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三零工作心得体会优秀8篇

心得体会的写作过程需要我们进行大量的实践和练习,这种实践对于提升写作能力非常关键,心得体会的记录是一种力量的来源,它赋予我们坚定的信心,使我们能够从容地迎接未来的机遇,以下是久久美篇网小编精心为您推荐的三零工作心得体会优秀8篇,供大家参考。

三零工作心得体会优秀8篇

三零工作心得体会篇1

服装销售,简单说来就是在卖场指导消费者购买服装的人,大部分服装销售工作不太稳定,具备短期性,而且难以管理。

此外,服装销售不仅是推销员,她们在卖场中不仅仅推销商品,统计销量,而且要对消费者的行为进行观察,分析,对对手的信息反馈,对客户的优质服务等。

所以,服装销售的能力提升直接关系着服装企业的发展,今天我根据自己的工作经验为大家总结一下服装销售心得的思路,希望对大家有一定的帮助:

一、服装销售的职业规划

由于很多服装销售工作存在短期性,做为公司应该对从事服装销售工作的朋友就应当对他们今后的工作有长远的打算进行引导,服装销售工作兼容统计,推销,陈列,市调等,是复合性销售人才,服装销售工作是培训市场部经理最好的学校,有了明确的人生目标,对服装销售员来说就不是一份短期的工作了,通过从事服装销售工作,可以学习到很多的产品知识,行业知识。此外,你还会感受到企业文化,企业的历史背景,如果你是国际品牌的服装销售员,那样你还会学习到更多的知识,甚至于学习终端管理的科学方法,在你职业人生中会重重地写下一笔。

二、服装销售工作对不同服装类型的把握

我们在很多卖场发现,大多数企业在招聘服装销售人员时,都喜欢找年轻飘亮的女孩子来从事销售工作工作,这是不正确的,因为不同的服装类型需要不同性别的服装销售人员,包括年龄的选择。试想一下,如果让一个女孩去导购男式内裤。因此,企业要根据不同的服装品牌类型来选择不同的服装销售人员。如年龄段,性别等的选择。

三、服装销售工作细心程度

(一)工作日报不能仅仅只记录一天卖出去多少,而是要非常细化的对卖场的人流量,服装的销量等进行记录,对来这里的人消费行为特点,风俗习惯,甚至于对消费者在购物前的心理变化的记录与分析,记录一切与销售与关联的事情,间接的与直接的都要记录,越祥细越好,这不但能及时反馈到公司,帮助公司研究开发产品,制定销售政策,就是对自己今后的职业生涯的提升也有着很大的帮助,所以观察与分析对一名销售人员来说事关重要。

(二) 一般在卖场我们看到的都是服装销售员对一天的销量的统计,因为这是与服装销售员有着直接的效益挂钩,但是做为服装销售员的工作日记应当进行更高的要求,统记工作它应该包含几个方面,不光是销量的统计,还要记录每天有多少位消 费者光临这里,有多少消费者买了多少什么样的产品,有多少消费者摸过多少什么样的产品,有多少消费者来这里说过多少什么样的话,无论对产品的褒贬都统统记录下来。这些是非常珍贵的商业资料,是很有价值的。

(三)理货工作对服装销售员来说是一门必修课,产品的陈列有横向,纵向的,水平的,垂直的排列等,在卖场有效生动的产品陈列是向消费者展示出一幅企业产品的美丽图画。所以理货工作要一丝不苟地去完成

(四)要有敏锐的观察力,要有火眼金星,一位优秀的服装销售员,它能对大部分来光临卖场的消费者做出很有效的判断,她可以通过消费的衣着,年龄, 说话,行为,大致猜测到此消费者的文化层次,收入水平,以及他应当适合于消费什么样档次的产品,我们试想一下,一位开着“xx”车来购物的消费者,你向他推销10元钱5双的打折袜子,或者是向一位穿着工作服刚下班还没来得及换衣服的消费者去推销几千块一条的名牌皮带,这样能合适吗?观察与了解,这样才能更 有效地做好导购工作。

以上就是我对服装销售的一些心得体会,希望能帮助到大家。

三零工作心得体会篇2

医院对xx年新招聘员工进行为期半个月的岗前培训教育,通过这次培训,我在思想上有了很大转变,对自己也有了新的认识,确实受益良多。

首先,通过此次培训学习,我对医院的现状、制度有了系统了解。同时也学习了院内感染等有关知识,收获丰富。其次,我进一步认识医疗岗位的特殊性。尤其李院长的讲话,对自己的任务和肩负的责任有更深刻的理解。要想成为一名合格的医务工作者,要想在护理事业上有所成就,要想在护理工作中立足和发展。就要做到以下几点:

1、掌握自己的工作职责,安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏实工作,互学互尊,不耻下问;时刻为病人着想,对病人态度和蔼;同情关心和体贴病人;摆正自身位置。虽然护理工作者是一个非常的岗位,做不出轰轰烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。

2、我们要坚持自己的信念,兢兢业业工作,刻苦勤奋学习,严格在工作和学习中要求自己,不断更新知识,提高技术水平。一个人要实现他的人生价值,须不断付出努力。只有认真工作学习,把理论与实践结合,刻苦钻研工作技能,在工作中不断充实完善自我,才能实现理想。

3、要有团队协助精神,在抢救病人时,大家齐心协力,我们才能更好地抢救生命。

4、提高整体思想素质,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,加强思想政治收养。

短暂的培训结束了,但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。我会将此次培训所得的收获,运用到今后的工作中,不辜负领导的期望,争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量。

随着我国社会主义市场经济的发展和国家医疗体制改革的深入,医疗市场的竞争日趋激烈,医疗市场由供方(卖方)向需方(买方)转变。在医疗资源相对过剩的今天,老百姓对医疗服务的期望越来越高,需求内容越来越丰富,优质服务已经成为老百姓就医的基本追求,也是他们选择就医单位的重要依据,因此,如何适应市场规律和病人需求,树立优质服务的理念,为病人提供全方位全过程

的优质服务便成为医院必须认真对待的重要课题。

一、 人才是优质服务的根本

在医疗服务中,人是最根本也是最关键的因素,专业技术人员的技术水平,直接影响医疗质量和医疗安全。一支高素质的技术人员团队是医院提供优质服务的根本。近年来,我院将人才工作提高到事关医院发展的战略高度来对待,首先,对医院的人力资源、人才资源进行存量盘点。根据医院发展需要,编制了医院的人才发展规划,并在制度上加以保证。近年来,周村区医院培养了一批业务水平高、综合素质好的学科带头人,其中多名同志已经成为当地知名的医学专家,同时我院每年都派出数十名中青年骨干外出进修学习。通过挖掘、培养、引进、激励等措施,我院人才队伍已具雏形。

二、 先进的仪器设备是优质服务的保证

医学发展日新月异,疾病变化变幻莫测,经济的快速发展,生活环境和生活方式的改变,不断出现新的病种和病情。先进的仪器设备是现代医学不可缺少的工具,它既提高了诊断的准确率,又提高了疾病的早期检出率。为了满足广大群众的就医需求,周村区医院投入巨资引进了磁共振、螺旋ct、彩超、生化自动分析仪、cr等大型设备,大大提高了医疗服务质量。

三、人性化服务是优质服务的具体体现

人性化服务体现在“以人为本”的细节上。我院为患者提供了全程导医服务,准备了开水、爱心伞、针线包等物品,为行动不便且无陪护的患者提供代办手续、全程陪同等服务。在医务人员中开展“两好一满意”优质服务活动,取得了很大的效果,得到了广大患者及家属的普遍欢迎和赞誉。

优质服务是一种概念,是一种过程,更是现代医院工作的核心和主题。我们只有不断创新,不断发展,不断超越,始终提供优质服务,才会得到人民群众的认可和信赖。

三零工作心得体会篇3

电子银行作为农信社新兴业务,以其方便、快捷、高效的特点而成为重要的市场占有利器。作为一线柜员,是营销电子银行产品的第一窗口,在此谈谈柜面营销电子银行产品的几点感受:

熟练使用是前提。作为一线柜面服务人员,只有自己熟练掌握操作流程,才能向客户推广农信社电子银行业务,才会在营销时得心应手。网上银行的电子证书下载、手机银行客户端下载,尤其是安卓系统、ids系统的下载安装,支付宝卡通签约使用,都需要柜面服务人员熟络于心,疑难处置时才会信手拈来。

推介宣传看需求。营销电子银行产品时,柜员一定要讲究方法,传统的询问式往往收效甚微。要侧面打听客户的职业、习惯等情况,有针对性地推介产品。如:对于农产品收购商向农户付款,经常需要汇款,就告诉他开通电子银行产品的便利;对于经常需要给孩子寄生活费的客户,就应讲明晚上可在家汇款,而且目前电子银行产品汇款手续费全免,还可以通过电子银行查到账户明细,能够随时随地充值电话费,这样客户就会很感兴趣。

精耕细作要体验。了解农信社电子银行产品的优势只是做好营销的第一步,关键还在于主动开口营销,因为很多时候客户根本不知道农信社有好的电子银行产品,同时,还要学会灵活应对。有些客户对农信社电子银行的安全性心存疑虑,这时就需要我们花更多的耐心去跟客户解释;有时客户根本不懂手机银行业务,最好的办法就是拿出自己的手机跟客户演示手机银行的安全性和便利性;有时客户会推说不会使用,这时就要手把手地教客户使用,客户便不好再推脱。一句话,积极主动、见招使招,营销效果会很明显。

联系沟通很重要。虽然很多人都知道电子银行,但对电子银行的了解只停留在概念上,尤其是农村地区的客户,这些人在使用电子银行时会有这样那样的问题。在柜面为客户开通电子银行业务,要主动为客户留个联系方式,让客户遇到难题可随时咨询,必要时可以现场指导安装,告知操作流程,同时还应做到定期电话回访。这不仅能使客户感受到农信社的贴心服务,更重要的是保证客户正常使用,久之便可产生使用依赖性。

三零工作心得体会篇4

在这,我想就我的零售药房工作实践、医药商业企业工作实践,实地采访和多年药房培训演讲经历,以及相关知识的收集积累,对药店的营销战略阐述一下我的看法。纯属一家之言,不到之处,还请专家同仁多多指正。

先请教一下:如果您经常接触的商场、银行、邮电、电信、药房或医院等服务行业,对顾客或横眉冷对、或一问就烦,您会怎么办?为什么会出现这样的情况?现在我们讨论的新时期的药房,极应加强其“优质服务”的核心理念,基于三点:

首先,有利于吸引并留住顾客。美国心理学家马斯洛的需求层次理论分析认为顾客在接受服务的同时,也希望感受到他被人接受并被尊重。新加坡东方大酒店推进“超级服务”计划中遇到这样一件事,一位咖啡厅服务员为了一桌拿着文件商谈的四位客人免受厅内人多声杂的影响,主动询问客房部有无空房供四位客人临时一用,客房部马上提供了。当这四位客人明白这些后,他们感到难以置信,事后他们在感谢信中说道:“……我们除了永远成为您的忠实顾客之外,我们所属的公司以及海外的来宾,将永远为您广为宣传。”

其次,有利于服务员自身认识的提高,端正工作态度。

第三,有利于领导者更好地发挥本店优势,调动店内员工积极性调整服务战略,赢得顾客,获取最大利润。所谓“家和万事兴”嘛。麦当劳的服务可以说是一流的,她除了严格筛选、教育、培训员工外,还有一整套激励措施,如服务级别竞争、礼貌服务竞赛等,既激发员工的服务热情,又担高了他们的工作自豪感、荣誉感。使员工真正做到将顾客的喜悦转化为自己的喜悦,从而成为专业级别的服务人员,这种态度才是“用心服务”的最高境界。

由于过去经济短缺造成了商品供应不足,服务设施长期供不应求,所以形成卖方市场;而的恩赐则使那些端着铁饭碗的人们有了充分的就业保障;再者计划经济也使人们在社会经济情况发生变化之时的意识相对滞后,没能够及时调整迎合市场经济的到来!依然“坐享其成”“坐吃山空”,表现的就是“横眉冷对”“一问就烦”了!现在外资企业的进入,已使药店业面临的竞争国际化。无论是客观上的市场经济机制的引入、公司的要求和社会效益,还是主观上的职业的稳定、收入增加、生活改善、业务提高和事业要成功都要求药店必须为顾客提供“优质服务”,并以此作为荣耀!

例如:一位顾客因服用阿莫西林,浑身起了药疹,到药店便嚷:“你们经理呢?”一位店员马上迎上去,礼貌的说:“您好,经理现在不在,您有什么事我可以帮忙吗?”

“看您们卖的破药,让我起了一身痒疙瘩。”顾客面脸怒气。

店员还是面带笑容,“我明白了,您服用了药物以后,身上起了药疹。”店员的语音十分关切,“您别着急,我知道起药疹很难受,我能理解您,这样吧,我先给经理打一个电话,然后咱们再慢慢解决问题,您看行吗?来,您先请里边坐!”“你先打电话吧!”顾客坐了下来,但余怒未消。

店员打完电话,对顾客说:“您放心吧,我们经理正在联系厂家,我们的药都是从正规渠道进货,质量应该没问题,这件事一定给您圆满解决。您把药和小票给我看一下好吗?”此时,顾客的气已经消了不少,把小票和药给了店员。店员认真看过之后,把说明书拿给顾客看,“您看,对青霉素过敏的人用阿莫西林要小心,您可能对这类药比较敏感。”顾客看着说明书,好像明白了。店员进一步补充说:“这是人体对药物的过敏反应,停药后症状自动消失。这样吧,我给您换一盒红霉素,效果不错。”顾客终于点头了。事后,这位店员又专门打电话询问了顾客的恢复情况。

药房优质服务应该是每一位工作人员共同树立以顾客为中心的服务意识和表现出来的行动,随时随地强调出我们服务对消费者的利益,注意工作礼仪、服务技巧,并调动我们真实的情感去关心关爱顾客,以端庄得体大方的服饰和丰富的医药专业知识去创造个人魅力、利用魅力,从而永远留住你的顾客。

推销产品的时候,在顾客认同你之前不要谈及产品,在顾客认同产品之前不要谈及价格!

只要每一位药房工作人员都从“我”开始,能从满足顾客尊重与被爱的需求角度,知道了就去做,做了就坚持做,用真心细心专心爱心为顾客服务,并时时注意工作礼仪、服务技巧和个人魅力的运用,就一定能以优质服务之道,赢得顾客,从而最终取得卓越的市场业绩,并真正能够“笑傲江湖”!

三零工作心得体会篇5

1、沟通能力提高

作为一名服务中心的工作人员,虽然与客人的接触是通过声音,但是却是最直接的。往往我们的一句话就可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名服务中心工作人员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

2、突发事件应变能力提高

在服务中心工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名服务中心的工作人员,每天都要接听不同客人的电话,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对工作人员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

3、工作独立处理能力提高

通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

4、服务意识提高

作为一名服务中心的工作人员,作为一名酒店的员工,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好服务的意识。要时刻提醒自己的职责所在。

三零工作心得体会篇6

这是我第一次参加助教,回忆整个过程既开心又难过。还记得刚听说助教地点是鸡笼的时候,我和我的小伙伴们差点笑喷饭。“啊?我们住在鸡笼,教的是鸡笼里的小孩子们吗?哈哈~~~”伴随着笑声和汗水,我们的助教行动开始了......

我们是7月12号开营上课的,大概上了一个星期左右,我就感觉不行了,当老师真没那么容易。刚开始学生们和你不熟,有点怕生,课堂记录和效率都还不错。随着和老师感情的加深,下了课就像和哥哥姐姐一样在哪里说笑游戏,他们逐渐开始把随意的情绪带到了课堂上。尤其像我这样有些情绪化的人,对他们凶也不是不凶也不行,连20个学生都管理不好,以后要是真当老师面对四五十个学生那我岂不是要疯了啊?成功的人找方法,失败的人找理由,所以每到课堂纪律最乱的时候我都要深呼吸,把怒气压下来,心平气和地和他们说要遵守课堂记录,尽量以德服人,当然更要感谢队长的威慑力,在白脸和黑脸完美的配合下,感觉又回到了正轨。

慢慢地,我们了解了每个学生的个性特点和学习情况,在课堂上也更放得开自己,知道从哪些细节去吸引学生的注意力并引导他们来开拓思维,不断地挖掘他们的潜力。对于我的小班数学课,我采取了软硬兼施的策略。在上课时,我会首先强调一下本堂课的重要性,先来一个下马威,然后用几道有趣的创意思维题目让学生大脑充分的活动一下,这样能让调皮的学生安静个十来分钟,确保全班学生能清晰的接收新的知识。到做练习题时,就采取蜜糖手段,即在采取游戏竞赛的方式让学生上黑板做题,加深对新知识的印象,并鼓励学生不用害怕上来做错题,勇敢展现自己就是胜利的鼓励方式。当然,游戏结束后,把学生热闹的氛围收回来也是很关键的一件事,我会告诉他们“happy time”已经结束,再利用一些团队口号比如“大白鲨,闭嘴巴”让学生的注意力重新回到课堂上。然后点名由同学总结一下本堂课的重点并留下思考题,就这样小学班的数学课上的也算“安稳”。

在夏令营的后期。因为快要结营了,所以学生们也越来越粘着老师。没有开玩笑啊,就算老师上厕所的时候,也会有几个忠实的小fans在门口等着。我们的确也舍不得这群孩子,但不想出现那种痛哭流涕的分别的场景。为了以后不让他们有太大的思念和落差,所以我们提前很早就说了结营的事情,每天也在灌输他们一些结营要准备的事情,比如结营礼物,文艺表演,颁发奖状等活动来分散的他们的注意力。效果也正如我们所想,从一开始宣布结营时他们撅着嘴,可怜巴巴望着我们的神情到之后努力准备自己的节目和礼物,都希望把最好的回忆留给老师那样认真的样子来看已经慢慢地接受了结营和老师分开的事实,尽可能地和我们再在一起享受最后相处的时光。

最后,我们还是说了再见,再见了,“鬼马精灵”的小左,我再也不要担心被你偷袭了;再见了,“安静公主”刘,青青老师再也看不到你的一手好字还有那一抹淡淡沁人心脾的笑容了;再见了,让我又爱又恨的龙,青青老师肯定会一直记得你的英文名字“龙猫”的.....再见了,鸡笼的孩子们.......

三零工作心得体会篇7

一个个学期在不断的交替着,看着活泼的孩子们逐渐地长大,看着他们逐渐地成为了幼儿园最大的孩子,也成为了一个个幼儿园的哥哥姐姐们,真是一件非常让人感到欣慰的事情。这一个学期,和孩子们的相处非常融洽,到了这个时候,我也回想起了过去的分分秒秒。忙碌的生活带着一点甜蜜和幸福,繁忙之中仍能挤出一些时间来去丰富平时的生活,孩子们也在我的带领下走向了更加充实而快乐的未来。因此,我想就这个学期的工作进行整体归纳和反思,希望从中可以获取一些不错的经验,为将来开辟一条远大的道路。

一、个人教学工作

作为一名幼师,很多时候是需要去开放自己的大脑的。该如何带着孩子们走一条更好的路,不仅是我们每个学期的计划,更是我们每一天都应该去想的一个问题。在教学上,我一般是采用互动式的教学方式,具体的过程是以游戏为主。孩子们虽然一步步走到了今天,有了一些成长,但是他们还是希望可以在游戏中成长的。每个孩子都会更喜欢一些轻松的学习方式,对于那些太过严谨的学习总会处于一种厌倦的状态。但这二者也是要相互交错的,所以我会在平常的教学中插入一些互动式的教学,让孩子们更喜欢上课,更喜欢在课堂上找到归属感。

二、生活保育工作

大班的孩子们,在佷多方面都可以独立了,比如说上厕所,吃饭喝水,差不多都能自己一个人完成了。并且在情绪方面,他们也有了一些不错的掌握,很少会有幼儿在课堂上吵闹哭泣了。差不多都可以控制好自己的情绪,不再那么任性吵闹了。这一点他们是掌握的非常好的。其次在生活方面,我严格按照要求,定时给教室消毒通风,杜绝一切不良的细菌病毒,为孩子们创建一个更加舒适的学习生活环境,让每一位信任我的家长感到安心和放心。

三、家长工作

幼儿在这个年龄阶段里是需要很多的爱和关心的。我所给予的爱只是他们成长中的一部分,孩子们想要更加健康的成长,还需要从外界各个层面获取爱,比如说家庭,比如说社会,这些爱都是非常重要的。所以家庭对于孩子的培养方面也是要付出一定的精力的,并且在班级的管理工作当中。家长的配合也是一件非常重要的事情,所以家长工作时一定要做好的,这个学期和家长们合作的也非常愉快,希望接下来的日子里,我仍能保持这样的心态和责任感,让我各方面的能力得到提升、得到改善!

#大班工作心得体会4#

时间飞逝,转眼间一个学期马上要结束了。在即将与孩子们挥手道别的日子里,我和孩子们的心牵在了一起。回想我们相处的点点滴滴,记录着我们和孩子、家长们的欢笑、快乐及为了孩子们而付出的努力与汗水。为了使今后的工作有所进步,使自己的能力有所提高,现将本学期的工作从以下几个方面做一个总结:

一、本在本学期中,教学课程有;语言、数学、英语、识字、体育等

我班共x名小朋友,男生x个,女生x个,我所教的课程有语言、科学、音乐、体育、识字、安全教育课等、工作总结如下:在语言方面、我结合实际展开了一系列的主题活动,让孩子在语言表达能力、社交能力、艺术审美能力、动手操作能力等都有了明显的提高。

我们所学的儿歌,孩子差不多都能脱口而出,故事大部分孩子也能讲出,只有几个平常不怎么张嘴的要稍微提示才能完整讲出,讲整体来说掌握情况还是不错。识字方面:稍微学了简单的字,和写字的比划,孩子写的还不错,很多孩子的字写的都听漂亮的,只有那几个新来的在家不肯写字,我们老师也只能让他在学校多写写,体育每周我们都保持一节体育课及每天保持孩子户外活动时间,带领孩子积极锻炼,医学期以来孩子们的身体素质提高。

二、重抓孩子的常规训练,培养孩子良好的生活和学习习惯

本着我班孩子活泼好动的特点,在培养孩子良好的常规方面,我尝试做到以下几点:

1、严格管理,重抓“养成教育”,从思想、行动上认真落实“一切为了孩子,为了一切孩子”的方针,在工作中努力做到认真负责、一丝不苟,做到不怕苦,不怕累,不怕难,时刻保持乐业,敬业,积极向上的精神状态。

2、以身作则,做孩子学习的榜样,严格要求孩子的言行,对不良行为及时的进行教育和纠正。

3、经常开展一些自理能力的比赛(如叠被、穿衣脱鞋等)。

4、培养孩子良好的个人卫生习惯,严格要求爱护环境,做到不乱涂、乱扔、乱画,勤剪指甲、勤洗手洗脸等。

5、尊重孩子,在各种活动中做到多鼓励、多表扬、少批评。

三、安全与卫生方面

安全工作是最重要的工作之一,保障每一个孩子的人身安全,是每一个教师者的职任,在日常生活中。我会通过安全教育课的时间多引导孩子一些关于防火、防洪、防电、防拐骗、防雷雨天气等等的自我保护意识。本学期我们班在园内没有发生一起安全事故,不过在家中有一个小朋友在外出游泳时不小心铁伤。缝了几针,这还是需要加强的。卫生方面我班我一定的进步。每天做好晨检、药物登记、午睡检查等、经过班级教师的共同配合下,孩子的身体及将康都有得到很好的发展。

四、教师协作

各班教师在工作中能以班级利益为重,针对班级出现的问题大家都能及时沟通,教师间经常互相交流,做到了相互学习,及时反思,随时调整。班级工作得以顺利进行。

#大班工作心得体会5#

一、班级情况

我班幼儿的年龄差异很大。我班原来__个小朋友。为了使我们在第一时间对每一个幼儿个性特征、兴趣、爱好和生活自理能力及各方面都了如指掌,所以我们就对他们的情况制定不同的教育方案,为他们能在短时间内就适应幼儿园的生活奠定了良好的基础。

针对幼儿的特点,为了缩短幼儿的情绪稳定,和孩子一起做游戏,玩耍,和孩子一起玩,幼儿热爱的游戏,引导幼儿尽快熟悉幼儿园生活,指导家长做好幼儿的各项工作,尽量每天跟家长汇报幼儿在园的详细情况,把家长交代的每件事情记在班级小册子里,使家长们能够在家也帮助幼儿尽快熟悉幼儿园生活,通过一系列活动我班幼儿很快熟悉幼儿园生活的生活,家长们也都放心的把孩子放在幼儿园。

本学期刚开始,我班幼儿年龄大小不一,情绪波动大,为了让孩子能更好的适应幼儿园的生活,我们付出更多的爱心和耐心去安抚每个幼儿,在午睡时会给孩子们讲一些他们喜欢听的故事,让他们逐渐适应午睡环境。平时,我们以大局为重,积极工作,不分彼此,处处以幼儿园的工作为重,从不计较个人的得失。

根据教学活动的需要和本班的特点,我们还选择了一些有特点的装饰布置,同时为节省纸张,还利用一些废旧物品。在布置中,我们会尽量让孩子们参与到其中,让他们动手去制作。

二、卫生保健

由于孩子年龄较小,给卫生打扫工作带来很多麻烦,老师尽心尽责地进行卫生保健工作,严格按照园里的要求执行各类物品的消毒工作,踏踏实实从不因孩子年龄小给我们带来的不便而影响工作。让幼儿生活在一个整洁、舒适的环境中。我们三位老师每天都兢兢业业、细心、耐心的观察记录。如:严格记录每位幼儿吃药情况,不漏吃,不迟吃,晨检时注意观察幼儿脸色,幼儿有不舒服现象及时通知家长。特别在幼儿吃饭方面,老师更是细心照顾,不怕麻烦,引导幼儿吃好吃饱。一个月来,我班幼儿养成了良好的进餐习惯。在幼儿喝水方面,家长们也比较关注,每天保证幼儿喝够八杯水。教育幼儿让幼儿明白口渴时应及时补充水分。

三、教育教学

1、老师深入细致的`备好每一节课。在备课中,我们认真研究教材,力求准确把握难重点,并注重参阅各种杂志,制定符合幼儿认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。并不断归纳总结提高教学水平。

2、认真上好每一节课,上课时注重幼儿主动性的发挥,发散幼儿的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养幼儿的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高幼儿的思维素质,保证教学质量。

3、注意听取幼儿的意见,及时了解幼儿的学习情况,并有目的的对幼儿进行辅导。

4、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用到教学中,做到学有所用。

四、家长工作

一个班的工作能否得以顺利的开展,除了靠几个老师的努力之外,更重要的是要得到家长们的支持和配合。为了使家长信任、支持和配合我们的工作,我采取了以下措施:

1、主动亲切地与家长沟通。

我充分利用了早接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。

2、定期进行电访。

这使我更了解幼儿在家的情况,使我能有针对性地开展幼儿的教学工作,而且还能促使我们老师跟家长的相互理解,使关系更密切。

正是由于各位老师这种高度负责的责任心及奉献精神,一个月来,我班的孩子快乐茁壮地成长着。

在此,也衷心的感谢个位领导,给予我们的关怀与帮助,感谢家长给予我们工作的支持与配合表示感谢!

##

三零工作心得体会篇8

自此次跟着我们销售经理出差,我觉得销售这一行业是真的很苦,这一次的出差经历让我明白要真正做好销售,是需要付出特别大的努力的。此次销售出差也让有一个深刻的体会。

之前我的工作范围都是在市内,可是这次经理却把我叫上跟他一起出差,可是让我好一顿惊讶。这次我们出差的地点是在xx省,去那里面见一个客户进行合约的签订,也是为了确定合约没有问题,然后就跟客户确定合作关系。我们一路过去可是十分的艰辛啊。从本省坐火车再转地铁,好不容易到了xx省,离目的地又还有很远,又是坐大巴,又是打的的,一天的时间基本上都是花在了路上,以前不出差不知道,原来我接触到的销售是九牛中的一毛啊,这一天累得不行,到了酒店直接就躺下了,可是还没躺好久,又被经理拉着过去定饭店,打印正式的合约,而经理就跟客户进行联系。

经理跟客户联系完后,我们也才真正的有一点时间吃饭休息,但是第二天也是一场大战要打的。第二天去跟客户见面的时候,是在餐桌上,做为一个销售人,我是真正的见识到饭桌上的战争,都是消无声息的,一个劲的灌酒,就看谁坚持到最后,我也被灌了不少的酒,整个人都是犯晕的,可是有还得强打起精神去谈合约。旁边的经理真的是一个狠人,还能一边跟客户喝酒,一边谈天,我真的很佩服。而这次吃饭并没有谈拢,可想而知后面又是艰难的。等到真正的把单子拿下来,已经是几天后了。那几天里,真的是品尝到了这份工作的艰难,原来真的要去把销售做好,不仅要扛得住被灌酒,还要有特别好的口才,要跟客户据理力争,为自己这边争取最大的利益,不然我们就会有很大的损失。虽然我大部分的时间都只是在旁坐着,并没有真正的去做,可是我却是体验到了当时场上读的气氛是很瞬息万变的,一不小心感觉就会崩一样。

这一次能够谈成功,也是经理一人之力做成功的,我在旁也就体验一番和学习一番。但是经过此次的出差事情,我也明白自己作为销售是不优秀的,自己一直都只是安逸的做着浅显的工作,并没有去真正的进入到销售里面去,因而自己也只能是一名普通的销售员而已。此事让我知道自己在这个方面必须要去争取,并且要不断的学习,还要去历练,才能真的做到像经理那样。今后我也会朝着这个方向前进的,为自己在销售领域里打下一片天地。

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