养成一个定期写工作总结的习惯,对于个人的工作能力有着十分重要的意义,工作质量的有效提升,需要工作总结的定期写作,以下是久久美篇网小编精心为您推荐的董事长工作总结7篇,供大家参考。
董事长工作总结篇1
自从前年4月进入公司,已快两年了。首先请让我向您在这么长来对我的帮忙、指导、教育表示衷心的感谢!作为一名刚退伍的军人、也是刚毕业的学生,我感到十分的荣幸能进入公司这个大家庭,也十分感谢您给我这个发展的平台。透过近两年的工作和学习,我已经甩掉了当初的迷惘和无所适从,此刻基本熟悉公司总体状况并且与同事之间建立了深厚的友谊,相处融洽而和睦,这些让我感到了工作的快乐。专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,提升自己的素质潜力,期望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
初入职场,也出过许多差错,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,使我在以后的工作中能思考得更全面。在此,我要再次感谢您对我工作中出现的失误所给予的宽容和提醒。相信有您的指导和同事的帮忙,我必须会改正缺点,不断成长起来。看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,对公司的未来充满了期望。当然,我也明白自己在这二年来工作表现的平庸,离您要求的有差距,也感到羞愧。但我会用心努力的去学习,去改善。到公司快二年了,将自己所了解的公司组织结构和年的工作的计划和安排汇报如下,请董事长斧正:
1、公司目前的状况:
由于所处行业的优势和这几年的有色金属牛市,利润这几年都持续较大幅度的上升,公司员工数量加上工人已超过800人。在现阶段我们企业是在董事长对原材料和产品的市场价格准确锁定的条件下不断取得业绩的,而这又主要是依靠老员工的经验来实现的。
从上至下各部门领导,管理理念普遍缺失,管理水平还是停留在作坊式管理向公司管理的过渡阶段,管理人员基本上没有理解过管理培训。董事长是一个反应敏捷,思路清晰的人,但板不起脸,大家一团和气。随着公司的发展,董事长你期望企业步入正轨,但精力有限一向无力做。在工作目标或者工作任务的具体执行中,例行化的计划制定、检查、跟踪、反馈环节没有建立。
基础业务管理方面:基础管理方面比较缺失,企业的工作计划只能实施一部分,没有检查,没有考评(考评只是事后的好好先生,没有任何好处,缺乏绩效考核的配套奖惩措施),开会解决问题的效率不高,想到什么问题的时候再开,而且开会后问题没有职责人,没有解决时间,天马行空,开会效率极低)。九号车间都挂出:严禁大小便的牌牌,管理混乱,想想已经到什么地步了。
组织方面:管理人员和员工大多数安于现状,没有危机意识,企业过于人性化,制度执行难,因此工作气氛感觉松散,感觉工作效率提升的空间比较大。沟通方面,董事长的指示下达下去,部门主管执行力不强。沟通不畅,责、权、利不清晰。
人力资源方面:顺便再提一下公司的核心竞争力,由于公司掌握的生产工艺、产品成本在市场上相对低廉,具有较强竞争力,另外公司的薪酬制度从掌握的状况来看(此刻看来已经不合理了,工人的工资不高,靠的是年底发奖金,对于中高层管理人员,年薪和年底分红的比例差别十分大)能够留住骨干人员,但是十分不适应新鲜血液的进入。到目前为止,人力资源管理还处于低级水平。公司已经脱离了原始资本积累的发展时期,而步入了管理需要上台阶,创业团队心态发生变化了,已经开始出现享福心态。在公司中很多制度,行同虚设。很多事情能够在比制度更宽松的状况下透过,所谓的“潜规则”有代替企业规章制度的状况。
另外一个头痛的问题,一旦生产经营中出了什么问题,总能找到解脱职责的理由。尤其是问题涉及到两个或两个以上部门的时候,所有的部门主管都会不约而同地强调对方的职责,而不愿意多谈或直接回避自己部门的职责。大多数时候是出于自己的利益和自尊,实在很无奈,最多的时候就是开个会,各打五十大板。由于各分公司和各部门为完成年初制定的目标职责状和各自思维形式的不同,阻碍了沟通的的通畅,进一步导致了信息的不对称,呈现无效率状态,无形中就增加了公司的成本。
2、______年的工作计划:
1、围绕董事长继续做好日常工作和服务工作:
(1)、本办公室内务卫生的打扫保养和董事长在公司的食宿安排工作
(2)、起草公司年度工作总结及董事长讲话稿、会议材料、负责公司重要会议的记录及会议纪要的整理,负责董事长签发文件的起草、打印、登记和存档工作。
(3)、协助办公室主任做好公司来宾的接待工作、电话记录、收发传真、公司电子邮件的收发,并及时交给董事长处理。
(4)、掌握董事长的日程安排,为董事长接见访客做好预约工作。
(5)、下达公司以及董事长审批、签批、签发的文件并对文件的执行状况进行跟进;
(6)、在本办公室主任的带领下对公司各项规章制度、董事长办公室的会议纪要、工作纪律的执行状况进行督办,并落实,做到了事事有交代。
(7)、用心协助董事长做好套期保值工作。
(8)、每一天把公司的三张表(生产经营快报、白银行情分析表、财务日报表)整和好,全面掌握公司的动态并上报董事长,对出现的问题和董事长安排的工作基本上及时的提出了工作推荐和处理方案,供董事长决策。
(9)、根据董事长的指示,配合办公室兼管总部和银业公司保安工作。
(10)、完成董事长或办公室主任交办的其他工作。
(11)、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。
2、本着内强素质,外树形象的要求,用心学习适应公司股份制改革的需要:
1、用心提高个人素质:争取拿到自学考试行政管理学本科和驾校驾证、找个女朋友
2、努力学习一步炼铅专业知识,鉴于一步炼铅以后在公司发展中的重要位置,铅的冶金是11年度学习的重点,同时金融证券方面知识,公司股改上市肯定需要这方面的人员。
3、公司内部工艺流程、生产经营学习,这是立足公司和督办董事长指示的迫切需要,真本事还得去基层去学。为了更好地为公司服务,制定一个“下车间学习计划”,也好学习下应对生产经营和管理层的反映。透过经常到车间学习和调研,不仅仅要对企业的基本生产流程有个清晰的认识,而且对其产生的各个附加系统能够如数家珍。
4、加强董事长办公室工作的计划性,合理分工,建立目标感和计划感,增加例行化的计划制定、检查、跟踪、反馈环节,做好董事长交办事情的督察工作,配合审记监察部门做好董事长交办的事项。
5、结合九号车间生产经验,努力对工艺流程、设备调试等关键环节经验的总结,并透过经验总结,完善生产过程的流程和作业学习书,督促其他部门围绕生产经营为中心,加强各部门的沟通和协调,以提高劳动生产率,为以后公司的大规模生产少走弯路做铺垫。
6、公司股改上市,规范管理是必然,要改变企业现状,首先从管理层改起。11年一个重要任务是说服高层管理人员,让管理层人员先上一个台阶各部门在制定11年工作计划的时候,要制定学习计划,半年抽查一次、为基础管理工作做铺垫。我相信透过循序渐进,也许会得到好的效果,从一部分的领域或部分的部门开始做一些有效的调整,使整个的企业完全改变。
3、保安工作小结及计划:
根据董事长的指示,配合办公室监管了银业公司和总部的保安工作。整体来说,离我本人的目标还差很远,但是进步还是很明显。整体上的日常管理和长期管理计划没有人能具体实施下去,“兵熊熊一个,将熊熊一窝”的局面依旧。主要原因:保安队伍裙带关系多,保安领头人无法贯彻制定的管理制度的执行等等。11年计划努力以二个确保和一个促进为主题。一确保无任何内盗、外盗、内外勾结盗使公司蒙受损失的出现,二确保公司出现什么事情,保安5分钟内随喊随到的高速应急潜力和透过新的激励机制和办公室办公室值班制度的实行促进公司保安工作的有条不紊提高。
公司的不断发展,还有超多的工作和挑战需要董事长你带领我们一齐去应对和解决。虽然我年龄和资历都不够,但是有信心在董事长指引下能多为董事长和公司尽点绵薄之力。
董事长工作总结篇2
今年*月,我正式进入了***企业,在新的工作平台上开始了新的工作历程。此期间,我作为******,除了按总经理的工作部署,做好相应的助理工作,以及完成业务工作需要的临时任务外,还承担了如下的一些工作任务:
1、分管工程部工作,以及协助养护分公司进行***大道与***路段养护工作的相关协调工作。
2、完成部分的文书工作,如收集整理各类工作问题、相关建议及参考信息,提交公司领导研讨;协助******编撰相关工作方案与文件;参与公司季刊及******协会会刊的编撰、拟稿及校审;总经办各类文件、合同、文稿的撰写、审核及相关文档资料的整理等。
3、协组相关部门组织公司各类业余活动,如组织并参加“***”及“***”的培训与考试工作;主持****协会成立大会的筹备工作、参与组织公司内部或公司与外单位的联谊活动等。
尽管了了几句梗概了近一年来所涉及的工作,此中所得的经验与教训却绝非一纸之文能够涵括,而作为回顾与总结,主要的心得是必须记录下来的,以使自己在今后的工作中能够扬长避短:
1、提高管理水平,“熟悉细节”首当其冲
任何事物无不由若干的细节组成,管理工作的好与差、个人管理能力的优与劣,其关键其实都在乎细节。对细节了如指掌,相应的管理工作自然得心应手,事半功倍;对细节一知半解甚至一无所知,则会导致管理混乱,相应的管理工作往往是一筹莫展,“越忙越乱”。这样的例子比比皆是,如在工程管理上,若对技术管理人员其知识、能力、个性等情况不熟悉,就不能够作出科学合理的分工;对项目组筹备、施工准备、现场施工、验收结算等流程及工序不熟悉,则工程项目就不可能有计划、有步骤地实施;对施工班组人员、材料、运作流程等不熟悉,就难以对人工报价、材料报价、施工运作成本等进行准确的核算与核定;对项目运作动态不熟悉,则难以及时做出切合实际的施工调整、防漏补缺、以及突发事件的制控……哪怕是一篇简单的公文撰写,要做到行文流畅、措辞恰当,就必需熟悉撰稿的目的、主题、关联事件、目标对象等一系列细节;要组织好会议或者活动,就必需熟悉其议程、人财物配置、现场效果等细节,方可游刃有余。归结起来,自己在涉及的工作中吃的“不熟”亏不少,以至于时而自怨“技不如人”,同时安慰自己“熟悉需要过程……”云云,所以,我必须继续给自己上足发条,努力将这个过程缩到最短!
2、企业运作,“成本意识”为上作为企业中的一员,无论在什么岗位,成本意识不可或缺。
日常工作中对办公用品、用水用电等各类资源使用及开支的节减这是不消说的,每人都有义务坚持去做,通过加强对人、财、物的规范管理进行严格的控制;更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企业运作的各个环节中贯彻“成本控制”,概括说来就是要“谙熟操作,精打细算,合理运作”。处理任何一项事务,只有熟悉操作流程、规则等细节,才能清晰掌握控制成本的关键;只有抓住控制成本的关键点,通过对相关的信息、资料及数据进行细致的分析与计算,才能够拟定针对性高、可行性强的成本控制方案;方案的实施还需密切跟踪,把握尺度,以求科学合理,应避免“成控过度”而适得其反。如丙方施工合同的签订,文本中务必明确体现对整个工序流程中的材料报价、施工质量、工期限制、技术要求、责任义务、违约罚则等细节的严格约束,以求在尽量节省公司投资成本与管理成本的前提下确保施工方按要求完成项目,这就需要做足准备功夫,如工序工艺的熟悉、材料及工价的预先询价、成本分析与预算、风险预测等等;在签订前的谈判中,还需灵活应对,善于抓住于己有利的关键点,如工程量居多的材料及工序需力争低价,量少的则无需“恋战”,以免因小失大,应适当放开,以求在控制总体成本较低的前提下达成协议。而在工程实施过程中,则需及时准确地分析现场状况与甲方、监理各方的要求,灵活变通,正确引导施工人员实施有利于控制总体成本的施工方案与措施,这在隐蔽工程、异形工艺、变更调整、量方验收等环节上都是致关重要的。虽有“省不出大钱”一说,但只要强化“成本意识”,从“时开始,在此基础上再积极寻求连锁性的突破,便能在有限的或限定的经营空间里发掘出更大的效益。
3、欲谋策成事,尤须“胆大心细”
求学时老师教导要“胆大心细”,如今结合工作上碰到的大事小情,我认为,无论对待学习还是对待工作,这道理是一脉相承的。尤其是***企业目前仍是以工程为主营业务,涉及工程的相关政策法规、合同要求、相关部门或领导的意志、现场变更等“游戏规则”多,可变因素多,需要我们能够随机应变,灵活应对。具体说来,工程项目中的合同变更、工程量变更、资料编制格式与要求的差异、验收结算流程的差异、各环节人际关系的妥善处理等等,无不需要从“成本”、“效益”的根本出发,细心探究,作出大胆、灵活地变通。当然,“胆大心细”也要建立在“熟悉”的基础上,必须熟悉相关的合同条款、设计图纸、清单报价、报审报验程序、验收结算依据、签证程序及相关部门或人员等等,力争做到“错漏不出在自己手上,机会不失在他人手里”。在分管工程的几个月里,我亲历了不少因没有灵活应变而碰壁的尴尬,也体验到适当变通后所获得的成就感,强烈的反差,令我决意要尽更大的努力,
争取用更多的成就感充实自己!
董事长工作总结篇3
我于今年2月有幸经网上应聘、面试进入刚泰集团华居公司人董事长秘书一职。进入公司以来,我以刚泰“团结、自强、务实、拼搏”要求自己,以“七种精神”激励自己,在各位领导的悉心指导下、各位同事们热心的帮助下,较为迅速地熟悉了业务,进入了工作角色,融入了这个大集体。下面,我就今年来在公司的工作、学习情况向大家做一简要汇报。
一、快速转变思想,树牢扎根刚泰意识
本人是江苏太仓人士,因一些私人的原因来到了台州,邂逅了这个美丽的城市。更庆幸的是,能够与刚泰结缘。作为一个“外地人”初来乍到,人生地不熟,刚泰替我打开了一扇门,把一切从陌生变成了熟悉,从生疏变成了亲近。在这里,认识了各部门可爱的同事们,学习了领导前辈们艰辛创业的点点滴滴,记录了身边发生的琐碎小事,一切仿佛都令我深深地感动和感激。思想决定态度,态度决定结果。
我明白,完美的职业选择是事业发展和个人兴趣的高度吻合。因为专业的原因,一开始的工作我有些迷惘。而我既然选择了刚泰集团,就学会从零开始,从头再来,十分庆幸的是,从我踏上岗位起,遇到人生的许多优秀导师,他们手把手地教我基本的工作技能,在我彷徨迷惘的时候点醒我。“没事多登录”公司的xx经常这样鼓励我。为此,我就房地产行业的法规政策、形势动向等等方面进行的了解学习,通过学习,初步具备了一名房地产公司董事长秘书的基本素质。
二、立足本职岗位,发挥主观能动性
(一)努力工作,做好领导的助手
严格落实各项工作对董事长负责的要求,不断提高为领导服务的质量,努力做好领导的助手。每天的来文、来电、来访能够第一时间内向领导汇报,确保领导能及时掌握公司的最新情况。同时,能够及时准确地将领导的指示、要求通知各部门执行落实,并收集落实进度迅速反馈。此外,在工作中能够注意分清轻重缓急,提高领导掌握情况、作出决策和有效落实的效率。
(二)摆正位置,理清工作思路
因为自身岗位有一定的特殊性,我能够随时提醒自己摆正位置,清楚认识自己所应具备的职责和应尽的责任,正确认识自己所处的位置。就职位而言,我可以是领导执行决策的“辅助者”,也可以是领导布置任务的“执行者”,还可以是领导交办事宜的“督办者”。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易与公司其他同事产生摩擦或者矛盾,甚至会有越位,然而所要协调工作的又多半会是较为紧急的事宜,因此必须确保能够精确及时的完成。在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位;督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。
(三)团结同事,营造和谐办公氛围
在日常工作中,能够注意团结同事、宽以待人,不计较个人得失,不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己工作。同事严于律己,不把小事到无事,不把小错当无错,处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。从严格执行公司上下班制度等做起,对自己的过失、错误能够做到不隐瞒、不回避,不做任何有所公司利益的事情。
三、存在的不足
由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深入,工作上难免出现一些纰漏和不足。主要表现在:一是工作主动性还不够强,满足于落实领导的指示要求,建设性的意见建议比较缺乏;二是由于受专业所限,基础知识的掌握还不够扎实,学习主动性还不够强;三是领导决策“督办者”角色还不够主动,个别情况下,在关系较好的同事间容易抹不开面子,工作有所被动。
四、下步打算
一是继续注重加强学习,进一步提高业务能力,树立全局意识,勇于挑战自我,深化“辅助者”角色。
二是继续保持工作积极性,“骇骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂”。只要我能持之以恒,敢于吃苦,用心钻研,勤于思考,我坚信:成功就在彼岸。
董事长工作总结篇4
行政管理指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和行政管理学执行的社会活动,大学实习生之所以会选择这个工作职位,与其对人的锻炼性是成正比的。
__年_月_日,作为一名实习生我进入了欧拓公司,担任行政助一职。回顾自己在欧拓两个多月日出日落的时光,心中有很多体会。通过实习让我增长了见识,积累了经验,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律,服从安排,积极完成经理交办的工作,学到了许多课本上学不到的知识,从而更高更远的看待问题。
作为助理,我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,同时也学到了更多有用的东西。同时,我还要协助行政经理做好公司人事的工作,做好招聘,新员工入职及物品发放工作和各项安排,分类整理公司人员请假,辞职,工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作。
此外,办公用品的采购,工作餐的订购,快递邮件的收发,劳保用品的管理都在我的职责范围内。主管说过,在人力行政部,我们的客户就是员工,只有是员工满意,才是对工作是否做好的标准。助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯会奔波各处,安排面试,入职及简单的培训,偶尔还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的手续,星期天还会额外加班整理公司的各种文件,由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难,每天要发传真、收信件、复印等,手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。
开始实习时,刚进入陌生的环境,难免会有些紧张,不知道该怎么办,是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢,对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。主管更是愿意教我,把一些事情交给我自己去处理,锻炼我的能力,每次我有问题都会耐心解答,循循善诱。在工作的间隙,我也会更多的关注其他同事的工作方法,思维方式,让自己里理念能和他们他们靠近,就能提高我的工作效率。
在这2个月的实践学习中,我学到了很多知识,这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已成的材料入手,细心揣摩,边写变改,并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。对工作中存在的问题,我积极动脑,想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少三遍以上,并请其他同事帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。在各种文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各级助理人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数,知道助理的职责是协助上司做好工作的重要前提。在公司里,我始终要保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的,即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟,兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,看似容易,其实难,需要认认真真地对待才行。
经过两个月的实习,当然也发现了一些公司存在的漏洞及不合理的安排。如:
1.公司培训制度不完善,新员工的培训不到位,导致员工对公司的文化等不能够深刻理解。建议完善员工培训制度,加强自身的素质而不是一味的关注缺勤。
2.采购制度不合理,后勤管理混乱,一些规定性制度没有很好的完成。导致劳保办公用品购买程序重复,资源的浪费。建议完善采购制度,明确购买管理体系,提高资源利用效率,节省公司开销,更好的服务员工。
3.车间环境不理想,福利较少。建议增加员工福利,改善车间环境,以更好的留住老员工,招聘更多的新员工,以发展壮大公司。
4.物业保安制度不完善。由于公司为租用的厂房,没有正规的物业和保卫,导致人员进出混乱,虽然近期来有所好转,但是仍旧不尽如人意,财产安全得不到保障。
实习是我步入社会的第一课,它教会了我怎样待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。
董事长工作总结篇5
我于20年3月12日进入强宝公司担任文秘一职,至今已将近一年的时间。这是我离开酒店行业从事的第一份工作,同时也是我职业生涯中的一个重要转折点,对此我十分珍惜,并尽自己最大努力去适应这一岗位。文秘工作和酒店工作相比较,既有共通之处,又各具差异,所以文秘工作于我而言是优劣各半,优势主要体现在意识习惯和服务预见性思维,劣势主要体现在专业技能和专业经验方面的欠缺。 所幸在公司领导和同事的指导和帮助下,较好的完成了文秘岗位基础性工作。
对于工作岗位的认识也从最初懵懵然到现在的略渐熟悉,然而对工作岗位的认识越清晰就越认识到自己还处于文秘工作的初级阶段,知识储备和工作技能明显不足,给领导和同事们的工作造成了不便,对此我感到很惭愧。也从内心感谢你们,感谢你们在工作中对我的支持和包容! 现将工作情况做以下汇报:
一、目前主要工作
1、负责各部门需董事长审批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各类文件的登记、转发和存档等。 2、负责公司周例会、月例会的会议记录和存档工作;以及其他临时性会议的安排。 3、负责与浙江商会相关人员进行工作对接,及时汇报,反馈信息。 4、负责公司来宾的接待工作。 5、负责办理董事长临时交办的各项事务。 6、负责董事长办公室物品与文件的整理,保证董事长室各类物品正常及时补配,确保董事长各项工作正常开展。
二、下半年工作计划
1、本职工作技能的提高,时刻反省自己。在做好服务工作的同时,加强学习,通过学习提高工作水平,并在实践中不断积累经验,努力从文秘工作的初级阶段向成熟阶段过渡。 2、深入学习各部门业务及行业知识,增强对公司的了解,做好工作开展的基本功。 3、进一步提高综合写作的能力,以便更好的起草各类文稿。 4、办公技能的学习和提高,为董事长提供更优质的办公服务,营造良好的办公环境。 5、加强商务接待礼仪的学习,在细节方面更加完善,为公司来宾提供更细致、优化的服务,提升公司的品质和形象。
三、综述
1、在过去的一年中本人积极、认真、负责的完成领导布置的各项工作,加班加点毫无怨言,能够顾全大局,不计较个人得失,一切以公司的利益出发,但是在日常工作中还有许多地方达不到秘书工作的要求,还需加强学习,不断改善。 2、在20年,我将继续发扬好的工作作风,扬长补短,努力学习认真工作,以积极、热情的态度投入到下半年的工作中去,按照工作计划和职责有序开展自身工作,争取能为董事长多做一些事,为公司的发展贡献自己的一份力量。
董事长工作总结篇6
磕磕绊绊间,我走上秘书工作岗位已经四个多月。从最初的懵然无知到现在的略渐熟悉,经历了角色转换的考验、文字功夫的锤炼、协调工作与人际关系的磨砺。回想这几个月,我为自己没有完全虚度光阴而感到充实和欣慰,也为自己在工作中存在的太多不足而感到惭愧。
董事办的工作琐碎庞杂,节奏很快,可以说这是一个光荣的战斗集体,就像您说的董事办人员都必须是精兵强将。作为董事办普通的一员,我感到荣幸和庆幸,同时也觉得压力满满,部门中的人都很优秀,而我却表现得差强人意,离您说的“六精”要求差的太远。然而或多或少,我也有了一定的感悟。
一、对秘书工作的感悟
(1)保持进取心,规范学习行为。
就像您多次强调的:要把学习放在首位,贯穿工作始终至关重要。唯有加强学习,博闻强记,做好知识的储备和积淀,避免“书到用时方恨少”的尴尬,这样才能厚积薄发,运用自如。这方面,显然我还不够努力,没有通过自己的努力让自己“腹有诗书气自华”,这也必然是我以后努力的方向:围绕本职岗位学习、围绕基本功(文字语言表达、工具书)学习、围绕公司企业文化、制度流程学习、围绕总经理董事长讲话、邮件及公司战略学习。
(2)保持责任心,规范办事行为。
您说过只要有良好的态度加上认真,就能做到80分。这一点我也深有体会,一个好的态度、好的价值观,哪怕能力差一点,也可以慢慢培养起来。我自己认为我对待工作的态度是值得肯定的,只是可能有时过于追求速度,忽视了质量,这也是您一再批评我的地方,所以单就这一点,我必须向董事办其他人员学习,克服消极、急躁和厌战情绪,树立强烈的时间观念、效率观念和质量观念。从xx回复您的邮件中,我真的学到很多。xx她细心观察、分析、研究领导的工作思路和方法、围绕领导的意图开展工作、实现与领导思维同向、运转同步的能力,让我望尘莫及。而这也必然成为我追赶她脚步的动力,向xx学习,向董事办其他人员学习。
(3)保持平常心,规范处事行为。
古人云:“天下根本,人心而已。”保持一颗平常心,是做好任何工作的前提,秘书工作更是如此。在董事办这个团队中,既要办文又要办事,也会加班加点,有时甚至还“出力不讨好”。没有心明如镜、心静如水的心理状态则难以胜任。因此,我要不断增强敬业意识,用心想事、用心谋事、用心干事。即使遇到对自己不公平的事,也要把心态摆正,把心胸放宽,避免对工作造成消极影响。这一点,单就目前而言,我做的还算不错,但就像您说的没有最好,只有更好。
(4)保持警惕心,规范社交行为。
作为你的秘书,毫无疑问会比别人更多的接触到公司机密,这个时候就要以高标准来要求自己:讲原则、守规矩、守纪律,要公正地看待问题,客观地进行评价,认清自己的角色地位,时刻严格要求自己,谦虚谨慎,平等待人。更要严守纪律,严守机密,做到不该讲的不讲,不该问的不问。努力做到思想超前不妄言,工作主动不妄为,自觉维护公司的整体形象。正如您曾经和我们说过:
不要打着您的幌子到处“做坏事”,您对某件事某个人的评价要“转个弯”再传达给别人。这些我要谨记于心,做到胆大心细嘴要严。
二、对其他方面的想法
(1)近阶段,文员调配工作归到董事办统一管理。但事实上,我以为这部分事情理当隶属于人力资源部。诚然,董事办有义务帮助人力资源部进行此项工作,但人力资源部绝对没有权利将该工作压到董事办头上。可以说,在还没有奖励方案的情况下,在没有统一评估各文员工作量的情况下,贸然开展文员调配工作,是不可取的,也是比较得罪人的工作。直白的讲,人力资源部的工作并没有饱和,人力资源部的能力并没有充分被挖掘出来,文员统筹调配以及后续文员评估工作,人力资源部有义务参与进来。
(2)很多时候,我司办公人员打进电话到董事办,其电话礼仪真的让人“不忍直视”。没有问好,也不用礼貌用语,上来就是一句:哎,我问你哦;或者xx在不在?或者干脆是沉默,等我这边主动问是什么事情?是不是找xx?可能某些时候,我话还没有说完,那边电话就直接挂了。
这样接打电话的方式真的很不礼貌,我不明白为何我司的办公人员如此“粗犷”?目前我已经结合内训师团队的工作,制作了《职场礼仪》的课件,可能要等到我修完产假再进行授课。个人觉得,很有必要让新美星的每一个人都重视职场礼仪,这是一个公司的外在美,接打电话也是公司形象的一种展现,每一位办公人员都要像销售员一样,成为公司对外的一道亮丽风景,而不能因为一个电话就影响到别人一天的好心情。
(3)我司的各部门没有实行人员编制,似乎是部门想加人,基本上就能加了。
而您因为心软,也吃了很多用人方面的亏。这一点,我觉得有必要让人力资源部根据各部门工作量实行人员定制定编方案,规范各部门招聘需求。在生产中心例会上,蒋总提出了两个提议,个人觉得很有必要让人力资源部借鉴使用:
①将部门总工作量除以工作时间,计算出部门所需人员数量,而后对部门实行定制定编,绝不轻易增加人员,;
②如果有人喊压力大、工作忙,就让他连续一周写自己的每日工作,几点—几点分别做了什么,这样一周过后,就可以看出其压力是否大、工作是否忙?这样也便于人力资源部考核究竟是否有必要增加配置,务必落实人才选用要精兵强将。人力资源部再招人,个人以为责任心和态度要加大考量,尤其是文员方面。
不能因为工作量由4个小时变成6个小时,就叫个不停。正如您所说,能力可以培养,态度和价值观更加重要。相信经过不断的磨合和积累经验,我一定会逐渐成长成熟起来,以缜密周全的考虑、有机衔接的工作,保证本岗位工作的高效运行,为公司领导及各部门提供高质量的服务。我必须严格要求自己:不断学习借鉴宝贵的经验,努力做到好学进取、谦虚谨慎、精心干工作,不断攀登新台阶。
董事长工作总结篇7
光阴如梭,一年的工作将在平凡忙碌中成为历史,新的一年即将到来,新年到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,在扎实做好工作的基础上充实自己,更上一层楼。现将20__年工作情况总结如下:
一、踏实勤奋,做好服务
我是20__年新入行的员工,初入办公室,感觉工作多,压力大,没有什么头绪。在领导和同事的帮助下,我及时调整状态,学习同事、领导的工作方法,适应了办公室的工作节奏。办公室是银行运转的一个重要枢纽部门,要对银行内外的许多工作进行协调、沟通,做到上传下达,这就决定了办公室工作的特点。我秉着“办公室无小事”的思想,树立踏实的工作态度,始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风。对领导交办的任务认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对与和同事协作完成的工作,我认真对待,不做样子、不耍滑头、不出难题,尽自己的能力做好;其它部室遇到问题来咨询或者要求帮助,我都会在第一时间解答与解决,认真做好各项服务工作,树立良好形象,保障工作的正常开展。
二、认真做好图书借阅工作
严格按照分行制定的“图书管理办法”进行管理,做好每一本书的借阅登记,工作认真负责,圆满的完成了领导交给我的任务。
三、认真做好其他同事的配角工作
在部门领导的安排下,我在文秘室帮忙学习,在这期间使我深刻了解到文秘工作在银行内的重要性。在学习期间,我坚持做好银行收文工作,文件的流转、阅办也都严格按照银行规章制度要求,保证各类文件传阅的时效性,并及时将上级文件传达至各领导及各部室,确保信息畅通。在总行来分行检查工作时,积极配合工作,提供检查所需的文件资料。
四、帮助各部门做好计算机的维护
在日常使用计算机、打印机时遇到的有些问题是使用者无法解决的,当他们向我求助时,我是有求必应,尽力帮助同事解决问题,做好后勤服务工作。
总结20__年的工作,我无论在思想认识上还是工作能力上都有了一定的进步,这要感谢我的同事和领导,在我不知道如何开展工作的时候他们交给我工作方法,帮助我提高工作效率和工作的质量,让我在他们的帮助中学到了很多办公室后勤工作开展的工作思路,我非常诚恳的感谢领导的指点和同事给我的帮助。
我知道我还在工作中存在许多差距与不足,我需要逐渐改掉粗心、考虑事情不周全、克服年轻气躁的缺点。在将来的工作中除了一如既往的做好本职工作外,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,积极提高自身各项业务素质,提高工作效率和工作质量。以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步,力争取得更大的工作成绩。
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