大家通过一年来的工作历练,一定都有所进步,需要及时记录在年度总结中,年度总结是我们工作中最常见的文本形式,可以帮助我们进步,久久美篇网小编今天就为您带来了2024年监控员年度总结8篇,相信一定会对你有所帮助。
2024年监控员年度总结篇1
20xx年10月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越而又能充分发挥个人能力的环境中,不觉已经工作了将近六个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是同事的关怀、公司管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲。这对我这样的新丁来说,可是受益匪浅,同时也为我的人生道路指明了前进的方向。现在我将这六个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上,我深刻地认识到新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室环境和日常工作事务,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我主要从事电脑软硬件的维护,电脑网络问题的解决,打印机的维护,,邮箱问题的解决,电话日常维护,监控系统及消费考勤系统的日常检查、维护等工作,这对我来说是一个新工作领域。面对繁杂琐碎的维护性工作,我强化工作意识,合理安排时间,优先处理,重要,紧急的工作任务;在监控及门禁系统领域上,因为之前工作的关系,能对其进行快速检查维护,对有限的资源能加以利用。注意工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确、快速,避免疏漏和差错,通过学习新理论,新知识,并在实践中加以运用积累各方面的工作经验。
在沟通上,能与相关部门的同事进行工作交流,目前为止还没有出现因沟通问题影响到工作。我想只要我用心努力的去理解,沟通,随着彼此的熟悉,沟通方面所遇到的障碍将会越来越小。
近六个月来,在部门同事的`一齐努力下,我基本上保证了办公电脑,电话及监控及门禁系统的有序运转,发生故障时也能快速跟进;
快速处理部门的特殊需要和紧急问题。我在其余工作时间还在学习cad绘图,更新公司全厂所有电话机及电脑的位置图。为日后维护工作提高效率。同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情,配合领导实施工作。
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。体现到在一间外资企业对员工工作上计划,总结,规划的要求,令我受益匪浅。看到公司良好的发展,我感到非常骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。
日后继续学习以提高自己的专业知识水平,加强分析和解决实际问题的能力,累积自己的工作经验,同时团队协作能力进一步增强等。我会在以后的日子里虚心向身边的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身不足之处,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力。也希望蒋部和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对六个月来工作总结概述。但我认为用实际行动做出来更有说服力。希望在今后工作中我能更努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
2024年监控员年度总结篇2
xx年,监控中心在管理处的直接领导下,认真贯彻落实上级指示精神,紧紧围绕管理处工作,以进一步规范内部管理、加强各收费站沟通、狠抓业务发展、牢树服务理念为目标,上下同心,在完善和提高上下功夫,稳妥、务实、创造性地开展各项工作,巩固了窗口单位的良好形象。一年来,监控中心为各收费站共维护维修收费、监控、通信设备370余次,维护完好率达98%以上。向交通厅申请各类监控、收费及通信设备配件资金总额达百万元。受理车主业户投诉37宗,转办各网络媒体曝光事件7宗,视频监控远程取证45宗,处理反馈率99%。办理市长公开电话、同级部门转来的信访件和群众来信20件,转办率100%,及时答复上级部门的反馈率达100%。接待各级领导和高速公路同行的考察团76批次,较好地完成了全年的工作任务。
一、主要成绩
(一)积极主动指导各收费站监控及收费工作
为进一步加大监控管理工作力度,建立应急指挥、快速协调处、站两级管理和行政执法部门,及时解决社会关注的高速公路热点难点问题的高速公路指挥调度体系,根据管理处领导指示精神,经过一年的调研实践工作,我中心推动建立收费站监控考核工作取得实质性进展。下发了由我中心负责起草的《国道205高速公路莱芜管理处工作目标任务考核办法》的通知监控信息工作检查评分标准部分,为各收费站监控室的考核提供了指导性意见。对全处监控人员统一进行了理论考试,并将考试成绩予以通报。定期对各收费站进行巡检,从检查结果来看,各站均指定站长专门分工负责,紧紧依托业务科室,使监控工作得到了健康发展。其中,莱芜东、苗山已基本达到山东省交通厅监控管理标准要求,其他各站则分别存在软硬件自行维护、设备运转等方面的不足,部分收费站24小时值班制度未得到有效落实,个别站存在睡岗、空岗现象。
(二)多管齐下,狠抓业务发展
为使监控中心业务工作整体水平再上新台阶,全面提高工作的效率和质量,进一步优化窗口形象,今年,我中心集思广益,在业务工作方面采取了一系列行之有效的措施,取得了良好效果。
1、加强培训,提高人员素质。
为全面提高监控人员的.业务素质,进一步提升业务精、反应快、服务好的良好形象,今年我中心通过出题考试、“请进来,走出去”等方式,结合本单位职能、岗位需要和个人实际情况,组织监控人员参加分类培训,同时定期组织全体监控人员进行相关业务培训和业务考核,收到了良好效果。具体举措有:
第一,每季度,单位自己出题,以业务知识考试的形式就、《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等法律法规以及公路部门的职能、综合执法范围等知识对监控人员进行了全面考核,通过考试,调动学习热情,确保监控人员对相关内容熟练掌握。
第二,特邀山东中创公司、鲁光公司等单位相关专家来中心讲课,系统讲授公路的职能和法规、综合监控和计算机运作等方面的知识,并为监控人员解答了工作中遇到的难点问题。
第三,为进一步提高监控人员对监控中心视频监控调度系统的内部构造、操作原理的熟悉程序,做好设备日常维护工作等进行了全员培训。
此外,一年来,我中心还分别安排监控人员和管理人员参加了全省高速公路监控机电系统培训、收费系统培训、综合管理培训等,并要求做到每次培训有记录,有心得体会,有实际效果。我中心参加的培训形式上大多采取授课与讨论相结合,互动性强,气氛热烈,效果好。
2、加强信息分析总结工作。
为进一步提高信息管理质量,更好地为领导决策服务,我中心今年制定了《监控工作季度综述》。《综述》从“上报故障”、“处理反馈”、“意见建议”等方面对每个季度的监控信息工作进行了系统分析。《监控工作季度综述》作为我中心今年监控信息工作的新亮点,受到了管理处领导的好评。
(三)狠抓制度化建设,不断提高整体工作水平
今年,我中心在去年的`基础上,进一步完善内部管理制度,用制度规范责任,加强了《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等一系列规章制度的学习,建立了相对完整的制度体系。
二、目前存在的问题
今年,我中心在管理处党总支的正确领导和全体人员共同努力下取得了一定的成绩,但用高标准衡量,各项工作的开展与处
领导的要求还有一定的差距,还存在一些问题:
(一)故障维护维修质量有待进一步提高。今年,我中心继续加强现场维护力度,各收费站故障维护维修完好率达到了98%,较去年提高了月10个百分点。
(二)与相关业务科室、单位沟通不够。与山东中创公司、鲁光公司等相关业务对口单位还未建立长期有效的业务交流平台,在工作中的沟通协调做得不够。对各收费站监控室的业务指导作用未能充分发挥,相互之间交流沟通也有待进一步加强,主动性还相对欠缺。
三、20xx年工作意见
根据一年来的工作实践,明年我们将根据处领导的要求,进一步加强监控中心建设,内强素质,外树形象。以科技为手段,收费人员利益为核心,认真服务收费人员,加强站监控室及车道监控,大力开展“大投诉”体系工作,加强综合协调和检查督办职能,提高服务水平,为实现我处收费秩序的根本好转,争创国家级文明单位作出新贡献。
xx年的主要工作是:
(一)加强现场检查办公,促进维护维修工作从答复型向落实型转变。为达到上报故障“高标准维护、高质量答复”的要求,以定期检查和巡检的方式开展现场维护指导,特别是对难点问题现场解决落实。
(二)实行维护回访制,更好的服务基层。进一步规范维护程序,做到“有故障电话必接,有接必有果,有果必回复”,以更好地树立监控中心维护人员的良好形象。回访可通过电话方式直接询问监控室值班人员或值班站长,落实专人定期进行。
(三)加强处、站沟通,充分发挥业务指导作用。通过开展处、站监控人员的业务培训、业务学习等活动,加强对各收费站的业务指导,使监控管理工作更加规范化、效能化、真正起到监控职能作用。
(四)抓好监控中心内部管理工作,进一步贯彻落实“责任到人”。落实各种规章制度,从责任到位、措施到位、服务到位入手,培养一支工作责任心强、效率高、形象好的队伍。
(五)抓好监控信息中心视频监控设备及操作平台软件系统的维护,监控信息中心将以处领导的要求为动力,不断改进工作方法,提高工作效率,让监控信息中心真正发挥“眼睛、耳朵”的作用,成为监控有效、指挥有力、处理有果的职能部门,让领导满意,让同志们满意。
2024年监控员年度总结篇3
xx年是我省公路事业实现跨越式发展的又一年,也是我站监控工作逐渐走向完善的一年。作为分管监控的副站长,在这一年,我本着对工作负责的态度,严格要求自己,以身作则,以"三个代表"重要思想为指导,以争一流为工作目标,不断的、总结经验,努力工作,并在实践中学到了知识、经受了锻炼。这一年来,我主要从以下几个方面开展了工作:
一、努力提高自身素质,完善自我是我现在和未来工作的目标
1、提高政治思想素质通过工作实际,我一方面组织监控室人员学习讨论深入实践"三个代表"重要思想和加强廉政建设学习,另一方面从贯彻局艰苦奋斗作风的高度来重新认识人生观和价值观。努力提高自身的政治思想觉悟,经过努力终于成为了一名正式的中国共产党员。
2、提高业务技能素质在工作和生活中我不断通过学习丰富自己,来提高自己的业务技能素质,通过自学取得了计算机中级资格证。电脑收费系统,收费工作科学技术含量的提高,给新形势下的我们提出了新的要求。为了培训一支技术过硬的监控队伍,我经常组织监控室人员进行业务培训。同时我还为一线收费员做好技术支持,在整个过程中我的业务素质得到了更好的加强,同时也发挥了自身在科学收费中的先锋模范作用。
二、完善管理机制,积累管理经验是我一直工作的重心
1、管理建章立制,争创一流监控室建立健全的规章制度是保证监控工作程序化的先提条件,我多次组织监控室人员对各级下发的.监控室文件进行学习,并制定符合我站监控室实际情况的规章制度,通过制定工作操作流程和完整的报表来进一步规范监控室的管理,对各项记录作到有据可查,有据可依,作到了管理人性化,科学化工作程序化,争创一流监控室。
2、充分发挥监控室保障和监督职能监控室作为收费系统技术保障部门,担负着重大责任,作为分管监控的副站长,及时迅速的排除一切技术故障是我的工作职责,即使是三更天,故障现场也会有我的身影,我一共处理实发故障4xxxx,并做到监控、电脑设备三天一小检,七天一大检,1xxxx发现隐藏故障,多次杜绝了设备重大事故的发生。9月份监控、电脑设备遭雷击后,我连续一个星期没有回家,认真查找故障原因,在短时间内恢复了电脑收费,有力的保障了收费工作的顺利进行。监控室同时作为收费现场的监督部门,我们把好防贪堵漏的第一关,在工作中坚持原则,及时发现长短款和各种违规行为,充分发挥了监控室监督职责。在这一年中我分管监控取得了一定的成绩,但我认为我在工作中存在三点不足:
第一办事不够踏实;
第二,自觉性不够;
第三,政治思想觉悟不高。在新的一年中我将从以下三方面对我的工作加以改进和提高:
1、努力学习,提高素质,提高工作能力;
2、严格要求自己,作好示范当好监控班的领头人;
3、摆正自己的位置,严格要求自己,认真做好自己的本职工作,当好站长的助手,维护站领导班子的团结,力争当一名合格的副站长,在工作中坚持原则,扎扎实实干好每件事。
2024年监控员年度总结篇4
20xx年度,在矿党政的正确的领导下,首先我能认真学习马克思列宁主义、*思想、邓小平理论和“三个代表的重要思想”,深入贯彻学习党的方针和政策,认真学习党政的各类文件、制度和政策,积极参加党政组织的各项活动,认真学习钻研技术,进一步提高自己的业务水平和工作素质,一心一意的为我矿的安全生产做出自己的贡献,现将一年来我主要的工作向党政领导做如下汇报。
20xx年,我在我矿监控中心担任主任,主要分管矿井安全监测监控系统安装与维护,矿井人员定位系统的安装和维护,矿井通讯和矿井小灵通的安装与维护,工业电视和电子秤的安装与维护,矿井束管监测的安装于维护。矿井安全监测监控在煤矿安全生产中发挥着越来越重要的作用,它保障了煤矿安全生产和矿工生命的安全。在这一年里,我在机二党支部和矿领导下,紧紧围绕本职工作,在保证安全的前提下,带领监控中心的维修电工完成了安全监控的安装与维护,完成了人员定位系统的安装与维护,完成了束管监测的安装与维护,完成了井下通讯和小灵通的安装与维护,做到了矿井通讯畅通无阻,完成了工业电视的安装与维护,保证了安全生产,为安全生产指挥起到了一定的作用。我在工作中,首先严格要求自己上班不迟到早退,严格遵守煤矿安全生产的各类制度,与维修电工同时上、下井,发现问题及时处理,绝不拖延,使我矿安全监控在安全生产方面发挥着重要的作用。
一、完成了矿井和地面小灵通的安装。
二、完成了矿井人员定位系统的安装。
三、完善了矿井监测监控系统的安装。
四、完成了工作面、工作面、4分层、75运输大巷、90运输大巷以及80水平的安全监控、人员定位跟踪、小灵通和电话安装。
五、拆除了7-1分层、8-1分层、8-2分层的监控设施及通讯设施,做到了设备回收再利用,为矿节省了资金。
六、完成了矿领导及部门领导交给的其它工作。
在技术革新方面,通过努力钻研技术,在安全监控系统、束管监测、人员定位跟踪以及通讯方面,为矿节约了一定的资金。
总之,201x年度在各级领导的正确指导下,作为安全监控维护管理人员,能够积极工作,求真务实,紧紧围绕矿上的各项任务目标,锐意创新,圆满的完成了安全监控的各项任务。为我矿的跨越式发展从安全监控上积累经验,乘借我矿发展的车风,全心全意的为矿发展做贡献。
今后,我会更加努力的工作,使我矿的监测监控更加完善,为我矿井安全生产发挥更大的作用。为矿井快速发展做出更大的贡献。
2024年监控员年度总结篇5
我是20_年10月份走上监控员这个工作岗为。从军训到实习到现在转眼已经过去了四个多月了。在站领导的正确领导、同事的热情关心和指导下这四个月中真的使我受益良多,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。使我从一个刚刚毕业的学生以最快的时间适应社会,适应工作并且可以很好的完成工作。在进入收费员岗位时候,为了能够尽快的适应自己的工作岗位,把业务学好、我勤学好问,积极向收费站长和老收费员学习。渐渐的随着工作经验不断成长,熟练掌握收费员岗位的基本工作后学习了隧道监控。依照省交通厅下达的关于高速公路收费文件的各个规定、条例和指导精神下我在发卡、收费、疏导的工作上以‘服务人民、奉献社会’为宗旨,把收费工作同文明服务。微笑服务结合起来,按章收费,做到应征不漏,应免不征,以熟练的业务水平和热情服务态度真诚认真的对待工作。并实习圆满结束。并将20_年工作总结和20_年工作计划汇报如下。
一思想觉悟方面
能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任,所以在工作中认真遵守岗位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务,提高政治觉悟和思想认识水平。首先,要解放思想,坚定信念。信念是人的支柱,是指引人前进的航标。作为一名基层工作者,要有坚定的政治立场,饱满的工作热情,强烈的事业心和政治责任感。
二、业务素质方面
1基本上能领会领导意图,能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门,同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。
2、上班时专心注视着监控屏幕,发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正。在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时,及时推拉镜头跟踪观察,并判断是否该向领导报告。
3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能,熟悉掌握操作方式法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示。协助相关部门如公安局查询图像,回放、下载、复制视频资料。给技术员提供正确的故障情况、按班长要求编制本室监控员排班表。查询收费数据报规划部等。
4、认真执行交接班制度和当班记录制度,能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。
5、常抓业务,沟通灵活、做好监控信息主动脉,刚刚走上监控员这个岗位的时候,主要的职责是指导现场收费员处理疑难业务和内部网络的维护工作,工作量相应小一些。每天除了要及时完成的征收统计任务外,还要对现场解释的录像进行严查严抓,确保解释合理回答到位,因此监控室要做好各个职能部门沟通,
三、团结协作方面
和所有同事关系融洽,能互相帮助互相学习,不搬弄是非,不挑拨离间。
四、环境卫生方面
自觉维护监控室内的卫生,上零时班时主动搞清洁卫生,保持良好的工作秩序和工作环境。
以上是个人在13年工作中表现好的方面,但同时也发现自己工作中还存在着一些问题和不足。今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习,从而提高自己的语言表达能力。坚持原则,不怕任何外界压力,认真履行自己的职责。增强自信心,学习别人的经验,做到从容、自如回答领导的提问。成绩属于过去的,要立足本职,展望未来。
20_年,希望能把我们收费站成为康临所得标兵站,在工作中取得微不足道的成绩,但是,我始终认为荣誉大家共同努力的结果,凝聚着大家的智慧与汗水,而我,仅是其中的一分子,在这里我深深感谢我的领导和同事们,感谢你们的'关心、支持和帮助。
在今后的生活中,我将会怀着满腔热工作做出贡献!争取做一个合格的、优秀的监控员,让领导放心,让监控对象满意!
2024年监控员年度总结篇6
xx信息监控中心年终总结监控中心在市局和建管处的正确领导下,认真贯彻省交通厅《xx营运管理规范》的要求,紧紧围绕“优质、高效、规范、创新”的工作方针。强化管理,开拓进取,团结一致,艰苦奋斗,勇于创新,在全科员工的共同努力下,监控中心圆满地完成了全年各项工作任务。现对信息监控中心主要工作总结如下
一、机电设备日常养护、维护以及机电施工工作
一年来,监控中心工作人员强化服务意识,及时解决中心机电设施设备日常出现的故障问题。为保障全线设施设备的稳定运行,机电管理人员除定期对全线的机电设施设备进行巡检外,还积极与相关业务部门联系沟通,建立机电设施故障快速反应机制。
及时对损坏的'设施设备进行修复、更换、调试。今年七月份开始,机电工程正式施工,现在已基本上安装完毕。根据合同的要求,督促承包商对中心机电工程的收尾和完善工作,对一些存在缺陷的工程进行整改、完善。
1、监控系统
(1)设备日常的维修、维护。包括对外场摄像机、情报板、气象检测仪、车检器等设备进行每月xx次维护、维修。
(2)隧道所新增x路图象上传至监控中心。
(3)与省厅有关部门联系,进一步完善监控系统软件。
(4)对全体监控人员进行业务培训和考试,确保每位在岗人员业务熟练,更好的为广大车主提供服务。
(5)新增x个摄像机。
(6)工程施工及其它相关事宜。包括外场摄象机、车辆检测器、情报板、超速抓拍等监控设备的施工。
2、收费系统
(1)日常维护、维修。包括对讲机、车道显示器、称体、计重光幕、自动栏杆、读写器等设备进行每月一次的维护、维修。
(2)日常全线ic卡调拨。
(3)针对集装箱收费车辆收费标准改变的情况,与省厅有关部门联系,进行软件升级。
(4)向通讯局申请安装卡箱初始化程序。
(5)针对各收费站在使用收费设备和收费软件过程中存在的突出问题,制定《收费设备安全管理和日常维护制度》。
(6)按建管处总体工作安排,对站的收费设施进行施工安排,现已施工完毕。
3、通信系统
(1)会议电视系统更换网线,检查各站会议电视音频线路。
(2)外场紧急电话的维护。
(3)对话务员两次业务培训、考试。
(4)检查内部电话线路,安装部内线电话。
(5)通信系统施工及其它相关事宜。
4、供配电系统
(1)日常维修、维护。包括各站顶棚照明灯、高杆灯、电缆烧毁,接续维修、高压进线柜高压避雷器烧毁,换新。断路器损坏维修等。
(2)隧道照明维护、维修、更换。经过一个多月努力,更换xx套隧道灯,确保车辆安全通过隧道。
(3)修复匝道收费站供电电缆。
(4)负责给各收费站、隧道所及养护车辆加油、发电机添加防冻液以及设备日常保养。
(5)供配电施工及其它相关事宜。
二、房建工作
1、高速公路房建工程竣工资料整理、竣工结算、竣工验收
(1)对三个标段上报的竣工资料进行审核、整理并存档。
(2)配合审计单位工作,核定各标段审减额及最终结算金额。
(3)组织相关单位对高速公路房建工程进行工程验收并按规范要求填写各项资料。
2、房建专项工程:
(1)组织设计、建设“养护站”“xx餐厅和汽修厂”、两个专项工程,工期x个月,总建筑面积xxx㎡。两项工程现均已交付使用。
(2)为配合环保验收,建成集水池四座。
3、沿线各站、服务区保修及日常养护维修
(1)督促施工单位对质保期内的质量缺陷进行保修。
(2)超出质保期的,组织专业施工队进行维修。更换收费广场照明灯x次xx个,灯头x个,电线xx米,空开x个。
宿办楼灯泡xx个、大小便冲洗阀x个、水嘴x个、门锁4把、玻璃3块。维修宿办楼内渗漏x处、铁艺围墙x处,浆砌排水沟x处、庭院灯x处,以及其它小修保养项目更换、调整若干。
(3)解决了站屋面防水破损、收费大棚渗漏问题。
xx做卷材防水xx㎡,打封闭胶xx米。
(4)对收费棚吊顶进行全面加固,计xx㎡。
(5)与锅炉、水泵、太阳能、污水处理设备供应方签订维保协议,为运营工作提供了有力保障。
三、竣工验收工作绿化工程、房建工程、安全设施工程已进行了跟踪审计
积极与环保部门、水保部门联系,进行环境保护和水土保持验收工作。经过几个月调查、收集资料和监测数据等工作,环保验收已进入内审阶段,水保验收处在组织资料核对阶x段。相关竣工资料齐全,准备进行竣工验收。机电工程的交工验收工作正在着手实施,建管处档案验收工作正在进行中。
四、互通标线和标志牌的设计
施工互通标线和标志已完成设计,标线和标志基础已施工完成,标志牌正在制作中,为下一步正常通车做好相关基础工作。
五、其它合同科工作
1、核实并结算中央隔离带、互通内侧绿化工程量
2、审核机电工程计量支付。
六、团总支及团支部工作在处领导的大力支持下,我们不断创新共青团工作思路
进一步规范、深化、完善团组织的政治、思想、作风建设,积极开展社会活动,组织广大团员去北京军事博物馆参观抗震救灾英雄事迹图片展,进行爱国主义教育,充分发挥了青年团员的先锋模范作用。
七、党支部工作
在过去的一学年中,充分发挥党组织坚强战斗堡垒的作用,为创建和谐交通,为单位的建设作出了积极的贡献。今x年党支部发展x名预备党员,确定一名入党积极分子。以创建“xx先锋”工程示范党支部为契机,进一步发挥党员模范先锋带头作用,提高职工的思想觉悟。
八、加强内业管理,完善各项规章制度
完善会议、学习制度,积极创建学习型科室,切实提高科室人员的整体素质,结合机电管理的实际情况,通过组织科室人员定期召开会议,以集中学习的形式提高科室人员的业务水平和理论知识。
2024年监控员年度总结篇7
时光转瞬即逝,紧张、充实的20xx年已经快要过去,我站于20xx年元月x日开征以来,已有近一年的时间了,在这一年中,我们监控班的同志们在一起工作、学习,彼此之间建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了大家的工作能力,使监控班的业务能力和管理水平有了很大的提高,我们监控班在上级领导和站领导的关心和指导下,紧紧围绕征收通行费这个中心,确保了收费站通行费征收秩序的正常,现将20xx年工作总结如下:
一、强化教育抓管理,带好队伍增素质。
20xx年是我站开征的第一年,所有的工作都要从头做起,特别是提高征收人员的思想道德素质和科学文化素质已成为迫切需要。
我们监控班立足于本职工作的需要,加大了培训力度,在监控员上岗前开设计算机基础培训班,把业余培训和个人自学有机的结合起来;拓展学习渠道,改善知识结构,积极鼓励组员通过各种进修方式参加成人学历教育。
在进行科学文化学习的同时也不放松对组员的思想道德素质的教育,“十年树木,百年树人”,我班坚持以人为本,坚持思想教育先行,始终把加强组员思想政治教育放在重要位置。通过组织组员认真学习“三个代表”重要思想及上级有关文件精神,结合监控岗位的实际特点,开展一系列怎样做好监控工作的讨论,让组员认识到做好监控工作的积极意义及重要性。
二、开展岗位练兵,熟练掌握业务技能。
监控工作是一个需要一定技术能力才能胜任的工作,如果业务不熟悉,技能不娴熟,想做好工作就成为一句空谈,针对我们监控班的实际情况,站部要求每个监控员能够熟练操作监控室的一些监控设施,并能对设备出现的一些简单情况进行应急处理,这就需要监控员本身具有一定的计算机知识及高度的工作责任心,我班定期召开全体监控员会议,让监控员之间互相交流业务学习心得及平时的工作经验,通过交流从而大大的提高了监控员的业务水平和履行岗位职责的能力。
三、加强监控管理,完善规章制度。
监控室的主要工作职责是对收费现场进行24小时监控,对收费道口发生的各类情况,及时做好查询、记录、录像、报告的工作。并负责监督收费班上岗期间的遵章守纪情况。因此加强监控室的日常管理,制定完善的规章制度,对整个收费站的征收有着重要和积极的意义。
为加强监控室的管理,站部制定了一系列的规章制度,如:《监控室工作职责》、《监控班长岗位职责》、《监控员岗位职责》、《监控室管理制度》、《行政值班人员审带制度》等规章制度,进一步完善了监控管理体系,充分发挥了监控的作用。
四、加大督察力度,做好自査自纠。
监控室作为收费站的眼睛,在收费站的日常管理中起着十分重要的作用,为了加强内部管理,塑造我站良好的窗口形象,给过往的驾乘人员留下良好的印象,确保通行费征收工作“应征不漏,应免不征”,对一线工作人员的监督显得尤为重要,因此这就要求每位监控员要有端正的工作态度和高度的责任心,不要怕会得罪人而不去纠正一些小的错误,坚决做到实事求是,不瞒报、不虚报。站部还健全了一系列管理制度,如站长审带制度及行政值班人员审带制度,坚持每天一审,并做好记录。以制度管人,提高了工作效率,有力的带动了通行费的征收。
五、存在的一些问题。
1、有个别监控员工作责任心不高,还未能意识到监控工作的重要性。
2、票据的领用、发放及核销有待进一步的规范。
3、上下班交接过程不规范,需制定专门的制度进行规范。
4、还需进一步健全和完善各种规章制度制度。
六、明年的工作思路。
1、加强组员的思想道德教育,认真学习贯彻落实“三个代表”重要思想,不断提高自身素质,增强服务意识,提高工作效率。
2、进一步健全监控员学习制度,通过举办培训、座谈会等方式,提高监控员的业务水平。
3、进一步规范票据的领用、发放及核销,做到准确、及时、规范。
4、继续健全和完善各种规章制度,结合监控室自身工作特点,深入自查自纠,发现问题,及时认真整改,逐步逐件抓好落实。
5、以监控班创建××市“巾帼示范岗”为载体,不断提高组员的个人素质和业务水平。
以上就是我们监控班20xx年的工作总结,虽取得了一些成绩,但离站领导的要求还有较大的差距,我相信20xx年我们监控班在站领导的关心指导下将会取得更大的成绩。
2024年监控员年度总结篇8
从xxxx年来到xxxx担任一名告诉监控员,近三个月的工作期间在各位领导以及同事的帮助下,我较快的适应了工作,认真学习,认真努力的履行工作职责,严格按照站里的各项制度来约束自己,通过三个月的学习,认识到看似简单的高速监控员其实做起来并不是很容易。各种事件、电话让我措手不及,从而让我从新认识这一职业。现将工作情况以下简要汇报。
一. 自觉尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件
对闯口、逃费、拒不交费的车辆进行全面记录,发生闯口,逃费现象及时通知交警。对高速公路上交通事故以及长时间驻停车辆要及时通知交警,救援以及工区。
二. 对收费亭及收费广场的治安情况进行监视
对发生在收费区域的治安案件。刑事案件的`事态发展进行跟踪监视,并积极配合公安人员。交通派出所等部门。
三. 把监控的情况及时汇报给站领导
当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长,站长采取措施予以解决。
四. 爱护监控设施,掌握一般操作过程,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。并保持监控室整洁卫生。
五. 按时交接班,不迟到不早退。
严格执行站里的规定,按作息时间上下岗,爱岗敬业。
在今后的工作中我要进一步端正自己的思想和观念,摆正一个服务人远的位置,严格要求自己,努力学习,不断的加强自己,为xxxx发展贡献自己的一份力量。
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