心得体会是一种把我们脑海里的想法用文字形容出来的文字报告,我们在一件事情上得到新的启迪之后,都会记录在心得体会中的,下面是久久美篇网小编为您分享的商场实践心得体会5篇,感谢您的参阅。
商场实践心得体会篇1
这个假期,我来到了学校附近的一个商场柜台实习,实习了一个半月之后,我才回家休息了半个月。我是想借着这次实践的机会,锻炼自己,增加自己的社会经验,提高自己的实践能力,顺便赚一点零花钱。社会实践是我们学生走出学校的舒适区,跟社会进行接触,锻炼自己各方面的能力,增长见识,学会一些为人处事和在社会上生存的道理的途径。在家玩两个月的话,不仅无聊,还会被妈妈嫌弃,经常要挨骂。
我这个暑假选择在商场柜台工作,就是想改变自己的性格,锻炼自己的沟通能力和提高自己的人际交往能力。因为在柜台一般都需要销售商品,要招揽顾客,跟顾客推销我们的产品,所以需要很好的口才。之前我是一个性格特别内向的人,不敢跟陌生人说话,比较的胆怯,很少主动跟别人沟通。上了一年大学之后还有很多人没有说过话,我觉得自己这样的性格之后不适合在社会上生存,所以我就想找一个这样的工作来锻炼自己。
一开始的时候,我是不敢主动的询问顾客需要什么,都是等着有顾客来问我,我也不敢主动的去招揽顾客。后来带我的那个姐姐看我这样,她就来教我我应该怎么做。开始的那几天我一直都是这样的情况,所以我的销售业绩并不好。那个姐姐说,我应该要面带微笑,见到顾客要说欢迎光临,顾客进店之后要主动的给顾客介绍产品。因为很多的时候顾客不知道自己想买什么,如果她们觉得我介绍得东西不错的话,就会购买。看到有顾客在门外张望,也要问问她们要不要进来看看,因为她们可能已经有进来看看的想法了,但是还在纠结当中。学了一点之后,我的顾客也越来越多了,卖出去的东西也越来越多。虽然经常碰壁,但我也会及时的调整好心态。
在这里的上班时间比较的长,从商场开门到商场关门一直都是上班时间,确实比较的累,但累的同时我也觉得很开心,因为感觉自己成长了很多,也收获了很多的东西。我发现要成为一个好的售货员,我还有很多要学的东西,这一个半的时间只能让我学个皮毛,学不到精髓。我觉得自己之后可以多进行几次社会实践,增长自己的经验。虽然非常的累,但是能学到很多的东西。我以后会尝试做不同的职业,学习更多的不同的东西。
商场实践心得体会篇2
对产品要足够的熟悉,那么在和打交道的时候才能更好的去,去让客户感受到你是专业的,那么成交的几率也是大了很多,在做导购员的前几天里,我虽然能很好的接待客户,帮他们挑选,但是我衣服却不是很熟悉,可以说工作开展的不是很顺利,但我不服输,不就是导购吗,我不可能做不好的,抱着这种心态,我也是积极的学习的知识,对于我们商场的一些热销款,相关的类型,摆放的位置,价格等都是学习,了解,通过的努力,后面的工作,我对于服装熟悉了,很多客户问题,我也是能熟练的回答,然后尽可能的达成成交。
对于和客户的沟通,要多了解客户的需求,而不是自己觉得什么好,就推荐给客户,其实这样是很难最后达成成交的,只有明确知道客户想要什么的产品,需求是怎么样的,也是能更好的提升工作的效率,更快达成交易,在实践之中,同事也是教我,不要一开始就推荐客户这的那的,而是要多和客户闲聊,了解他的一个需求,对服装是有哪些要求,又是多少的预算之类,只有清楚了客户想要什么,那么我们在推荐的时候也是能更加的精准,让客户找到合适的衣服,就更容易达成交易了。这也是让我明白,和人的沟通同样如此,不能自己一直说,而是要多倾听,只有倾听他人的意见,了解他人的想法,那么自己才能更好的去好事情给做好,做好沟通和交流。
将近一个月的时间,我忙碌着而且非常的充实,自己也是学到挺多的东西,对于服装,对于这个行业,对于如何和他人去打交道,沟通,以及对于销售的一些技巧,我都是掌握了很多,不过我也是知道自己还有挺多方面的能力是需要去提升,和真正优秀的职业人士相比差距还是蛮大的。回到学校之后,我要继续的努力,来把学习做好,来让自己的能力得到提升。
商场实践心得体会篇3
暑假到来,我已经迫不及待的要在社会中展开自己的假期实践计划。在放假之前,我早就打算在社会中好好的体会一次社会的工作和生活。因此在安排好自己的假期事物之后,我就从家中出发,以一名社会实践者的身份暂时踏上了社会的道路。
刚刚走上社会的视乎,其实我的内心十分的迷茫。不仅担心自己能不能顺利找到假期工作,有会不会在社会中遇上一些麻烦的事情……刚起步的时候谁都会对陌生的事物感到不安,但随着我在社会中一步步的迈出了自己的脚步。开拓了自己的视野,这些不安和疑惑也都一步步的被解开。
回顾这段的实践的体会,自我在x月x日进入xx商场已经过去了一个多月了。在这段是时间里,我的生活发生了巨大的改变!从教室变成了商场,从老师变成了领导、同学变成了同事……生活的变化太快,让我反而来不及感到不适应,就要迎来下一项改变。
在工作方面,虽然起初做的还有些手生,但在领导的指挥下,我很快就掌握了工作的诀窍,减价地从一个指挥搬货的新人,慢慢的敢于和客人沟通交流,并积极的推荐我们的商品。
实践期间,我的生活发生了很大的变化。有了工作,我就有了责任!比起过去的我,现在我不仅每天都能提早起床,还对自己更有了的计划和管理,不会让自己一有机会就跑出去疯玩,而是能更准备的规划自己的任务,能主动去做一些辛苦的事情。
工作中,作为商场的一名店员,我在工作期间最大的收获就是胆量和自信。还记得过去的自己,面对在与人接触的事情总算是会犹豫,不敢主动的与人接触。虽然在刚到这里的那会我也还是这样,但在经历了一番“强制”的自我锻炼后,我已经渐渐适应了与人交流的情况,甚至能在商场中主动吆喝,招揽顾客。这都是我过去不敢想象的事情。
此外,借助实践的机会,我也更加了解了社会的`情况。和我想象的不同说,社会的工作比我想象中的还要辛苦,还要疲惫。虽然对于初次体验的我来说很有趣,但对于我的父母来说,一定是很辛苦的事情。
为此,我也会在这次的实践结束后好好的用自己努力赚取的薪水感谢自己的父母,回报他们对我的照顾。相信这次的实践经历会让我今后的学习和生活都更加顺利!
商场实践心得体会篇4
现今社会,招聘会上的大字报都总写着"有经验者优先"可整天呆在校园里的学子们社会经验又会拥有多少呢?于是为了提高自己的能力,增加团队工作经验,不少人竞选班委、学生会职务;在档案上留段字为日后的工作添筹码。有了这些经验就能够解决社会实际问题了吗?答案是不够的。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。这也是老师要求我们写社会实践论文的目的。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。实践也是检验真理的唯一途径。在实践中我们还可以检验自己学习的成效、检测自己的所缺,以便我们日后学习有个侧重点。另外,校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。
当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。
一回到县城就积极在一家超市找了一份寒假临时工,做促销员。
挂着实习生的牌子站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说"天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身。"
在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。
有个事实众所周知,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,学习的理论知识很多很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会想,实际操作这么简单,但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?现在的教育真的存在很大的弊端,严重的脱离了社会实际应用吗?其实不然,在学习这些吃力的知识的同时,我们的学习能力提高了,理解`方案范#文.库整-理^力和逻辑思维能力也增强了。更在许多书本中教我们如何去做好自己,教我们树立自己远大的理想,这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生,我们的年龄也不小了,离走向社会工作也不远了,我们应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的事情,这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会,就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会,为社会服务。
而现今一个事实却被许多人误读了,大学生越来越不值钱了。甚至某些人开始看不起大学生,认为读大学没什么用了,一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包分工了,也确实许多大学生找不到好工作。这正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了;当然也说明了某些大学生的确不过关。大学生不是全值钱,但社会上值钱的还是大学生。这就为什么还是有许多人打工之后还想读书,甚至有部分人也确实再次进入校园学习。我们在校园里学习到的先进的科学知识能为社会作出更大的贡献,也能为自己带来更多的收益。而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。
商场实践心得体会篇5
社会实践是一个快速提高大学生社会经验的方式,这次我是做了一个非常认真的决定,开始了大学阶段的第一次社会实践,在假期当中我选择不在家休息在,我去到市里的一家商场工作,这是第一次工作,过去总是的觉得工作是简单的,与人相处也是一个很简单的事情,但是自己从来没有实践过,我自我的感觉是良好的,但是却忽视了很多,也是把话说满了,真正在工作当中我实在是有很多需要继续努力的地方,这次在商场工作让我深深地体会到了很多,让我真的是映象深刻,我也有了一番心得。
首先我明白了工作的幸苦,其实出了学校工作是非常不容易的,每一行有每一行的不易,我在这次实践的过程当中深刻的体会到了这一点,这是我需要认真去思考的,我还是感觉我做的不够好,来到了这么一个环境下面我认为我应该做的更好才是,但是事实说明我还是有很多的问题出现在,在工作当中我也有一些事情做的不是很好在,这次的实践工作让我体会到了赚钱的不易,我之前就是没有这个概念,总是绝得这没有什么,但是靠自己的努力转来的钱才知道有多么的不容易,我现在也是深刻的意识到了这个问题,对于自身的一些缺点,我现在深刻的感受到了这一点,我也对自己是非常有信心的,这段时间确实是的一个非常大的进步,也让我有了很多的感悟,以后的一定要多去参加依稀社会实践。
除了感觉赚钱的不易,我更加体会到了在工作当中和别人相处也是一个难题,在学校和同学们的相处方式,用在工作当中是不适用的,我真的是深刻的体会到了这一点,我现在认为自己有很多问题,在一些事情上面做的不够好,真的是没有意识到这些,和同事相处是需要考虑很多,在这样的环境下面做什么都是应该考虑到后果,我深深地感受到了工作和学习的不同,在工作当中什么都是需要靠自己的,学校的时候有老师的帮助,和同学的帮助,这就是一个非常明显的差别,这次去到了商场工作,我学会了很多,第一次一个人在一个陌生的地方工作,我也是鼓足了很多勇气,早点去体验一下这并不是坏事,对于我以后是有帮助的, 真的是非常感激这次社会实践经历,不经意间的成长,作为一名大学生我一定会努力的。
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