通过工作总结的书写很多人都是可以记录下自己的收获和成绩的,在记录全面规范的工作总结的时候,需要根据自己的工作内容进行思考,以下是久久美篇网小编精心为您推荐的州2023外贸工作总结通用6篇,供大家参考。
州2023外贸工作总结篇1
为了进一步加强贸易统计工作,推动贸易统计工作的基础化、规范化和制度化建设,不断提高工作水平和数据质量,确保贸易统计数据的科学性、准确性和权威性。按照《广元市“统计数据质量年”活动的工作实施方案》要求,我县已完成了统计数据质量“大调研”、“大评估”阶段的各项工作。现将商贸统计数据质量年活动的各项工作总结如下:
一、加强领导,确保进度
为贯彻落实省、市“统计数据质量年”工作精神,我局组织相关专业认真学习省、市“统计数据质量年”有关文件精神,深刻领会“统计数据质量年”工作目标和任务。成立了“统计数据质量年”领导工作小组,由局长担任组长,分管局长担任副组长。依照省、市“统计数据质量年”工作进度安排,制定我局统计工作计划,各专业上报的统计数据,都按责任层级统一把关,每月按时上报市局科室布置的各类报表,目前已全部完成市局布置的各项统计任务及“统计数据质量年”各阶段工作。
二、突出重点,狠抓落实
一年来,根据省、市“统计数据质量年”活动内容的安排,紧紧围绕提升贸易统计数据质量,对我县限额以上批零贸易企业、旅馆、限额以下抽样调查批零贸易、住宿和餐饮企业等各项主要指标进行了调查,深入到各企业及开展了数据质量的调研活动。这次调研采取四种方式;一是召开部门、企业统计负责人和统计人员座谈会;二是抽查2—3个企业,现场查看资料;三是广泛征求各方面意见;四是对限额以上批零贸易企业进行调研,并着重在社消零增幅异常、数据大起大落的企业,查找原因,解决问题。
三、找准差距,完善整改
在总结“统计数据质量年”活动成果的同时,我们也要清醒的看到在数据质量方面还存在一些问题和亟待加强的工作,主要表现为一是收集基层报表难,个别统计员存在迟报报表现象,每月均要三番五次催促。二是企业统计人员变动频繁,容易造成工作脱节,报表质量下降,同时大部份企业统计人员是由会计兼任;三是基础工作较差导致数据质量不高。原始记录和统计台帐是统计工作的最原始凭证。企业虽建立了统计台帐,但记录不完整、不准确,表与表不相符,计算机与基层表不相符。四是个别企业随意上报企业数据,存在虚报、瞒报行为,在我们这次检查中已责令加以改正。
为加强管理,立足长远,更好地完善贸易统计质量体系建设,在今后一段时期内,我们将有重点地抓好以下几个方面工作:
1、建立保证数据质量的责任机制。要求各基层统计人员切实做到“三个必须”:一是必须实事求是,依法统计。如实统计、整理、上报统计资料,不编造虚假数据。二是必须加强统计基础工作。建立健全原始记录、统计台帐及统计管理制度,促进统计工作规范化。三是必须建立统计数据领导负责制。企业主要负责人对定期报表中的数据要认真审核,亲自把关,加强表与表之间审核、重要数据的逻辑区间审核、动态对比审核及相关指标的逻辑审核,限度地减少统计误差。质量强县工作总结。
2、搞好基层统计人员的培训。坚持每年必须对限额以上的贸易企业统计人员进行知识更新培训和对不具备上岗资格的人员进行上岗培训。我们既要注重实际,对一些主要统计指标进行详细的讲解,对如何做好统计基础工作进行经验交流和具体安排;同时,也不放松对统计法律法规的学习,使他们了解自己的工作职责、权利、义务以及法律责任。
3、提升服务促进数据质量。在县局及基层单位牢固树立服务理念,通过开展形式多样的服务,分析查找存在工作及数据方面的问题,提高服务水平,促进数据质量的全面提高。
州2023外贸工作总结篇2
工作两个月后,针对公司老板提出的“报价就是见光逝世,不能报价”;“咱们有进出口权,什么都能够卖“等问题,我们作出如下月工作总结
以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:
因互联网是在虚构的空间上交谈与结识,要害问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留心以下多少个方面:
1、公司经营产品及价格定位:
a.公司的主营产品,假如公司以小范围发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情形下,公司必需经营销售专一产品,方会尽快见到成果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无奈赢得客户信任的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品格量和在国内同类产品属于哪个程度面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b.报价表
公司以必定的数目为基本,提供一份产品价格表(pricelist)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的考虑。
报价应报得恰到利益,不能过低,也不能过高;好货色不能贱卖,一般的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来断定你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉水平;如果一个非常简单个别的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的老实性不够,你基础不懂这一行,造作而然客人不会对你再搭理。
摸清客户动机及诚意再报价,省得成为报价工具,浪费时光。
外贸竞争异样急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别留心服务和经常学习,避免出错。
2、公司(包含业务员)给客户的信念及信用度如何?
这是网络发展客户最重要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎么?信心和信誉是双向的"。
工作两个月后,针对公司老板提出的“报价就是见光去世,不能报价”;“我们有进出口权,什么都可能卖“等问题,咱们作出如下月工作总结
以下是总结出应用互联网开拓业务几个症结问题:
因互联网是在虚构的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:
1、公司经营产品及价格定位:
a.公司的主营产品,如果公司以小范畴发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到后果。面向更多的产品经营,阵线拉得太长,从火线业务到工厂搜寻与售后跟进需一个完全体系与多位专业人士及专业常识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。作为商业公司最主要的优势是供给优质的服务,如这点做不到,是无奈赢得客户信任的。
报价并不是一个很简略的运动,它是企业与新客户沟通的切进口。要理解本行业出口量跟远景。本行业内各个企业报价的均匀水温和报价趋势。及本公司的产品德量和在海内同类产品属于哪个程度面(高中低),本人的产品报价与市场行情差价,及如何以到达报价的准确性,让客户查到公司晓得公司的重要经营产品及及产品上风与中心竞争力。
b.报价表
公司以一定的数量为根本,供给一份产品价格表(pricelist)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。由于它决议了公司业务开辟的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和将来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经由细心和当真的斟酌。
报价应报得恰到好处,不能过低,也不能过高;好货色不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判定你的诚实性,并同时断定你对产品的熟习程度;如果一个无比简单普通的产品你报一个阔别市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你基本不懂这一行,天然而然客人不会对你再理睬。
摸清客户念头及诚意再报价,免得成为报价工具,浪费时间。
外贸竞争异样急烈,以目前中国市场合见是供大于求,要想异军崛起,特殊留神服务和时常学习,防止犯错。
2、公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络发展客户最重要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎么?信心和信誉是双向的。
解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富水平;业务员正确快捷的服务。(良好的与客沟通技能)
客户最想懂得的是什么:
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品懂得多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价钱是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜查,收集,比较工作,在这个过程中要放松学习这类产品的专业常识。否则客户会对你不释怀。只有你能把该类产品讲的很清楚,技巧关键在那里,品质如何操纵,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何。.。.。客户才会对你释怀和信赖。取得客户的信赖--很主要啊!
客户关注的多少个问题如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技巧参数、所达标准,价位,打算订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,跟哪些企业有过生意往来,及做外贸时间长久等。
3、你的商贸语言及技巧如何(是否会发生歪曲或含糊不清,业务职员的素质如何)?
对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可?嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失去连续交谈的机会。
4、想客人落单,需先交友人和交换有价值的信息和见解。决大多数客户都有自己较牢固的供应商,要想做出订单,不能超之过急,超稳步跟进,功到自然成。
个别来讲,从以下几个方面入手来博得客户:
1、做好品质营销。
2、树立“客户至上”服务意识。
3、强化与客户的沟通。
4、增加客户的经营价值。这就恳求企业一方面通过改良产品、服务、人员和形象,提高产品的总价值;另一方面通过改进服务和促销网络系统,减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗,以降落货泉和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入配合的可能性。
5、建立良好的客情关系。
6、做好翻新。
找客户的渠道,生意的产生是多样化的。
州2023外贸工作总结篇3
一、实习目的:
为了培养我们的自学和动手能力、理解能力以及实践能力。通过此次实习,让我们能够在国际商业环境中切身体会商品进出_易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使我全面、系统、规范地掌握从事进出_易的主要操作技能。
二、实习单位及岗位介绍:
1、实习单位简介:
_有限责任公司,座落于“中国箱包之都”—白沟,始建于20_年,是一家生产pvc压延膜、流延复合膜、无纺布、人造革于一体的专业企业,其中无纺布生产线4条,pvc压延膜、人造革、流延复合流水线各一条。从建厂以来,公司经营规模不断扩大,公司现有员工350人,厂区占地面积6.5万平方米,总投资1.2亿元,聘请了国内高级管理和专业技术人员,设备规模、精度、科技含量在全国同行业中处于领先地位。一直以来公司以国内贸易为主,自20_年5月份开始放眼于国外市场,努力通过国际贸易提高公司的营业效益。
2、岗位介绍:
本厂除了一线工人以外,其他人员归入后勤。后勤又分为办公室、生产部、库管部、销售部和财务部,其中销售部又分为内贸部和外贸部两部分。而我的实习岗位就是外贸部分,作为一名外贸业务员负责联系国外潜在销售商和进口商,推销本公司的无纺布和压延膜。
二、实习的内容和过程:
进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的.就是时间,准时上下班,对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。再次,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉国际货物销售合同和各种商业单据是基本的,通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。下面介绍下我的工作内容:
客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有生产部经财务部核对生产成本后交给我们业务部最低报价,以供进口商询盘。
报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好给客户的正式报价。
业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
下达生产通知:销售部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知生产部按时生产。
验货:在生产部把货物备妥之后,销售部要对所定货物进行查验,质量是否过关,是否份符合客户的要求,因为要想稳定客户资源,对于商品的质量一定要保证。
制备基本文件:根据生产部提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。
发货:通知货代来公司收货,并且把所以必备的单据叫给货代。
确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。
四、实习总结和体会:
经过_有限责任公司的外贸业务员的实习使我明白到:
1、理论与实际工作运用存在差别。
学好专业知识理论是在实际中应用的基础,但是不能照搬过来使用。因为学校所学的理论大都是一种理想状态下的理论,或者说是一种有假设条件的理论。不管是显性的还是隐形的,总之都是存在一些假设的。但是现实社会工作中是没有如果的,现实是在既定的条件下你改怎么做才能达到目的。
2、将国际贸易的理论和实践结合起来。
通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
3、自身定位,加强外语学习。
在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。
4、提高自己的社会交际能力。
在工作中我会经常性的向同事请教问题,与他们进行讨论。除此以外,还会代表公司去和对手方谈判。这样经过不断地磨练和学习,我变得很成熟、理智。其次,我独立解决问题的能力和广泛利用各种可能资源的能力得到了提高。
通过实习使我学到了许多知识,获得了一定得外贸经验,总之,实习生活是丰富多彩的。再一次感谢_有限责任公司给我提高的实习岗位,祝公司蓬勃发展,不断壮打;也感谢季小江老师给予我的实习指导,祝老师工作顺利,身体健康。
州2023外贸工作总结篇4
时间飞逝,不知不觉来到公司已经半年了,就快到过年的时候了。记得刚来的时候,由于经验的缺乏,是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。半年下来,觉得自己学到了很多,也进步了很多,在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献,但也算经历了一段不平凡的考验。在此,当然首先非常感谢公司给我这个机会,让我在工作中不断地学习,不断地进步,慢慢提升自身的素质,同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。
走出学校,步入社会工作后,发现一切都比在学校的时候正规化,每天要准时上下班,每天要对着电脑坐一整天,现在的业务员离不开电脑,起先有点不适应,但慢慢地状态也就调整过来了。首先,先总结一下我半年来的工作情况。这半年来我主要是做以下这些事,最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布,经过这段时间的发布,慢慢地有了新的体会,知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息,并不定期地将一些新的产品发布到网站上去,充实我们的产品信息。半年下来,虽然并没有什么实质性的客户,但也会在一些免费网站上收到一些询盘,可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续努力维护这些b2b网站。其次是对产品的了解。记得刚来时经常会下到生产车间了解设备,为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解,让我们每周了解一台设备,彼此之间互相交流。现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够,我今后一定要努力去了解更多的产品,特别是其他厂家的。除此之外,平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。当然我也会及时处理,对信件及时作出回复,但大部份都杳无音信,可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复,即使部分报了价,但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样,也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心,要有恒心,大概就是体现在这里吧。半年下来,虽然还未接到单子,但总体而言对外(内)贸流程也有了一定的了解。客户询盘——报价——得到订单,签订合同——公司内部下单投料——生产部生产设备——发货——调试——售后服务,每一个环节都至关重要。
当然半年下来也有令人担心的地方,就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的发展方向,这让我了解到工作并不是一个人的事,团结的力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是非常重要的,倘若这两个部门脱节了,就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了,生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备,才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司,首先经营的是人才,其次是诚信,然后就是产品。来到豪特的时间说长不长,说短也不短。但在这半年里,还是发生了很多事,楼下的钳工换了一批又一批,包括仓管、技术人员都换过,人员流动频繁,可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机来说,自从上了这个产品后波折不断,如不能按时交货,客户来了多次却看不到能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说到底原因在于诚信,我们知道诚信是公司经营的理念,与其说经营产品,倒不如说是经营诚信,每个公司都是靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量,客户才会信赖我们,所以今后在产品质量方面一定要把好关。
在公司的这段时间我也特别感谢大家对我的照顾及帮助,当然要特别感谢的是主管。记得刚来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的,我可能算是幸运的一个,因为有经验丰富的主管带着。记得刚开始什么都不懂,不懂得如何收发传真,不懂得如何在b2b上发布信息,不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时间在主管的悉心指导下真的学会了很多,除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理,这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长,要学的还很多,我会继续向大家好好地学习。
州2023外贸工作总结篇5
我叫***,毕业于*******,自20xx年1月20日入职已近三个月,在这几个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。加入**以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将我的三个月来的工作情况总结如下。
一、工作情况
刚到公司,比较迷茫,但我一心想把把工作做好,进入工作状态。初来乍到,学习是非常重要的,当然外贸部的同事给了我不少帮助,从熟悉产品到开发新客户,一步步走来,过程虽然艰辛,但结果总是给人鼓舞,从一系列的培训,产品知识的熟悉,到网络营销的开展,我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作,进入状态。在试用期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作。
2月份:主要是熟悉产品知识,学习操作阿里巴巴外贸平台
3月份:随着阿里巴巴平台的熟练操作,陆续收到询盘,学会如何处理,及时回复,跟踪客户。
4月份:在已有阿里平台的基础上,注册其他免费b2b外贸平台,推广产品,宣传力文,并通过谷歌的搜索引擎收集客户信息,尝试着写开发信,努力开发新客户。
到目前为止,阿里巴巴平台上传的产品数位***个,询盘***个,有效询盘**个;韩国外贸平台ec21,上传产品***个;沙特阿拉伯外贸平台,上传产品9个。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚来力文的时候,对公司的一切都感到新奇。因为我学的不是英语专业或者国际贸易专业,所以对外贸行业知识知道的也有限,但是马经理、高经理的尽心指导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了外贸的操作流程。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短三个月时间内我能操作阿里巴巴阿里平台,并取得显著效果,这为今后的工作打下了基础。
在**的三个月,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”
一路走来,我前后参与了产品rohs化学检测以及产品资料翻译等工作。在跟随*经理、*经理学习的过程中,深感自己能力的不足,同时也体会到了外贸工作的艰辛!
三、思想情况
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
四、下一步的工作计划
1、为已有客户建立客户档案,分析客户,并保持和客户的联系状态,取得客户的信任。
2、确保维护好阿里平台的基础上,不放弃其他免费b2b平台,做好后期建设工作,拓展推广平台。
3、化被动为主动,运用互联网搜索客户信息,努力提高自己写开发信得水平,争取把**推向全世界。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,离领导的要求还有一定的距离;但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。
在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
为了力文辉煌的明天,也为了我美好的未来,我愿同**一道努力!努力!!再努力!!!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
州2023外贸工作总结篇6
在感恩中结束了20xx。感恩自己在20xx年初指定的计划圆满达成。在这一年中换了更有挑战力的职业----外贸业务员,现将工作以来的感受和工作体会总结如下 。
一. 初入岗位
我8月中旬入司,之前的工作跟国际贸易毫不相关,但是因为大学专业是电子商务,我所学的这个专业对国际贸易也有所关联,所以自信满满的来融入我们外贸部这个大家庭。在公司领导和同事的帮助下,我在认识产品,熟悉产品,推广产品等各方面有了新的认识。所以我非常感谢领导和同事们对我的帮助。
初入外贸销售这个行业,我除了在学校里所学的英语知识和初级的国际贸易知识,缺乏实际经验,对于阿里巴巴国际推广平台的操作一点也不清楚。首先第一件事,我就是要熟悉公司产品。因为公司有经验丰富的前辈们,而且初来乍到,怀揣着梦想的激情全心的投入学习中。公司的产品目录,用途、市场情况......方方面面的学习我都得从零开始。一个礼拜之后,我开始接触阿里巴巴后台管理,有了一个子账号,负责产品的发布。msn、skype、trade manager,email
等国际交流工具随之而来成为我每天必备的工作。此外我还在其他的几个贸易网站注册了公司信息并且在里面练习产品的发布。
二、参与展会
9月下旬,公司参与了上海的第六届中国国际管材展览会,这是我可以面对面跟外国客户接触的机会。因为刚接触这个行业,不清楚每个国家的特点,所以这也是我多多了解学习的机会。我跟前辈都在给公司产品做宣传,发名片,发资料,尽量吸引更多的客户来看我们的展位。看前辈与外国客户的交流中,也学到了如何向客户介绍我们的产品,如何讲解剖析产品优势。一个展会办下来,收到了很多外国客户的名片,也发了一些自己的名片,希望将来可以联系一些有意向的客户。
展会过后,就是分析名片,收发邮件了。跟前辈学习要认真判断客户意向,了解客户需求,做到有求有应。
三、收发邮件
把展会上的名片整理,分析 ,回忆一遍,把有意向的,一个一个都发邮件进行问候。在发邮件之前,产品定价又是一项很重要的事。既然是工厂,产品价格就有一定的优势。凭这个优势,价格是没有很大的问题。其次就是价格得详细程度,其间涉及moq,fob等各方面,这就是考验产品熟悉程度了,报价单的一目了然也很重要。要明确自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,
让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
但是呢,一连几百份邮件发出去,没有几个人回应,石沉大海,让人觉得心灰意冷的。但是,不能放弃,就得自身找找原因了。可能价格没有设置好,图片不够吸引眼球,产品信息没有详细......等一大堆的问题,一个一个分析,解决。 四、展望20xx
辞旧迎新,展望20xx年。新的一年已经开始,紧张而又忙碌的工作拉开了进程,明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。我会更认真工作,刻苦学习业务知识,提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新的台阶,坚持下去,好好奋斗!
二零xx年一月
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