够在食堂门口向走过的同学介绍我们团队，说明我们的困难以及我们活动的意义，让更多的人了解我们，也能够从爱国主义方面推销我们的产品，尽一切方法说服他们购买衣服。
3、产品销售
研究成本、利润等因素，初步将价格定为35元，主要由队员向同学介绍服装，以义卖的方法让更多的人购买。
4、产品销售时间
20xx年xx月xx日、xx日12：00—14：30和16：30—19：30。
5、销售人员
根据团队所有成员的性格和本事，合理搭配两个地点的人员，每个地点有个销售负责小组，安排好自我小组的工作。
6、销售记录
每个地点要有专门的队员记录销售的日期和时间、售出服装的件数、资金记录。
六、销售结果预测及应对措施
1、产品销量很好
我们的服装在学校的市场很大，有可能出现供不应求的现象，我们提前向厂家进货以保证货源充足，另一方面我们会逐渐地开拓其它三所高校的市场。
2、产品销量差
我们做最坏的打算，100件服装一件也没有卖出去，我们采取以下措施：
a)团队里的队员能够自愿购买，积累必须资金;
b)降价处理，赢得市场;
c)退货，大不了亏掉200—300元
七、销售紧急处理
在销售过程中可能会出现一些我们意想不到的事情，比如像安全问题、音响出问题、其他人挑衅等情景，我们会提前组建一个应急小组，以最快的速度、最好的方法解决问题。
双11营销活动策划篇6
一、活动背景：
十月一日是一年一度的国庆节，是纪念新中国的成立的日子，x特许x汽车销售服务有限公司在这充满纪念意义的日子里，开展“奥迪迎国庆，好礼送不停”的国庆节x车大优惠的活动。
二、活动目的：
传扬x车“突破科技，启迪未来”的品牌理念，将x车的“动感、进取、尊贵”的品牌价值深入人心，从而提高销售量，增加营业额。
三、活动时间：
20xx年10月1日——20xx年10月7日
四、活动地点：
各大x汽车销售服务有限公司
五、活动内容：
(一)明星代言突价值
1、动感
运动，最能体现出动感的节奏。我们将邀请x为x的“运动”理念做代言，他和品牌形象如出一辙。我们有信心其代言有助于传递奥迪的品牌形象，为品牌注入新动力，并燃起奥迪车迷、赛车迷以及爱车之人对奥迪品牌的热情。
2、进取
积极向上，最能体现进取的特征。我们将邀请x为x的“进取”理念做代言，他对音乐积极向上的态度最能体现出x“进取”的这一品牌价值。还有一个原因，x在世界上都有较为深远的影响力，能带动全世界对奥迪的热情。
3、尊贵
大气，优雅，是尊贵的体现。我们将邀请影星x作为“尊贵”这一品牌价值的代言人。突出x优雅的品质，不仅男人可以开，女人也可以。不仅如此，女人也能体现出x的品质。
(二)五重好礼大相送
1、一重好礼
活动期间，订购x任意车型都可获得电视机一台。
活动期间，订购x任意车型都可获得车辆交通强制险一份。
2、二重好礼
专属国庆特价精选车辆。
高功率专享型厂家指导价1347000，国庆专享特价8折优惠购车。
型厂家指导价519000，国庆专享特价8折优惠购车。
高功率舒适型厂家指导价1158800，国庆专享特价8.2折优惠购车。
3、三重好礼
现金直降7万元，置换旧机动车订购a6l还能获得价值12000元车辆商业险。
特装车直降3万元，置换旧机动车订购a4l还能获得价值8000元车辆商业险。
直降2。8万元，置换旧机动车订购q5还能获赠一年银质延保。
全新进口xq3直降2万元。
4、四重好礼
活动期间，来店咨询、置换旧机动车可获得价值1000元的车辆置换代金券。
5、五重好礼
活动期间，来店赏车试驾就有机会抽取精美x汽车模型。
六、宣传方式：
1、x电视广播连续播放三天
2、各大广场广告银屏连续播放三天
3、在体育广场车展2天
七、注意事项：
1、10月1日国庆节当日，只要拨打x之旅活动报名电话，您就能参加在x之旅展厅举行的“赏车、试车，x之旅品鉴团购会”，届时我店还会推出让您心动的x三款车型的国庆节团购政策。
2、我们还将免费为您的车保养一次。
双11营销活动策划篇7
一、活动引??
市场营销不仅仅是一种商业技能，更是一种对人、事、物进行研究的科学的认识论，成为了当今社会最重要的思维方式。鉴于其独特而又包罗万象的学科特点，一直以来，除了经商人士及商科学生外，众多人文科学、社会科学的学生都对其深感兴趣。xx年新的学期已经开始，为了让在校学生领略营销的魅力，提升社会实践能力，大学生社团联合会携手市场营销协会，联同广西大学、广西财经学院等七大高校，以兼顾理论与实践两方面为宗旨，组织策划了本次驻邕高校营销大赛。
二、活动目的
为了丰富同学们的校园文化生活，展现同学们的青春风采，同时也为本校学生的创业实践提供一个可信赖的机会。我大学生社团联合会及市场营销协会联合驻邕其他六所高校，申请举办龙盛杯“陈光标好人凉茶”营销大赛，并取得了广西龙盛世纪投资有限公司的赞助，旨在挖掘本校优秀的营销人才，同时也能提高学生学以致用的实践能力和营销综合技能。
三、活动组织机构
主办单位：广西民族大学大学生社团联合会
四、比赛细则
1、参赛对象：本校在校学生
3、比赛时间：4月8日——4月21日，宣传报名
4月22日——4月28日，海选团队，进行培训包装
5月4日——5月25日，营销实战+入围赛
媒体支持：待定
五、宣传方式
1、摊点宣传：于校内四坡、五坡食堂门前摆设报名咨询点，方便学生进行咨询及报名。
2、海报/展板宣传：在学校各大公告栏内张贴相关海报，并将印有相关信息的展板展于人流量大的学校要道。
3、网络宣传：通过论坛、网站、微博等形式进行网络上的大规模宣传，扩大比赛信息的覆盖面。
六、评分标准
1、海选
入围海选队伍提供营销草案供项目组筛选，选拔标准含：方案创新性、团队成员表现力、团队可塑性等，选拔结束后，项目组对参赛队进行方案呈现、ppt制作、营销实战、客户开发等方面的培训。入围初赛的队伍进行为期2-3周的营销实战。
2、初赛
评分标准
（1） 方案创意及可行性：应包含市场分析、产品分析、用户洞察，概念展示，营销方案是否形式新颖且具可行性；
（3） 表现形式：团队风貌，现场呈现形式及团队分工等；
（4） 加分项目：是否有附加的创意视频、照片等，方案呈现时是否已获得传播效果等。
3、决赛
决赛考核标准：
（1）方案完整度：创意、可行性、预期效果等，占总成绩50%；
（2）表现形式：团队风貌，现场表现形式及团队分工，占30%；
（3）加分项：创意视频、照片等，是否具有可传播性，占20%。
七、赛制说明（详见附件）
1、海选阶段——通过组建营销参赛队参加比赛，向比赛组委会提供简单的文字营销方案，证明团队自身的执行力、创造力，团队协作能力，取得营销实战的资格。
2、初赛阶段——筛选出的参赛队通过销量、渠道拓展、创意营销等综合评判，现场提交营销方案，以ppt的形式向大家展示。分赛区成绩前五名晋级决赛。
3、决赛阶段——10支营销参赛队，通过方案展示比拼，角逐并得出一等奖、二等奖、三等奖，并现场给与奖励。
1、入围赛：入围奖：1000元
2、决赛：一等奖（数量：1）：5000元+证书
三等奖（数量：1）：xx元+证书
销售冠军奖：销量100件以上奖励1500元，100件以下奖励1000元
3、团队奖励政策：
亚军奖励指导老师400元
季军奖励指导老师300元
九、注意事项
1、报名者自愿参加本次比赛，接受本比赛规则及大赛组委会的日程安排，报名者必须是我校在校学生。
2、各参赛队伍不得以不正当方式影响比赛公正（如复制网上相关资料的营销策略或抄袭其他参赛队伍营销策略等），如若发现，将取消参赛资格。
双11营销活动策划篇8
一、活动目的：
1、展现幼儿园风采，赢得口碑
2、优质课程、教学效果展示
3、增加幼儿园美誉度
二、活动安排：
时间：园方找寻天气晴朗的一天
活动地点：路线园方设定
参加人员：老师、两到三个小朋友(要求：大方、识字基础比较好、家长认可度较高、家长办公场所人多)
物品：条幅、招生宣传物品、潜在客户信息表等
三、活动流程：
建议：拍摄不受限制、拍摄场景
场景一：宝宝创意拼摆现场——所拼图案是一个苹果、香蕉等，老师对宝宝进行采访为什么要拼苹果呢，宝宝说因为爸爸妈妈上班很辛苦我想给她们吃苹果让她们永保青春，于是老师带着思考来到园长办公室获取园长的同意
场景二： 园长给了小宝宝一个小锦囊对宝宝说：你是一名勇敢的宝宝懂事宝宝园长妈妈为你感到骄傲，并且叮嘱宝宝走出幼儿园的大门才能打??
场景三：获得园长同意后宝宝们手牵手走出学校大门，对幼儿园的叔叔阿姨挥手再见
场景四：小宝宝走出校门放下书包拿出锦囊，进行第一个任务(锦囊一：请小朋友到
超市食品区给爸爸妈妈买苹果数量是两个)注意：
1、工作人员提前在苹果上面挂好锦囊里面有下一关的内容
2、引导小朋友通过认识超市指示牌找到食品区3、提前可以有工作人员在食品区等候小宝宝
场景五：孩子打开锦囊(锦囊二：苹果妈妈说：我不会让你轻易带走我的宝宝的，你必须是一个聪明的宝宝，如果你能把下面的字宝宝都读出来我就让你带走苹果)工作人员早早在边上准备好了做题板上面是一首儿歌也好是启智阅读也行，更具孩子的掌握能力来定
场景六：宝宝读完以后工作人员拿出另外一个锦囊和两个两个苹果给小宝宝并对她说：宝宝你真棒，苹果妈妈准许你把他的宝宝带走了
场景七：宝宝拿这第三个锦囊继续出发(锦囊三：请乘坐x 路公交车到站下车找到____x 那到第四个锦囊)注意：一定要注意小宝宝的安全，摄影师傅不一定要跟上车去拍，可以拍摄小宝宝下车得那一瞬间
场景八：小宝宝拿着两个水果已经来到了爸爸妈妈的办公大楼，而现在上面的爸爸妈妈都不知道会发生什么事情，这个时候门卫叔叔挡住了宝宝的去路，为难我们的宝宝，看用什么办法能够进到办公大楼里面。注意：门卫叔叔会问宝宝进去的暗号是什么，那么这个时候工作人员可以提醒小宝宝使用第四个锦囊(锦囊四：暗号内容为儿歌，儿歌内容归园方拟定)
场景九：宝宝通过门卫叔叔后向爸爸妈妈的办公室走去
场景十：爸爸妈妈看到宝宝的场景，宝宝拿着苹果请爸爸妈妈吃同时对爸爸妈妈说：爸爸妈妈我是一个懂事的孩子我会用我的零用钱给你们买好的苹果给您润喉、给您保养皮肤。(如果有条件可以让宝宝清洗好给爸爸妈妈)
场景十一：宝宝和爸爸妈妈拥抱
结束 附件：亲子课堂现场方案
片子剪辑时间不得半个小时，播放完片子以后能让孩子的家长上来讲述一下看到宝宝为自己洗水果的感受，看到宝宝千辛万苦的找到自己的一些想法。然后亲子互动，跟宝宝一起互相亲吻对方的脸颊。 活动准备：
物资：锦囊四到五支、苹果两个、答题板一个
人员：园长、老师两名、宝宝一到两名、摄影师傅、门卫叔叔、
注意事项：
1、注意安全
2、环节一定要紧紧相扣3、抓拍宝宝最自然的状态4、天气过热要注意防暑 备注：以上方案为大体模板，还是要根据园方的实际情况来进行，比如答题板的内容要根据宝宝们的学习进度和学习能力为基准。
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