善于写工作总结的人才是最有远见的人，写工作总结的过程是可以帮你梳理这段时间的工作，久久美篇网小编今天就为您带来了2023最新工作总结6篇，相信一定会对你有所帮助。
2023最新工作总结篇1
一、工作方面
客服部的工作主要是为客户服务，给客户提供产品的信息，以及做好售后的处理工作，同时在维护客户方面也是会积极的去做好，让客户享受我们公司提供的产品之外，还有我们客服的服务。一年来，在售前方面，客服人员都是经过培训之后才上岗，从业绩情况来看，都是较好的完成了，虽然人员也是有流动的，但整个部门都是团结在一起为了业绩去做好努力，认真的回答客户提出的问题，积极的把我们公司的产品推荐给客户，客户有什么问题也是积极的回复，回复的速度也是达到了领导给到的要求。
在售后方面，无论客户发脾气也好，闹情绪也好，我们客服人员都是耐心的去解决，售后的人员也是经过培训，并且有一定的售前基础之后才可以工作的，对于产品，对于客户都是有一定的了解，同时在处理问题的时候，也是尽量的去帮客户解决，避免客户对我们产生投诉，一年的售后工作，除了个别的客户，基本大部分客户的售后都较好的处理了，而个别的客户也是因为一些工作方式方法没有做好，导致客户对我们进行了投诉，但最终还是处理解决了，只是过程有些长，但终究没有对公司造成什么大的损失。
二、不足之处
在这一年的工作里，客服部虽然做好了日常的工作，但由于在培训方面，以及人员方面的管理没有做好，所以导致了有几例投诉的情况发生，这些也是管理没有做好，在对售后工作人员的培训方面没有做好，让他们在处理问题的时候，没有积极主动的去为客户着想，而是觉得事情并不大，却没考虑到客户的.情绪方面，以及客户觉得这件事并不是那么简单的，而我们的客服人员却想简单了，所以才有了一些投诉。
对于这种情况，除了解决问题，同时客服部也是要在今后的工作当中，加强培训，加强管理，让客服人员在做工作的时候更加意识到，认真的去对待每一个问题，用更好的方法解决问题。在来年的工作当中，客服部要继续做好培训的工作，同时认真的把服务做好，为客户解决问题，为公司的业绩而努力。
2023最新工作总结篇2
回忆自己快2年的工作历程，我已认识到：正是由于耕耘在幼儿教育这片肥沃的土地上，我才收获了一笔衍生幸福的宝贵财富。
西方有句谚语说“每个孩子都是上帝牵着手带到人间的”，所以每一个孩子都是爸爸妈妈的小天使，他们来到了幼儿园就变成了我们的小天使，那时虽然我工作不长时间，但丝毫没有影响我与孩子们共同创造快乐。快乐的幼教生活使学会和孩子们一起游戏，一起弹唱，一起舞蹈，一起讲故事，一起绘画，一起吃饭，一起说笑，……这些声音就象一个个美丽的音符，时时为我的快乐心情跳跃；这些一点一滴的收获就象一颗颗晶莹剔透的果实，刻刻为我的美丽感受耕耘。孩子们成长着，我成长着并幸福着……
“没有规矩不成方圆，好的习惯也得从小培养。”这班可爱的宝贝是我从小班带过来的，所以基本已经良好的生活习惯。晨读的时候宝贝们懂得静悄悄读书，大声学习英语歌曲；吃饭的时候，宝贝们懂得很秩序地盥洗，吃饭；游戏的时候宝贝们懂得了互谦互让，不乱跑乱撞；放学的时候宝宝们都很亲切地和老师们说再见。宝贝们已经长大了，前面的路还很长，更需要老师正确的教育与引导。
“一个好汉三个帮”团结才是力量，在一个和和谐团体中，不仅我的心情舒畅、而且才能发挥自己未知的潜力。我和大家同工作、共学习、并欢笑、齐进步，一起面对困难，解决问题，有着姐妹般的情感。在这一所没有猜忌的交流、没有隔阂的环境下相处，你不仅成长着，快乐着，还幸福着……融洽的工作氛围就象在我眼前展现了一弘清澈宽阔的湖泊，让我由衷地找开心扉，为我可爱的团队贡献我的力量。
××幼儿园如此富饶，是因为有付迎和富艳两位姐姐，一开始背课对我这个门外汉来说有点困难，都亏两位姐姐不厌其烦的讲解，让我抓住其精髓。我十分感谢两们亲爱的姐姐，因为是她们让我懂得怎么去热心地帮助别人。
家长是我们快乐的传播者。广告做的好，不如好口碑。虽然家长在知识层次、性格修养等各个层面上存在着千差万别，但在教育幼儿这点上，和我们要达成的目标是一致的，他们都希望我们可爱的宝宝快乐的成长！所以我们更应该为我们快乐使者做好沟通，亲如一家人，现在不管遇到什么事情，我都会和家长朋友们亲切详细地沟通。学会了交谈，我也有一把打开沟通大门的金钥匙，让金灿灿的我们宝宝的幼儿生活也同我现在的生活一样幸福着，快乐着！
我班的小朋友有一个很趣的现象就是有一个好朋友连盟，知道你在这个幼儿园我也来这个幼儿园。马静晗和我班的谢添欣是好朋友，静晗的奶奶总说“老师辛苦了，静晗和欣欣都没有选错！”王思童的奶奶说：“××幼儿园的老师可好了。”这些可爱的话语不是一点一滴才形成的，虽然老师加倍的努力和爱心。这些美丽的话语传播着，传播我们青苹果老师美丽的心声……
快乐，幸福，成长，在我的字典里不断地衍生、体现，愿它们与你并存。
2023最新工作总结篇3
本学期我担任二班的班主任工作，在学校整体思想的指导下，经过全体师生一学期的共同努力，己经形成了班风正，学风浓，同学之间团结友爱、刻苦学习、互相帮助、遵守纪律的良好局面，是一个具有较强凝聚力、核心力和向心力的集体。现将本学期班主任工作总结如下：
一、深入了解学生，搞活课堂教学。
本学期初我接任了二(4)班的班主任工作，为了能很快地了解学生，我深入班级，每天早来晚走，坐班听课，同时通过任课教师及家长，了解学生方方面面的表现。开学前三天我已能准确叫出每个学生的名字，开学一个月，就对全班同学的学习能力、学习状况有了比较详尽的了解。在长期接触中，我了解到：我们班的学生比较有个性，大部分的学生都有很强的接受能力，但自觉能力较差，男生女生好讲好动，较俏皮，而且懒惰，缺乏耐性。针对学生的个性特点，我在教学过程中作了一些应变措施，尽量提高课堂的气氛，在教学内容里增加一些有的话题，培养学生的学习兴趣，让他们集中精神听课。
二、学习优秀班主任工作经验，抓好班级管理。
做好班主任工作，并不是件容易事，因为班主任工作繁杂、琐碎的事较多，如果掌握不好方法，会做很多重复性工作。魏书生老师曾说过，一件事有一百种做法。因此，我在工作之余，认真钻研魏书生老师的班级管理经验，积极进行实践，同时虚心请教同组的老师，力求把每件事处理好。开学初，我与学生一起学习《小学生守则》《小学生日常行为规范》，组建了班干部集体，确立了值周班长轮流顺序，利用《怎样当好班干部》主题班会，教给学生明确工作的方法，并制定了奖惩措施。为了能充分调动学生的积极性，培养学生的各方面能力，我让每个值周班长在工作期间选择一项工作进行主抓，并让班干部协助期工作，这样既调动了学生工作的积极性，培养其工作的责任感又从中挖掘学生的潜力，培养了更多优秀的小干部。
三、言传身教，培养学生主人翁意识。
现在的学生几乎都是独生子女，娇生惯养。在家里父母根本舍不得让孩子干活，因此在学校、在教室看见地上有纸，哪怕是踩上也不捡起来。每当这个时候，我就指使学生把地上的纸捡起来，放入纸篓。这样持续了一个多月，学生还是你让我捡我就捡，你不吱声我也看不着，没有一点儿积极主动性，这时我就开始思索，怎样才能使学生人人关心班级，人人讲卫生呢？从这以后，我每天都早早来到学校，首先打扫一下教室，洒上水，发现地上有纸再也不喊学生了，而是自己把它捡起来。几天过后，有些同学看见地上有脏东西主动打扫干净，再也不用老师去指派了，对这些同学我及时的予以表扬，夸奖他们爱干净、讲卫生的优良品行，渐渐地全班同学都养成了这种良好的习惯，谁往地上扔一块纸屑，马上有人谴责他，大家都把破坏班级卫生看成是可耻的事。全班同学都有了为班争光的集体荣誉感。通过这件事我受到了启发：指派是被动的行为，不利于学生良好习惯的培养，要让学生真正养成好习惯，要用正确的方法去引导。于是我组织了主题班会《我能为班级做点什么》。受到班会的号召，全班同学积极行动起来，黑板有人承包了，饮水机的清洁、窗台、地面的卫生，灯的开关……都被学生承包下来。以前尘烟四起的空气、歪扭的桌椅、满地的纸团、脏乱的扫除工具被清新的空气、整齐的桌案、照人的地面、和整齐的扫除工具所代替。现在一走进我班，会让人感到心情舒畅。在学校组织的“流动红旗”评比活动中我班多次被评为“流动红旗”班。
四、重视对后进生的教育工作
针对每一个学生的基础和特点，进行正确的指导和必要的帮助，使每个学生都能得到良好的充分的发展。由于本班男生较多，占全班的三分之二，一部分男生不但难于管理，而且学习不刻苦，成绩也较差，所以利用课间、政教、休息时间找他们谈心，深入细致地做他们的思想工作，让他们树立学习的信心和勇气，帮助他们制定学习计划，和划分学习小组，以“洋思兵教兵”的形式提高他们的学习成绩。
五、注重对班主任工作的研究
经常向有经验的班主任学习和向书本学习。本学期己经学习了魏书生老师的《班主任工作漫谈》和拿破伦·希尔的《成功学》两本书，工作中不断向有经验的班主任请教，总结班主任工作经验，用科学、合理、有效的方法指导班级工作，使班级工作不断焕发新的活力和有新的起色。
六、不断更新教育观念，努力提高自己的业务水平
国家己经实行新一轮的课程改革，启用课程标准，教学中必须有新的理念、运用新的教学方法，才能适应培养创新人材的需要，才能为学生的终身发展负责。重视学生的自我锻炼和个性发展，使全体学生的潜能得到最优的发挥，使每名学生都能得到应有的发挥。
最新班主任工作总结由最新班主任工作总结展。只有过硬的业务能力，在学生面前才有威信，才有利于班级的管理。所以树立终身学习的思想，了解国内外最新的教育动态，努力提高自己的业务水平，为班级管理创造更有利的条件。
经过一学期的努力，班级工作取得了一定的成绩，但也存在着一些问题，比如遇学生犯错误，有时比较急躁，和一部分学生沟通时间较少等等。这些问题，我会在以后的工作中不断改进，以提高自己的班级管理水平。
2023最新工作总结篇4
保教工作是幼儿园工作的生命线，优质的保教质量是幼儿园赖以生存的前提。本学期我园仍坚持以《幼儿园工作规程》和《纲要》及《3—6岁儿童学习与发展指南》为指导，以深入的常规督促，以观摩、研讨、交流、总结促教研。以丰富多彩的家园活动给幼儿营造良好的育人环境。在园委会成员的部署、组织下，幼儿园保教工作在做稳做实上大显成效，保教质量进一步提升。
一、强化常规管理，完善保教工作
（一）规范日常操作
1.加强常规工作的管理督导。严格执行保教管理制度，
要求教师在学期初制定班务计划，要求教师提前一周上交周计划，并做到认真查阅，发现问题及时给予指导，对各项工作一周小查，一月一大查，加大评价力度，规范要求，使教师做到课前有教案、有教具、做好充分的课前准备，保证教学扎实开展。
2.深入班级听课，检查一日生活常规管理工作，发现问题及时处理。做到有检查有记录，把平时工作纳入学年度考核，使各项工作走向制度化、规范化。通过长期坚持，教师队伍养成了良好的工作习惯。
3.优化和完善科学合理的幼儿一日活动作息制度，整理了主班教师工作流程规范、副班教师工作流程规范、保育员工作流程规范，从细节入手狠抓过程管理。对幼儿园晨间活动、早操、集体教学、区域游戏、户外体育活动等一日活动中各环节的要求、流程与实施具体指导，细化幼儿园常规管理与评价。
4.为户外活动达到多样化有效开展，安排了户外区域活动具体时间，科学调整了体育器械的投放、位置摆放、距离划分。在各环节规范中，使老师们在操作上更明确，配合上更默契，使我园幼儿的一日活动更规范。
（二）规范案头资料
1.文本资料的呈现既保证了活动有目的有计划的开展，又有助于教师梳理经验，要求老师在资料的撰写时，求精保质量，同时养成良好的自我检查校对的良好习惯。
2.要求教师参照范文格式与要求，严格执行周日计划的制定，在制定过程中关注幼儿的年龄特点、关注教学环节与教学目标之间的匹配，关注重点提问的针对性与开放性，关注环节小结的经验梳理与提升。
二、加强队伍建设，提升整体素质
（一）注重师德修养
1.抓好学习。努力践行《幼儿园教师专业标准》，分别进行了“教师礼仪培训”“教师职业道德规范”等学习，使全体教师进一步明确了“幼儿为本，师德为先”的职业特点和价值取向，以此增强教师的事业心和责任感。
2.抓实活动。在六一儿童节期间评选师德标兵、优秀教师、优秀班主任，树立榜样，激励教师的工作热情与积极主动性，切实提高教师职业道德水平。
3.抓制度建设。我园把师德师风建设纳入幼儿园管理的重要议事日程，师德师风建设内容纳入目标量化考核中，每月进行师德师风专项考核，并严格实行“师德一票否决制”，把教师师德表现、评优结果作为晋职晋级、评优树模的必备条件。
（二）强化业务学习
1.我园开展情景阅读网络培训活动，观摩上海知名幼儿园的教学活动及现场教研活动，真正做到学习与运用并进的作用，通过学习，我园教师对于绘本教学的理解及实地教学的把控都有了很大的进步。
2.鼓励教师自主学习。积极创设学习氛围，鼓励教师向书本学、向有经验的老师学、吸取网络精华。为教师订阅《幼儿园专业标准》、《3—6岁儿童学习与发展指南》、《早期教育》等专业杂志，鼓励教师读书，让阅读成为一种习惯，让读书与思考有机结合，指导自己的工作实践。
3.加强教师笔耕积淀，促进教师专业成长。加强教师的写作能力，通过教师们每学期撰写教学随笔、教育反思、我的教育小故事、教学案例等，开展随笔评选活动进行展示、交流，相互学习。对提高教师的业务素质和教学水平起了很大的推动作用。
4.大力实施“师徒结对”。加强青年教师的培养，积极开展“传、帮、带”活动，对中青年教师做好教学常规工作的督查指导，使其尽快提高教学的有效性。
3.课题的研究要有实效性，加强对课题的管理和研究，发挥教师队伍的力量，在边学习边实践中成长。
今后的工作中，我们将进一步贯彻落实《指南》精神，积极探索幼儿园保教工作的新思路、新策略，在与幼儿共同成长的过程中，实现幼儿园健康和谐发展。
2023最新工作总结篇5
为进一步落实上级《关于进一步做好学校安全工作的通知》按照文件要求，我校对安全工作做到警钟长鸣，切实把安全工作落实到实处，消除存在的安全隐患。在全校范围内开展学校安全管理专项整治行动。现将有关的检查结果汇报如下：
一、创建安全自查领导小组：
组 长：张明恒
成 员：刘玉珍 张永俊 郭凤英
二、确定我校安全工作的总体目标
1、从严管理，落实责任。
2、预防为主，突出重点。
3、加大安全教育力度和宣传力度，提高安全意识和防范能力。
4、建立安全校园的有效工作机制，改善学校及周边治安状况，进一步健全校内安全防范机制，有效防止重大安全事故的发生。
三、明确我校安全工作的主要任务
1、成立安全工作领导组织机构，制定工作规划、实施方案，并层层签订责任制。
2、制定和完善校园安全建设管理的规章制度。
3、制定安全事故应急预案，认真开展应急演练，提高师生应对事故的能力。
4、请相关机构人员到校进行安全教育讲座，增强师生的安全意识。
5、利用主题班会、升旗仪式开展安全知识演讲，利用看安全教育片的形式进行交通安全、人身安全、放火、防水、防毒、防雷电等安全教育
四、 具体责任情况
1、由专人对校舍安全进行检查。检查门窗、玻璃等设备设施是否坚固，并加强管理，并对学校的用电进行安全管理。
2、由校长组织，加强消防安全。排除学校集合场地、图书室、实验室等可能导致火灾、触电等类别事故隐患。更新消防设施，加大投入。
3、各班负责交通安全教育及教育教学安全教育。对教育教学中危险性游戏、体育活动、实验操作等因管理不善可能引起的事故隐患，以及学生擅自中途离开教室、学校可能引起的事故隐患，进行调查。
4、制定学校食品卫生管理制度，避免各种可能导致事故的隐患。
5、学校联合村委对校园周边环境的治安隐患进行联合整治。
6、各教师协同校长对学校的各个重点进行检查，落实各项安全管理制度，确保安全。
通过检查，对存在隐患的部位进行整改，对各项设施进行了维修和更新，建全了学校各项规章制度，现在校园的整体环境良好，确保了校园的安全。
综上所述，我校在安全管理中，严格执行上级的有关要求和精神，发动全体师生，依靠社会各界的力量，扎实工作，无重大事故发生，确保了我校各方面的安全，在今后的工作中我们还要继续努力。
2023最新工作总结篇6
第一学期结束了。本学期数学教研组的工作，在区教研室和校领导的支持下，在全体数学教师密切配合下顺利开展。虽未轰轰烈烈，但也踏踏实实。一学期来，数学组的老师共同合作、共同探索、共同成长。
一、学习新课程，转变教学观念
本学期，教研组利用每周二上午教研活动，组织全体数学老师再次学习数学新课程标准及最新的教育理念，正确把握数学教育的特点，积极倡导自主，合作、探究的学习方式。充分利用网络资源，及时了解课改动态，多渠道多方位获取信息，提高理论水平。
二、开展教研活动，提高教学质量
1、加强课堂教学，提高课堂效率。本学期共开校公开课9节，家长开放日1节，执教者认真备课、上课、反思，听课教师认真听课，集体评议，相互研讨，共同促进，形成良好的教研氛围。
2、进一步完善集体备课制度。三个年级，以备课组为单位，倡导分内容、分章节、分头备课，力求备精品课;倡导利用网络资源寻找资料，以达到资源共享之目的。目前，各备课组都积累了一定的教学资料，有的是老师们自己拟定的，有的是多方搜集的，不但本年级使用，还传给下一年级使用，做到资源共享。集体备课结合了各类教学资源，优势互补，形成了教的合力，提高了数学教研组整体教学教研水平。
三、做好常规检查，强化教学管理
在鼓励教师们创造性工作的同时，不放松对教学常规的指导和监督。本学期，教研组配合教务处共进行四次教学常规工作检查，内容包括是否写教案，是否写教学反思和教后记，作业批改是否及时，认真等方面，检查结果令人满意。
四、注意自身提高，加快专业发展
我们教研组每位教师都十分注重自我提高，不断给自己加压，以便更好地从事教学工作，在进行繁重的教学工作的同时，个别教师还潜心研究，自觉反思。不断地总结与提高，教研风气浓厚。
时光的脚步带领我们走过了一个充实而忙碌的学期。总结过去，展望未来，我们清醒地认识到身上肩负的重任，探索之路任重而道远，我们只有不断学习，不断地开拓进取，迎接更大的挑战。
通过对幼儿园区域活动的教研学习及互查，使我们知道所谓区角活动，它能给予幼儿自由的游戏空间长自主的游戏氛围，是幼儿自我学习，自我发现，自我完善的活动。同时它具有灵活性，能满足幼儿发展的需要，是实施个别化教育的有效形式。
开学初，我们根据我班幼儿的发展水平，对部分活动区域材料进行了调整，在调整的过程中，充分考虑层次性、趣味性、易操作性。通过孩子们的活动，也充分证明了我们投放的材料符合幼儿的发展特点。特别是我们在美工区投放的用面粉、盐、颜料混合在一起的绘画材料，幼儿的作品体现出立体的效果，增强了幼儿绘画的兴趣。
制作区，一直是我们活动效果不佳的区域，因为幼儿的制作水平有限。这学期我们经过反复研讨，为幼儿提供了新颖的衍纸画，新的材料，吸引了幼儿，每天选择这个区的幼儿多了，孩子们制作出来的作品也相当漂亮。
但是在具体的区角活动中，我们遇到了一些问题：
问题一：在科学区中，我班小朋友利用反冲力制作的小汽车，老师们提出有不卫生的现象，这一点，使我们没有考虑到的.。根据老师们的意见，适时地调整活动材料，我们可以尝试用替代物给气球进行充气，不直接用嘴充气。同时对科学区的材料进行增加它的趣味性，可以根据一些科学原理，制作一些孩子们喜爱的玩具。让孩子在玩的过程中，发现科学原理。
问题二：图书区的环境有些不够安静，这有客观原因，也存在着幼儿在看书的过程中有不安静的因素，这要靠日常生活中的习惯培养。教师也要及时调整一些图书资料，吸引幼儿的兴趣，能够专注的看书。
此外，教师应该及时的分析、长反思，在观察长指导的基础上，做好观察记
录长进行理论、实际的分析。
在这其中，可以从两个方面考虑：
一是教师自己，环创是否适宜，布局是否合理；材料提供上是否要做调整；游戏中的介入行为是否及时、适时，对幼儿的游戏是否有推动作用。
二是幼儿：孩子的兴趣在哪里，游戏中需要幼儿积累怎样的经验，幼儿是否已经具备幼儿在游戏中的效、合作等达到怎样的水平，还存在什么问题，需要怎样的帮助。有了分析反思，才能体现指导的价值，帮助我们不断发现区活动的价值，促进幼儿在枕头的自主游戏中得到进一步发展。
同时，还可以进一步将主题与区角有机结合，互相渗透，使主题在区角中生成和发展，使区角在主题背景下丰富和深入，体现出课程内容的整体性，促进幼儿整体性发展。
会计实习心得体会最新模板相关文章：
