通过写心得体会很多人都是会提升自己的写作能力的,优秀的体会不但有完整清晰的结构,还要有深刻的中心思想,下面是久久美篇网小编为您分享的销售实践心得体会7篇,感谢您的参阅。
销售实践心得体会篇1
现在到了暑假,时间变的更加的充裕,闲暇的时间变的更多。这种虚度光阴的时间总是让人感到焦躁,为了摆脱这样的焦躁,我在暑假中找到了一份与专业相关的工作。在工作中,我渐渐的体会到了充实的生活感,虽然让人觉得有些劳累,但是我渐渐喜欢上了这样紧密的生活安排。现在,对我这次的暑假销售工作做出记录如下:
一、工作的感受
在参加工作前,我从来没想过之后自己的工作可能回事多么的辛苦,也总是觉得父母的辛苦也一定是自己可以承担下的程度。直到我亲自来到了现在的工作岗位——一名电脑销售,我才知道自己的想法暴露了自己多么幼稚的事实。没能正确的认识在这个社会生活的困难,也许就是我之前最大的错误。
在这份工作中,我体会到了学习、劳动、听从指令……这些都和以前在家或是学校的情况一样,但是在工作中,却多了一个“无法偷懒”的条件。在工作中,对我们这些新来的员工也许并不会要求我们在工作上做到最好,但是正因为是新人,所以才更不能在那些事情上有所偷懒。一天的工作下来,不仅是学习怎样去销售,怎样去吸引顾客,还有许多的杂事,这些都是我们的职责。这些工作虽然没在第一、二天就将我打倒,但是在第三天开始的时候我确实感觉非常的累。
二、与学习上的对比
在工作中,最有收获的因该就是在学习上的发现了。一开始面对工作,我本是想运用在专业上的知识来提高自己的销售成绩,但是却被店长狠狠的转变了过来。这个时候我才知道,在学校中学到的那些技术,并不是在哪里都能适用的。
店长是个经验丰富的销售者,这家店,就是他凭借这自己在市场中的不断累积经验经营起来的。我在跟着他学习的时候,知道了很多不曾了解的知识,也让我在学习上有了更深的认识。
三、总结
真正的体会过了工作,我才看到自己有多少的缺点。自己的知识还远远不足,在大学中的空闲也不过是自己想要休息的借口。如果真的想要学,那真是学到死都学不完,前路还这么漫长,看来我还要好好的努力。
销售实践心得体会篇2
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在暑假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
此次暑假实践的目的:之所以选择在可口可乐公司做促销售员的同时有选择了在五星电器云南总代理做销售人员两份工作主要有两个原因:1、能够接触更多的人使自己的交际能力能更好一些!面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。2、我要看看我能否在忙碌的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存。同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
趁着暑假有这样一个机会,初步体验管理与被管理,服务与被服务之间的涵义。促销是企业推广新产品、提高品牌知名度、树立企业良好形象加强与顾客联系的重要措施。尤其是在空气能热水器这块各种品牌对手集中竞争,更是检验自己品牌实力和影响力的地方,这就要求销售人员要做到位要有效果。大多数企业都会花不少的财力、人力、物力在促销活动上,销售场所是直接接触最终顾客的最重要的手段,也是企业短兵相接的战场第一线。掌握如何让自己的品牌快速有效的深入人心,博得大众好感。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了两份促销的工作,一份是可口可乐公司的促销员,另一份是广东五星电器云南总代理的零时业务员。这个假期我受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业压力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的愉悦与激情。
不论是做促销员还是销售员都是一种很好的工作体验,通过人与人的沟通可以了解一些跟我们专业相关的知识。
五星空气能热水器销售的一天基本工作安排:
销售前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上9:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序,就是,一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。
销售过程中的体会及感触:
销售通过,我实践我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,用自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的销售员来说必须具备以下素质:
一、要有良好的专业素质
当我们销售一种产品时,首先必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力
销售是销售员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明,抓住产品的优点,并和同类产品进行全面的比较、分析,让消费者从心里面被我们的产品吸引。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态
销售每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,在工作中会遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事,始终要记得顾客就是上帝,始终微笑待人伸手不打笑脸。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。
销售是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,同时要让自己在烈烈炎日下磨练同意需要吃苦耐劳的`精神。
本次社会实践总结:
不管做什么事,态度决定一切。
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必要的,要想获得更多的利润就必须提高销售量和服务态度。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
明确目标,合理的设计规划自己。
我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业,把所学专业知识和实际相结合,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。
短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得
自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
总的来说,这个暑假我基本达到自己预期的目的。虽然时间短暂只有40天,但至少我提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是,当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,这点还需要不断的改进。做起事情来一点也不老道,这是我父母给我的评价,我自己也是这么认为的,可是至少现在不会和从前那样和陌生人一说话脸就红,而是和谁交谈都一样,都能自由发挥。原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观的看自己不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的暑假实践活动,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!我们要拥有知识、能力,还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的,而没有决心,一切都是徒劳,都只是纸上谈兵。因此,我要更加努力,争取成为社会的栋梁。
销售实践心得体会篇3
在就业压力越来越大,就业形势越来越严重的今天,我们大学生应该走出校门到社会中去。磨练自己,提高自身的综合素质和社会适应能力,开拓视野,体验社会生活,为日后在社会立足打下基础。“社会实践”就给予了我们这样的'一个机会,它让我们更好地体验到社会的真实性,更好地了解到社会的发展,以及社会对大学生的要求,使大学生更好认识自我,提高自我,充实自我。趁着暑假,我也到社会去体验了一下社会生活,从中得到了不少经验和体会,下面是我的心得体会。
本次社会实践在xx的一家叫xx的流行服装店做营销员,因为本人想提升个人的沟通能力,所以想到陌生的环境和关于营销的工作,更好地了解关于营销的手段和技巧!万事开头难啊!对陌生环境的不适应,跟陌生人打交道的方式不熟练,让我刚开始工作举步维艰。随后心态的调整以及对工作环境的熟悉才慢慢走上轨道。可喜的还收到意想不到的喜悦!
上班伊始,没有培训,没有辅导店长叫了一个老员工(实际年龄只有十九岁)带我上班!但是老员工们的“团队”意识很强,所以刚上班我就被晾到一边,而他们三五成群有说有笑。没有辅导工作自然难以开展。所以第一天我的销售额为零。看着他们数单子时那得意的样子,内心有一种嫉妒,但我已经有了对策,因为在这一天我都在一旁观察他们的一举一动。白天他们喜欢聊天,吃零食,我就在一边听其所说,看其所吃。心里默默记下来。
晚上是忙碌的时候,我也没闲下来。如何接待顾客,如何把握顾客的心理,如何快速促成交易,哪种顾客是真心想买东西,哪种只是试探行情……都要认真记下来,因为这必将会影响到我的时间工作是否能够顺利展开!有力仔细的观察现场与幕后的周密分析后,第二天我便开始实施了。
投其所好,不耻下问。这让他们都感到十分惊讶,昨天还一声不吭,在墙角用求助的眼光看着他们开心的小伙子,今天就判若两人了,有说有笑的!很快我便融入了这个队伍,发现他们都很友善与热情的。门是进了,但是”师傅领进门,修身靠自己“。虽然有了别人的指点,但缺乏实战经验的我也时时碰壁,加上我高估了自身的水平。所以在开始的几天自信心一再受挫,仿佛工作也要失去了动力!一时间找不到出口,犹如在一个密封的铁盒子里,尽管我如何挣扎都无法冲出着密封屏障!正当我寻寻觅觅找出路的时候,店长给予了我鼓励。
她教我首先要有团队意识,与他们为朋友,这里是牵一发而动全身的,只要你与其中一位做朋友,那么你与其他人都做了朋友!不管你是否愿意,他们都把你当朋友啦!其次要以积极乐观开心的态度去面对着新的一天,还要用心去领会伙伴们每写一张单子的成功在哪里,失败又在哪?
店长的话意味深长,从此以后,我便慢慢体会,慢慢领悟。慢慢地我便对这种与顾客沟通的方式,业绩也慢慢的提升起来。同时得到了大家的认同,与其他员工的关系也融洽起来,工作之余,大家也一起玩。
这次在适合实践得到的感悟与知识,不仅仅来源于工作,也来源于对社会的观察与体会。在这次实践了,我学到了很多在书本难以学到的知识与技能,它们必将为我日后到社会立足提供良好的动力,让我可以更好更快地适应社会的生活,并从中受益。
社会实践,它不仅可以风骨我们的假期,白可以为我们的父母减轻负担,不仅仅给了我们一个工作的机会,更给予了我们一次体验社会,体验生活的机会。虽然说突然从一个学生到社会工作比较受委屈,但是正所谓“宝剑锋从磨砺出,腊梅香自苦寒来“。暑期工是磨砺,也是苦寒。人生在世,所有都难以避免遇到荆刺。我告诉自己,往后的日子里,一个人奔波在外,我用自己的双手摸索人生路,用心去体会生活。
销售实践心得体会篇4
“人生最后悔的,不是自己没有做好,而是自己没有去尝试!”这是我的生活准则,从小受到相同的教育,也让我养成了这样的习惯。虽然在以前常常被人说:“闲的!”但是我依然遵循自己喜欢的生活方式,哪怕没能做到最好,但是至少我有了这样的体会。
在今年的暑假中,我自然不能让这样漫长的时间就在休息中度过!要不然就真是“闲”的慌了。遵循着以往的习惯,我在暑假的时候开始尝试我在大学中没做过的事情,最后经过选择,最为适合的就是——暑假工作实践!我做过不少暑假工作,但是以往都因为年龄以及学业的原因,能做的工作也是寥寥无几。如今在大学暑假中,我足够的资格以及充分的时间,怎么能放过这个好机会呢?现在,我将这个暑假的社会实践心得记录如下:
我在这个暑假工作的选择中选择在离校比较近的汽车销售店,虽然店面不大,但是我认为作为我在销售行业的初体验却已经足够了。
首先,说说我在找工作时的遭遇吧。一开始面对暑假工的寻找,我是满怀信心,因为在周围有太多招暑假工的广告了,当时的我是真的一点都不担心会有找不到工作的可能。但是在我真正的去挑选的时候,我才知道了什么叫做“出门即失业”。走出校园,再不会有老师来帮助我们解决难题。面对数不胜数的工作,我挑花了眼,可是当真正的选好的时候,却发现也就只有几家适合的工作。
这是我在大学后初次体会到社会的不易,也许是因为年纪的增长,对工作的看法和要求都不一样了。之后,在经过了充分的准备之后,我依然险些被淘汰,这让我充分的体会到了经验的重要性。
之后就是在工作方面,作为来参加工作的人,在这里不分身份,所有的同事都是在这里工作的员工。我学生的身份并不会得到什么优待,这让我真正的体会到了一个工作人的感觉。
在这次的实践中,最让我感触深刻的是两个阶段,培训以及第一次的工作。
在培训阶段,看着厚厚的员工手册,我才知道自己在学校里学到的不过是张白纸罢了。学校的那些基础知识不过只是给了我们参加这份工作的基本资格,想要在这基本的白纸上作画,还得靠之后的学习!
在第一次的工作中,也是我第一次感受到工作过“成功”的体会,在正式站上工作岗位后,我有好几次都没能在顾客来临的时候及时迎上去,这也导致我非常的失落,但在之后我终于鼓足勇气跨出这一步后,发现工作也没有想象中的那么难。让我得到了在之后积极工作的动力和勇气。
漫长的暑假在忙碌的工作中也会变得非常短暂,虽然我感觉自己还有很多没有学会的地方,但是时间却不再给我机会了。但是通过这次的实践我也学会了很多的经验,相信我能在之后的工作中做得更好。
销售实践心得体会篇5
暑期手机销售社会实践报告心得体会
暑期手机销售社会实践报告心得体会
放假回家仅仅在家待了10天,就搭上了去长沙的大巴。这一天是7月8号。挤挤的人群络绎不绝的车辆,是我的第一印象。时间好象很紧,没等我认识周围的环境就开始了暑假实践!这一天是7月9号。我去的是位于长沙市东塘xx手机连锁店。
在接下来的几天里我对工作及流程做了大致的了解,关于佳通的品牌和八中机款做了下笔记。对手机的功能性也仔细的对比了一下。看着别的营业员在熟练的推销着自己的商品,让我想起来了曾有人说:“如果你有权势,就用权势来压倒对方;如果你有金钱,你就用金钱来战胜对方;如果你既无权势,又无金钱,那就得运用谋略。”谋略就是出其不意,攻
其不备。也就是说,乘对方还没有防备之时,发动攻击,行动出乎对方意料之外。商场如战场,有谋者胜。推销时也不例外。
对此,我说一下我的方法:
1。欲擒故纵法,当和顾客交谈时,可以表现出一种漫不经心的态度,就是说能否想他推销商品表现的毫不在意,这种态度有时反而能引起顾客的兴趣。
2。事例启迪法,领悟道理,使之接受你的意见。就是在说服对方时不正面直说,而是举例让对方借鉴,从中受到启发。
3。借名钓利法,就是借助名人,名牌,名胜等效应,来提高自己商品的知名度,达到行销的目的。
4。幽默诙谐法,在行销界它还是一种谋略。
5。装愚示傻法,在一般人眼里,优秀的推销员都是那些口若悬河,反应灵敏,精明干练的强者,其实并不尽然。有时那些看起来“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一问三不知”的推销员,却屡屡在谈判桌上获胜。原来,他们采用了“装愚示傻”的谋略,即故意摆出什么都不明白的愚者姿态,让强者英雄无用武之地。
一个月的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我终生受益。社会实践加深了我们与社会各层人的感情,拉近了我
们与社会的距离,也让我们在社会实践中开拓视野,增长的见识,进一步明确了我们作为学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂。在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争中打下了更为坚实是基础,所谓“艰辛知人生,实践长才干”希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到了锻炼。
在时间的岗位上留下的是汗水,带走的是知识;在实践的期间留下的是快乐;带走的是深厚的友谊。从实践中走来,带不回任何精湛的技术,但带回的是我一生最宝贵的,最值得珍惜的收获。
从今后的学习和生活中我们要摆正心态,正确定位,好好学习,努力提高自身的综合素质,适应时代的发展需要,做一个对社会,对人民有用的人。
一路的艰辛与微笑,虽然有所收获,然而所学的才是开始,新的考验和抉择在等着我们,这要我们奋斗不息,不断进取,请不要让我们年轻人的时光留下太多的遗憾。
暑期手机销售社会实践报告(2)
时光荏苒,时间从未为谁逗留,转眼间,我们已是一名大三的学生了。今年的暑假,是我长这么大以来最充实的一个假期,第一次真真正正地走入社会,切切实实地锻炼了一回,感触良多。
作为一个和营销相关的广告学专业学生,一直以为销售是件很容易的事,但很多事情往往就是看着简单,做起来难。这个暑假我选择的是手机销售,两个月的时间,总算是在这个行业入门了。
经过了两个月的摸索,我认为,销售的目的不能单单是为了推销产品,更重要的是要令顾客满意。当顾客经过销售员的推销后,找到了自己所需要的产品,就会产生一个满意度,他们对产品的满意度越高,也就表示对店铺的满意度越高,这样子带来的后续利益会更高。而且,当你成功地把产品推销出去后产生的成就感是无与伦比的美妙感觉,这证明了,又一个相信你的人出现了。所以,作为一个称职的销售员,不能仅仅为了利益而盲目推销产品,或硬是把客人不需要的'东西推销给客人,这会让客人产生反感的感觉。但是,站在员工的角度,我们应该为店铺制造更多的利益,这就需要我们认真地观察了。例如,一个客人进来是要买手机外壳的,这时我们可以趁机看一下客人的手机膜是否需要更换了,若这时不经意地对客人说:“你的手机膜都磨花了,需不需要更换一个。”让客人注意到这个问题之后,就很有可能为店铺增加利益,同时也满足了客人的需要。除了销售,我觉得还有一个很重要的问题就是售后服务,我觉得作为一个合格的销售员,当我们面对售后问题的时候一定要微笑,要耐心地解决,不能让顾客的不满情绪扩大,从而影响到店里的其他顾客。
除了学会了如何销售手机外,我觉得这个假期,我学到更多的是如何与别人沟通,如何融入这个社会,如何控制自己的情绪。一开始进入,可能运气比较好,就很轻易地把手机推销出去了,可是当我还沾沾自喜地时候,困难慢慢地就来了。首先是遇到了顾客杀价的情况,毕竟手机属于高档耐用品,顾客在选择上,购买上就特别谨慎,而且都想要买到物廉价美的手机,因此,都会选择压价。作为一个新手,我就显得特别软弱,特别容易退步,基本上顾客站硬一下立场,然后要选择离开的时候我就会妥协,低价卖出手机。但后来我学会了作为一个销售员,不能轻易地让顾客压价,要态度强硬一些,讲价时注重把自家手机的优点展示出来,点明我们的手机价值不止这个价格。当顾客要离开的时候,一定不能慌张,要先挽留顾客,再做下一步的工作。另外,怎么调整心态是很关键的,当你两三天都没销售出手机时,一定不能泄气。虽然,当你看着自己的同事在不断不断售出手机,你会有一种很焦急的心情,但是,光焦急是没有用的,此时,更需要我们调整心态,以最积极最乐观的心态去等待时机。
这是个充实的假期,两个月的社会实践锻炼让我成长了许多,让我感受到了社会与校园的不一样,感受到了工作的艰苦,接下来的日子,我一定要发愤图强,好好装备自己,以最佳的状态步入社会。
销售实践心得体会篇6
实践报告摘要:谁都知道天下没有免费的午餐,惟有比别人多一份能力,才能立足于社会,真正超凡脱俗。随着时间的推移,不知不觉,上来大学已经快一年了,距离毕业的时间也慢慢接近了,回想过去,自己在这半年里究竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一跳,原来自己并没有学到多少,再过三年就要踏入社会了,对于自己将来在社会扮演什么角色,都是很值得自己重视的。现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则 的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会,首先要了解社会,希望能多学习一些东西对自己将来走进 社会有所帮助。想通了这点,觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的能力,所以这个寒假的到来给了我一次锻炼的机会,让自己去体验社会生活,也了解社会的需求,但同时自己也是十分担心受骗上当,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,但是为了将来,所以还是要有一点自主能力的。 经过一番的考虑之后,最后我选择了在我家乡西双版纳景洪的电脑科技有限公司进行社会实践,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些新世纪的大学生,这个也是不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开始,心里充满期待的同时,也有点担心自己的能力不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会 有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的能力范围内做事,这样永远也学不到新的知识,所以自己也没有多想什么,就决定开始投入工作了。
一、方为人上人
培训之后,正式开始接触销售了,开始几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到了第四天,终于有人客上门了,是一个学生配电脑上学,我们就给他介绍了款性价比比较适合学生用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,终于做好了自己的第一单销售,心里也有点满足感,毕竟是开始,要沉 住气。之后工作渐渐上手,对产品的功能等也不那么陌生了,同时也让我知道销售业这样的行业必须遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,这对我们来说并不是很难,其次就是要有礼 貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。
二、注重细节
虽然不会退缩,但到了真正要面对的时候,还是有点紧张害怕的。首先第一天,就是要对我们进行基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学的是软件知识,但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的',所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有 什么紧张的感觉,心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,终 于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,难度还是有的,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。
三、吃得苦中苦
经过几次动手,终于掌握了这基本的电脑组装 了,同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的飞快,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担心脑袋会负荷不起,但是那些工作人员也知道要记住这些不容易,也没有要求我记住全部,只要求我慢慢掌握,这也让我松了一口气。当我大概记住那些产品的信息的时候,今天也在悄悄的隐退,一天的培训基本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单 啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的原因吧。有几个同事说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了,涩涩的,甜甜的。
四、实践成就认识、锻炼提升自我
经过不长不短的一个月的社会实践,让我对社会有了个基本的了解,也同时对自己的适应能力有了个基本的评估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进步是全体人类的共同努力结果,并不是个人可以做到,所以我必须尽快提示自己。通过这次实践,让我懂得了要了解一个事物,首先就必须去接触它,虽然可能会失 败,但是如果你不去接触,你连失败的机会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次成功提供难能可贵的经验而已。实践让我们成长,我也从实践中有所收获,做事要注重细节,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社 会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗的,这样就决定了这个社会上成功者并不多,成功也不会是偶然,必须具备各种良好的素质,心理抗压能力也很重要。
在此,我很感谢贵公司给予我进行社会实践的机会与鼓励,让我在实践的过程中得到了进一步的锻炼与提升,也感谢同事在实践过程给予我支持与帮助,相信你们的付出也将是我圆满的收获!
销售实践心得体会篇7
今年暑假,我选择用打工的方式充实自己的假期生活,所以,从x年xx月xx日至x年xx月xx日,我在x超市担任售货员。
刚开始的时候,我觉得这份工作应该是很轻松的,就只是卖东西而已。但是上班后我才发现,其实这分看似简单的工作原比想象中来的辛苦。
首先,必须要做到的就是遵守超市的上班时间。既然是在社会上,那最基本的一点就是遵守它该有的制度,这是原则。而我的工作时间基本上是从早上八点至下午五点。其实,工作时间的安排倒是可以接受的,只是工作的时候需要长时间的站立,所以刚开始的时候很不习惯,而且也有点吃不消,但是,在一段时间习惯之后,还是可以克服的。
其次,通过亲身经历我了解到,当售货员不是说只要站在超市里就可以了的,要做的事情其实有很多,比如给商品打标签,还有定时查价,看是否有涨价或者降价的商品,如果有新的商品,就需要帮忙上货,有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。其实,一开始的时候,我觉得,自己只是售货员,那些例如上货之类的事情不应该有我负责,而应该有专门负责上货的人员。但是,后来我发现,其实大家都是这样。而且,我后来思考了一下,倘若每个人都只“各司其职”,“不在其位,不谋其政”的话,那样超市就必须每一项工作就请一些专门负责的工作人员,这样既不利于超市的营运,也是对人力资源极大的浪费。而且,就像社会这个大舞台一样,每个人都只是只顾自己的表演。一个人不可能永远只站在自己的位置上,人具有社会性,是社会的产物,而且,社会是一个大家庭,很多事情是要靠大家协作才能完成的。我们所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,与他人合作,完成社会的工作。
虽然只是在超市工作,但是我觉得还有很多收获的。最主要的就是,每天都会碰到很多很多的人,这就要求自己与形形的人沟通。其实,平时的自己不大善于与他人沟通,但是我也知道,将来要作为一名老师,就必须学会与人沟通,不管是学生,还是学生家长。所以,我把这次经历当作是对自己的历练,不断的克服自己,磨练自己,因为在学校里,能这样与人沟通的机会并不多,所以需要靠自己在社会上不断积累。像现在这样暑期实践的机会,我并不会把它当作是赚钱的机会,而是在累积自己的社会经验。我相信,不管是怎样的工作,只要它融入到生活中了,就能从中学到东西,因为这是从生活中学来的。
在超市工作了一个月,我还是发现了一些问题,比如有些工作人员的态度,对顾客不甚热情,有的甚至是爱理不理的。我想,顾客都不愿碰到这样的人。我想,作为超市,可以实施一些奖惩制度,例如让顾客对工作人员的工作态度进行评估,得到好评的工作人员可以得到奖励,如果是特别差的也该给予一定的惩罚。而顾客方面,可以在其参与一定的次数后给予一些优惠。这样,我觉得不仅顾客觉得有实惠,而且也有利于提高员工的积极性。
另外,还有一个现象让我觉得有些说不过去。但这并不全是超市的责任,主要是顾客方面。有很多人先拿了一些东西,但是后来却又不想买了,于是也不管走到哪里,就把原来拿的东西丢下,导致一些商品不在它们原来的位置。说实话,这样给超市的工作人员带来了很多不必要的负担。但面对这样的情况,没有采取任何解决策略的超市也是不可取的。其实,超市可以设置一些专门放置这些顾客拿了却不想买的商品的地方,这样,整理起来也会方便一些。
为期一个月的社会实践看起来有些漫长,但是真的当自己身临其境的时候,又会觉得很短暂。在实践结束后,我也想了很多。首先,社会实践让将要离开校园踏上社会的我们更加真实的体验社会生活,接触社会,了解社会生活,以帮助我们今后能够更快、更好的融入社会。再者,社会实践也大大锻炼了我们的沟通与表达的能力。还使我们加深了对社会的理解,也开拓了视野。所以,我想,只要还有机会,我一定会多参加社会实践活动。
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