一份优秀的述职报告可以帮助我们建立良好的工作记录和档案，只有写好述职报告，我们才能被领导充分认可和赞赏，下面是久久美篇网小编为您分享的网络述职报告模板8篇，感谢您的参阅。
网络述职报告篇1
尊敬的各位领导、各位同事
上午好：
xx年即将过去。忙碌的一年里，在各位领导及同事们的助下，我顺利的完成了本年度的工作。我是一名网络工程师，主要任务受理好公司的网络信息系统。下面我就本年度的工作情况做简要总结述职：
工作回顾
1、网络建设及维护方面
年初公司组织结构调整，各部门的办公区域需要改造，网络覆袱程量。熊工带领我们克服人员少任务重的困难，及时的满足了各个部门的办公需要。
在网络的扩建上，我们今年在新的辅助办公楼设计并建立了网络分机房。分机房的建立弥补了原有产业园网络规划缺陷，解决了后期宿舍楼等建筑的网络规划问题。分机房也使得新闻纸三号库、废品库、发行楼和物流仓库的网络结构得到了优化。
公司今年的计算机增至220台，电话号码增至整整100个，各种打印机等电脑外设72台，各种交换机40台。由于设备较多，日常出现故障的频率也高。11月份仅各部门的报修记录就有71条，这还不包括网络部门自身的工作，如更换核心交换机、网络改造、机房维护、建立会议影响系统等等。在今年7月7日一台交换机老化停机，当时正赶上xx50年一遇的雨，骆渍水，我和熊工赶了三个多小时的路程，到产业园更换故障交换机。我面对每天繁琐的事物，冷静处理，力求准确、快速，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落，件件有回应。
2、erp系统建设及维护方面
今年各个部门都对erp管理极为重视，提出了很多新思路、新要求。如“erp系统残留数据的清理”、“外协纸库管理流程重新设计”、“报纸纸张流程的更改和推进”等等。面对这些类似课题一样的需求，我们都做了认真细致的可行性分析，并请方正工程师来参加讨论和论证。目前外协流程和报纸纸张流程的新程序已经开发完成。
针对各个部门映的erp问题多。我们还特别组织发放了问卷，并收集整理了四类共73条问题，对每条问题都做了详细的书面回答。
今年以来，我参与起草了“机台标注用纸改进意见”、“报纸作业分配用纸改进意见”、“外协纸库管理方法改进意见”、“书刊印刷传票用纸模块改进意见”等多个文档提交给方正公司。除此，还协调方正公司设计开发了“报纸印刷集控中心”的屏幕信息软件。
公司进行信息化管理已经多年，而erp系统又是信息化管理的标志。作为网络管理者，我深知erp系统诗司的枢纽。保证它的正常运行是我的责任，同时我又想对家说erp是现代化信息管理的工具，如何用好这个工具还需要公司管理的持续改进来实现。
网络述职报告篇2
本人于xx年年十一月起，应聘为公司网络维护兼网站设计，任现职以来，在章总的指导下，严格履行岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，在这个岗位上锻炼了能力，提高了素养，在做人和做事上都有了很大的收获，今天，我就借着这个机会，把这段时间来的工作情况和明年的规划向大家做一个汇报。
一、定制度，抓培训，打开工作局面
电脑网络最怕病毒感染，自公司网络组建以来，中毒事件屡查不止，经过短期的培训，大家了解了相关的防护知识，并且能够积极地配合，使公司的病毒感染呈下降化趋势，相信，在不久的将来，大家都能做到有效的防护。作为网络管理人员，我更要加强监督检查力度，严禁各类存在安全隐患的光盘、磁盘，usb设备在网络中运行。由于工作的关系，许多工作人员都对usb设备和其他软件有使用要求。每次遇到这种情况，我都会耐心给他们讲解使用后果的严重性，得到了大家的充分理解，在我的建议帮助下采用飞鸽，圆满解决了病毒交叉感染问题。正是因为大家一直认真遵守，公司没有再发生过一次病毒感染网络的事件。
从接手工作到现在，我对每次出现的故障的现象、原因、处理方法、解决过程都做详细记录。定期做对比分析，这样做，使自己积累了丰富的经验，给我的工作带来了很大的帮助。
二、作好日常机器设备的检修维护工作
自我入职以来，办公室电脑的维护维修工作和网站的修改就由我负责，各领导、同事的电脑出现问题我都能及时赶到，排除故障，保证了办公电脑的正常运行，节约了维护资金，作为网络维护，不仅要具备网络技术，软件等多种前沿知识的储备，还要具备临危不乱，沉着冷静的心理素质，在最短的时间内用最有效的办法来解决问题。工作的时候，我常常觉得自己象个消防员。
为了维护好机器，保证网络畅通，让所有的机器都能正常工作，工作以来，我每天观察机器的工作情况，发现问题及时处理。每星期都对公用机器进行磁盘清理，删除垃圾，整理碎片。定期对机器整体进行软硬件系统检查。还给所有在网的机器进行双备份的紧急预案，即便出现灾难性故障，也保证会有两种以上的紧急修复方案。我们还定期对维修记录进行总结，使自己对网络中的每个细节都做到心中有数，有效保证了公司网络的正常运行。
三，刻苦钻研，进行网络升级，搞好技术创新
作为网络管理部门的负责人，除了要保证每天正常的工作，我还必须抽出一定的时间来研究我们的网络，想办法进行技术革新，使机器设备能发挥更大的作用，更快捷高效的为大家服务。在这方面，我主要搞了以下创新。
1、加强了局域网的防护能力，利用现有的工具，使公司的网络防范能力上升了一个台阶。
2、对上下载服务器进行技术革新。由于各个电脑品牌不一，厂家板卡兼容性的问题，导致机器维护比较困难。我入职以来对每个机器都进行了详细的排查，备份，目前的大部分的机器都作了有效备份
3、更改了英文网站。入职以来，在章总的指导下，对英文网站进行了整体的修改，修改了英文网站的bug，完善了英文网站的内容，目前，这项工作还在进行中。
四、xxxx年工作展望
1、公司内部网方面，目前公司内有电脑34台，局域网方面现在一切正常，其中3台接入互联网，安全方面，我将进一步加强公司内部网的安全防护工作，确保公司网络的安全，定期对公司的机器进行排查，维护。由于公司使用电脑的人员众多，操作人员水平参差不齐，出故障的几率很高。而网络维护只有我一个人，任务重，工作量很大，经常是要忙到很晚。为了完善公司的电脑维修制度，更有效的维护公司的电脑，建议执行电脑维护登记（见附一）
2、定期开设培训，为大家讲解电脑使用的一些常用技巧，操作的规范性等一些相关知识。
3、公司网站方面，目前英文网站方面还存在部分问题，现列如下：
①网站logo上management tem应为management team，将酌期进行修改。
②一级网页management内容的完善，加入人物简介，图文介绍。
③完善一级网页
④产品页面的背景问题
⑤人力资源的2级页面
⑥新闻页面加入图片（2个公司新闻）
⑦中英文页面的跳转问题
⑧英文网站的链接检查
⑨中文网站的部分bug（做英文网站的时候发现部分产品的介绍是错误的）
⑩网站上传，解析，访问方面的问题。
我将积极，有效，在保证质量的前提下，尽快完成英文网站的修改。网站的工作完成以后，将定期对网站进行备份，维护和内容的更新。深入分析网页程序核心，找现漏洞及不足之处，及时进行修改与完善，使网站的安全性得到进一步的提高！每日一次的常规备份、每星期一次的增量备份和一个月两次的全局备份，确保网站在万一遭到数据丢失的情况下，能够得到及时的恢复，为保证网站的正常运行一直努力不懈。
4、网站的推广和服务器的问题
网站的完成并不是一个工作的完成，而是一个工作的开始，后续的工作还有很多，例如网站的推广等，服务器方面，我们目前租用的空间和邮件服务器是酷网动力提供的，于明年3月28日到期。建议到期后更换供应商。
经过章总的指示，大家的帮助和我本人的不懈努力，虽然在工作上取得了一点成效，但是，成绩只属于过去，将来还需要继续努力，学海无涯，工作无止境，我会永远牢记屈原的那句话“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，尽心尽力，尽职尽责，为公司做出更大贡献。
网络述职报告篇3
20xx年，是公司领导克服各种困难，带领大家开源节流，想方设法扩大业务收入，平稳发展的一年;也是我物流部根据公司领导的指示，精益管理、严格控制成本，谋求突破的一年;同时，也是本人在各位同事关心支持下持续改进、不断成长的一年。为获得公司领导和在座各位的可贵意见，现就本部门及本人各项具体工作总结如下：
一、严格控制各项费用，开源为副，节流为主
根据我物流部的情况，开源可能性较小，而节流确实是本部门重中之重，这在今年的财务费用明细中能看得出来。
1.物流部费用现状
本部门今年所发生费用占公司费用比率有上升的趋势，现进行说明。物流费用可以分为固定和变动两部分，固定费用不随公司业务变化变化，变动部分随公司业务增加而增加。当变动部分随公司其他部门费用降低变得越小时，固定部分分摊就会越大，而物流部短期能够降低的只有变动部分，这就造成整个物流费用占公司费用比率具有上升趋势。
2.控制费用不拘小节
严格控制必须发生的费用，杜绝没用必要的费用。对于配送费用，我物流部严格按照化路线，最少路费、停车费，罗选成主动节省停车费成了大家的共识。从公明拉设备回石岩，货运公司报价5000元，我们实际节省80%。对于各种设备的保养，我们也是价比三家。例如粤bxxxx油泵问题，罗xx咨询好几家，费用都在1000元左右，但是我们实际只花费三百余元，节省60%以上。
对于一些小事情，我们也是尽量节省，例如为石岩仓库窗户刷油漆，我们都是自己买油漆，不请物业代为刷。凡此种种，不胜枚举，变动费用节省达60%以上，虽然没有为公司做出突出贡献，但是也尽了自己的努力。
3.固定费用控制
根据公司领导对物流部下属仓库指示，把原珠海仓库库存龙骨一次性转移到石岩，为公司节省一定的仓储费用。另外，我们配合呼哥拟把银湖仓库对外出租，进一步降低部门管理的固定费用。
二、以学习科学发展观为契机，进一步加强部门管理
1.完善部门管理制度
按照领导意见，对各项管理制度进行修改。在保持原有流程不变的基础上，加入了财务监督等条款，进一步规范出入库流程。
2.提升部门人员服务意识、安全意识
本部门在强调多创效益的同时，必须确保服务质量、操作安全，要求部门人员既要节省费用，更要对业务部门、客户提供服务和保障，支持业务部门多创效益。认真贯彻落实安全第一、预防为主、综合治理的方针。一年来，本部门无一例投诉、无一例安全事故。
3.加强部门人员知识技能自我培训
由于公司业务不饱和，本部门人员经常利用空闲进行自我培训、自我提升，为公司未来发展储备力量。
三、降低呆滞库存、运回矿面板
过去一年中，经过领导的支持和各相关部门配合，富林木地板和瓷砖清货，并处理了银湖仓库部分精品、壁布样品。此外，中建投南头仓库取消时，
其尚有部分矿面板确定作废品处理。我部门罗xx转告本人后，决定暂时先运回石岩仓库，已备公司将来使用。
四、提高出入库数据准确率，确保财务原始数据可靠性
为了确保财物各项工作及时完成，保证财务数据与业务数据的有效衔接，为公司决策提供更加充分的依据。在出入库时，本部门所有人员亲自上阵。例如岩棉卸货时，本人爬上爬下对数据，之后连续几天脖子手臂发痒。此外，本部门或本人为了及时、准确地向财务提供所需的各项报告的数据，不间断工作十几个小时是常事。例如最近一次数据整理，近一千项数据，要逐一注明原始单据，时间紧任务重。在牺牲了午饭的前提下，十多个小时搞定。
五、支持其他部门工作，处理关联业务
为了保证公司其他部门业务正常运作，本部门或本人尽量完成各种其他部门没有或无法完成的工作。例如去年一年为公司组装维护电脑三十余人次，维护打印机等事务也有很多次。此外，本人参与党委及工会事务处理，负责起草了一定量的文件，参与组织了部分活动。由于这些非本部门业务，在此不再细说。
限于篇幅，本部门其他业务不再表述。以上功过希望领导、同事不啻指出，只要大家不说我敷衍于事，本人就心满意足了。当然了，一年来取得的成绩不属于x个人的功劳，这是在公司领导的大力支持和各位同事配合下，全体物流部人员共同努力了的结果，在此我要特别感谢龚总，及物流部全体员工，没有你们的支持就没有物流部以上的成绩。
还是那句话，虽然大环境决定了我们的小环境，以至于我们没有亮点，但是过去的一年是我们在公司领导的关怀下走过的踏实、温暖的一年。我们没有收获的激动，但是我们还有奋斗的激情;我们没有可喜的成绩，但是我们还有美好的梦想;我们没有过人的能力，但是我们做到了其他人无法或不肯做到的事。20xx年过去了，我们没有完成年初的目标，这还请领导能够谅解。为了在20xx年能有一个改观，我物流部将严格按照公司领导的指示做事，以公司的利益为重。
20xx年部门工作展望：
1.继续开源节流。
为了降低费用，本部门计划于年内配合呼哥把银湖对外出租，用以弥补石岩仓库的固定支出。进一步缩减车辆费用、管理费用。对于石岩仓库现有报废设备，本部门计划于春节前后配合钢哥处理掉。
2.加强部门管理，优化出入库及配送流程
确保出入库准确率达到100%，进一步缩减积压库存，加快资金周转。杜绝不必要的部门资源空转，采用邮政包裹投递优化配送路线。要求部门人员不断学习物流知识、加强产品培训。
3.进一步提升服务水平，创造和谐的同事关系。
在新的一年里，本部门或本人将一如既往地为各位同事服务，保证大家能全身心地投入到主要业务中。只要大家一句话，我们将把疲惫带走，把满意留下。
网络述职报告篇4
过去的一年，我认真贯彻执行市公司工作的指导思想和总体要求，牢固树立“用户至上，用心服务”的理念，转变观念，增强维护工作的主动性和预防性。树立“维护就是经营”的思想，保证了业务收入的持续增长。现将各项工作情况简要汇报如下：
一、机房职守工作。
我知道机房值守工作，责任重于泰山！每天上班的第一件事就是先检查我们的`监控系统、网管系统等告警平台是否正常运行，监控系统不是摆设，在平时工作中，要充分发挥其作用，就需要很强的责任心。一旦出现告警信息，无论白天黑夜，我都是第一时间通知相关人员，并加强信息的沟通，清楚故障的发现和处理流程，保证故障信息的畅通传递，更快的得到解决。
在日常处理工单的时候，都能及时的派单，回笼，因为我知道一张工单就是一位用户，就是一张口碑，每天都是不少于几十张的工单，认真对待每一张，从未出现过超时工单，这就是对服务质量最好的体现。一旦遇到系统上的漏洞问题，我都一一做了登记，及时的上报相关领导，力求完善系统，提高工作效率。
二、可视会议管理。
做到了了解设备的性能和原理，熟悉精通可视会议的相关业务，平时也对设备进行检修、维护，保障了设备的正常运转，确保了可视会议及时无误的召开。截止昨天，本年度召开了xx场会议，本公司xx场，政府部门xx场，其他测试xx次等。
在平时工作中，积极主动，敢于负责，忠于职守，办事效率高，遇事不推诿，热爱本职工作，努力为实现公司方针目标而踏实工作。绝不做法律和公司制度不允许的事，坚守劳动纪律，工作中充分发挥自己的主动性，热情为用户介绍电信服务项目，耐心解释用户的咨询。公司下达的各项任务指标，都能很好完成。
xx年即将到来，在市场竞争严酷的今天，维护工作要真正做好后台支撑，真正做好“用户至上、用心服务”，在工作中就必须做到有主动性、预见性、创造性开展维护工作。公司新的辉煌是我们每一个员工的责任和目标。虽然我们面临着更加艰巨的发展任务和更加复杂多变的形势和环境，但我深信，在公司党委和行政的正确领导下，只要我们同心协力，锐意进取，真抓实干，就一定能够创造出更加辉煌的业绩
以上是我的述职报告，谢谢大家。
网络述职报告篇5
我于xx年06月27日进入公司，根据单位的需要，目前担任编译中心物理图书编辑一职。
本人工作认真、细心，且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格随和，易与他人沟通，具有良好的沟通技巧，有较强的团队协作能力；责任感强，按时完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，也较好的配合各部门负责人成功地完成各项工作；在完成自己的工作之中，我也积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，努力提高自己的综合素质，以期将来能学以致用，能够与公司共发展、同进步。
两个月来，我在公司领导和同事们的'热心帮助及关爱下取得了一定的进步。对于书籍的基本知识、出版流程、公司的结构以及共事的同事都较为熟悉。已经基本能够独立完成一本书的绝大多数的流程。
但毕竟从事工作的时间有限，不可能做到尽善尽美。综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：
一、思想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没能够很好的做到谦虚谨慎，尊重服从；
二、有时候办事不够干练，偶尔显得犹豫不决或拖泥带水；
三、工作主动性发挥不够，工作的预见性和创造性不是很好，离领导的要求还有一定的距离；
四、出版行业相关知识不够扎实等等。
在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够尽快改正这些缺点，争取在各方面取得较大的进步。
根据公司规章制度，试用人员在试用期满两个月合格后，即可被录用成为公司正式员工。因此，我特向公司申请：希望能根据我的工作能力、态度及表现给予合格评价，按期将我转为正式员工。
来到这里工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还有在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，真是这些收获激励了我在工作中不断前进与完善的决心。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，公司的美好明天将会更加辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进，希望上级领导批准转正。
网络述职报告篇6
董事局各位董事：
盘点过去的，在董事局的正确领导和支持下，xxx超市基本完成了董事局下达的考核指标。并在以步步高、佳惠等各大零售企业的竞争中，xxx超市全执委与全体员工一道，群策群力，销售额比去年增长了（略去）。成绩是有，但是暴露出来的问题和不足也不少。现就工作总结如下，请各位董事予以审议：
一、工作内容和措施
(一)、xxx店的改造和靖州店的停业
xxx店自以来，一直备受灯光与鼠灾的困扰。鼠灾商品报损量日渐增大，卖场形象受到严重影响。4月，世纪店停业改造，改造后的卖场形象得到了提升，但由于对市场把握不准，在满足顾客需求方面做得不尽人意，造成改造总体效果不佳。
靖州店自开业以来，途中也进行了几次改造，但经营业绩受当地消费及市场的影响，长期处于亏损状态。11月，靖州店正式停业，该店员工及固定资产均做了妥善安置。目前全力进行2-4楼的招商工作，力争靖州项目能保本运营。
(二)、市场、外围的冲击
从辰溪面临亿源超市的冲击，到佳惠太平桥店、步步高的开业，再到税务新政策的实施，税费负担加重等，都是不平静的一年。辰溪店年初就面临亿源超市强有力的竞争，在硬件设施、卖场都优于自己的状况下，xxx超市总部与辰溪店员工一起，想办法，做促销，但是，销售额和利润较还是有所下滑；佳惠太平桥店的开业，使湖天一色店日均销售额下滑（略去）元左右；香洲购物广场、家家福便利店的开设，造成世纪店的营业额也较往年有大幅度下滑，这只能说明我们在抵御市场竞争方面的不足和稚嫩。去年，税务方面也加大了规范力度，从供应商增值税的严格征收到销售收入的严格税控，仅此一项，较往年增加各种税费（略去）多万元，管理成本大幅度上升，商品进价上浮（略去）。
(三)、人员“瘦身”的实施
为落实把赢利作为第一要务的工作目标，xxx先后从上到下，各个部门实施了2次“瘦身”。在保证各部门正常运转的前提下，人力资源利用最大化，精简机构，一人多岗，累计共减员80余人，降低了人力成本。
(四)、数据分析的导入
数据分析的导入更好的指导采购和门店的营运工作。从新品的引进跟踪，到滞销商品的淘汰，到门店的陈列和库存等方面都有了提高，合理安排库存，减少资金压力。目前，该工作正在进一步完善中。
二、工作体会及存在的问题
(一)、赢利目标落实到位基本完成了考核指标，主要依靠：
1、继续重视通道费用。全年通道收入（略去）万元，实现（略去）万元，增长（略去）以上；
2、定额费用的严格执行。从盘点流失到部门费用、门店报损、促销费等都按制度严格执行。辰溪店招待费用超标执行了个人赔偿，世纪店、湖天店盘点流失等也摊到个人，严格执行到位。
3、考核到月，指标到人。事先有准备，事中有检查，事后找不足。
(二)、门店工作监督到位，加强了对门店的管理，门店的工作基本是在总部的监督下进行，总部每月进行门店例行检查，同时实行了员工监督机制。
(三)、企划促销开展到位，制定并实施了《xxx超市o广告管理规范》，统一o字体、颜色，统一张贴、悬挂标准，做到了横成行、竖成列，并每月对门店进行检查。总结过去的一年，取得了一些成绩，更多的还存在问题和不足，主要表现在：
(一)、员工管理培训不够超市工作一直不尽如人意，除了超市管理是琐事，微观外。也确实因为自身还存在以下问题：
1、管理精细化不够；
2、有些部门执行不够；
3、各部门沟通协调不够；
4、员工主观能动性不强；
5、人员培训效果不大等。使超市整体感觉管理欠规范，超市全执委会负有不可推卸的责任。管理跟不上发展的需要，不能让领导放心，没有尽到自己的职责。
(二)、制度完善落实不够在营运、报损等方面的制度还不够完善，采购、门店的考核还没有具体、量化。尤其营运方面还没有系统的制度体系进行约束，毛利率控制相对松散。制度方面，检查虽然到位，但门店在落实和提高上还有待加强，处罚不是目的，关键是落实，思想意识的到位。
(三)、差异化商品组织不够差异化商品的明显不足也是xxx在营运中突出的问题。促销虽然到位，但也出现了无好商品买的现象，使得促销有疲软迹象，留不住顾客。加上超市资金严重不足，造成20商品无法保证，季节性商品更换不及时，有些部门作用得不到发挥，采购渠道单一，商品无特色。
(四)、发展思路探索不够，除主抓营运外，在结合市场形势，今后发展思路上的研讨也有明显不足。没有新的突破，在经营思路上显得懒惰，借鉴与学习、与时俱进不够，没有找到适合自身发展的路子，没有形成自身的市场竞争力。
四、度工作设想
(一)、着重练好内功，做好规范，制度管理要更完善、精细、查漏补缺，保证营运工作的规范操作。另外，还要加强学习，营造学习氛围，多看别人的，取人之长，用在部门的实际管理上，夯实发展基础，做好流程规范。
(二)、着重建立和完善采购监督体系，加强财务监督职能针对采购出现的问题，完善采购监督体系，加强财务的监控和不定期核查职能，保证超市经营工作健康、有序、规范的开展。并积极配合董事局进行股份改造工作。
(三)、着重人员培训，做好人才引进工作结合营运，在继续做好员工培训，见实效的同时，着重团队精神的建设，并就营运，采购及门店的工作设立专人负责，引进“新鲜血液”，引进新的管理模式和管理理念，对我超市的发展起到推动作用。
(四)、着重商品结构调整，做好营销重点放在差异化商品的组织上，开辟采购渠道，充分发挥异地办的作用，做特色，做差异。，差异化商品占比要在5-10。与此同时，着重做好差异化商品的营销，切实提高差异化商品的效益和影响。
(五)、着重发展新思路，增强市场竞争力今年，要进一步从市场分析入手，首先稳住目前所占有的县级市场份额，发展特色商品或项目，跳出生活超市的经营圈子，拓展农村市场，发展加工项目，走农村包围城市的发展路子，增强我超市的市场竞争力。
(六)、着重相互学习，探索综合性商业广场运作模式，洪江项目的开设、冷水江店的改造、会同店的调整、辰溪店的扩建等，都是重点工作。目前，靠生活超市带动人流乃至整体楼盘已难达目的，只有发展综合性商业广场，才是时代所需，顾客所愿，因此，一方面要积极探索综合商业广场的操作模式，吸取经验；另一方面，要与xxx本土百货经营商，强强联手，共同发展。为今后的项目运作积累操作经验和资源。
过去的，xxx在经营上虽然取得了一定的成绩，但在营运管理和规范操作上还有待提高。未来的，随着步步高、家润多等各大零售企业的进驻，xxx零售行业将面临一次新的洗牌。xxx超市要如何做，做什么，是我们要解决的首要问题。今年，要认清市场形势，知己知彼，继续坚持不懈的抓落实、抓规范，引进人才，引进先进的管理模式和理念，尤其要着重商品结构和发展思路的调整，走农村包围城市的路线，开辟自己的发展路子。我相信全体xxx人，一定会同心同德，心往一处想，把xxx的事业做好做扎实，做成具有自身特色的本地品牌。谢谢大家!
网络述职报告篇7
一、去年全年实现总收入：万元。
每月收入分布如下图：
平均每月实现收入万元。
二、全年各项费用支出：万元。
平均每月支出为：万元。
三、完成的部分应用项目：
⒈局域网系统：
用户之间可以实现文件共享、聊天、语音电话等功能。
⒉服务器：
为用户提供常用软件、音乐、电影、学习资料的下载，目前已经向用户开放两台服务器，深受同学好评。
⒊用户自助服务平台：
为用户提供修改密码、费用查询自助服务的平台。
⒋用户投诉与技术交流平台：
学生可以对服务进行投诉，可以提出问题，网络中心予以处理及解答，架设了一条中心与用户之间的沟通渠道。
第二部分二零零三年经营目标
一、收入及利润目标
⒈年预计实现收入万元，与年相比增长，平均每月需完成收入万元。
⒉年预计完成纯利润万元，每月需实现利润万元，纯利润率为。
二、提高人员素质
⒈加强部门内部培训，包括职业技能、基础知识、文明礼仪、服务意识、主人翁意识等各方面，培训形式以课堂讲课式为主，同时以情景教学、亲身参与为辅，提高员工参与的积极性和学习的热情。
⒉鼓励员工参加社会培训、学校再教育等。
鼓励员工参加与本职工作相关的各种社会认证培训，如：思科的、，微软的等。
鼓励员工进行学校再教育，可以以自考或夜大的形式参与，同时鼓励员工参加国家的职业技能认证考试。
⒊为员工提供一个良好的学习氛围及学习条件。
在时间上，在不影响全局工作的情况下，我们将为员工的学习开绿灯，鼓励员工利用非工作时间来学习。
在学习资料上，我们将根据员工的实际情况及需求，为其提供部分书籍和杂志，同时订阅一些相关报纸，使其了解界的最新动向。
在学习氛围与环境上，我们将利用各种激励与惩罚的措施，使得员工积极投身于学习中去，创造一个人人学习，比学赶优的校园式学习气氛。
三、公共关系
⒈与学生会继续保持良好的合作关系，同时加强与学生会的紧密联系，取得校学生会的支持与合作。
⒉与社团组织加强各方面的合作，充分利用社团在资源方面的优势，开展优势互补，互利互惠的合作，从而达到双赢。
⒊与校领导进行多方面多角度的沟通，使其了解我们的运作方式、了解我们的运营状况、了解学生的动态，以便获得校领导的支持。
⒋与学校其他各个相关机构加强沟通，培养感情，以取得这些部门对我们工作的支持与合作，并挖掘新的商机。主要目标机构为：宿管中心、保卫处、基建处、房管处等。
四、服务质量
年度上半年，我们将在服务将在提高服务质量上下大力气，争取改变以前在用户心目中的印象，使员工能够做到着装整洁、仪表大方、谈吐文明、礼貌待人、做事有节、技术过硬，我们将从以下几个方面进行改进：
⒈统一着装，统一佩戴。
⒉培养员工自觉使用文明礼貌用语。
⒊培养员工良好的工作与生活习惯，提高员工为用户服务的意识与技能。
⒋培训员工待人处事的技巧，使其能够掌握基本礼仪礼节。
⒌制定日常工作行为准则，并制定相应奖惩条例。
⒍理顺工作流程，加强各项工作的衔接与管理。
⒎提高网络稳定性，加强网络监控，对不稳定因素提前发现、提前处理，减少人为原因造成的破坏。
⒏加强网络应用的宣传力度，并对用户进行适当培训，以提高用户的使用熟练度，扩大应用范围，并提高网络内容的更新速度。
?扩大网络出口带宽，增加互联网出口链路，准备增加一条经过北邮的连接教育网的百兆出口。
?做好与用户交流的平台，为用户提供一个投诉、交流、学习、查询的平台，做到届面友好，使用方便，内容精彩。
⒈不定期举办相关知识培训，能够使部分用户自己发现解决问题。
⒉提高报修反应速度，争取做到分钟赶到现场，分钟解决问题。
五、网络建设
⒈联接北师大图书馆，实现学生宿舍网络直接访问图书馆资源。
⒉新建一条与教育网联接的互联网链路。
⒊新建八幢学生公寓网络，并与目前网络接通使用。
⒋目标实现后的北师大学生公寓宽带网络图：
路由器
防火墙
计费服务器服务器服务器图书馆服务器
六、新项目开发
⒈北师大新建主楼的综合布线工程。
⒉北师大兰蕙公寓网络接入。
⒊电脑维修与操作系统维护服务。
⒋其他
第三部分风险分析及规避方法分析
一、网络质量
年我们为学生提供的网络服务质量不是很好，用户反应很强烈，主要是对我们的网络稳定性意见很大。年我们也将可能存在网络不问题的问题，造成网络不稳定的因素主要有以下几个方面：
⒈互联网病毒影响。
⒉首信网络故障，年开始首信网络出口很不稳定，每隔几天就会出现暂时中断现象。
⒊中心机房网络设备故障。
⒋楼层交换机故障。
⒌服务器负载过重。
⒍认证客户端问题。
⒎用户本身系统或硬件故障。
⒏局域网内人为攻击或蓄意破坏。
为了尽量避免网络的不稳定，我们将采取以下措施：
⒈新增北邮的教育网链路，使其与首信链路形成冗余备份。
⒉加强设备监测，出现故障隐患及时解决。
⒊加强对核心交换机的监控，发现恶意攻击。
⒋对用户进行简单培训。
二、学生态度
学生对我们的意见很大，我们的形象在学生的印象中很差，年底曾经发生学生罢网、学生闹事的事件，最终在我方的妥善处理下得以平息。造成学生不满主要是原因以下几点：
⒈网络不稳定，网络速度慢。
⒉收费高，网速与价格不成正比。
⒊人员服务差。
⒋网络中心的事务缺乏公开性。
今年我们将针对这些问题展开纠正与提高，主要的措施为：
⒈采取多种优惠措施及营销手段，让利于我们的用户。
⒉确实提高员工的服务素质。
⒊提供更快更稳定网络服务。
⒋让学生参与到我们的经营活动。
⒌做好我们的学生资助服务平台。
三、各种资质及经营合法性
我们信息中心及其他各个分公司在企业资质与经营范围合法性上关注的不够充分，如：系统集成资质、综合布线资质、资质、开展增值电信业务资质等均未取得，由于未取得资质，而且公司的工商局认定的经营范围有些业务并未涉及，所以为各部门的经营带来一定风险。
为了避免风险，各部门应当积极配合办公室，为取得相应资质作充分准备，其他部门也应当作相应配合，各部门共同推进才能顺利取得。
第四部分年度工作计划
一、员工培训计划
我们要通过各种培训是每一位员工做到：
着装整洁、仪表大方、谈吐文明、礼貌待人、做事有节、技术过硬
⒈每周五下午：：举办部门内部培训
⒉月主要进行员工的服务意识及礼仪礼节方面的培训，目的是提高员工的服务意识、服务水平，提高客户满意度。同时加强日常生活的管理，培养员工勤奋的生活与工作作风，培养员工的主人翁精神。
培训方式：讲解其他公司的.优秀服务案例、员工情境扮演、员工讨论。
⒊月主要培训内容为：计算机原理及基础知识、网络基础知识、综合布线基本知识、常见故障定位与处理。
培训方式：教材讲解、课下自学、总结考试、动手实验。
⒋月进行员工服务方面强化培训。
⒌月月主要培训内容：网络交换、网络路由、交换机配置实践、目前网络环境复杂故障的定位与处理、华为交换机、服务器简单管理、计费服务器管理。
培训方式：教材讲解、课下自学、总结考试、动手实验。
⒍月主要进行员工服务方面强化培训。
二、网络扩建计划
⒈本学期争取与图书馆和校方沟通，取得校领导和图书馆领导同意，将我们的学生公寓网络与图书馆网络连接，使用户能够直接访问图书馆资源。
⒉今年年底计费服务器扩容。目前我们的计费服务器支能够支持个用户，明年幢新公寓建成后，我们的用户将会有很大增长，一定会突破用户限制，所以我们的计费服务器必须购买新的许可证来增加用户容量。
⒊争取新建一条连接教育网的廉价链路，一方面可以满足日益增长的用户对带宽的需求，另一方面教育网的一些资源也可以快速访问。本工作必须在年底完成。
⒋与波畅达配合，共同实施新建幢公寓的综合布线工程，并做好网络规划与实施工作。
三、新业务开发计划
⒈月份与基建处沟通，利用我方优势争取拿到新建主楼的综合布线工程。
⒉月积极联系兰蕙公寓，为他们提供网络接入，联系宿管中心、网络中心争取取得新建幢公寓的接入。
⒊与学校其他各个相关机构加强沟通，培养感情，以取得这些部门对我们工作的支持与合作，并挖掘新的商机。主要目标机构为：宿管中心、保卫处、基建处、房管处等。
⒋⒋月进行语音服务的宣传，发展内部网应用。
⒌继续完善用户自助服务平台，月前能够以崭新面貌面向用户。
四、资质认证计划
目前已经将基本申请资料递交办公室，还缺财务部的各种财务报表和信誉证明材料，未来几个月我们将全力支持办公室的申办工作。
五、收入与利润实现计划
年月争取完成收入万元，实现利润万元；
月完成收入万元，实现利润万元；
月完成收入万元，实现利润万元；
月完成收入万元，实现利润万元；
月完成收入万元，实现利润万元；
月完成收入万元，实现利润万元；
月完成收入万元，实现利润万元；
月完成收入万元，实现利润万元；
月完成收入万元，实现利万元；
月完成收入万元，实现利润万元；
年月完成收入万元，实现利润万元；
月完成收入万元，实现利润万元。
完成总收入：万元，总利润万元
第五部分岗位描述及目前在编人员的工作划分
一、网络维护（人）王宏志、马金龙、梁魏、王海涛
用户安装：新申请用户安装
◎统计新用户电脑配置信息
◎填写《地址统计表》
◎机房设施信息统计与设施维护
◎机房卫生清扫
◎将新信息反馈到用户申请受理人和维护人
◎填写相关表格
用户维护：用户网络维护
◎机房设备配置管理
◎用户控制系统信息管理
◎记录新更改的用户信息及机房设备信息
◎将更改信息反馈给用户申请受理人和用户安装人
◎填写各种相关表格
网络管理：
（一）网络监控与管理：秦国明、马金龙
⒈扫描、监控非法用户
⒉填写《非法用户登记表》
⒊网络节点管理
⒋解答学生咨询问题
⒌解决网络故障
（二）核心交换机、防火墙配置与管理：秦国明
⒈核心交换机、防火墙配置
⒉配置文件保存
⒊优化设备性能
二、客户服务（人）田叶红、李站（民大）
收银：田叶红、李站（民大）
收费并向客户开列收据。
填写《交费用户统计表》、《用户登记表》、《维护表》、《安装表》等。
安排维护与安装任务。
监督维护与安装任务的进展和完成情况，每天向经理汇报。
仓库保管：田叶红、李站（民大）
新购商品的入库登记与检验。
商品出库登记。
商品保管。
每周末清点库存，制作库存明细表，并向全体员工汇报。
销售：田叶红、李站（民大）
销售各种商品。
⒋用户申请受理：田叶红、李站（民大）
◎新装用户受理，填写用户信息。
需维护用户受理，填写维修、维护单。
⒌投诉受理：田叶红、秦国明、李站（民大）
◎接听学生的报修、投诉、意见反电话
◎填写电话记录
◎将电话记录转交给相关工作人员
◎监督工作人员的电话记录处理
◎电话回访
三、部门经理（人）秦国明、李站
召开并主持各种会议。
制定部门业务发展方向。
监督各项工作的开展情况。
受理客户投诉并进行处理。
监督并审批财务收支。
制定部门各种规章制度。
监督员工日常工作。
招聘与解聘员工。
负责整个网络维护与管理。
每月对员工进行考核评估。
四、活动策划与学生关系协调员（兼职人）
策划并组织实施各种营销活动。
为网络中心经营提出积极建议。
协调学生会资源。
帮助网络中心协调学生资源。
监督网络中心员工服务质量。
监督网络中心网络质量。
年将是各部门发展至关重要的一年，是我们的战略转折点，我们北师大和民大的位同仁将满怀热情，团结一致，不惧困难，勇往直前，认真完成我们制定的各种计划，实现我们预定的目标。我们相信，经过我们的辛勤努力，我们的明天必将更加美好！
网络述职报告篇8
本人xxx于xx年1月入职数据中心；主要负责计算机系统维护、网络管理、周边设备的维护工作，内容如下：
一、工作内容
1、负责公司内部交换机、服务器及网络设备的合理配置并正常运行；
2、负责公司网络线路维护和管理，保障信息畅通；
3、负责网络内用户的设置及用户的开户、权限等管理；
4、协助领导建立查关的网络管理规章制度及执行；
5、电脑，打印机等用户it设备使用问题的服务，及时解决员工it类的问题。扫描仪，一体机维护事务处理等。帮助他们解决系统使用中出现的`一些问题
6、负责公司电脑、电话的维修、维护，建立新的电话点等工作；及办公软件和系统的维护管理；
7、负责每日晴川数据处理以及数据打包保证pos软件能够正常使用
8、完成领导交办的其他工作任务；
二、其他工作内容
1、负责公司会议室内临时网络的开通及布线；
2、帮助新建公司的网络、电话线路的布设，设备安装和维护正常运行；
3、完成领导交办的其他工作任务；
三、工作目标
1、为了达到公司的信息化发展需求，根据公司网络信息化的具体实际，努力提高网络设备及服务器的利用率，发挥公司网络平台的作用，把网络信息化由技术平台全面向业务平台转变，坚持创新技术，创新业务；
2、加强企业关键数据的安全防范及关键数据的存储备份，加强员工在网络安全，企业信息、数据安全方面的意识培养及安全操作培训，保障网络及企业信息数据的安全。
3、加强学习和经验的积累，提高自己的综合素质。不仅努力钻研业务知识，而且进一步培养广泛的兴趣爱好，使自己得到全面的提高。
根据自我评估本人能力能够担当本职位，并会主动接触新技术和自己还不知道的技术，所以本人符合本职位的要求。
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