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培训心得心得体会优秀6篇

写体会之前是需要结合自己的实际情况抒发自己的真情实感的,心得体会的写作过程可以让我们更加深入地思考和探索自己的人生价值,久久美篇网小编今天就为您带来了培训心得心得体会优秀6篇,相信一定会对你有所帮助。

培训心得心得体会优秀6篇

培训心得心得体会篇1

我校组织全体教师开始了为期三天的校本培训。通过培训,我切实认识到了自身的不足,并明确了今后努力的方向。培训过程中,学校领导畅谈了学校三年发展规划,刁助理介绍了学校可改的目标和方向。部分老师也介绍了自己的有益经验,使我获益匪浅。

一、这次培训非常及时,使我认识到了自身的不足。

因为学校在下学期准备全面开展三疑三探的课堂教学模式,而我在这方面总是感觉无所适从,班级学习小组的建设,小组评价方案的确定,班级公约的制定,在课堂教学的过程中如何有效地评价各小组及每个同学,如何保证课堂教学的`高效,小组及个人评价机制如何保证对每位同学都有长久的吸引力、使他们还能时时保持兴趣和新鲜感,等等,都使我感到迷惑。学校组织的这次培训可以说是雪中送炭,使我在迷茫的道路上看到了一丝希望。

二、通过这次培训我认识到了学习的重要性。

这次学习培训我认识到了自己各方面的不足,而要想提高,必须要学习。通过不断地学习,才可以弥补自己各方面的缺陷,培训是一种学习,但这毕竟非常有限;大部分内容的学习还需要自学,需要看书,需要在网上学习,所以,我们需要在思想上提高认识,在行动上积极主动地学习。这就需要转变一些行为习惯。

三、学习的理论知识必须要内化为自己的思想方法,用以指导自己的教学实践。

每次培训,我总是感到理论易学,但真正用到实践中还是存在一定距离的,这就必须要把所学的理论知识进行消化吸收,从而内化为自己的思想方法,指导自己的教学实践,这样才能巩固所学,强化自身技能,提高运用能力,为实行课堂教学改革服务。实行小组合作学习,创建高效课堂,我总觉得还有很长的一段路要走,这就需要我们不遗余力地学习、提高、创新,为实现教师乐教、学生乐学而不懈努力,把这条课改之路坚定地走下去。毕竟,我们向往的是有幸福感的生活,而真正做好了此次课改有助于我们的幸福生活的实现。

新学期,新收获,希望新的学期能够书写新辉煌。

培训心得心得体会篇2

今天是第一次听老师讲课,也不算是讲课,因为这次是老师拿自己的人生经历来给我们分享,针对我们现在的状况,针对现在我们所面临的选择,所困惑的难题。

一、当老师开始讲的时候说道我们先前所写的话术,反应的问题。

说我们的态度有问题,我很认同,因为我自己也觉察的到自己的态度不是很好,是在应付,是在为公司做事。老师直接点出了我们的问题,自己一直在犹豫在徘徊,所以无法真正去做好自己的工作。

心——信念,态——态度:既然选择了xx,选择了这个平台,选择了这份工作,那自己就应该对自己负责,对公司负责,也对自己的未来负责。想好自己当初为什么选择来这家公司,为什么选择这份工作。我是因为想突破自己,想让自己的交际水平,让自己的经历,让自己的语言表达能力有所提升才选择的这个销售行业,而选择xx是因为xx的同伴们都是富有激情,富有战斗力的一个团队,是一个朝气的团队,是一个可以让我自己有所成就,有所成长的一个公司。而现在自己所做的事情呢?懒懒散散去做,打电话没成果就说是名单问题,是对方老板问题,难道就没想过是自己的问题吗?不要再去找理由了,要求内而不是去找外,只有自己的问题解决了那才有突破那才有成长。

打电话受到挫折拒绝不敢去打,打电话跟客户去要求不敢去说,为什么?因为你对自己没信心,对自己的产品没信心,对自己的公司没信心,这样的心态能得到什么结果呢?失败的结果。坚信一句话“你相信什么才能得到什么”!

方——原则,法——路径:现在的销售为什么这么难做,为什么这么多的人认为销售就是骗子?因为我们失去了原则,失去了本性。原则:真诚,实在。

为什么去给客户推荐东西,为什么去卖这个产品,我们是为了帮助别人,而不是去害别人,只有真正帮助了别人,帮助了企业,你才算是真正的成功。而成功的衡量方式也只是金钱,还有人脉,还有朋友。只有真心帮助别人才能得到别人的友谊,才能让自己的人生不那么孤单。并且在跟客户交流的过程中,你的能力也在不断提高,这才是最大的收获。切记:不要为了推销东西而不择手段。

目——目的,标——标准:目标一定要有,想要有好的锻炼,必须要有一个可以量化的目标,只有这样才能清楚自己离目标还有多大距离,才能去突破自己,去完成目标。并且,目标不是用来制订的而是用来超越的',只有不断超越目标,那才是真正成功的表现!

二、老师又讲到要做个“文质彬彬”的人,一个表里一致的人。

这是对我们的要求也是对我们的期望。

言必行,行必果。做事要言而有信,并且做事要立即去做,不要总是去推迟,去逃避,只有自己真正去做才能有结果,才能有收获。

为人——圆融:真诚、内求、包容;处事——方正:正道,原则,口碑。

为人圆融,处事方正!

这正是销售能带来的好处,也只有销售才能有这样的锻炼机会。我们就是要靠着这个目标去努力。在工作中,要去看别人的优点,去学习。发现自己的缺点去改正。最可怕的不是错误,而是不敢去承认自己的错误,去改变错误!

三、老师也让我认识到很多前辈,很多老师,也让我对自己的产品、对自己的公司、对自己的工作有了信心。

我们的目的不纯粹是赚钱,而是真正为企业解决问题,提供解决问题的方案,来跟各个企业进行合作共赢。只有我们的方案真正为您的企业解决了问题,那才是我们想要的结果,因为我们的使命就是教育产业报国,推动中华民族持续昌盛!为企业提供有成果的企业管理培训!

四、老师让我们了解到了当前中国中小型企业发展中所遇到的问题,并且让我们了解了该去怎么去解决这些问题。

培训心得心得体会篇3

20xx年x月x日至4月x日参加了油田公司组织的采油高技能人才培训班,这次学习培训活动在油田公司培训处精心安排下,虽然时间较短,但内容丰富,既有理论培训又有实地参观,这些让我增长了见识、拓宽了视野、开阔了思路、启迪了思维、丰富了知识、提高了本领。下面是自己在这次学习中的主要收获。

一、提高了理论素养,开阔了思路,丰富了思维方法 这次学习培训,我们先后学习了生产疑难问题解答方面的培训、精细量化管理。参观了吉林油田历史陈列管和科技馆;又有破冰活动;实地参观了大庆铁人纪念馆、大庆历史陈列管和科技馆、中八联、48采油队,学习内容丰富、既有宏观上的理论指导,也有实践应用具体操作方法的学习,从中不仅接受到许多新的信息,而且获得了不少教益。 比如,在学习中的破冰活动,就充分的体现了团队力量的重要性,只有打造一个优秀和谐的团队,才能提高工作效率。在听了老师讲的现场疑难问题解答以及应用在生产管理中的一些新技术,使我对职业道德和一些现场疑难问题的处理方法和新技术有了更为深刻的认识和了解。

另外参观了大庆铁人纪念馆,铁人王进喜纪念馆展览共分:《不屈的童年》、《赤诚报国》、《艰苦创业》、《科学求实》、《无悔奉献》、《鞠躬尽瘁》、《精神永存》等七部分。集中展示了铁人王进喜的生平业绩及用终生实践所体现出的大庆精神、铁人精神。

展厅展示了19xx年进玉门油矿,19xx年x月被评为全国劳动模范。19xx年x月x日王进喜率1205钻井队从玉门出发赴萨尔图参加大庆石油会战,一下火车,由于设备和钻机未到,他就率领井队在火车站义务卸车。钻机到后,但又缺乏起重设备,他就组织大家人拉肩找把五六十吨重的钻机卸下了火车,运到井场,在平地挖一簸箕形的槽,建一土卸车台,将钻机卸下汽车,架起钻机。 从安装钻机到第一口井完钻,他一连7天7夜没有离开会战现场,困了冰倒在成排的钻杆上打个盹儿,饿了就吃几口随身带的凉馍,渴了喝几口凉水。那年x月x日,王进喜指挥工人放倒井架,准备打第二口井时,脚被钻杆砸伤,疼得晕过去。第二口井钻到700米深处时,突然出现井喷的先兆,当时井场未准备压蟛的重晶石和搅拦器。为了防止井喷,王进喜在没有搅拌设备的情况下,第一个跳进泥浆池,用身体搅拌泥浆,一直坚持了两个多小时。井喷避免了,他全身却被活碱烧出了大泡。当时他说过这样一句话宁肯少活xx年,也要拿下大油田!,这句朴的话

至少鼓舞了一两代人,他的这种吃苦耐劳的精神,感动了所有石油人。

参观了大庆科技馆:科技馆是是一座三层楼的漂亮建筑物,建筑面积1万多平方米。展厅内有化工展厅和恐龙化石等内容。馆内充分显示了大庆油田油气勘探、油田开发现状和石油生产的辉煌历史,并将复杂深奥的石油科学和石油生产技术用显明的手法展现在观众面前,让人受到切实的启发和教育。馆内设立了35个电动模型,陈列岩芯、化石、矿物标本1280件,其它实物527件,技术图表282张,大中型电子屏2个,模型25个。为了更增加观众的实感,在主展厅内陈列了大庆油田地面建设模型(显示油田局部、龙南小区和油田注剂厂)的巨大沙盘,还在院内建造了一处油田地下储油层模型,参观者可以进到里面观看石油储存状况和原油出露地表的简要工艺过程,一目了然。

通过本次学习, 增强能力以及提高自己的价值观;把书本上的知识运用到实践中,使之理论与实践相结合,提高自身的素质。

培训期间的每一堂课都生动有趣、振奋人心,丰富了我们的知识,拓展了我们的视野。我把这次学习培训当做一个提高自己的难得机会,静下心来专心学习,认真听课、记笔记,在学习中思考,在思考中学习,积极利用这次学习的机会,吸吮知识,学习理论,提高自己的思想认识,增强自己的工作能力。

二、收获了友情,找到了自己的差距。

我们是来自不同单位的一群人,各位学员都是各个采油厂的技师和高级技师,工作经历丰富,工作能力强, 5天相处下来,收获了友情,交到了朋友,我们谈工作、谈学习、偶尔也聊聊家庭,我们渴望更多的学习,我们期待更多的磨砺,因为我们知道要成为生活中的强者,业务上的学者,处事上的善者,我们还要做许多努力。学员之间不同的学识,不同的经历,不同的思想甚至是不同的兴趣爱好,不断相互交流、相互碰撞,耳濡目染,潜移默化,他们用自己的人格魅力感染了我,使我学习到了很多书本上学不到的东西。在前行路上我们要继续相互的鼓励,相互的支持。

在平时的思想交流中,同学们之间畅所欲言,带来的是思想的碰撞,点燃的是思维之火,在他们有条不紊的阐述中,显现的是敏锐的观察力,展示的是不俗的思辨力。在这些同学身上我找到了自己的差距。他们不仅多才多艺,能说会道,有着坚实基本功,而且锐意进取,开拓创新,积极向上,他们每一个人都是我学习的榜样。虽然我不可能做到最好,但我会努力做到更好。

三、不断提高业务能力,提高自身的素质。

短暂的5天,是人生长河中的一瞬,但它所留下的影响

和意义将享受终身。这次学习是个人成长中的加油站、工作中的充电器。结合这5天以来所学、所感的,对照以往自己学习及工作的情况,让我对自己有了更清醒地认识,也明确了今后努力的方向。今后,我将不断加深对所学知识的理解和运用,在工作中不断提升内在素质,进行自我完善,做好本职工作,为油田夺油上产做贡献。

主要在以下几个方面努力:

1。坚持学习。学习是一个人成长进步的前提,是人生永恒的主题。作为一名高级技师更要加强学习,通过学习接受新思维、新举措,不断创新思维,应对竞争挑战。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能完成领导交给的工作任务。要变被动学习为主动学习,积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能;注重系统学习,结合本职工作,坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习,学习和工作相互促进、相互提高;拓宽知识面,完善知识结构,跳出思维定势,拓展思维视角,改变一些传统的思维习惯,用新的创新思维方法创造性的工作,解决复杂多变环境下产生的各种问题。

2。务实肯干。在以后的工作中,我更要兢兢业业,扎扎实实,做到爱岗敬业,认真履行岗位职责,严格遵守操作规程和各项规章制度,一丝不苟,周密细致,既要讲求工作效

率,又要不出差错;发扬大庆精神、铁人精神,勤勤恳恳敢挑工作重担,埋头苦干,在工作中做出实实在在的成绩。

3。乐于奉献。要理性对待所从事的工作,保持正常的心态不偏离,要有宁静淡泊的心态,诚恳做人,力争做到业务精湛、心态阳光、敬业奉献。

高技能培训班的学习已经结束了,但这不是终点,而是一个新的起点。今后,我将努力按照靠得住,有本事,的要求严格督促自己,客观、准确地找出自己工作中的不足,在工作、学习、生活中不断地去实践、去探索、去发现,真正使自己成为一个合格的高级技师。

培训心得心得体会篇4

刚刚毕业的自己,选择了在律师事务所进行实习,于今年3月中旬参加了省律协举办的实习律师集中培训学习,多名德高望重的前辈律师传授了自己从业几十年的经验,讲述他们的成功来激励我们相信梦想,只要努力,终究会迎来繁华之际,讲述他们的教训,希望我们能够前车之鉴,后事之师。虽然只有一个礼拜的培训,但是让我们受益匪浅,让我对法律事业有了新的认识,对律师职业道德素养有更高的要求,从而对自己的职业有了清晰的认识和正确的规划。

我需要夯实的法律知识。“业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随”,我们不能沉浸在通过司法考试取得法律从业资格证的愉悦之中,这只是迈入律师职业的前提。理论的知识需要在实践的基础上牢固,从而才能真正的理解和记住。张慧律师讲述的《民商事业务诉讼与技巧》,孙守遐律师讲述的《非诉讼业务基本技能》,王国红律师讲述的《刑事辩护的使命和方法》,都是其从业几十年的经验,对于大家而言更是千金难求,学员都在专心致志听讲,一丝不苟做笔记,培训结束的时候,一个崭新的笔记本已经记录满满,看着全是“干活”的笔记,每个人心里充满了成就感。我一直佩服那些在法庭上娓娓而谈的律师,佩服那些面对当事人的各种咨询,能够应对如流的律师,佩服那些面对疑难案件能够胜券在握的律师,因此暗自给自己定下目标,在实习的道路上一定多看书、多听讲,争取每天进步一点点,赢得了这场马拉松。另外,真心希望律协能够多开展面授培训和网络培训的课程,让迷茫的年轻律师找到正确的奋斗方向。

抓住机会,把握人生。李大发老师讲述了自己成为演讲律师的经历,在关键时刻抓住了律协给与的机会,从而在全国比赛中依靠自己独特的魅力取得了第七名,从此走上公众演讲律师的道路,取得了成功。这也让我明白了选择很重要,“两耳不闻窗外事”的读书模式已经无法适应时代的需要,在当今社会,需要我们不断利用新的平台,抓住每一次机会发现自己的魅力与特长,在此基础之上,努力奋斗,这或许不是成功的捷径但至少不会让我们会多走弯路。对于喜欢参与活动的我而言,李老师的建议让我印刻于心,律协会提供给律师各种机会,只要自己把握适当的机会,或许自己也能发现潜力。

正确选择,执业之路方能长久。崔冠军律师讲述的《律师执业风险与防范》提醒了我们,一旦在人生的十字路口选择了不正当手段,或许将会毁掉一名律师的终身职业。记得在康德的墓碑上刻着这样一句话:“有两样东西,愈是经常和持久的思考它们,它们就越是使内心充满常新而日增的惊奇和敬畏:我头上的星空和我心中的道德律”,正是对这种正气凛然的崇高让我们选择了法学,这种法律信仰是律师的道德基础,专业的人做专业的事,也应当是我们永不放弃的人生信条。因此在今后的工作中,与办案人员交流的时候保持一定的距离,严格按照规定,以出色的工作能力、夯实的法律功底赢得法官的认可,而不是与法官勾兑。在法治社会中,律师与法官的关系将会是相互依赖和相互尊重,只有具备真才实学、功底扎实、做人厚道,才能在当事人和法官面前抬头挺胸,成为让自己满意、让别人佩服的大律师。

相信团队,共同进步。在培训的课外活动中,实习律师在教练的带领下,以团队为单位进行比赛,强烈的好胜心和集体荣誉感让大家迅速熟悉起来,在训练中,大家纷纷出谋划策,努力赢得比赛,在愉悦的比赛中每个人都明白了团队精神的重要性,正如教练而言:小溪只能泛起碎碎的浪花,佰川纳海才能激发惊涛骇浪。的确,一滴水,只有汇入大海才能永不干涸;一粒沙,只有投入大地,才能凝聚力量;一个人,只有依托团队,才能实现价值。其实我们的工作就像雁群,任何一个离群的大雁都完不成南北的迁徙,任何一个脱离团队的人,都不能将工作做得完美。要想达到成功的彼岸,就要将个人的生存和目标同团队紧紧联系起来,通过团队的协作,让每一个人都能彰显价值。实习的数月时间,我真心感受到自己所在的团队是一个温暖、激情的集体,我们有师徒关系的默契、朋友间的关怀、亲人间的温暖,和谐的人际关系让每一个人工作愉悦,前辈们对年轻律师的宽容、耐心与专业的指导,让我们迅速成长。

有魅力的女性工作者。薛巍老师以她自己的魅力告诉我们:姣好的容貌,并不见得影响处事的果断;优雅的气质,也一样能够做出正确的决策。其实,我们团队里也有这样一位年轻的小姐姐,她用自己的魅力告诉我女性魅力与职业能力,并不是水火不容,她既拥有温柔,细腻和亲和力的特质,办事又非常精明、果断和干练,赢得了大家的广泛赞誉。正如老师所说,有魅力的女律师比聪明的女律师漂亮,比漂亮的女律师聪明。当然,“冰冻三尺非一日之寒”,练就魅力也非一日之功,但只要掌握方法,坚信魅力也是可以塑造的。

选择了律师职业,自己将从此义无反顾的努力奋斗,法律是法条的规定,没有温度,但是律师应该是有温度的、有感情的。今后在工作中,希望自己成为一个对当事人有耐心、对自己有恒心、对法官有自信心的律师。未来的我需要现在脚踏实地的自己,“路漫漫其修远兮,我将上下而求索”!

培训心得心得体会篇5

这次我们公司给我们各个齐下的服装店店主举行培训工作,作为一名店主虽然有一定的能力但是同样也有很多的缺陷,能够得到培训,我还是非常高兴的。

参加培训的人不多,也就二十来人,给我们培训的是我们公司最厉害的销售总监,培训的方向大致分为管理方面,客户心理,广告宣传和自身修养是个大方向。

在管理上,总监给我们讲了有关如何提高店面普通销售人员的积极性,如何带动他们一起成长,一起维护店面的发展。因为我们是公司的分店,很多时候我们都是在不同的城市,开设,铺开各个地区和一些重要的经济点上,所以为了让员工更加有动力,除了公司的优秀制度之外,更重要的,是我们必须要让这些成员对我们公司有归属感,培养他们的责任心,同时给一些新人带有更多的指示,用一带一的方式培养员工之间的感情,同时加强集体荣誉感,增强员工的动手能力,对于能力强的员工一些压力,对于能力差的员工多一些鼓励,给他们更多的机会与动力。让他们能够在岗位上继续坚持下去。

对于客户需要分析客户的心里活动,毕竟客户不是一个没有任何思想的木头,想要让客户购买我们服装,就必须要首先想办法了解客户的心里,对于如何分析客户的心里我们可以从客户的言谈举止方面方希,从各个细节考虑,多一些思考,比如客户在购买的时候对哪一款产品感兴趣,对有什么都做,然后我们就可以猜测客户是要为自己买还是为其他人买通过一点点的解开客户心中的迷雾,找到合适的产品推荐给客户,这就是我们需要做的,当然这个过程最多还需要老我们自己来归纳,来总结,不可能刚靠着一点点的规划就能够完成需要长时间的观察和思考。

在销售过程中宣传是一个非常重要的营销措施,就如好酒一样,巷子深了想要让客户知道都非常难,就算默默的发展也需要很多年客户的积淀,但是到了一定时间各种习惯和潮流服装不同,行业的竞争都会变得不一样,所以宣传必须要重视,在给客户宣传的时候应该给一些客户发一些有价值的打折优惠券,或者是给客户一些在某一时间的活动通知,拉动客户购买或者在购买。

最后一点就是关于自身的修养方面,想要销售好,沟通时的基本礼仪和尊重是必须要补足的,比如一些地区的风俗习惯,一些礼貌礼仪方面的问题和知识都必须要加强和掌握这样在沟通的时候也更加方便,让客户感觉到店铺对客户的尊重,让客户感受到我们公司的浓厚的公司文化和公司底蕴,每一个公司工作人员都是公司呈现给客户的公司的形象,所以这需要经营好序号好好做好规划。

培训心得心得体会篇6

我非常荣幸参加了公司组织的2xx—x年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格转变。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:

第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从xx进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:

一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。

二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

三是追求卓越不断磨练。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格磨练是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记磨练自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。

通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把picc做的更大更强。

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