写工作总结还可以找出存在的不足之处,每个人在工作中都会遇到难以克服的问题,因此学会记录工作总结是非常重要的,以下是久久美篇网小编精心为您推荐的拆电梯工作总结7篇,供大家参考。
拆电梯工作总结篇1
一、 综述
自上世纪十八年代,随着中国改革开放不断深入,国内电梯需求量也逐年上升,世界上一些主流品牌电梯公司也逐步打入中国市场。最具代表的是 otis电梯公司1984年在天津落户设工厂(otis已有 130年历史,早在1900年电梯产品已进入中国)。1988年后迅达电梯公司在苏州、三菱电梯公司在上海分别设立工厂。1995年后通力电梯公司在昆山设立工厂,随后蒂森电梯公司在广东中山、日立电梯公司在广州、东芝电梯公司在沈阳、富士电梯公司在东莞分别设立工厂,otis电梯公司又在杭州(西子otis)、苏州(otis快速)、广州(广州otis)设立工厂,逐步形成以长三角和珠三角的二大电梯生产基地。长三角主要以苏州上海为核心,此外在长三角中一些中国台湾的品牌也设立工厂,如永大 、金都、统一、欧滨等电梯公司 。同时,我们的民族品牌,如江南、嘉捷、东南液压、康力、巨人等许多电梯生产公司成立,奠定了长三角和珠三角的电梯生产基地地位。
二、 电梯品牌分类分析
1、综合实力及市场占有率来分,可分成三类:
一类是具有综合性电梯生产企业,如乘客电梯、自动扶梯、医梯、观光梯、货梯等均生产,且年销售一万台以上的公司有:otis电梯公司130年历史,年销售3万台以上;三菱电梯公司50年历史,年销售2万台以上;通力电梯公司80年历史,年销售1万2千台以上;日立电梯公司40年历史,年销售1万台以上;蒂森电梯公司60年历史,年销售1万台。
二类是迅达电梯公司60年历史,年销售7千台;东芝电梯公司40年历史,年销售7千台;富士电梯公司40年历史,年销售7千台。
三类是其余的合资品牌,民族品牌,含中国台湾品牌,他们的只有不到20年历史,且销售5000台以下。
2、这些品牌从设计理念和技术性大致可分成三大类:
一类是以otis、通力、迅达、蒂森等电梯生产公司为代表的欧洲品牌,他们注重的是安全可靠性强;实用耐用性强;选用材料也比较讲究,同样一台电梯
和日本三菱、日立电梯相比重量要超出一吨多,电梯使用的年限较长,一般是十五年以上。
二类是日本品牌如三菱、日立、东芝、富士等电梯生产公司为代表,他们注重的是外观,以配置灵活而降低成本,实现他们的市场占有量,电梯使用的年限较短,一般是八年
三类是中国台湾品牌永大、金都、统一、欧滨等电梯生产公司,主要是为中国台湾企业服务,市场占有量很少。其他的民族品牌大都是欧洲品牌或日本品牌的翻版改造,他们的制造和品质有区别。
3、具有提供全进口电梯的品牌;
天津otis、通力电梯、三菱电梯、日立电梯、蒂森电梯、东芝电梯、迅达电梯等电梯公司。
4、能提供主机、门机、控制柜三大件进口的品牌:
天津otis、通力电梯、日立电梯、迅达电梯、金都电梯、永大电梯等电梯公司。能提供原厂、原产地、原品牌的主机、门机、控制柜三大件进口的是通力电梯公司。
三、苏州电梯市场
苏州电梯市场以迅达电梯落户苏州起,逐步培育了许多在苏州周边的民族品牌电梯生产公司及电梯人才。目前苏州地区有通力电梯公司、迅达电梯公司、otis快速电梯公司、江南嘉捷(富士)电梯公司、东南液压电梯公司、吴江康力电梯公司、常熟通润电梯公司以及中国台湾的金都电梯公司等。
苏州在1986年时电梯的需求量为1000台左右,到目前(含昆山、张家港、吴江、常熟、太仓)已达5万台以上(占全国总量的5%)的需求。已形成了巨大的电梯需求市场,同时也是巨大的电梯制造市场。目前以电梯占有率来看,占有市场的45%左右份额是otis和三菱电梯公司;占有市场35%份额是通力、日立、迅达电梯公司;一些其他品牌抢占20%的份额。从地区角度来看,应苏州台资企业较多,中国台湾品牌的电梯在苏州也得到了发展。如永大电梯公司当时在中国台湾他主要生产客梯,货梯等其他电梯由金都电梯公司为他oem生产。金都电梯公司在20xx年昆山设立工厂,乘客电梯、自动扶梯、医梯、观光梯、货梯等均生产。
直到目前这二家电梯公司在大陆得到了极大的发展。
三、 电梯品牌的选择
这些电梯公司都有各自得主打产品,即产品性能比较优越,市场定位价格比较合理,电梯故障率比较低,性价比较高的产品,他们是针对市场品味不同的需求,如五星级酒店、高级办公楼、大型医院属于高级品味需求,一般要求全进口电梯。按上述分析,只有otis电梯公司、通力电梯公司、三菱电梯公司等7家电梯公司可提供产品;如只需三大件(主机、门机、控制柜)进口电梯,只有天津otis电梯公司、通力电梯公司等6家公司可提供产品。三大件进口是保证了电梯运行的安全可靠性,同时也降低了投资。
其次是一般性办公楼和酒店,业主主要考虑的是节省投资,一般选用合资或独资品牌,即国际大品牌在国内生产的产品。上述的所有电梯公司都可能提供产品。
再次是住宅楼,小区电梯,超市电梯,上述的国际大公司都可提供,但他们的价格相对民族品牌要高些,同样一台电梯一般相差3至5万元。因此市场对江南嘉捷(富士)电梯公司、吴江康力电梯公司、金都电梯公司、永大电梯公司的产品比较看好。
电梯需求中还有一些特种(防爆、洁净)电梯、液压电梯、别墅电梯(个人别墅住宅小型电梯),是专业电梯公司生产的,如东南液压电梯公司可满足需求。
四、 大机房电梯、小机房电梯、无机房电梯
在130多年前美国otis电梯公司首先推出用线绕异步高速电机(1400转/分)通过齿轮箱减速,带动电梯轿厢运动。一般速度为1.0m/s至3.5m/s。世上所有电梯公司也都是按此原理生产电梯,直至今天还在生产使用。目前日立电梯公司以这类产品为主推产品,这类产品屋顶需要建机房,且能耗较高,噪音较高,最大优点是运行稳定。
60年前为解决屋顶不能造机房的需求,且房屋楼层一般在7层左右,电梯公司研制产生了液压电梯,运行原理与千斤顶相同,但它需要一个液压泵的机房,可建在电梯井道边的其他地方,它运行较稳,速度只有0.5至1.0m/s,可是制
造成本较高。目前日本国内运行的电梯中有40%是这样的电梯。
35年前,通力电梯公司研制了永磁同步无齿蝶式曳引机,为电梯带来了一场革命。它无需减速箱,不用换齿轮油,曳引机运行速度就是轿厢运行速度,这样所需电机功率大大降低,它与异步高速电机比可节省45%能耗,它体积小,可用于无机房需求的电梯,与液压电梯比造价可降低20%,这样的主机是免维护的 。这样的产品问世15年后,世界各大品牌电梯公司相互仿造,由于受通力公司专利限制,他们的曳引机制造和安装方法的限制节能只能达到25%,也就是没有把此类产品的优点充分体现出来。如目前中国台湾的世界第二高楼101大厦就使用的通力公司的蝶式曳引机,运行速度为13m/s。
用这样的主机,为减少噪音,则在井道上部设一个与井道同长宽的机房,则为小机房,主要是为了提供人们一个乘电梯的良好环境。
五、 电梯安装,维护及行业规则
电梯发运到现场,应由电梯公司组织安装,其安装质量直接影响电梯运行质量,一般在选择电梯品牌是必须考虑的一个指标,其次是电梯投入使用后的维护及检修。这可在当地由购买方来选择服务良好、技术水平较高的电梯工程公司来提供服务。一般一年6000~7000元/台(半包)
自otis电梯公司等世界品牌进入中国市场后,对中国半成熟的市场状况,兼顾到各方利益,分别制定了各自企业的收款方式,总体看来绝大多数电梯公司必须让买方付款85%才将电梯发运到现场,针对一次购买数量达30台以上的客户,电梯公司也只能在收款同时提供“银行收款保函”。这样逐步形成电梯行业模式。因此台资企业的购买方,他们大多要求是先付30%货款(且同时提供银行保函),电梯运到现场验收确定付30%的货款,安装完成并取证移交后付30%的货款。只样他们的选择余地不大,只能在中国台湾的品牌中去选择。
拆电梯工作总结篇2
消防安全检查工作总结为了加强和规范我镇消防工作,保障群众安全温暖过冬,进一步夯实社会火灾防控基础预防和减少火灾事故,我镇开展了消防安全隐患大排查专项整治行动。一.开展消防宣传。深入贯彻落实《全民消防安全宣传教育纲要》,以消防宣传“进社区、进学校、进企业、进农村、进家庭、进景区”方式广泛开展消防宣传教育,普及消防常识,发放宣传资料;在社区、村组、单位和场所设置固定的消防宣传橱窗(标牌),依托社区服务中心、村级活动室,组织群众参加消防教育和体验。
二.落实消防检查。结合辖区消防安全形势和季节特点,深入开展消防安全集中排查整治和各类专项治理行动,消除火灾隐患,惩治消防违法违规行为;对村组新建房和沿街门店、小单位、小场所等开展了一次消防安全排查;开展以安全疏散设施、消防设施、灭火器具、用火、用电、用油、用气等为重点的消防安全巡查。
三.完善消防设施。开展今冬明春火灾防控工作,要求各单位、各企业开展消防安全检查,维护保养好各类消防设施和装备器材,要在重点部位设置消防器材集中存放点,定期维护保养和更新,确保完整好用;要求各单位、各企业强化消防宣传培训教育,开展“火灾隐患随手拍”活动,宣传火灾预防、逃生自救、安全燃放烟花爆竹等知识。
四.开展专项整治
1.烟花爆竹:清查农村的空闲房屋,监控空闲房农户的租房动向。对我镇七家烟花爆竹零售经营网点进行排查,包括进货渠道、库房通道、消防设施,消除安全隐患。
2.森林防火:加强森林防火宣传和巡查工作,禁止在林区内丢烟头、火尾;禁止在山上烧灰积肥;禁止在山上烧木炭;禁止在山上烧香烛纸钱、放炮竹、放孔明灯;禁止在山边林内烧田坎、烧稻草、秸杆;禁止在山上玩火或烤火取暖;禁止使用火铳枪械狩猎;禁止在林区烧烤食物,从源头上控制火源。
拆电梯工作总结篇3
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。随着电梯生产能力的迅速增长,技术发展潮流及产品结构日趋合理,行业标准进一步完善。同时也加深了电梯行业对其维护人员的素质要求。为了跟上时代步伐,我始终严格要求自己,努力学习相关专业知识,加强自身实践能力,为以后的工作积累了切实的操作流程经验。
在工作中积累经验,正如,达尔文所说“知识和经验都来源于常识”。而我的工作就是不断的总结和回顾工作中碰到的常见故障现象,加以细分并提高判断的准确性。记得刚开始工作的第一年,我判断一次不关门不运行故障需要两个小时,现在判断一次不关门不运行故障的时间缩减到了原来的五分之一,大大挺高了排故效率。
电梯的故障虽然有上千种,但是主要分为两类:一类是电气故障,另一类是机械故障。机械故障维修拆卸时,需要认真核实各零部件的安装位置和工作面状况。多数故障可通过听,声音发出位置;看,变化运动过程;感,振动平稳度;闻,电气电弧击穿空气时散发的味道r22;r22;等排除。虽然方法简单,步骤繁琐,但我时刻要求自己不能遗漏任何异常状况。
多年的工作告诉我,认真总结是提高自己的技术水平的最有效方法之一。每次遇到疑难问题的时候,我都将解决方法一丝不苟的记录下来。平常工作之余,我总是翻开看看,温故而知新,不断启发我自己创新优化排故流程。作为一个电梯维保人员,我深深懂得:自己既是一个管理者,更是一个执行者。要及时的把信息反馈给领导,更好地与各部门沟通,认真落实电梯安全管理规范及日常保养维护规定,把工作从被动维修变为主动维护;同时需要加强与有关单位联系,协调电梯维护与物业管理之间的关系,以求得使用单位或用户的支持。保养的目的是什么?保养的目的重在减少维修,延长电梯使用寿命,试问,有几人知晓其中之精髓。在多年的工作中,我有的工作也会因为自身的局限性造成用户的不便,很多疑难的问题由于对新机型的不了解导致无法快速排除故障。时代在进步,电梯的科学技术应用不断变化,所以我今后一定多了解新的机型,深入的学习相关的书籍。“打铁还需自身硬”不断学习新技术新工艺,更好地为用户服务。在总结了以往的工作经验教训之后,我更加明确了今后的工作目标以及行动计划:
1、努力完成自己的本职工作,提高自身的服务质量、服务态度、及时处理突发事件的能力。
2、协同好本单位同事的关系,发挥团队能动性,将工作安排情况及时向领导汇报,将维保方案及时向物业传达,高效完成日常维护工作,迅速对电梯故障作出反应。
3、开展好工作的同时,规划好自身的学习计划,向高一级技术水平努力奋斗。
4、跟进改革开放的步伐,发挥自身的能动性,将自己的所学服务于社会。用自己微薄的力量为广大人民群众提供乘坐电梯“上上下下的享受”而努力。
在多年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在今后的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,探讨工程上的难点和要点,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,从而提高自身涵养与整体素质。
拆电梯工作总结篇4
一、年度工作总结
在这将近一年多的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,新的一年开始了,我觉得要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今年的工作做的更好。下面我对一年多的工作进行简要的总结。
我是__年9月份到公司工作的,在没有接触电梯行业前,我仅对销售工作的热情,而缺乏对销售、技术和行业的了解。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各个经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对行业市场有了一个大概的认识和了解。
存在的缺点:
对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个不成熟的阶段。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。
2)沟通不够深入。在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯。
二、20__年工作计划
1、对于老客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,经常去与客户沟通交流,便于稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体和渠道获得更多客户信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识。
4、每月要增加10个以上的新客户,同时还要对老客户的跟进,避免丢单。
5、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正。
6、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
7、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同事们交流,向他们学习更好的方式方法。
8、对客户的态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
9、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决对应。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力。
10、自信是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
11、和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
12、为了今年的销售任务我要努力完成10台的任务额。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。
拆电梯工作总结篇5
20xx年工作总结时光荏苒,日月如梭。又到了岁末年终之时。转眼之间20xx过去了,屈指算来从20xx年在这个岗位上已经有一年半的时间了。如何把这份工作做得“客人满意,领导放心”,是我们工作以来一直追求的目标和重心。完成工作很容易,但要把工作做得出色、有创造性却是不容易的。在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为能工巧匠。在过去的一年里,我们时刻以“细心,耐心,认真,负责”作为工作宗旨,坚持“爱岗敬业”的理念。
xx公司电梯运行部从当初的一个小集体到现在这样一个大的集体,回望过去,再看现在。电梯运行部真的是取得很大成绩,这一切足以看出电梯运行部从上到下每一位员工的辛苦和努力。现将电梯运行部这一年的工作总结如下
一、针对我们的服务对象进行培训,讲明重要性,并由班长对他们进行实操练习、培训、讲解电梯的操作
司机如果使用医用电梯的方法;电梯困人应该如何去安抚家属恐惧的心情;遇到紧急情况应该怎么样去处理;为了给医院树立一个良好的形象,我公司专门请了一个形体老师给全体电梯司机进行了礼仪培训从站姿、微笑到待人接物以及讲c话的技巧老师对她们进行灌输和演练,使他们学到了很多东西,并能应用到实际工作中去。
二、为了使工作做得更完善,南楼和北楼各设两个疏导员这样能使在高峰时期避免遇到紧急情况做到及时的处理和应急,班长每天巡视电梯检查电梯司机的着装、站姿以及态度。在公司领导的指挥下,我们做了细致的安全检查和安全教育培训的工作。
1、检查宿舍的用电情况,安全用电、避免发生火灾是否存在安全隐患;
2、检查宿舍卫生给大家创造一个良好的生活环境;
3、我们以半军事化的方式严格要求电梯司机自身的素质。
同时教育员工电梯司机安全措施、救援方案以及节日值班的安全意识,要求员工树立安全第一的思想,对电梯的操作规程,熟练掌握,必须以乘客安全为第一,严格要求电梯司机尽心尽力的做好自己的本职工作。通过培训,电梯司机必须做到遇到突发事件时能够随机应变。
三、今年七月份的换电梯事件,xx大厅由原来的四部电梯一下子变成两部,其中北三、北五是手术专用梯。北四、c北六是客梯,在这段期间北一变成了手术专用梯,在这个人多梯少的情况下给我们带来了很大的工作压力。因为重症病房和手术室的医护人员以及家属上、下都很不方便,有些病人的怨气、工作人员的不理解、甚至谩骂、统统的归纳到我们友恒公司电梯司机的头上。我们忍辱负重在电梯急缺的情况下,我们增加人员进行疏导协调电梯的使用,为了弘扬中华民族的优良传统,我们倡导年轻的去二三层的走楼梯,老人及病人优先做电梯,但是这样做还是没有得到一些人的认可,而我们忍受着这些委屈,委屈归委屈,我们从来没有在私底下发过一句牢骚,因为我们一直坚信着一个理念就是“爱岗敬业”的精神。所以电梯在非常时期没有发生任何的特殊情况。这表示我们是团结的集体,经得住考验的集体。
四、由于我们电梯司机都是外地务工人员,铁打的营盘,流水的兵。现在的社会就是一个求大于供的社会,有一定的流动人员,这样使我们的工作遇到一点点的困难,但是我们并没有被困难xx,我们必须有迎难而上克服困难的精神,去完成领导交给我们的每一件事。这是我们的培训工作必须到位,为了使新员工尽快上岗,尽快胜任工作,确保一周之内完成新员工的岗前培训,从10年6月份到现在我们为员工组织的考证(电梯司机操作证)就有2次;岗前培训10次;其中全体员工的综合培训20次。经过组织的各种培训,对全体员工进行的安全教育,使她们对电梯司机工作的重要性又有新的认识增强了安全意识,同时也提高了员工的修养,也让她们懂得了什么是优质的服务。不论是主管、领班、还是班长,每天都在进行检查纠正员工的仪表仪容、手势、文明用语等各方面的工作,班长每天都会写运行记录,每月都会写总结,及时能和领导沟通,以便日后更利于工作。我们所做的这些成绩与医院的各级领导以及友恒公司领导的关心和指导是分不开的,我们谨守信念坚守岗位。虽然眼前仍然面临着许多挑战,但是我们有信心。因为我们是一个经得起考验的集体,更重要的是我们有着服务大众的爱心。为此,我会更加努力地带领我的每一位员工,让她们从一棵小树苗成长为一棵大树,更好的服务于医院。
在此我仅代表xx公司由衷的感谢医院后勤的各级领导对我公司的指导关心及支持。以下是20xx年我们的计划:
1、走访各科室做问卷调查,对提出的问题及时纠正,杜绝给医院以及公司造成不良影响;
2、完成好医院、公司交给我的工作;
3、根据各岗位的具体情况,完善和丰富员工的培训;
4、配合医院完成电梯更新。
5、做好应急预案,做到半年做一次演练;
6、做好人员储备和梯队建设,随着公司的发展,完成好公司交给的工作。
在以后的工作中,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,改正缺点和不足。我相信,在新的一年里,在我们所有员工的共同努力下,复兴医院将会迎来更辉煌的明天!!友恒一片心,服务无止境!
拆电梯工作总结篇6
20xx年即将过去,回顾一年的工作,紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前。一年来电梯安装、维保专业在公司领导和全体部门员工的共同努力下,取得了长足的进步,也取得了业主的认可,在取得成绩的同时,工作中也存在不足,值得认真总结。
我公司20xx年新安装的地盘有xx首府、xx农贸市场、xx办公楼、xx三期、xx花园二期、xx时代广场三期等,本市及外市大型开发楼盘的电梯都顺利通过了质检部门的安全检测,合格率100%,同时我们除了对我公司新安装的楼盘电梯进行维保工作外,还对我市多个等场所的电梯进行维保工作,20xx年我公司维保的电梯,在全市业主对电梯行业投诉中的比例也很少,由此树立了我公司在业主中的形象,确保了我公司在本市电梯企业中的地位。
与此同时,我们也发现了一些新问题。通过总结今年的工作我们尽量将成绩加以肯定将问题清晰化、具体化。在今后的工作中做到提前预防、提前警示;减少不利因素的发生,为明年的工作打下基础。
一、做好设备设施的日常维修保养工作
制定周,月,季及半年的设备设施维修保养计划,有的放矢,有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性,合理性。根据公司相关作业指导书的规定,安排日常巡检,电梯机房设备等做到全面细致地维护保养,保证设备设施的安全使用和运行。
二、做好电梯维保的下一年计划
做好保养计划,做好日巡视,周,月,季的保养工作;加强节假日前的保养检修工作;加强节假日的值班和巡视工作;针对各梯做到针对性的检修。
三、真抓实干抓好安全生产
强弱电专业新人较多,树立安全生产意识,抓好安全生产至关重要。为此,我们反复多次进行培训,反复灌输安全生产思想。高空作业,电器火灾,电器用具使用等实例进行近似实战要求培训,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜绝发生设备及人身安全事故。
四、发扬团队精神配合帮助其他部门
有着自己的项目特点,就是有着诸如清扫、卫生、搬运杂物等工作,紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。
五、掌握现代资讯培训提高维修人员技术素质
各级领导对工程技术人员的培训非常重视,公司领导亲自买来电梯方面的培训教材,领导的重视调动了人员学习热情,积极学习相关理论知识并应用到实际维修工作中。根据相关培训计划,组织知识、技能竟赛,取得了很好的效果。
六、抓好员工爱岗敬业教育宣扬企业文化
组织新老员工学习公司各项规章制度,讲述具体维修,巡检方法,设备维修要求,员工手册,岗位职责,职业道德等方面的基本要求,组织学习考核。在工作中以老带新,生活上相互关心帮助,创造和谐氛围,增加团队凝聚力。组织学习公司的优秀员工事迹,明确榜样的力量是无穷的,榜样的形象是光彩照人的。提高新员工对公司的认知,注重企业文化中软要素的作用,以人为中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老员工的自尊心,在工作中发挥各自的聪明才智,调动工作积极性。
七、精心组织认真布置安排年终设备检修工作
临近年底,制定应急方案,组织安排人员对对电梯机房设备进行全面检查,保障设备设施安全运行。
八、工作中的经验教训及来年展望
电梯维保专业人员新人较多,流动性大,技术素质参差不齐,在执行力,学习力方面存在差距,如何调动员工积极性,在工作中不断磨合,发挥每个人的工作效能。在新的一年里,相信在各级领导的有效管理下,一定能克服不足之处,百尺竿头更进一步。
20xx年对我们公司是一个充满挑战、机遇、希望的一年。20xx年我公司对电梯安装、维保工作还要加大力度,加强公司内部管理,深挖潜力。今年公司在20xx年安装工作的基础上,还要安装多个地方等楼盘,以及正在洽谈的楼盘电梯,同时维保工作也有跟上进行维护保养。
20xx年我们会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,每一件事情,力争赢得更多的机会,寻求更多的客户,完善公司所有业务的开展工作,只有这样在新的一年里公司才有更大的进步和成绩。相信我们会以更好的能力,迎接20xx年新的挑战。
拆电梯工作总结篇7
不知不觉中,2020已接近尾声,加入_房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。_是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来
2020这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿,。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
六、计划
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2020年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据2020年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
(二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(五)、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
(六)制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
(七)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
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