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培训机构总结7篇

随着一阶段的生活,大家一定都从中学到了不少,需要写好总结了,作为教师为了工作能够顺利进行,应该将相关的总结写好,下面是久久美篇网小编为您分享的培训机构总结7篇,感谢您的参阅。

培训机构总结7篇

培训机构总结篇1

在xx的这段时间,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我的收获有一下几点;

1.我收获了一份工作,一份实践机会。

2.我有机会对xx的英语教材有了更加系统全面的认识理解,同时也与我之前任教过的人教教材做了对比与总结。

3.对于一对一的英语教学有了更加切实的感受。了解了一对一与班级授课的异同和优缺点。

4.团结每一个同事,共同合作,共同学习,共同努力。

5.我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。

6.学习适应了新的工作环境。

7.知识是不断地学习积累的。

在xx的任教和学习过程之中,我对于我的职责有了更加严厉的要求,不仅要教书育人还要注重学生的心理发展,因材施教使其快乐学习,快乐成长。让每个学生把xx当做是高效学习的乐园,课余与伙伴嬉戏的游乐场。让家长多xx的了解更多更全,让xx成为家长们放心的。我的行动如下;

1.好好备课做好自己的工作,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向,让家长认可,学生认可,校领导认可

2.不断地学习教学方法向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己。

3.踏踏实实的工作,做好自己的本职工作

4.提高心理素质,多征求别人意见

5.每天保持好心情面对工作

6.加强面对家长时的心理素质,始终保持谦虚谨慎、虚心求教,

7.提高应变能力

有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来.”我对它的理解就是:如果成功了,不要骄傲,继续努力,以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功。不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。

培训机构总结篇2

20xx年,我校在局领导下,全面贯彻落实科学发展观,认真落实上级领导制定的工作计划精神,不断创新管理机制,加强教学的研究,深化教学改革,加强卫生防疫工作,不断推进素质的新途径,确立了三学年的工作思路:第一学年重平稳,第二学年求发展,第三学年出成绩。20xx年是提升品牌的关键时期,也是我校实现跨越式发展的一年,我们始终想着以德为先,以学为主,整体培育,和谐发展这一方向稳步前进。

一、教学质量的保证

(一)教学工作

对于培训学校而言,教学的质量是至关重要的指标。如何保证教学质量培训学校的全体工作人员和教师都花了大量的时间和心血思考和实践。我们主要从以下几个方面去保证教学质量 有针对性地进行课程设计。

2. 聘有丰富专业知识、实践经验和有敬业心的高校老师作为授课教师。

3. 有完善的教学评估制度;让学生及学校管理人员填写评估表,及时反馈教师教学质量。

4. 采取课堂授课、课堂实习相结合形式,以巩固学员的掌握程度;另外还采用互动式的教学方法,使学员能够更好地理解和掌握教师教授的内容。

5. 充分听取广大学员的反馈的意见,以改进教学效果。我们在每一期培训班结业前均发放学员意见反馈表,并在有的班级组织学员进行座谈,开展家长会,及时了解培训的效果,获取第一手的资料以指导我们,发扬优点、改进不足之处。

(二)教研工作

在教学教研上,应保持现有的教师教研会议的教务管理,提前对教学工作进行规划安排,是教务教研工作更加标准化、系统化。语文、数学等科目分类开展教研交流。学校部分教师不能及时参加教研会议,在课间休息时间、午休时间抽空进行交流,甚至进行电话会议。

(三)教务管理

在完成繁忙的培训教学工作外,培训学校建立了一套科学的教学管理规章制度。如教学管理制度,教室管理制度,教学资料管理制度等。这些制度的建立和实行,对于规范培训学校的教学运作起到了很好的指导作用。

二、管理工作

(一)规范学校的管理工作,提高管理能力和办学水平。

1、建立并完善学校工作机制,促进学校规范化管理。使得学校的管理制度朝着定性和定量相结合的方向健康地发展,为学校今后其他政策制定和实施提供了宝贵的经验积累。

2、逐步完善学校人事管理制度。新教师的聘任严格把好师德和教学效果的关。学校工作人员的聘用资格上调,管理老师均有大学以上文凭,有3年以上一线教学的工作经验,确保教学管理的优化。

3、管理人员深入一线,听课、代课、维护学校正常秩序。针对个别学生出现的问题进行个别调整和解决,对学生学习状态、授课教师教学、家长思想变化及时了解和调整,帮助他们解决问题和困难,让学生和老师无后顾之忧。

4、开展学校内部学习交流活动、提高招生咨询质量、为学校发展出谋划策。

5、加强对财务工作的管理,合理规划开支,积极筹集办学资金。财务会计每周对账、每月报表,保证学校工作顺利进行。

(二)学校每周固定开展例会制度。

学校的管理模式是董事会领导下的校长负责制,及从决策层到管理层,从管理层到教师层和工作人员层,有利于决策思路的传达和执行。学校每周五下午2:00召开全校教职工例会,及时交流下周工作安排、每周工作小结,沟通思想,是学校管理工作剩下一盘棋,推动学校工作高效、快捷、高质量的进行奠定基础。

(三)开展学校对外交流工作,提高学校知名度。

1、与其他培训学校开展合作,互相交流,取长补短。

2、课堂对家长开放、展示,及时开展家长会,拓展办学空间。

3、每年进行户外展示活动,宣传学校。

(四)管理工作存在的不足

1、在对外宣传和交流工作中,虽然能策划出具体的方案,但有事不能灵活处理现场出现的变化,这说明具体的工作没有做好预算,缺乏实践缺乏应变措施。我们今后要全面考虑问题,制定多套方案,以便变化之余。在未来工作中,我们要把招生宣传做为重中之重,应当加强广告的宣传力度,进一步提高学校知名度。

2、在人事管理方面,严格执行聘用制度。聘请老师不仅要求高标的教学能力及教学效果,而且更应该看重教师师德水平。聘用的`管理人员应严格执行学校管理制度,建设一支有凝聚力高素质的团队。

三、后勤工作

后勤工作室教学工作运作的基本保障,后勤工作主要体现

1、为师生提供良好的硬件设施和学习环境。准备书籍教材,配备教具,印发讲义。只要有利于教学的服务设备、资料,学校都及时采购。宽大、光线充足的教室,冬夏两季课前半小时调好空调,保障教师轻松教学、学生快速进入学习状态。学校备好饮水,以备师生之需。

2、良好卫生条件的保障。我校平时放学之余及时做好教室卫生、整理好教学设备;每周五进行搬家式大扫除,小到桌椅、卫生间擦洗,大到清理墙壁灰迹,每个角落做好消毒工作,责任细化到个人。

3、维护、保障学校帮偶教学设备能正常使用,确保学校教学工作的正常运行。

4、良好的安全保障。学校不论寒暑白天黑夜上课前放学后都备有男老师巡逻,晚间放学管理人员会话查询确认学生已安全到家。

5、建立良好的家校联通体系。校长时常跟家长联系,为下面的工作人员建立了模范作用。我校在学生上课时,提供了空教室给家长休息座谈,事无巨细,全体工作人员参与座谈,及时了解家长反馈的信息,为后期工作做好准备。

6、节约成本,走可持续发展道路。我们将弃旧的办公学习用品回收,修整利用,开创一条合理利用资源的道路。

四、取得的成效

我校学员曾多次在走进数学王国、希望杯数学竞赛中获得一等奖二等奖。我培训班每年近60%的学生有望被重点中学提前录取或成为签约生。

总之,在过去的一年中,xx培训学校在局指导下不断发展壮大,在各位领导的支持下取得卓越的成绩,感谢给位领导,感谢各位同仁。在新的一年里我校致力于以下几项工作,请局领导继续予以大力支持、指导和监督。

1、建设新校区的学员文化建设。

2、加强学校宣传力度,扩大学校声誉和知名度。

3、继续聘请优秀的教师执教,确保教学质量稳步提升。

4、强化学校对教职工的培训和管理,保证我校的服务质量。

20xx年是提升品牌的一年,面对竞争激烈的市场,我们将开发新的思路,利用我们现有的资源,大力宣传学校,抓好教学质量,提高自身的管理水平,力争在原有的基础上好上加好。

培训机构总结篇3

不知不觉我已到xx报道了6个月了,记得第一天跟着队伍去现场看时我感觉自己什么都不会、不懂真的很没用,想到了自己之前的几份工作都是靠自己摸索自己学的想想都害怕因为那样太累了,一个上午我就在会场傻呆过去了,同事都是新面孔我又不了解对方,不知问他们问题他们会不会乐意告诉我教我,可是让我惊喜的是中午在饭桌上队伍的兄弟姐妹们主动的教我到会场该做什么不该做什么,晚上赵老师还教我怎么算4个9的数学题,我很感激这些帮助过我的兄弟姐妹们,那天我就对自己说在以后的工作中一定要认真负责不能辜负他们对我的期望。

现在我觉得在这里的工作环境比较的轻松,即使工作有点繁忙有点累,但是和同事之间相处的是那样的融洽那样的愉快,在工作中我慢慢发现我更适合做会场助理这一职位,因为我喜欢有挑战性的工作,会场助理在最后要面对的是不同的家长提的不同的问题,是考验一个人的应变能力,和销售能力及语言技巧的难题。

专业好文档为您倾心整理,谢谢使用怎能见彩虹”是啊风雨过后就一定会有彩虹,所以我不在找任何借口并对自己充满自信,其实在任何岗位上只要你把心态放好,对自己和身边的人还有所在的团队都充满信心相信你和团队都会成功。

要客第一,合理安排时间,做有价值的家长工作,当然要做到这点会场助理必须学会察颜观色,作为一名会场助理我们的时间是有限的,在会场所有的家长都是有希望成交的,而在这短短的时间里个个都不放过,从而浪费了大量的时间在那些购买欲望不强的人身上,首先要对家长作个分析类,从而在最短的时间内找出重中之重的家长,举例说明比如在课堂中讲师在上面讲课,那会场助理和主持就应该站在会场观察底下的家长,用你的眼睛和你的第六感去寻找下面带头骚动的家长然后记住他,等到销售时就拿着教材去向他推销只要搞定他那其他的家长就不用你在废口舌一个一个的介绍推销了,这就是在最短时间销售更多的教材的意思,东西是死的人是活的,办法是用不尽的,就看你勤不勤快肯不肯动脑思考问题,这也决定了你对工作的一个态度。

知彼解已,先理解家长,再让家长来理解我们,在进行完与家长和第一次亲密接触后,我们一定会碰到许多难缠的家长,误解也会产生储多问题。

当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去抱怨家长,他们不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些家长的,虽然达不到百分之百的成功率,但我们经过一些方式的努力后,事实证明我们将大多数的家长,争取回来了。如何先理解家长呢?

专业好文档为您倾心整理,谢谢使用会随时在变的,永远没有一成不变的家长)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现家长的态度慢慢转变,这样,机会就来了!

不断更新,不断超越——不断成长,蓄势待发锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个会场助理的我们,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。

对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的。我相信一点,一个人的能力总是有限的.,但我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验由为重要更是无限的。下次我可以用在相类似的家长身上,我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而这时的你是在没有任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰的。

以上这几点心得体会,是我这几个月以来在销售双语不用教时得到的一些简单的经验,希望能给大家带来些实质性的帮助。

专业好文档为您倾心整理,谢谢使用熟练度也会慢慢的增加。但是,我们不能抱着“出现问题总是难免的”这样一种思想,我们不能一而再的犯下同样的错误,那样只会让自己的工作陷入被动的局面,我们需要在解决问题的过程中吸取经验和教训,不断的提高自己,避免类似的问题再次出现。

总之,我们在公司里工作,要达到这样一个目标,就是要通过自己的尽心尽职,让别人懂得自己,让自己懂得岗位,让公司因有自己而发展。

培训机构总结篇4

时间飞逝,转眼间,我来学大已经四个月了。通过这段时间的实践和接触,我对培训辅导教师这个职业有了更深一层的了解。各位同事的经验之谈也为我将来的工作指明了方向,对我日后的工作有很大的意义。?

在这段时间里,让我深深地知道为人师,一言一行都是学生眼中的榜样和标准。无论是在校老师还是培训机构辅导教师,其言行都将影响和关系到学生未来的品德发展。教师必须具备高尚的职业道德,这一点非常重要,作为一个老师,我们要做的不仅仅是教学,还要给每一位孩子关爱。我们还要时时观察自己的言行并留意学生的反应和变化,为学生树立好的榜样。如果缺乏对学生负责的心态,又如何将热情融入到工作中呢?更别谈兢兢业业地为学生服务了。在学大的这段时间自己进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我的收获有以下几点:?

1.收获了一份工作,收获了人生路上一个充实自己提升自己的机会,并学习适应新的工作环境;

2.有机会对人教版xx英语教材有了更加全面系统的了解;

3.对于一对一和班组的英语教学有了更加切实的感受,了解了一对一与班级授课的异同和优缺点;

4.知识是不断积累的,活到老学到老;

5.团结每一位同事,共同合作,共同学习,共同努力;

在学大的任教和学习中,我对自己有了更加严厉的要求,不仅要教书育人还要注重学生的心理发展,因材施教使其快乐学习,快乐成长。让每个学生把学大当作是高效学习的乐园。让家长对学大的了解更多更全,努力为使学大成为家长们放心的贡献自己的一份力量。对自己的工作将作如下规划:

1.好好备课做好自己的工作,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向,让家长认可,学生认可,领导认可;

2.不断地学习教学方法向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己;

3.踏踏实实的工作,做好自己的本职工作;

4.提高心理素质,多征求别人意见;

5.每天保持好心情面对工作;

6.加强面对家长时的心理素质,始终保持谦虚谨慎、虚心求教。

我们的学大是年轻的,有活力的,希望可以同学大一起成长,愿学大乘风破浪,扬帆远航!

培训机构总结篇5

?北京测绘学会培训学校》是由北京测绘学会创办的,经海淀区教委审核批准,于20xx年6月30日成立。它的办学宗旨为:职能成人,面向建设类建筑施工测量,技术标准、规程和测绘监理短期培训,为政府办实事。现就办学一年来主要工作汇报如下:

一、依法办学

自20xx年6月30日区教委批准,成立《北京测绘学会培训学校》后,我们用了八天的工作日办完了办学所需要的一切法律文件——社会力量办学收费许可证、法人证书、机构编码证、财政、税收证、购置发票证、银行开户证等十多种证件,为学校依法办学全面开展工作创造了必备的条件。

二、加强管理,进一步完善各项规章制度

为了规范化办学,我们进一步修订和完善了学校内部“教学管理制度”、“老师选聘,管理考核制度”、“财务管理制度”,“管理人员及任课老师工资,奖金分配制度”等各项管理的有关规章制度及规定,为进一步协调、调动和发挥教职员工教学、工作的积极性和创造性,奠定了政策基础。

三、严格遵守物价局规定的收费标准,积极进行招生报名工作

为了扩大生源,为了减轻企业和学员的负担,我们在招生、报名工作中,坚持低于物价局规定的收费标准收取培训费,我们这一举措得到全市各区、县建筑企业施工测量人员和在校建设类应届大、中、专、职高学生的欢迎和称赞,这期培训班共有881人报名参加学习(验、放线人员各为412人和469人),生源充足。施工测量企业和学员们普遍认为,北京测绘学会,为我们办了一件好事、实事。为我们企业培训了人才,提高了施工测量作业人员素质,为我们北京乃至全国部分城市的工程建设施工质量,带给了科学技术保障,也体现了《北京测绘学会培训学校》,不以盈利为目的,以服务培训人才为宗旨的办学指导思想。

四、坚持办学方针,加强工作,提高水平

我们在办学中始终坚持“务必为社会主义建设服务,社会主义建设务必依靠”,与生产,工作实际相结合,提高劳动者素质这一方针,我们坚持职能成人,短期培训的.办学宗旨,为首都北京城市建设,建筑工程施工测量放、验线人员培训了超多具有上岗职业技能合格人才。随着科技的迅猛发展,对现代化建筑工程施工测量放、验线人员来说,要求也越来越高,为了适应建设北京国际大都市的需要,为了提高质量,我们在原有计划资料和时间上作了进一步适当调整,对验、放线人员的培训,分别增加了微积分和测量新技术、新仪器方面讲授资料,为了充分保证学员复习时间和老师备课时间,在课时计划安排上均放在每周二、五两天。在面授时间上增加辅导老师,加强了对学员的辅导工作。

第十四期培训班共安排了十五周理论讲课和辅导,一周实际操作(实习)学习和考试,共140课时。学员们普遍反映资料安排紧凑适宜,老师讲课认真,结合工作实际容易理解,能较好的指导工作实践,因此,学员们学习认真,尽量不脱课,辅导老师深入帮忙学员理解、消化。讲课质量、学习纪律和学习效果良好。培训结束后,进行了严格的考试,参加考试的放线人员(工人)有406人,考试及格的有327人合格率为82%。验线人员(干部)参加考试的有342人,及格的193人合格率为56.4%,两者平均合格率为69.4%到达较好的效果。

总结我们现完成的各项工作,我们认为培训学校,严格遵守社会力量办学的各项政策和法规,没有出现违规、违法的现象,全体教职员工工作积极、认真负责,学生生源充足,质量良好,受到各企业及学员们的欢迎和认可,社会效益显著,并有必须的经济效益。我们的培训班多次受到中国科协、市科协以及中国测绘学会、市建委、市建委考核办好评与表彰。正如市建委有关领导说:“北京测绘学会施工测量培训工作是在亚运工程中诞生,从开始到此刻就显示出极强的生命力和活力,为我市建筑业培训大批人才,功勋卓著”。

回首过去,我们为我们的工作取得的业绩而自豪,展望未来,在新世纪到来之时感到任重道远,今后我们更要加倍努力奋发,为知识经济的到来,而培训更多适应形势的合格人才,为提高我们建设类施工测量人员的全面素质,提高建设工程质量贡献力量。

培训机构总结篇6

一、岗位职责

1、对学员在中心的学习进行管理,负责学生档案管理,跟踪家长和学生反馈,填写班主任家访记录表,家长座谈会记录,家庭方法分析,月度个性化辅导档案,班主任月度跟踪督导总结等管理文件;

2、对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售,填写班主任续费方案,协同高级顾问完成团队销售任务;

3、帮助高级顾问预约顾客/确定上门/电话呼出/周末协助签单及出外发单张;

4、与家长学生及时有效的沟通,减少客户投诉,填写学员中途退费分析,学员家长投诉分析,学员到期未续费分析等报告,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系;

5、完成中心和总部交待的其他任务。

二、工作纪律

1、准时上班,不得迟到、早退,上班时间如要外出,需向主管请假,经批准后方可离开。

2、需要加班,调休,调班的同事请事先申请,填写加班,调休,调班申请单,不得在未经部门主管的批准下私自调班。

3、上班时间应以工作为重心,不得围堆闲聊与工作无关的事情,不得浏览与、工作无关的网站,不能使用网络聊天工具,不得频繁接听私人电话。

4、 保持办公室的卫生整洁,不得将包、衣物、零食等物堆放在桌面及椅子上,不得随意扔垃圾,如发现办公室有垃圾,应主动打扫,保持干净整洁。

三、基本素养

1、十分了解自己学生的情况:

学员的基本情况:名字,就读学校,年级,在这里所补习的科目,在精锐的各科培训师是谁,对其父母的识别。

深层了解:在精锐各科目的教室,每次的上课时间,对其爱好、性格的了解,对其家庭情况的了解(必要的话要对特殊学生了解其家庭氛围,及其家庭情况和所受的家庭影响。)

2、必须尽可能多了解培训师的情况和授课特色,后期与培训师之间形成密切的沟通反馈关系;

3、多了解顾问的情况,接收学生前期要尽可能多的从顾问那里了解到学生的基本情况;

4、对各部门必要信息的了解:培训师的基本授课模式方法,咨询部的学员报价表及大概的咨询过程内容的了解,做到心中有数以便更好的把握与家长沟通,更好的做好客服工作。但要注意有些部门的信息要保密。

四、专业知识

1、全市中小学情况 (特别是本校区) ;

2、学科知识;

3、年级危机;

4、考试心理;

5、家庭;

6、小升初,及中、高考最新动态。

7、状元经验;

8、相关小故事等。

五、工作内容

(一) 课程管理

(a)、开课前

1. 在现场咨询环节或第一次课前,配合顾问落实签名宣誓、月度学法测评工作。

2. 从课程顾问处接交学员资料,建立档案,了解学生基本信息,付费情况。

3. 与课程顾问,学科教师召开教学讨论会,掌握后续教学安排情况。

4. 第一次课前,到场进行接待、安排,发放学员成长档案箱钥匙、学员手册,指导新学员如何使用,向学员介绍注意事项(调课、陪读),调整客户的期望值。

(b)、开课中

1. 清楚学生的排课情况,必须在每周日前确定学员下周的.课程安排,并和教务专员确认,如有变动要及时通知教务专员,以免出错。

2. 进行日常课堂巡视,及时了解学生出勤情况,对于未按时上课的学员,要及时联系处理并进行记录。

3. 为学员在upc系统进行陪读预约,并对学员陪读的实际情况给予关注,对陪读中出现的问题及时处理。

4. 为学生在upc系统进行精英俱乐部活动预约,并及时发放入场券,并提醒家长和学生按时参加。

5. 第一次课结束,配合顾问了解学员的学习反馈,并及时向家长、任课教师反馈。

6. 配合顾问参与家长座谈会,沟通教学情况,了解家长和学员的教学反馈。

7. 加强日常跟踪督导,每周至少回访家长或学员一次,每周批改学员日记,了解学员的思想动态、学习效果、学习成绩、学员期望、对课程和教师的满意度,并将有关情况在系统中记录,并及时反馈。

8. 动态掌握学生的总课时(包括陪读课时)、已经使用课时(包括陪读课时)、剩余课时(包括陪读课时),以及迟到、调课情况,并及时进行记录。

9. 严格控制学员调课,对不得不发生的调课认真落实后续的补课安排工作,努力提高计划课时完成率。

10. 督促学科教师及时完成个性化辅导方案出具,阶段性测评等工作。

11. 每月组织学员面授评价表,并将有关数据统计上报。

12. 及时传递学校的各项信息:例如优惠政策、促销活动、老师病事假、换任课教师、长假安排等.并及时在回访里记录,并对学员的管理措施进行相应的修改。

13. 不断给学员提供包括学习、活动和利用学校设施等方面的建议,使我们的服务超出对方的期望。

14. 课程结束两周前与学员联系,和顾问配合为客户设计合理的课程安排或课程组合,组织教学讨论会和家长会,引导学员续费。

15. 妥善处理学员正当要求及投诉。

(c)、课程结束后

1. 对学员情况作总结(需要教师配合写出学生的辅导总结),对学生整个学习过程作一回顾,并办理结业手续。

2. 如结业学员未续费也未推荐,需由班主任撰写学员未续费推荐分析报告。

(二)活动管理

精英俱乐部、名师大讲堂、节日活动等

(1)、提前与教务沟通活动内容及时间

(2)、将每周活动信息提前公告

(3)、帮助学员进行预约安排,并在upc进行预约登记

(4)、提前告知相关人员(教师和课程顾问等)

(5)、在活动前再次提醒,并确定参加人数

(6)、协助学员在前台签到

(7)、参与活动并提出活动建议和反缋

(8)、根据各项活动的具体安排,认真配合执行

(三)日常行政工作

1. 每日上班时查看留言,及时处理

2. 制定每日工作计划并在当日完成

3. 及时收发邮件,保证内部沟通的流畅

4. 定期参加部门会议

5. 按照主管的要求完成部门公共职能

6. 接受部门主管的考核

7. 每周日完成周报表

(四)与其他部门的合作

1. 在课程顾问不在或繁忙时接听咨询电话,询问客户基本信息并做好记录, 预约客户到校测试,并在预约记录本上做好记录,安排到校客户(预约及主动来访)填写学员信息表,进行测试,独立为为客户提供专业化的咨询,帮助课程顾问收取费用,领新教材,签订协议等

2. 教师教学质量反馈及建议(客服专员/教务长),及时反映对教师教学质量的建议,并与教务长一起协商解决方法。

反馈包括积极与消极的两方面:积极的反馈可以直接告诉教师本人;负面的反馈(学员的投诉等)要听取教务长的意见。

如果学员的反馈不合理,教务长要申明学术或教务角度的理由(学术的培训);如果学员的反馈合理,教务长要与相关教师沟通,采取相应措施,并及时反馈给客服部门。

3. 协助校长贯彻学校的各项新制度、新规定及各种报表。

培训机构总结篇7

很荣幸参加了20xx年xx区中小学“名教师”培训班的培训学习,非常感谢区局为我们搭建了如此好的一个学习的平台,使我得以有如此珍贵的机会从各方面提升自己。总的来说,这次的培训内容丰富,形式多样,有专家的专题报告,有学员围绕专题进行的观摩课,也有学员的互动讨论。通过这一轮的培训,既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长。下面是我在培训中的几点心得体会:

一、乐观对待事业

回首这半年的教师培训,真是内容丰富,形式多样。专家的教学理念、人格魅力和治学精神深深地烙印在我的心中。特别是xx教授有关《寻找教师的职业幸福》的专题讲座,真是心生感慨,让我,让我懂得从平常的工作中去体验幸福。我们老师面临着来自自身、学校、家庭、家长等各方面的压力,面对如此重大的压力,我们必须先学会爱自己,要学会调节自己的心态。因为一个人的心理因素不仅影响到人的健康和寿命,还关系到人的成败。作为教师要学会调试自己的心理,同时还要学会与学生沟通,用阳光般的心态积极面对学生,才能有良好的教学效果。

二、坚持读书,丰富自己的内涵。

任何人想发展都离不开书,读书的边界就是人生的边界。书籍可以让我们跨越时空与先哲进行精神对话。给我们培训的老师,几乎都谈到了这个问题。作为一名教师,我们不仅要读教学方面的书,还要博览群书。不读书,如何更加深入地教学,如何在课堂上与学生与文本进行对话?如何与时俱进地掌握教学的技巧?在培训中,我深感自己的差距与不足。作为一名教师,要不断的给自己“充电”。我深感只有不断的充实自己,博览群书,授课时才能做到游刃有余,而不是照本宣科、索然无味。教学需要教师不断刷新,而不是复制。特别是现在的新教材新理念,为我们教师提供了更宽广的舞台,同时也对我们每位教师提出了更高的要求,我们更需要有创新的思想创新的理论。因此,以后要坚持读书,以丰富自己的内涵,让自己获得更好的发展。

三、要做创新型、研究型的教师

通过此次培训,我得以反思自我,寻找自己与“名教师”之间的距离。我经常会思考:在具体的教学中怎样做才能算是一位好的老师?怎样成为学生好的引导者?平时我们疲于应付日常教学,很多问题都没有认真去探究和思考,我觉得自己还有很多不足:

1。教研分离。“教师在行动研究中成长”,要想成为一名科研专长骨干教师,光会教还不行,还得研。要朝着特长型发展,这就要求必须在一定行为规范的基础上,将自身调节机制放在活动的控制执行环节上。在平时的教学活动中要多做创新尝试,要多研究教学理论,以堆积、沉淀并吸收经验。通过此次培训使我认识到一个教师不仅要具有一定的教学经验,还应该从经验型逐步向研究型转变,科研是教师专业发展的重要途径,也是发展的一个重要趋势。

2、缺乏激情和创新。

通过此次培训,通过聆听各位专家的精彩讲座,通过与各学员的相互交流,我更清醒地认识到自己的贫乏。我觉得自己太安于现状、自满自足多,紧迫感、危机感少;工作中容易被俗念束缚,惰性大,闯劲少;课堂上展示自己才华多,给学生参与的机会少。通过培训,我清醒地认识到:激情和创新是成就你走向名师的必要因素。

教师的成长离不开自身的素养,人格的魅力,离不开广博的知识,离不开先进的现代教学理论和教学技术。通过学习我的思想有了极大的转变,教学理论掌握的更为系统。本次专家的`讲座可谓:深刻独到,发人深省,作为教师,必须有渊博的学科知识,良好的思想品质,特别是骨干教师,更应掌握现代教学理论和教学技术。在以后的教学中我要将次此培训学到的新理念,新方法,运用到教学中去,我要把所学的教学理念,咀嚼、消化,内化为自己的教学思想,指导自己的教学实践。要不断搜集信息,理论,增长专业知识。

我相信,孜孜以求,坚持不懈的理论沉积,一定能不断提高自己的业务素养。

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